شرائط و ضوابط

1. تعارف

ہولا پرائم لمیٹڈ ("ہم" یا "ہم" یا "دی کمپنی") میں خوش آمدید۔ www.holaprime.com پر ہماری ویب سائٹ تک رسائی یا استعمال کرکے یا ہمارے زیر کنٹرول کسی بھی متعلقہ سائٹس یا موبائل پلیٹ فارمز (مجموعی طور پر، "ویب سائٹ" یا "ویب سائٹس")، آپ، فرد یا ادارہ ("صارف"، "تاجر"، "گاہک"، "گاہک"، یا "آپ")، سروس کی ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ معاہدہ ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ ہے جو ہماری ویب سائٹ (www.holaprime.com) کے ذریعے دستیاب تمام مواد، خدمات اور مصنوعات کے آپ کے استعمال کو کنٹرول کرتا ہے۔

2. آپ کا معاہدہ

براہ کرم ہماری ویب سائٹ استعمال کرنے سے پہلے ان سروس کی شرائط کا بغور جائزہ لیں۔ ویب سائٹ کے کسی بھی حصے کو استعمال کرنے یا اس تک رسائی حاصل کرکے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے کی رضامندی دیتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو ہماری خدمات کا استعمال نہیں کرنا چاہیے اور نہ ہی ہماری ویب سائٹ پر جانا چاہیے۔ صارف سمجھتا ہے کہ یہ اس کی ذمہ داری ہے کہ وہ تمام FAQs کو پڑھ کر سمجھے کہ چیلنج میں حصہ لینے کے لیے ادائیگی کرنے سے پہلے چیلنج اور ہولا پرائم اکاؤنٹس کیسے کام کرتے ہیں۔ اس سائٹ پر کی جانے والی خریداری کا مطلب ہے کہ صارف تمام شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتا ہے۔

3. اہلیت

ہماری خدمات صرف ان افراد کے لیے دستیاب ہیں جن کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر رجسٹر ہو کر، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو آپ کو ہماری خدمات استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ مزید برآں، آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی ہماری خدمات کا استعمال قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرتا ہے، جو ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

4. شرائط کا دائرہ کار

سروس کی یہ شرائط ہماری ویب سائٹ پر متعارف کرائے گئے کسی بھی نئے فیچر یا ٹولز پر لاگو ہوتی ہیں۔ ان شرائط کا تازہ ترین ورژن ہمیشہ اس صفحہ پر پایا جا سکتا ہے۔ ہم ان شرائط میں کسی بھی وقت ترمیم کر سکتے ہیں، اور تبدیلیاں پوسٹ کیے جانے کے بعد آپ کی ویب سائٹ کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں کی آپ کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔

5. تعریفیں

اس معاہدے کے مقاصد کے لیے، درج ذیل شرائط کے وہ معنی ہوں گے جو ذیل میں بیان کیے گئے ہیں۔

5.1 ٹریڈنگ اکاؤنٹ/ہولا پرائم اکاؤنٹ/چیلنج اکاؤنٹ:

کمپنی کی طرف سے تجارتی سرگرمیوں میں سہولت فراہم کرنے، کسٹمر کی جانب سے تعلیم فراہم کرنے کے لیے قائم کردہ اکاؤنٹ۔

5.2 نقلی منافع:

تمام قابل اطلاق فیسوں، اخراجات اور محسوس شدہ نقصانات کو کم کرنے کے بعد تجارتی سرگرمیوں سے پیدا ہونے والی کسی بھی مثبت خالص آمدنی کی نمائندگی کرتا ہے۔

5.3 خفیہ معلومات:

اس میں تمام ملکیتی ڈیٹا، تجارتی حکمت عملی، طریقہ کار، الگورتھم، مارکیٹ کے تجزیے، اور کمپنی سے تعلق رکھنے والے کلائنٹ کی معلومات شامل ہیں، قطع نظر اس کے کہ جس میڈیم میں ایسی معلومات کو ذخیرہ یا پہنچایا جاتا ہے۔

5.4 ہولا پرائم اکاؤنٹ ایلوکیشن

تجارتی سرگرمیاں کرنے کے مقصد کے لیے کمپنی کی طرف سے کسٹمر کو فراہم کردہ فنڈز کی مخصوص رقم۔

5.5 کارکردگی میٹرکس:

کسٹمر کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے کمپنی کی طرف سے قائم کردہ معیار، جس میں منافع کا مارجن، روزانہ نقصان کی زیادہ سے زیادہ حد، اور رسک مینجمنٹ پروٹوکولز کی پابندی شامل ہو سکتی ہے۔

5.6 رسک مینجمنٹ پالیسیاں:

نقصانات کی نمائش کو منظم کرنے کے لیے کمپنی کی طرف سے قائم کردہ رہنما خطوط، بشمول پوزیشن کا سائز، سٹاپ لوس آرڈرز، زیادہ سے زیادہ یومیہ نقصان کی حد، اور دیگر متعلقہ طریقے۔

5.7 کاروباری دن:

ملکیتی تجارتی فرم کے لیے ایک دن کوئی بھی دن ہوتا ہے جب فرم تجارتی سرگرمیوں کے لیے کھلی ہوتی ہے، عام طور پر اختتام ہفتہ اور عوامی تعطیلات کو چھوڑ کر۔

5.8 معاہدہ:

مطلب اس معاہدے کے ساتھ ساتھ کسی بھی قسم یا نوعیت کا کوئی دوسرا معاہدہ، معاہدہ، آلہ یا دستاویز، جس کے مطابق، ہر معاملے میں، گاہک ایک فریق ہے، کوئی ذمہ داریاں رکھتا ہے یا کوئی حقوق رکھتا ہے، اور ہولا پرائم ایک فریق ہے، اس کے پاس کوئی ذمہ داری ہے یا کوئی حقوق رکھتا ہے، قطع نظر اس کے کہ کیسے دستاویزی اور خواہ تحریری یا زبانی، اس طرح کی تمام خریداریوں اور فروخت اور ادائیگیوں، معاہدے، ادائیگی کی حد، معاہدے، ادائیگیوں سمیت دیگر تمام خریداریوں اور فروخت اور ادائیگیوں کے بغیر۔ کریڈٹ کی توسیع یا ہرجانے کی ادائیگی (بشمول کور کے اخراجات) اور معاہدوں کے نفاذ کے سلسلے میں ہونے والے قانونی اور دیگر اخراجات کی ادائیگی سے متعلق ذمہ داریاں۔

5.9 شرائط و ضوابط:

مطلب ہولا پرائم لمیٹڈ کی عمومی شرائط و ضوابط۔ کوئی دوسری اصطلاح جس کا اوپر احاطہ نہیں کیا گیا ہے، صنعت کے معیارات کے مطابق، اصطلاح کی عام فہم کے مطابق وہی معنی/تعریف سمجھی جائے گی۔

6. عمومی شرائط

کمپنی ہمیشہ یہ حق محفوظ رکھتی ہے کہ وہ کسی بھی وقت کسی بھی وجہ بتائے بغیر کسی کی خدمت سے انکار کر دے۔ صارف تسلیم کرتا ہے اور اس کی اجازت دیتا ہے کہ ان کا مواد (سوائے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے)، جو کہ حساس نوعیت کا نہیں ہے، غیر خفیہ کردہ منتقل کیا جا سکتا ہے اور اس میں (a) مختلف نیٹ ورکس پر ٹرانسمیشن شامل ہے۔ اور (b) کنیکٹنگ نیٹ ورکس یا آلات کی تکنیکی ضروریات کے مطابق اور موافقت کے لیے تبدیلیاں۔ نیٹ ورکس پر منتقلی کے دوران کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو ہمیشہ خفیہ کیا جاتا ہے۔

مزید، کمپنی کی واضح تحریری رضامندی کے بغیر، کسٹمر سروس کے کسی بھی حصے، سروس کے استعمال، یا سروس تک رسائی یا اس ویب سائٹ پر جس کے ذریعے سروس فراہم کی جاتی ہے کسی بھی رابطے کو دوبارہ پیش کرنے، نقل کرنے، کاپی کرنے، فروخت کرنے، دوبارہ فروخت کرنے، یا استحصال کرنے سے اتفاق نہیں کرتا ہے۔

7. گاہک کے حقوق اور ذمہ داریاں

7.1 کسٹمر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ ہولا پرائم لمیٹڈ پس منظر کی جانچ کر سکتا ہے اور کسی بھی وجہ سے کسی بھی معاہدے کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، بشمول نامکمل یا گمراہ کن معلومات۔

7.2 صارف ٹریڈنگ کے موروثی خطرات کو تسلیم کرتا ہے اور ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں کسی بھی اثاثہ کے مالکانہ حقوق نہیں رکھتا ہے۔ گاہک کو تمام مواصلات کے لیے انگریزی میں ماہر ہونا چاہیے۔

7.3 صارف فراہم کنندہ کی سائٹ پر کی گئی تمام خریداریوں کے لیے موجودہ، مکمل، اور درست خریداری اور اکاؤنٹ کی معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتا ہے۔ صارف اپنے اکاؤنٹ اور دیگر معلومات بشمول ای میل ایڈریس، کریڈٹ کارڈ نمبرز، اور میعاد ختم ہونے کی تاریخوں کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے سے بھی اتفاق کرتا ہے، تاکہ کمپنی لین دین مکمل کر سکے اور ضرورت کے مطابق صارف سے رابطہ کر سکے۔

7.4 گاہک متفق ہے کہ:

• مواصلات پیشہ ورانہ ہوں گے۔
• ہولا پرائم لمیٹڈ ان مواصلات کی نگرانی کر سکتا ہے۔
• ہولا پرائم لمیٹڈ سے متعلق مواد میں رازداری کی کوئی توقع نہیں ہے۔
• قابل اطلاق پالیسیوں کی تعمیل ضروری ہے۔

7.5 کسٹمر ایک آزاد ٹھیکیدار ہے، ہولا پرائم لمیٹڈ کا ملازم نہیں، اور ٹیکس کی ذمہ داریوں کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے۔ ہولا پرائم لمیٹڈ ٹیکس نہیں روکے گا، اور صارف دیگر تجارتی اداروں کے ساتھ اس وقت تک مشغول ہو سکتا ہے جب تک وہ اس معاہدے کی تعمیل کرتا ہے۔

7.6 صارف اتفاق کرتا ہے کہ ہولا پرائم لمیٹڈ یا اس کے ملحقہ اداروں کے بارے میں غلط بیانات نہ دیں۔

8. ڈیٹا سیکورٹی

8.1 KYC طریقہ کار کے اہداف یہ ہیں:

8.1.1 ممکنہ صارفین کی شناخت اور ان کا جائزہ لینے کے لیے ایک موثر عمل قائم کریں۔

8.1.2 اصل یا صحیح طریقے سے تصدیق شدہ دستاویزات کا استعمال کرتے ہوئے صارف کی شناخت کی تصدیق کریں۔ چیلنج کے مراحل کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کے بعد، پہلے KYC کی تصدیق کا عمل شروع کیا جائے گا۔

8.1.3 گاہک سے مخصوص دستاویزات جمع کرانے کو کہا جائے گا، جس میں درست تصویری ID شامل ہو سکتی ہیں جیسے:

8.2 کمپنی تمام مجوزہ لین دین اور کاروباری تعلقات کے لیے KYC اقدامات کرے گی، جس میں درج ذیل شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

8.2.1 اصل یا صحیح طریقے سے تصدیق شدہ دستاویزات کا استعمال کرتے ہوئے صارف کی شناخت کی تصدیق کریں۔ چیلنج کے مراحل کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کے بعد، پہلے KYC کی تصدیق کا عمل شروع کیا جائے گا۔

8.2.2 گاہک سے مخصوص دستاویزات جمع کرانے کو کہا جائے گا، جس میں درست تصویری ID شامل ہو سکتی ہیں جیسے:

• قومی شناخت
• پاسپورٹ
• ڈرائیونگ لائسنس

8.2.3 صارفین کو ان کی پہلی ادائیگی پر کارروائی سے پہلے لازمی KYC تصدیقی انٹرویو مکمل کرنا ہوگا۔ یہ قدم شناخت کی تصدیق اور ہماری پالیسیوں کی تعمیل کو یقینی بناتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمارے داخلی جائزہ کے عمل کے مطابق، متعلقہ ٹیم اضافی حفاظتی مقاصد کے لیے کسی بھی مرحلے پر KYC انٹرویو کی درخواست کر سکتی ہے۔

8.3 کے وائی سی کی تصدیق مکمل نہیں ہوگی اگر میعاد ختم ہونے والے دستاویزات جمع کرائے جائیں۔ آگے بڑھنے کے لیے صرف موجودہ اور درست دستاویزات ہی قبول کی جائیں گی۔

8.4 ضروری دستاویزات جمع کرنے کے بعد، صارف کو "معاہدے پر دستخط" کے مرحلے پر بھیج دیا جائے گا، جہاں انہیں اپنا پورا نام اور پتہ فراہم کرنا ہوگا اور معاہدے کی شرائط سے اتفاق کرنا ہوگا۔ اس کے بعد تصدیق کا عمل شروع ہو جائے گا، جس میں 48-72 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔

8.4.1 رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ نام کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا اور اسے صارف کے KYC دستاویزات پر موجود تفصیلات سے مماثل ہونا چاہیے۔

8.5 ان اقدامات کی سختی سے تعمیل کی ضرورت ہے۔ اگر CDD، EDD، یا KYC کے معیارات کو تسلی بخش طریقے سے پورا نہیں کیا جاتا ہے تو کمپنی کسی صارف کے ساتھ کسی بھی کاروباری تعلقات سے انکار یا اسے ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

8.6 براہ کرم نوٹ کریں کہ KYC تصدیقی عمل کو پاس کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں صارف کے اکاؤنٹ کی درخواست کو مسترد کر دیا جائے گا، اور صارف کمپنی کو ادا کی گئی فیس کی کسی بھی رقم کی واپسی کا حقدار نہیں ہوگا۔

ایک ہی اکاؤنٹ کے لیے KYC کی تصدیق کی کوشش کرنے والے متعدد افراد سختی سے ممنوع ہیں۔ ایسی صورت میں، کمپنی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

8.7 ہمارے اکاؤنٹس اور خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ پیشگی اطلاع کے بغیر، مارکیٹنگ اور پروموشنل مقاصد بشمول ہماری ویب سائٹ اور/یا سوشل میڈیا وغیرہ پر ہولا پرائم کے ذریعے اپنا نام، مقام، تصویر، انٹرویو، ٹریڈنگ سے متعلقہ تفصیلات وغیرہ کے استعمال پر رضامندی دیتے ہیں۔

9. گاہک کی مستعدی:

یہ صارفین کے ساتھ تعلقات شروع کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ایک ضروری عمل ہے۔ اس میں شامل ہیں:

9.1 صارفین سے قابل تصدیق شناختی معلومات جمع کرنا

9.2 گاہک کی تجارتی سرگرمیوں کی مطلوبہ نوعیت اور مقصد کو سمجھنا۔

9.3 تجارتی سرگرمیوں کی مسلسل نگرانی کرنا۔

10. بہتر مستعدی:

کاروباری تعلقات یا لین دین کے لیے جو زیادہ خطرہ سمجھے جاتے ہیں، جیسا کہ کمپنی کے معیاری خطرے کی تشخیص کے طریقہ کار سے شناخت کیا گیا ہے، اضافی اقدامات لاگو کیے جائیں گے۔ یہ اضافی اقدامات معیاری CDD کی ضروریات سے باہر ہیں اور ان میں شامل ہیں:

10.1 اضافی شناختی تصدیقی دستاویزات حاصل کرنا

10.2 ایک تفصیلی انٹرویو کا انعقاد، ممکنہ طور پر ایک ویڈیو کال کے ذریعے، کسٹمر کے ساتھ براہ راست مشغول ہونے اور ان کی قانونی حیثیت کا جائزہ لینے کے لیے۔

10.3 گاہک کے تجارتی طریقہ کار کے بارے میں گہری بصیرت حاصل کرنا اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ یہ کمپنی کی طرف سے مقرر کردہ ہماری رسک رواداری اور اخلاقی معیارات کے مطابق ہے۔

10.4 گاہک کی تجارتی سرگرمیوں کی بہتر اور جاری نگرانی کو نافذ کرنا۔

11. خطرے کا انکشاف اور سروس کی شرائط -- مطلوبہ انکشافات

11.1 خطرے کا انکشاف:
ٹریڈنگ میں کافی خطرہ ہوتا ہے اور یہ ہر سرمایہ کار کے لیے نہیں ہوتا ہے۔ ایک سرمایہ کار ممکنہ طور پر ابتدائی سرمایہ کاری سے تمام یا زیادہ کھو سکتا ہے۔ رسک کیپیٹل وہ رقم ہے جو کسی کی مالی سلامتی یا طرز زندگی کو خطرے میں ڈالے بغیر ضائع ہوسکتی ہے۔ تجارت کے لیے صرف اتنا ہی سرمایہ استعمال کیا جانا چاہیے جسے آپ کھونے کے متحمل ہو اور صرف ان لوگوں کو تجارت پر غور کرنا چاہیے جن کے پاس کافی رسک کیپیٹل ہو۔ ضروری نہیں کہ ماضی کی کارکردگی مستقبل کے نتائج کا اشارہ ہو۔

11.2 فرضی کارکردگی کا انکشاف:
فرضی کارکردگی کے نتائج میں بہت سی موروثی حدود ہیں، جن میں سے کچھ ذیل میں بیان کی گئی ہیں۔ کوئی نمائندگی نہیں کی جا رہی ہے کہ کوئی بھی اکاؤنٹ دکھائے گئے منافع یا نقصانات کو حاصل کرے گا یا اس کا امکان ہے۔ درحقیقت، فرضی کارکردگی کے نتائج اور بعد میں کسی خاص تجارتی پروگرام کے ذریعے حاصل ہونے والے حقیقی نتائج کے درمیان اکثر شدید فرق ہوتا ہے۔ فرضی کارکردگی کے نتائج کی ایک حد یہ ہے کہ وہ عام طور پر پچھلی روشنی کے فائدے کے ساتھ تیار کیے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، فرضی تجارت میں مالی خطرہ شامل نہیں ہوتا ہے، اور کوئی فرضی تجارتی ریکارڈ حقیقی تجارت کے مالی خطرے کے اثرات کو مکمل طور پر حساب نہیں دے سکتا۔ مثال کے طور پر، تجارتی نقصانات کے باوجود نقصانات کو برداشت کرنے یا کسی خاص تجارتی پروگرام پر عمل کرنے کی صلاحیت مادی نکات ہیں جو حقیقی تجارتی نتائج کو بھی بری طرح متاثر کر سکتے ہیں۔ عام طور پر مارکیٹوں سے متعلق یا کسی مخصوص تجارتی پروگرام کے نفاذ سے متعلق بہت سے دوسرے عوامل ہیں جن کا فرضی کارکردگی کے نتائج کی تیاری میں مکمل طور پر حساب نہیں لیا جا سکتا اور یہ سب تجارتی نتائج کو بری طرح متاثر کر سکتے ہیں۔

آپ اپنا صارف اکاؤنٹ لاگ ان یا پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے۔ آپ ایک سے زیادہ اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ان میں سے کوئی بھی ہوا ہے، تو براہ کرم ہمیں فوری طور پر ہیلپ ڈیسک ٹکٹ کے ذریعے مطلع کریں۔ ہم آپ کا پاس ورڈ تبدیل کر دیں گے اور ڈپلیکیٹ اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیں گے۔

ہم آپ کے رابطے کی معلومات کو تیسرے فریق کے ساتھ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے شیئر نہیں کرتے ہیں۔

حصہ لے کر، آپ ہمارے سپورٹ اسٹاف سے فون کالز، ٹیکسٹ اور/یا ای میلز وصول کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔

11.3 ویب سائٹ، ٹولز، ویبینار ڈس کلیمر، اور انکشافات۔
اگر آپ کو کوئی تکنیکی مسئلہ درپیش ہے تو لائیو چیٹ یا ای میل پر ہولا پرائم سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ہولا پرائم لمیٹڈ پروگرام کی درستگی، مناسبیت، مکمل، بھروسے، یا افادیت یا اس کے فراہم کردہ کسی بھی معلومات یا فنکشن کے حوالے سے کوئی وارنٹی، اظہار یا تقلید نہیں کرتا ہے۔ ہولا پرائم لمیٹڈ کی طرف سے کسی بھی قسم کی تمام وارنٹی، ظاہری یا مضمر، بشمول تجارتی قابلیت، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، کمپیوٹر وائرس سے آلودگی سے آزادی، اور ملکیتی حقوق کی عدم خلاف ورزی کی مضمر وارنٹی سمیت لیکن ان تک محدود نہیں۔

کمپنی اور اس کی تمام خدمات خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے ہیں۔ کمپنی سختی سے کہتی ہے کہ اس کے کسی بھی سافٹ ویئر، ٹولز، ویب سائٹس، ویبینرز اور دیگر مواصلاتی طریقوں میں کوئی بھی چیز سرمایہ کاری کی گاڑی یا مشورے کو خریدنے یا فروخت کرنے کی درخواست، پروموشن، توثیق، پیشکش، یا سفارش کی تشکیل نہیں کرتی ہے۔ نہ ہی کمپنی، اس کے مالکان اور آپریٹرز، اس کے ماتحت ادارے، افسران، ملازمین، نمائندے، اور نہ ہی آزاد ٹھیکیدار لائسنس یافتہ مالیاتی مشیر کے طور پر کام کر رہے ہیں۔ ہولا پرائم مکمل طور پر ایک تعلیمی فرم کے طور پر کام کر رہا ہے جو تحقیقی ٹولز فراہم کرتا ہے اور جو بھی ٹریڈنگ کی جاتی ہے اس کا واحد اور واضح مقصد کسی تجارت کے میکانکس کو خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے مثال کے طور پر بیان کرنا ہے۔ اس بات کی کوئی یقین دہانی نہیں ہے کہ آپ منافع کمائیں گے یا اس پروڈکٹ پر زیادہ سے زیادہ خطرے سے کم خطرے کو محدود کریں گے۔ کمپنی اس بات کا تعین یا مشورہ نہیں دیتی کہ آیا کوئی حکمت عملی، تجارتی آلہ یا کسی بھی قسم کا معاہدہ کسی فرد کے لیے موزوں ہے۔ حکمت عملیوں کی تعلیمی مثالیں، تجارتی مثالیں، اور فرضی تجارت لیکویڈیٹی، ایکسچینج فیس، کمیشن، سود، ڈیویڈنڈ، اسپریڈز، یا دیگر اخراجات کی نمائندگی نہیں کرتی ہیں اور ان میں پیچھے کی روشنی کا فائدہ ہوتا ہے۔ یہ عوامل متاثر کرتے ہیں کہ آیا کوئی سرمایہ کاری منافع بخش ہے۔ دستیاب کوئی بھی اقتباسات میں تاخیر ہو سکتی ہے یا ٹیکنالوجی کی دشواریوں کی وجہ سے غیر دستیاب ہو سکتی ہے۔ کسی بھی سرمایہ کاری کو بیچنے یا خریدنے سے پہلے، قیمتوں کی معلومات کی تصدیق کے لیے لائیو قیمتوں کے لیے پلیٹ فارم پر ٹکٹ سے مشورہ کریں۔ نہ تو سبسکرائبر اور نہ ہی سبسکرائبر سے متعلق کوئی تیسرا فریق کمپنی کی خدمات میں کسی تبدیلی، منسوخی، یا عارضی ہولڈ کے لیے کمپنی کو ذمہ دار ٹھہرائے گا۔

کمپنی اور اس کے ملحقہ ادارے تمام ایسوسی ایٹ ویب سائٹس اور کمپنی کی دیگر ویب سائٹس، پروڈکٹس، "جیسا ہے" اور کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی کے بغیر دستیاب مواد فراہم کرتے ہیں، یا تو قابل اطلاق قانون کے مطابق مکمل طور پر قابل اجازت حد تک اظہار یا مضمر ہے۔ کمپنی اور اس کے ملحقہ ادارے اور ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، سپانسرز، اور مشتہرین تمام وارنٹیوں، ایکسپریس، مضمر، یا قانونی، بشمول عنوان کی مضمر وارنٹی، غیر خلاف ورزی، تجارتی صلاحیت، اور کسی خاص مقصد، جنگی تعلقات، اور تمام متعلقہ مقاصد کے لیے فٹنس، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں۔ کسی بھی معلومات، مصنوعات، یا خدمات کی مکملیت۔ کمپنی اور اس سے ملحقہ ادارے، ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، اسپانسرز اور مشتہرین اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ آپ کی کسی بھی کمپنی اور مصنوعات کا استعمال بلاتعطل، غلطی سے پاک، یا محفوظ ہوگا، کہ نقائص کو درست کیا جائے گا، یا کمپنی کی مصنوعات، بشمول وہ سرور جن پر ویب سائٹس کی میزبانی کی گئی ہے، وائرس یا دیگر نقصان دہ عناصر سے پاک ہیں۔ قابل اطلاق قانون مضمر یا دیگر وارنٹیوں کے اخراج کی اجازت نہیں دے سکتا، اس لیے اوپر دیے گئے استثنیٰ آپ پر لاگو نہیں ہو سکتے۔ ریاستہائے متحدہ سے باہر کے بین الاقوامی صارفین کے لیے، آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کسی کمپنی کے ذریعے چلائی جانے والی کسی بھی سروس یا سائٹ سے متعلق اپنے مقامی دائرہ اختیار کے قوانین کی تعمیل کے لیے ذمہ دار ہیں۔ کسی کمپنی کی ویب سائٹ کے مواد یا خدمات تک رسائی حاصل کرنا ممنوع ہے اگر یہ صارف کے کسی مقامی قوانین کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ تمام ٹیلی فون، کمپیوٹر ہارڈویئر، اور معلومات، مصنوعات اور خدمات، بشمول ویب سائٹس، اور اس سے متعلق تمام چارجز تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے درکار تمام آلات کو حاصل کرنے اور برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کے اپنے استعمال اور انحصار کے لیے مکمل ذمہ داری اور خطرہ قبول کرتے ہیں۔ کمپنی، اس کے ملحقہ اداروں یا ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، اسپانسرز، اور مشتہرین کی رائے، مشورہ، یا بیان، چاہے کسی ویب سائٹ پر بنایا گیا ہو یا دوسری صورت میں، کوئی وارنٹی نہیں بنائے گی۔ کمپنی کی مصنوعات کا آپ کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔

11.4 آزاد ٹھیکیدار
رسک منیجمنٹ کے مقاصد کے لیے ہولا پرائم اکاؤنٹس نقلی طور پر شروع ہوتے ہیں اور طویل مدتی مستقل مزاجی کے لیے ان کی نگرانی کی جاتی ہے۔ گاہک خود مختار ٹھیکیدار ہیں نہ کہ اکاؤنٹ ہولڈرز یا مالکان اور صرف نقلی فنڈ والے ماحول میں تجارت کر رہے ہیں، اور حقیقی لائیو فنڈڈ اکاؤنٹس استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ ہولا پرائم اکاؤنٹ میں نقلی منافع کے مقصد کے لیے، ادائیگی نقلی اکاؤنٹ میں حاصل کردہ کارکردگی پر مبنی ہوتی ہے۔ کمپنی شرائط و ضوابط کے مطابق صارفین کی وجہ سے ادائیگیوں پر کارروائی کرے گی جیسا کہ نقلی کھاتوں سے آزاد کنٹریکٹرز چاہے نقلی تجارت کی نقل کی گئی ہو یا نہیں یا لائیو تجارت کی گئی تھی یا نہیں۔ کمپنی ان ادائیگیوں کو دستیاب ہولا پرائم ممبرشپ فیس، ریونیو، ٹریڈنگ وغیرہ سے کرے گی۔

11.5 ٹریڈنگ کے بارے میں اہم انکشافات
تمام سرمایہ کاری اور تجارت میں خطرہ شامل ہے۔ تجارت اور سرمایہ کاری آپ کو نقصانات کے خطرے سے دوچار کرتی ہے، بشمول آپ کی اصل سرمایہ کاری سے زیادہ نقصانات۔ بہت سی حکمت عملی، سرمایہ کاری، اور سیکیورٹیز ہر ایک کے لیے موزوں نہیں ہیں۔ کمپنی اس بات کا تعین نہیں کرتی ہے کہ آیا کوئی حکمت عملی، سرمایہ کاری، یا سیکیورٹی کسی بھی فرد کے لیے موزوں ہے جیسا کہ آپ جس بھی ایکسچینج یا بروکر ڈیلر کے ساتھ اکاؤنٹ کھولتے ہیں اس کے بارے میں اعلان کیا جاتا ہے۔ تاجروں کو صرف اس رقم سے تجارت کرنی چاہیے جو وہ کھونے کے متحمل ہو اور صرف وہ تجارت کریں جہاں وہ خطرے اور آلہ کو سمجھتے ہوں۔ ماضی کے نتائج مستقبل کی کارکردگی کا اشارہ نہیں ہیں۔ تجارتی مثالیں اور فرضی تجارت لیکویڈیٹی، کمیشن، سود، منافع، اسپریڈز، یا دیگر اخراجات کی نمائندگی نہیں کرتی ہیں اور ان میں پچھلی نظر کا فائدہ ہوتا ہے۔ یہ تمام عوامل اثر انداز ہوتے ہیں کہ آیا کوئی سرمایہ کاری منافع بخش ہے۔ تمام مصنوعات اور خدمات کے لیے، یہاں تک کہ اگر تجارت لائیو ہے، تمام تجارت اور تجارتی مثالوں کو صرف تعلیمی مقاصد کے لیے فرضی تجارت پر مبنی تجارتی مثالوں پر غور کیا جانا چاہیے۔ دستیاب کسی بھی اقتباسات میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ کسی بھی سرمایہ کاری کو بیچنے یا خریدنے سے پہلے، قیمتوں کی معلومات کی تصدیق کے لیے بروکر سے مشورہ کریں۔ اس خطرے کا انکشاف اس سائٹ اور کمپنی کی ملکیت والی تمام سائٹس، خدمات اور مصنوعات پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ سروس خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے فراہم کی جاتی ہے۔ اس میں سے کسی بھی معلومات کو مالی مشورہ کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے۔ ہم تجارتی سفارشات یا کوئی ایسی خدمت فراہم کرنے کا ارادہ نہیں رکھتے یا کسی بھی ریگولیٹری باڈی کے ذریعہ مجاز ہیں جس کے بارے میں سرمایہ کاری، قانونی، مالی، یا اکاؤنٹنگ مشورہ کے طور پر سوچا جا سکتا ہے۔

فرضی یا مصنوعی کارکردگی کے نتائج کی کچھ حدود ہوتی ہیں۔ کارکردگی کے حقیقی ریکارڈ کے برعکس، نقلی نتائج حقیقی تجارت کی نمائندگی نہیں کرتے۔ اس کے علاوہ، چونکہ تجارت کو انجام نہیں دیا گیا ہے، اس لیے نتائج میں اثر کے لیے کم یا زیادہ معاوضہ ہو سکتا ہے، اگر کوئی ہے، تو مارکیٹ کے کچھ عوامل، جیسے لیکویڈیٹی کی کمی، عام طور پر نقلی تجارتی پروگرام بھی اس حقیقت کے تابع ہوتے ہیں کہ وہ پچھلی روشنی کے فائدہ کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ اس بات کی کوئی نمائندگی نہیں کی جا رہی ہے کہ کوئی بھی اکاؤنٹ ممکنہ طور پر نفع یا نقصان حاصل کرے گا یا حاصل کرنے کا امکان ہے جیسا کہ کسی بھی مواد پر درج فرضی یا حقیقی کارکردگی کے ریکارڈ میں دکھایا گیا ہے یا کمپنی سے وابستہ کسی کے ذریعہ کسی بھی طرح سے بات چیت کی گئی ہے۔ کمپنی اور اس کی ملحقہ ویب سائٹس، کوچز، کمپنی ڈویژنز، پرنسپلز، ایجنٹس، ٹھیکیدار، ممکنہ ملحقہ، ملازمین، ساتھی، اور شراکت دار میڈیا کی کسی بھی شکل میں کمپنی اور اس کے ذیلی ڈویژنوں کے ذریعہ تیار کردہ مواد میں سے کسی بھی منافع یا نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ افراد اپنی رائے کا اظہار کر سکتے ہیں، لیکن اس کا مقصد اس فرد کی رائے کے طور پر دیکھنا ہے نہ کہ کمپنی کی رائے۔ کمپنی تعلیمی مواد اور تعلیمی اشارے تیار کرنے کے لیے مختلف طریقوں کی تحقیق کا استعمال کرتی ہے، لیکن افراد کو یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا ایسا مواد ان کے ذاتی سرمایہ کاری کے فیصلوں کے لیے موزوں ہے، اپنی مستعدی سے کام کرنا چاہیے۔

کمپنی، اس کی ویب سائٹس، کوچز سے وابستہ، ٹھیکیدار، یا ملازمین رجسٹرڈ انویسٹمنٹ ایڈوائزرز، بروکرز، باشعور افراد، بروکر ڈیلرز، یا کسی دوسری صلاحیت کے طور پر کام نہیں کر رہے ہیں جو کسی کو یقین دلائے کہ انہیں ایسے کسی بھی شخص، کمپنیوں، یا ملحقہ اداروں کی طرف سے دیے گئے سگنلز کی تجارت کرنی چاہیے۔ مصنوعات میں سرمایہ کاری کرنے میں کافی خطرہ ہوتا ہے اور سرمایہ کار اپنی اصل میں سرمایہ کاری کی گئی تمام یا زیادہ سرمایہ کھو سکتے ہیں، یہاں تک کہ ان کے سرمایہ کاری اکاؤنٹ میں موجود سرمایہ سے بھی زیادہ۔ اگر کمپنی یا اس ویب سائٹ کا کوئی بھی ملازم، ٹھیکیدار، ممکنہ الحاق دار، اس دستبرداری میں بیان کردہ کے علاوہ کسی اور طریقے سے کام کرنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو انہیں ہر ایک فرد کے لیے کمپنی کے دستخط شدہ تحریری دستاویزات کے ساتھ ایسا کرنا چاہیے جس میں وہ کمپنی سے علیحدہ یا اس سے منسلک طریقے سے ایسا کر رہے ہوں۔ بصورت دیگر، وہ کمپنی کے علم یا رضامندی کے بغیر ایسا کر رہے ہیں۔

کمپنی کی مصنوعات میں غلطیاں یا غلطیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی کمپنی کی مصنوعات کی مکمل یا درستگی کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ کمپنی کی طرف سے استعمال شدہ یا دستیاب کردہ کوئی بھی ڈیٹا ذرائع سے حاصل کیا گیا ہے جس کے بارے میں ہمیں یقین ہے کہ وہ قابل اعتماد اور درست ہے۔ تاہم، کمپنی ذرائع کی چھان بین نہیں کرتی ہے اور نہ ہی ڈیٹا کی تصدیق کرتی ہے اور نہ ہی اس بات کی کوئی نمائندگی کرتی ہے کہ ڈیٹا یا نتیجہ کے حسابات مکمل ہیں یا دوسری صورت میں درست ہیں۔ وقتاً فوقتاً، کمپنیاں پہلے کے مضامین اور آراء کا حوالہ دے سکتی ہیں۔ یہ حوالہ جات منتخب ہو سکتے ہیں، کسی مضمون یا رائے کے صرف ایک حصے کا حوالہ دے سکتے ہیں، اور ممکنہ طور پر موجودہ نہ ہوں۔ جیسا کہ مارکیٹیں مسلسل تبدیل ہوتی رہتی ہیں، اس سے پہلے شائع شدہ معلومات اور ڈیٹا موجودہ نہیں ہوسکتے ہیں اور ان پر بھروسہ نہیں کیا جانا چاہیے۔

تعلیمی خدمات کے استعمال کو صارفین یا کسی اور کے ذریعہ مشیر تعلقات کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے۔ مطلع کردہ تمام معلومات واضح طور پر تعلیمی معلومات کے مقاصد کے لیے ہیں اور کوئی مشورہ نہیں دیا گیا ہے اور نہ ہی اس کا مطلب ہے۔ ہر صارف اپنے سرمایہ کاری کے فیصلوں کی مکمل ذمہ داری قبول کرتا ہے۔ ہم کسی خاص بروکریج فرم کی سفارش نہیں کرتے ہیں۔ کمپنی کی کسی بھی قسم کے نفع یا نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے جو ہو سکتا ہے اور ہو سکتا ہے، کسی بھی نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، یا کسی بھی قسم کے نقصانات بشمول، بغیر کسی حد کے، نتیجہ خیز، خصوصی، غیر محسوس، بالواسطہ، براہ راست، یا اسی طرح کے نقصانات جو کہ آٹو ٹریڈنگ یا کسی بھی تعلیمی پروڈکٹ کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں جو کمپنی اور/یا اس کے پرنسپل، کنٹریکٹ لیس ملازمین، کنٹریکٹ لیس، غیر متعلقہ ملازمین، غیر متعلقہ افراد کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں۔ اگر نقصان یا نقصان کمپنی اور/یا اس کے پرنسپلز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، ملازمین اور ملحقہ اداروں کی غفلت کا نتیجہ ہے۔ اس معاہدے کی خلاف ورزی کرنے کی کسی بھی کوشش کے نتیجے میں مکمل قانونی کارروائی ہوگی اور سبسکرائبر کے ذریعہ اس معاہدے کی خلاف ورزی کی وجہ سے ضائع ہونے والی کسی بھی رقم کی وصولی ہوگی۔

ہماری خدمات سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارشات پر مشتمل نہیں ہیں۔ ہم تجارت یا سرمایہ کاری کے بارے میں رہنمائی یا ہدایات فراہم نہیں کرتے ہیں، اور نہ ہی ہم آپ سے اس طرح کے مشورے کو قبول کرتے ہیں۔ ہمارے ملازمین، کوچز یا نمائندوں کی طرف سے دیے گئے کسی بھی بیان کو سرمایہ کاری کے مشورے کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے، اور ہم اس طرح کے بیانات کے لیے کسی بھی ذمہ داری سے انکار کرتے ہیں۔ اگر کمپنی کے ملازمین، کوچز، عملے، یا نمائندوں کی کسی بھی معلومات یا بیان کو سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارشات سے تعبیر کیا جاتا ہے، تو فراہم کنندہ واضح طور پر یہ اعلان کرتا ہے کہ ایسی معلومات یا بیان سرمایہ کاری کا مشورہ یا سفارشات ہیں اور ان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ فراہم کنندہ کی طرف سے گاہک کو پیش کردہ خدمات میں سے کسی کو بھی سرمایہ کاری کی خدمات سے تعبیر نہیں کیا جانا چاہیے۔ کمپنی اس بارے میں کوئی مشورہ، ہدایات، یا معلومات پیش نہیں کرتی ہے کہ کس طرح گاہک کو خدمات کا استعمال کرتے ہوئے یا کسی دوسرے سیاق و سباق میں لین دین کرنا چاہیے، اور نہ ہی یہ سرمایہ کاری کے آلات کے بارے میں ایسی ہی معلومات فراہم کرتی ہے جن کی تجارت کی جا رہی ہے۔ مزید برآں، کمپنی گاہک کی طرف سے اس طرح کے کسی بھی مشورے، ہدایات، یا معلومات کو قبول نہیں کرتی ہے۔

12. برطرفی

12.1 گاہک سے برطرفی کی درخواست:
اگر کوئی صارف اپنا اکاؤنٹ ختم کرنا چاہتا ہے، تو اسے رجسٹریشن کے 14 دنوں کے اندر ہمیں contactus@holaprime.com پر لکھنا چاہیے، بشرطیکہ کوئی تجارتی سرگرمی نہ ہوئی ہو۔ ٹریڈنگ شروع ہونے کے بعد، فیس ناقابل واپسی ہو جاتی ہے، جس میں جزوی یا مکمل رقم کی واپسی کا کوئی امکان نہیں ہوتا ہے۔

ایک بار جب اسے تسلیم کر لیا جاتا ہے، اور قبول کر لیا جاتا ہے، صارف اپنے تجارتی اکاؤنٹس اور ویب پورٹل تک تمام رسائی سے محروم ہو جائے گا۔

12.2 ممنوعہ تجارت کی وجہ سے برطرفی:
اگر صارف ممنوعہ تجارتی سرگرمیوں میں ملوث ہوتا ہے، تو کمپنی بغیر معاوضے کے تمام خدمات تک رسائی کو فوری طور پر محدود کرنے اور صارف کے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ پیشگی انتباہ کی کوئی ضرورت نہیں ہوگی، اور ایسے معاملات میں ادا کی گئی فیس کے لیے کوئی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جائے گی۔

13. سروس میں تبدیلیاں

ہم بغیر کسی پیشگی اطلاع کے اپنی صوابدید پر کسی بھی پروڈکٹ یا سروس میں ترمیم یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیوں میں مصنوعات کی تفصیل یا قیمتوں میں تبدیلیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ہماری مصنوعات یا خدمات آپ کی توقعات پر پورا اتریں گی یا غلطی سے پاک ہوں گی۔

14. تھرڈ پارٹی پیمنٹ پروسیسنگ

فریق ثالث کی خدمات کے ذریعے کارروائی کی جانے والی ادائیگیاں ان خدمات کی شرائط و ضوابط سے مشروط ہیں۔ ادائیگی کرنے سے پہلے ان شرائط کا جائزہ لینا اور قبول کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

15. خریداری کی تفصیلات

آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے کی جانے والی کسی بھی خریداری کے لیے درست اور مکمل معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے ذمہ دار ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ لین دین کامیابی سے مکمل ہو گئے ہیں۔

16. بیرونی لنکس اور ٹولز

ہماری ویب سائٹ میں فریق ثالث کی سائٹس یا ٹولز کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیر کنٹرول نہیں ہیں۔ ہم ان تیسرے فریق کے وسائل یا ان کے مواد کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ کسی بھی فریق ثالث کے ٹولز کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے اور تیسرے فریق کی شرائط کے ساتھ مشروط ہے۔

17. غلطیاں اور کوتاہیاں

کبھی کبھار، ہماری ویب سائٹ یا خدمات میں غلطیاں یا غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ ہم ایسی کسی بھی غلطی یا غلطی کو درست کرنے اور ضرورت کے مطابق معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر غلط معلومات کسی خریداری کو متاثر کرتی ہے، تو ہم لین دین کو منسوخ یا ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔

18. ویب سائٹ میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی ویب سائٹ پر مواد کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، لیکن ضروری نہیں کہ اس کا مواد مکمل یا تازہ ترین ہو۔ سائٹ پر موجود کوئی بھی مواد کسی بھی وقت پرانا ہو سکتا ہے، اور ہم ایسے مواد کو اپ ڈیٹ کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

19. سیکورٹی

جب کہ ہم اہم حفاظتی خلاف ورزیوں کی تحقیقات کریں گے، ہم آپ کے اکاؤنٹ تک کسی بھی غیر مجاز رسائی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری کو برقرار رکھنے اور کسی بھی غیر مجاز استعمال کی فوری طور پر اطلاع دینے کے ذمہ دار ہیں۔

20. تجارتی قوانین اور ممنوعہ تجارتی طریقے

ہولا پرائم لمیٹڈ متعدد تجارتی منصوبے پیش کرتا ہے اور ہر پلان اور اکاؤنٹ کی قسم مخصوص تجارتی قواعد اور ممنوعہ تجارتی طریقوں سے مشروط ہے۔

قابل اطلاق تجارتی قواعد اور ممنوعہ تجارتی طرز عمل کمپنی کی ویب سائٹ پر شائع کیے گئے ہیں اور ان شرائط و ضوابط کا ایک لازمی حصہ ہیں۔ تجارتی قوانین اور ممنوعہ تجارتی طرز عمل کا اطلاق منتخب پروڈکٹ، اکاؤنٹ کی قسم، اور چیلنج یا فنڈڈ مرحلے پر ہوتا ہے۔

ان شرائط و ضوابط کو رجسٹریشن کے وقت اور دوبارہ قبول کرتے ہوئے، جہاں قابل اطلاق ہو، ہولا پرائم اکاؤنٹ کے اجراء پر، کلائنٹ تصدیق کرتا ہے کہ اس نے اپنے اکاؤنٹ پر لاگو ٹریڈنگ رولز اور ممنوعہ ٹریڈنگ پریکٹسز کا جائزہ لیا ہے اور ان کی تعمیل کرنے سے اتفاق کیا ہے۔

قابل اطلاق تجارتی قواعد یا ممنوعہ تجارتی طریقوں کی کسی بھی خلاف ورزی کے نتیجے میں، کمپنی کی صوابدید پر، اکاؤنٹ کی معطلی یا برطرفی، نااہلی، منافع کی ضبطی، ادائیگیوں کی تردید یا واپسی، یا دیگر اصلاحی کارروائی ہو سکتی ہے۔

کمپنی وقتاً فوقتاً تجارتی قوانین اور ممنوعہ تجارتی طریقوں میں ترمیم کر سکتی ہے۔ اس طرح کی ترامیم کمپنی کی ویب سائٹ پر اشاعت کے بعد لاگو ہوتی ہیں۔ خدمات کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ قواعد کی قبولیت پر مشتمل ہے۔ کسی بھی عدم مطابقت کی صورت میں، قابل اطلاق تجارتی قواعد اور ممنوعہ تجارتی طرز عمل غالب ہوں گے۔

قابل اطلاق تجارتی قوانین اور ممنوعہ تجارتی مشقیں درج ذیل لنکس پر دستیاب ہیں:

• فاریکس ٹریڈنگ کے قوانین
• فیوچر ٹریڈنگ کے قواعد
• فاریکس چیلنج اکاؤنٹ ممنوعہ تجارتی طرز عمل
• فاریکس ڈائریکٹ اکاؤنٹ ممنوعہ تجارتی طرز عمل
• فیوچر چیلنج اور ڈائریکٹ اکاؤنٹس ممنوعہ تجارتی طرز عمل

21. ذمہ داری کی حد

کمپنی اس بات کی ضمانت، نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتی کہ گاہک کا سروس کا استعمال غلطیوں سے پاک، بروقت، محفوظ، یا بلا تعطل ہوگا۔ کمپنی اس بات کی یقین دہانی نہیں کراتی ہے کہ سروس کے استعمال سے حاصل ہونے والے نتائج درست یا قابل اعتماد ہوں گے۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے کہ کمپنی پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر کسی بھی وقت سروس کو غیر معینہ مدت کے لیے معطل کر سکتی ہے یا اسے منسوخ کر سکتی ہے۔ گاہک واضح طور پر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ ان کا استعمال، یا استعمال کرنے میں ناکامی، مکمل طور پر ان کے اپنے خطرے پر ہے۔

سروس، کمپنی کی پیشکشوں کے ذریعے گاہک کو فراہم کی جانے والی تمام مصنوعات اور خدمات کے ساتھ، 'جیسا ہے' اور 'جیسا دستیاب ہے'، بغیر کسی نمائندگی، وارنٹی، یا کسی بھی قسم کی شرائط کے، چاہے ظاہر ہو یا مضمر۔ اس میں تجارتی قابلیت، معیار، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، استحکام، عنوان، اور عدم خلاف ورزی کی تمام مضمر وارنٹی یا شرائط شامل ہیں۔

کسی بھی صورت میں کمپنی، اپنے ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ملحقہ اداروں، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، انٹرنز، سپلائرز، سروس فراہم کنندگان، یا لائسنس دہندگان کے ساتھ، کسی بھی قسم کے کسی بھی براہ راست، بالواسطہ، حادثاتی، تعزیری، خصوصی، یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی۔ اس میں شامل ہے، لیکن ان تک محدود نہیں، کھوئے ہوئے منافع، کھوئے ہوئے محصول، کھوئی ہوئی بچت، ڈیٹا کا نقصان، متبادل اخراجات، یا اسی طرح کے نقصانات، قطع نظر اس کے کہ دعویٰ معاہدہ، تشدد (بشمول غفلت)، سخت ذمہ داری، یا کسی اور طرح سے ہے۔ اس کا اطلاق گاہک کے سروس کے استعمال یا سروس کے ذریعے حاصل کردہ کسی بھی مصنوعات سے ہونے والے کسی بھی نقصان پر ہوتا ہے، یا گاہک کے سروس یا کسی پروڈکٹ کے استعمال سے متعلق کسی دوسرے دعوے پر، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، کسی بھی مواد میں غلطیاں یا کوتاہی، یا سروس کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے نقصان یا نقصان یا کسی بھی مواد (یا پروڈکٹ) کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات پر لاگو ہوتا ہے۔ اس طرح کے نقصانات کا امکان.

چونکہ کچھ ریاستیں یا دائرہ اختیار نتیجہ خیز یا حادثاتی نقصانات کے لیے ذمہ داری کو خارج کرنے یا محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں، ایسی ریاستوں یا دائرہ اختیار میں، کمپنی کی ذمہ داری قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک محدود ہوگی۔

22. معاوضہ

صارف اپنی بنیادی کمپنی، ماتحت اداروں، ملحقہ اداروں، شراکت داروں، افسران، ڈائریکٹرز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، لائسنس دہندگان، سروس فراہم کنندگان، ذیلی ٹھیکیداروں، سپلائرز، انٹرنز، اور ملازمین کے ساتھ، کسی بھی دعوے یا مطالبات سے معاوضہ دینے، دفاع کرنے اور بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتا ہے، بشمول کسی بھی دعوے یا مطالبات سے، جس میں کسی بھی معقول وکیل یا سابق وکیل کے براہ راست یا براہِ راست فیس ادا کرنے والے وکیل یا وکیل کی طرف سے درخواست کی جاتی ہے۔ یا (a) آپ کے استعمال کی ان شرائط کی خلاف ورزی یا کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے آپ کے استعمال پر لاگو دیگر شرائط سے؛ (b) کوئی بھی الزام کہ کوئی بھی مواد جو آپ ہمیں جمع کراتے ہیں یا ہمیں منتقل کرتے ہیں وہ خلاف ورزی کرتا ہے یا دوسری صورت میں کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز، یا دیگر دانشورانہ املاک یا کسی تیسرے فریق کے دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ اور/یا (c) کسی بھی کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے سلسلے میں آپ کی سرگرمیاں۔

23. غیر انتشار اور شہرت کا خطرہ

اگر ان شرائط کی کوئی شق غلط یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو بقیہ دفعات نافذ العمل رہیں گی۔ ایک شق کے باطل ہونے سے دوسری دفعات کی درستگی متاثر نہیں ہوتی۔

23.1 صارف اٹل طور پر متفق ہے کہ ان شرائط کی مدت کے لیے اور اس کے بعد ہر وقت کوئی بیان نہ دیا جائے یا کسی ایسے طرز عمل میں ملوث نہ ہو جو ہولا پرائم کی ساکھ، نیک نیتی، یا کاروباری مفادات کے لیے معقول طور پر توہین آمیز، توہین آمیز یا نقصان دہ سمجھا جائے۔ اس پابندی میں، بغیر کسی حد کے، کوئی بھی زبانی یا تحریری بیان شامل ہے جو عوامی طور پر دیا گیا، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر پوسٹ کیا گیا، آن لائن شیئر کیا گیا، یا کسی تیسرے فریق کو بتایا گیا، جسے منفی، گمراہ کن، ہتک آمیز، یا دوسری صورت میں نقصان دہ قرار دیا جا سکتا ہے۔

فریقین تسلیم کرتے ہیں کہ اس شرط 23.1 کا مقصد ہانگ کانگ کے قوانین، بشمول ہتک عزت آرڈیننس (Cap. 21) اور ہتک عزت، بدنیتی پر مبنی جھوٹ، اور نقصان دہ جھوٹ کے مشترکہ قانون کے اصولوں کے ساتھ کام کرنا ہے جیسا کہ ہانگ کانگ کی عدالتوں کے ذریعے لاگو کیا گیا ہے۔ اس شق میں کوئی بھی چیز ہتک آمیز بیانات کی اشاعت کے لیے ہانگ کانگ کے قانون کے تحت دستیاب قانونی علاج تلاش کرنے کے Hola Prime کے حقوق کو محدود نہیں کرتی۔

کسی دوسرے حقوق یا علاج سے تعصب کے بغیر، ہولا پرائم صارف کی سائٹ اور/یا خدمات تک رسائی کو معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے جہاں ہولا پرائم اپنی مکمل اور مکمل صوابدید پر یہ طے کرتا ہے کہ صارف نے اس شرط کی خلاف ورزی کی ہے 23.1۔ صارف اٹل طور پر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ ہولا پرائم کا اس بات کا تعین کہ آیا کوئی خلاف ورزی ہوئی ہے، رسائی کی منسوخی کے مقاصد کے لیے حتمی اور پابند ہوگا۔

فریقین تسلیم کرتے ہیں کہ یہ شرط 23.1 ہولا پرائم کی سالمیت، ساکھ اور کاروباری مفادات کے تحفظ کے لیے بنیادی ہے۔ کوئی بھی خلاف ورزی Hola Prime کو تمام دستیاب قانونی علاج کی پیروی کرنے کا حق دے گی، بشمول (لیکن ان تک محدود نہیں) حکم امتناعی ریلیف، نقصانات، اور ہانگ کانگ کے قانون کے تحت دستیاب کوئی بھی دیگر مساوی یا قانونی علاج۔ یہ شرط 23.1 ان شرائط کے خاتمے یا ختم ہونے تک زندہ رہے گی۔

23.2 ایسی صورت میں جب کوئی تنازعہ، دعوی، شکایت، یا قانونی کارروائی ان شرائط سے پیدا ہوتی ہے یا ان سے متعلق ہوتی ہے، اور Hola Prime کو اپنے حقوق کو نافذ کرنے، اپنی ساکھ کا دفاع کرنے، یا صارف یا صارف کی جانب سے کام کرنے والے کسی تیسرے فریق کی طرف سے لگائے گئے الزامات کا جواب دینے کے لیے قانونی کارروائی میں حصہ لینے کی ضرورت ہوتی ہے، صارف قانونی طور پر تمام لاگت کا ذمہ دار ہو گا، قانونی طور پر لاگت کا ذمہ دار ہوگا۔ ہولا پرائم۔ اس میں بغیر کسی حد کے، مکمل معاوضے کی بنیاد پر وکیلوں کی فیس، بیرسٹرز کی فیس، کورٹ فائلنگ فیس، ڈسبرسمنٹ، ماہرانہ فیس، اور دیگر متعلقہ پیشہ ورانہ اخراجات شامل ہیں، اس طرح کی کارروائی کے نتائج سے قطع نظر۔

صارف تسلیم کرتا ہے کہ یہ شرط 23.2 ہولا پرائم کے جائز کاروباری مفادات کے تحفظ کے لیے ضروری ہے اور اس طرح کے تمام اخراجات کے لیے ہولا پرائم کو مکمل طور پر معاوضہ دینے سے اتفاق کرتا ہے۔ یہ معاوضہ ان شرائط کے خاتمے یا ختم ہونے تک زندہ رہے گا۔

24. سنجیدگی

اگر ان شرائط کی کوئی شق غلط یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو بقیہ دفعات نافذ العمل رہیں گی۔ ایک شق کے باطل ہونے سے دوسری دفعات کی درستگی متاثر نہیں ہوتی۔

25. ادائیگی کے تنازعات

اگر ادائیگی پر تنازعہ ادائیگی کے پروسیسرز کے ساتھ ہمارے موقف پر منفی اثر ڈالتا ہے، تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ متنازعہ لین دین والے اکاؤنٹس کو ریفنڈ کیا جا سکتا ہے یا مزید استعمال سے روکا جا سکتا ہے۔

26. معاہدہ

ان شرائط کی کسی بھی شق کو نافذ کرنے میں ناکامی اس شق کی چھوٹ نہیں بنتی۔ یہ شرائط، کسی بھی پوسٹ کی گئی پالیسیوں کے ساتھ، آپ کے اور ہمارے درمیان خدمات کے استعمال سے متعلق پورے معاہدے کی نمائندگی کرتی ہیں۔

27. برطرفی

27.1 نوٹس کی مدت:
کوئی بھی فریق دوسرے فریق کو تحریری نوٹس میں کسی بھی وقت اس معاہدے کو ختم کر سکتا ہے۔

27.2 وجہ سے برطرفی:
کمپنی اس معاہدے کو اس وجہ سے فوری طور پر ختم کر سکتی ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

• گاہک کی طرف سے اس معاہدے کی خلاف ورزی۔
• دھوکہ دہی، غیر اخلاقی، یا غیر قانونی تجارتی طریقوں میں مشغولیت۔
• کمپنی کی پالیسیوں یا قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے میں ناکامی۔

28. زبردستی میجر

28.1 ہولا پرائم لمیٹڈ کسی بھی دعوے، نقصانات، نقصانات، اخراجات، یا اخراجات، بشمول اٹارنی فیس، جو کہ بعض واقعات یا حالات کی وجہ سے بالواسطہ یا بلاواسطہ ہوتے ہیں، کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔

28.2 اس طرح کے واقعات میں شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

• شہری بدامنی۔
• جنگ ہو یا بغاوت
• بین الاقوامی مداخلت
• حکومتی اقدامات (مثلاً تبادلہ کنٹرول، ضبطی، قومیت، قدر میں کمی)
• قدرتی آفات یا خدا کے اعمال
• مارکیٹ کے ناموافق حالات
• متعلقہ فریقوں کے ساتھ بات چیت کرنے میں ناکامی۔
• کسی ٹرانسمیشن یا کمیونیکیشن سسٹم یا کمپیوٹر کی سہولیات میں تاخیر، رکاوٹیں، ناکامیاں، یا خرابیاں، چاہے ان کا تعلق:
  • ہولا پرائم لمیٹڈ
  • کسٹمر
  • تجارتی پلیٹ فارمز
  • تھرڈ پارٹی سروس فراہم کرنے والے

خلاصہ یہ کہ ہولا پرائم لمیٹڈ ان غیر معمولی واقعات یا حالات کے نتیجے میں ہونے والے کسی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

29. ثالثی، دائرہ اختیار، قانون کا انتخاب، طبقاتی کارروائی کی چھوٹ اور جیوری ٹرائل کی چھوٹ

29.1 عالمی کلائنٹس کے لیے:
ان شرائط کے ذریعہ قائم کردہ یا ان سے متعلق کوئی بھی قانونی تعلقات، نیز کسی بھی متعلقہ غیر معاہدہ شدہ قانونی تعلقات، ہانگ کانگ کے قوانین کے تحت چلائے جائیں گے۔ ان شرائط اور/یا متعلقہ معاہدوں کے سلسلے میں پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازعہ کمپنی کے رجسٹرڈ آفس کے مطابق مقامی دائرہ اختیار رکھنے والی ہانگ کانگ کی عدالت کے دائرہ اختیار میں آئے گا۔

امریکی گاہکوں کے لیے:
اس معاہدے سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی تنازعہ، دعوی، یا تنازعہ یا اس کی خلاف ورزی، خاتمے، نفاذ، تشریح، یا اس کی درستگی، بشمول ثالثی کے لیے اس معاہدے کے دائرہ کار یا قابل اطلاق کا تعین، ہانگ کانگ، یا نیویارک میں ثالثی کے ذریعے ایک اربیٹر کے سامنے طے کیا جائے گا۔ ثالثی کا انتظام JAMS کے ذریعے اس کے جامع ثالثی قوانین اور طریقہ کار کے مطابق اور ان قواعد میں تیز رفتار طریقہ کار کے مطابق کیا جائے گا۔ ایوارڈ پر فیصلہ دائرہ اختیار والی کسی بھی عدالت میں داخل کیا جا سکتا ہے۔ فریقین ثالثی کی لاگت کو یکساں طور پر بانٹیں گے۔ یہ شق فریقین کو مناسب دائرہ اختیار کی عدالت سے ثالثی کی مدد میں عارضی علاج حاصل کرنے سے نہیں روکے گی۔ اس معاہدے کے موضوع سے متعلق قانونی چارہ جوئی یا ثالثی کی صورت میں، مروجہ فریق اس کی طرف سے اٹھائے گئے تمام اخراجات کی وصولی کا حقدار ہوگا، بشمول اس طرح کے فریق کے معقول وکیلوں کی فیس۔ فریقین متفق ہیں کہ:

29.1.1 اس کے تحت ثالثی کی کوئی کارروائی نہیں ہوگی چاہے صارف کے تنازعہ یا کاروباری تنازعہ کو طبقاتی کارروائی کے طور پر تصدیق کیا جائے یا طبقاتی کارروائی کے طور پر آگے بڑھایا جائے، یا عام عوام، دوسرے صارفین، یا ممکنہ گاہکوں، یا اسی طرح واقع افراد کی جانب سے مطلوبہ نمائندہ صلاحیت میں لائے گئے دعووں کی بنیاد پر، اور

29.1.2 اس کے تحت ثالثی کی کوئی کارروائی کسی دوسرے ثالثی کی کارروائی کے ساتھ یکجا نہیں کی جائے گی، یا اس کے ساتھ کسی بھی طرح سے شامل نہیں ہوگی۔ فریقین صارف کے تنازعہ یا کاروباری تنازعہ کو انفرادی بنیادوں پر ثالثی کرنے پر اتفاق کرتے ہیں اور ہر ایک طبقاتی کارروائی میں حصہ لینے کے حق سے دستبردار ہوتا ہے۔

29.2 اس معاہدے اور اس کی کسی بھی خلاف ورزی یا مبینہ خلاف ورزی کو ہانگ کانگ کے قوانین کے مطابق اس کی قانون کی شقوں کے تصادم کی پرواہ کیے بغیر اس کی تشریح اور تشریح کی جائے گی۔

29.3 فریقین کسی بھی طبقے یا نمائندہ کارروائی میں بطور نمائندے یا رکن کے طور پر دوسرے فریق کے خلاف کوئی دعویٰ کرنے کا کوئی حق چھوڑ دیتے ہیں، سوائے اس کے کہ اس طرح کی چھوٹ کو قانون کے ذریعہ ممنوع قرار دیا گیا ہو یا عدالت کے ذریعہ عوامی پالیسی کے خلاف سمجھا جائے۔ جس حد تک کسی بھی فریق کو قانون یا عدالت کی طرف سے دوسرے کے خلاف کلاس یا نمائندہ کارروائی کے ساتھ آگے بڑھنے کی اجازت ہے، فریقین اس بات پر متفق ہیں کہ:
(i) مروجہ فریق اٹارنی کی فیس یا کلاس یا نمائندہ کارروائی کی پیروی سے وابستہ اخراجات کی وصولی کا حقدار نہیں ہوگا (اس معاہدے میں کسی دوسری فراہمی کے باوجود)؛
(ii) جماعت جو آغاز کرتی ہے یا کلاس کے ایک رکن کے طور پر حصہ لیتی ہے وہ دعویٰ جمع نہیں کرے گی یا بصورت دیگر کلاس یا نمائندہ کارروائی کے ذریعے حاصل ہونے والی کسی وصولی میں حصہ نہیں لے گی۔

29.4 یہاں سے ہر فریق، قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، اس معاہدے یا اس کے ذریعے زیر غور لین دین (چاہے معاہدہ، تشدد یا کسی دوسرے نظریہ کی بنیاد پر) سے براہ راست یا بالواسطہ طور پر پیدا ہونے والی کسی بھی قانونی کارروائی میں جیوری کے ذریعہ مقدمے کی سماعت کا کوئی حق اسے معاف کرتا ہے۔ یہاں سے ہر فریق (a) اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ کسی دوسرے فریق کے کسی نمائندے، ایجنٹ، یا وکیل نے واضح طور پر یا دوسری صورت میں نمائندگی نہیں کی ہے کہ ایسا کوئی دوسرا فریق، قانونی چارہ جوئی کی صورت میں، مذکورہ چھوٹ کو نافذ کرنے کی کوشش نہیں کرے گا اور (b) تسلیم کرتا ہے کہ اسے اور دیگر فریقین کو اس معاہدے میں داخل ہونے کے لیے آمادہ کیا گیا ہے۔ یہ پیراگراف ان جماعتوں پر لاگو نہیں ہوگا جو کیلیفورنیا یا جارجیا میں واقع ہیں۔

30. قانونی تعمیل

ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ:

30.1 آپ کے پاس سروس کی ان شرائط کو قبول کرنے کا ضروری اختیار ہے۔

30.2 آپ کی ویب سائٹ کا استعمال سروس کی ان شرائط میں بیان کردہ اجازت شدہ سرگرمیوں پر سختی سے عمل کرے گا۔

30.3 آپ کسی صارف یا تیسرے فریق کی رازداری یا دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی یا غلط استعمال نہیں کریں گے۔

30.4 آپ تمام قابل اطلاق مقامی، صوبائی اور وفاقی قوانین کے ساتھ ساتھ ویب سائٹ پر شائع کردہ کسی بھی پالیسی کی تعمیل کو یقینی بنائیں گے۔

30.5 آپ کی ویب سائٹ کا استعمال صرف قانونی مقاصد کے لیے ہونا چاہیے، سروس کی ان شرائط میں بیان کردہ رہنما خطوط اور ویب سائٹ پر فراہم کردہ کسی بھی نوٹس یا شرائط کے مطابق۔

30.6 اگر آپ ویب سائٹ دوسروں کی جانب سے یا دوسروں کو خدمات پیش کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے پاس مناسب اجازت ہے اور یہ کہ تمام افراد یا ادارے جن کی خدمت کی گئی ہے ان کی خدمت کی شرائط کی پیروی اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔

31. سروس کی ان شرائط میں ترمیم

ہم وقتاً فوقتاً سروس کی ان شرائط کو اپ ڈیٹ اور ان پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت سروس کی ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں، کسی بھی تبدیلی کے ویب سائٹ پر پوسٹ ہوتے ہی مؤثر ہو جاتے ہیں۔ ہم اپنی صوابدید پر آپ کو اہم تبدیلیوں سے آگاہ کرنے کی کوشش کریں گے، یا تو ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ پر اطلاعات کے ذریعے۔ کسی بھی تبدیلی کے بعد ویب سائٹ کا مسلسل استعمال آپ کی نظر ثانی شدہ سروس کی شرائط کی فوری اور غیر مشروط قبولیت کے طور پر سمجھا جائے گا، قطع نظر اس کے کہ ہم نے تبدیلیوں کو اہم قرار دیا ہے یا نہیں۔

32. ہم سے رابطہ کریں۔

کسی بھی سوال یا خدشات کے لیے، براہ کرم ہم سے contactus@holaprime.com پر رابطہ کریں یا www.holaprime.com پر جائیں۔

پرائم سرکل کلب

یہ دستاویز ہولا پرائم کے اندرونی حلقہ پروگرام کے لیے شرائط و ضوابط کا خاکہ پیش کرتی ہے، جو اہل تاجروں پر لاگو ہوتے ہیں، جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے۔ اس دستاویز میں، 'تاجر'، یا 'ٹریڈرز' سے مراد وہ تاجر ہیں جنہیں اندرونی حلقہ کا حصہ بننے کے لیے منتخب کیا گیا ہے اور وہ متعلقہ فوائد کے لیے اہل ہیں۔

1. اہلیت

مندرجہ ذیل معیارات اس پروگرام کے تمام فوائد پر لاگو ہوتے ہیں:

• تاجر کو ہولا پرائم سے کم از کم اپنے ہولا پرائم (فنڈڈ) اکاؤنٹس میں سے کسی ایک میں 5 یا اس سے زیادہ تاحیات ادائیگیاں موصول ہونی چاہئیں۔
• ادائیگیوں کو لگاتار ہونے کی ضرورت نہیں ہے — 5 کل، آپ کی ہولا پرائم ہسٹری کے کسی بھی موقع پر۔ تاہم، اگر کوئی کلائنٹ کاپی ٹریڈنگ کرتا ہے، تو صرف ماسٹر اکاؤنٹس کی ادائیگیوں پر غور کیا جائے گا۔
• کوئی کم از کم ادائیگی کی رقم نہیں - ہر ادائیگی، سائز سے قطع نظر، 5 میں شمار ہوتی ہے۔
• تمام 5 خاص طور پر ہولا پرائم اکاؤنٹس سے ہونے چاہئیں - دیگر پروپ فرموں کی ادائیگیوں کو شمار نہیں کیا جاتا ہے۔
• اکاؤنٹ اچھی حالت میں ہونا چاہیے — دعوی کرنے کے وقت کوئی فعال خلاف ورزی، پابندی، یا غیر حل شدہ تنازعات نہیں۔
• تمام فوائد ناقابل منتقلی ہیں اور صرف اہل تاجروں سے منسلک ہیں۔

2. فوائد - مکمل شرائط و ضوابط

فائدہ 1 - تمام چیلنجز اور ڈائریکٹ اکاؤنٹس پر 20% اضافی رعایت

تاجروں کو کیا ملتا ہے: کسی بھی اور تمام چیلنج یا ڈائریکٹ فنڈڈ اکاؤنٹ کی خریداریوں پر 20% اضافی رعایت—تمام درجات، تمام سائز، جاری ہونے کی تاریخ سے 6 ماہ کے لیے۔

شرائط:

• آخری ادائیگی کی تاریخ سے 6 ماہ کے لیے درست۔ یہ پیشکش ہر بعد کی ادائیگی کے بعد، یعنی 6ویں ادائیگی کے بعد مزید 6 ماہ تک بڑھے گی۔
• ہولا پرائم کے موسمی پرومو کوڈز یا فلیش سیلز کے ساتھ ملایا جا سکتا ہے، الا یہ کہ ہولا پرائم کی طرف سے اس مخصوص پروموشن کے لیے واضح طور پر بیان نہ کیا جائے۔
• سختی سے ناقابل منتقلی — اہل تاجر کے رجسٹرڈ اکاؤنٹ اور تصدیق شدہ شناخت سے منسلک ہے۔

فائدہ 2 — ہولا پرائم وال آف فیم

تاجروں کو کیا ملتا ہے: ہولا پرائم وال آف فیم پر سرکاری عوامی شناخت — آپ کا نام، آپ کی تصویر، آپ کا ملک یا علاقہ، آپ کا سفر، آپ کا ٹریک ریکارڈ، ہولا پرائم کے پلیٹ فارم پر مستقل طور پر ظاہر ہوتا ہے۔

شرائط:

• اندرونی حلقہ میں تاجر کی شرکت کو ان کا نام، تصویر، اور دیگر تفصیلات بشمول وال آف فیم ویب سائٹ پر شیئر کرنے کی رضامندی سمجھا جاتا ہے۔
• ہولا پرائم میں تاجر کی کسی اضافی اجازت کے بغیر ادائیگی کے سنگ میل، اکاؤنٹ کے سائز، یا تجارتی اعدادوشمار شامل ہو سکتے ہیں۔
• نمایاں مواد ہولا پرائم کی ویب سائٹ، سوشل میڈیا، اور کسی دوسرے سرکاری مارکیٹنگ چینلز پر استعمال کیا جا سکتا ہے — رضامندی ان سب کو بطور ڈیفالٹ کور کرتی ہے۔
• وال آف فیم کی فہرست کا مطلب مستقبل کی کارکردگی کی کوئی مالی توثیق یا ضمانت نہیں ہے۔
• ہولا پرائم کسی بھی فہرست کو ہٹانے کا حق محفوظ رکھتا ہے اگر تاجر کا اکاؤنٹ بعد میں ہولا پرائم کے قواعد یا پالیسیوں کی خلاف ورزی میں پایا جاتا ہے۔
• سختی سے ناقابل منتقلی — اہل تاجر کے رجسٹرڈ اکاؤنٹ اور تصدیق شدہ شناخت سے منسلک ہے۔

فائدہ 3 — فنڈڈ اسٹیج پر مفت پلیٹ فارم کی تبدیلی

تاجروں کو کیا ملتا ہے: اپنے تجارتی پلیٹ فارم کو فنڈڈ مرحلے پر تبدیل کریں — اپنے سرمائے یا فنڈڈ اکاؤنٹ کی پیشرفت کو کھونے کے بغیر۔

شرائط:

• ٹریڈرز فنڈڈ مرحلے تک پہنچنے کے بعد صرف ایک مفت پلیٹ فارم سوئچ کی درخواست کر سکتے ہیں، اسی اکاؤنٹ کے سائز اور زمرے کے ساتھ۔
• سوئچ صرف ہولا پرائم کے تعاون یافتہ پلیٹ فارمز کے درمیان دستیاب ہے، جیسا کہ درخواست کے وقت ویب سائٹ پر درج ہے۔
• کیپٹل بیلنس اور فنڈڈ اکاؤنٹ کا اسٹیٹس سوئچ کرنے پر مکمل طور پر محفوظ رہتا ہے — کوئی پیش رفت یا ڈرا ڈاؤن پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب نہیں دیا جاتا ہے۔
• کسی بھی فعال تجارت کے کھلنے سے پہلے پلیٹ فارم سوئچز کی درخواست کی جانی چاہیے — اکاؤنٹ پر کسی بھی تجارتی سرگرمی کے مکمل ہونے کے بعد سوئچز پر کارروائی نہیں کی جا سکتی۔
• پلیٹ فارم سوئچ کے لیے پروسیسنگ کا وقت تصدیق شدہ درخواست سے 5 کاروباری دنوں تک ہے۔
• اس فائدے میں صرف ایک مفت سوئچ شامل ہے۔
• ٹریڈر تسلیم کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کے لیے مخصوص اصول، ٹولز یا خصوصیات مختلف ہو سکتی ہیں — ہولا پرائم تمام پلیٹ فارمز میں کارکردگی کے فرق کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
• یہ فائدہ غیر منتقلی اور صرف اکاؤنٹ کے لیے مخصوص ہے۔

فائدہ 4 - $2,000,000 تک کی زیادہ سے زیادہ کیپیٹل ایلوکیشن میں اضافہ

آپ کیا حاصل کرتے ہیں: زیادہ سے زیادہ سرمایہ مختص $2,000,000 - $1mn فاریکس میں اور $1mn فیوچرز - فاریکس میں $500,000 کی معیاری حد اور فیوچرز میں $500,000 کی حد سے بڑھ کر۔ اس پیمانے پر تجارت کریں جو آپ کے ٹریک ریکارڈ سے مماثل ہو۔

شرائط:

• $2M کا اعداد و شمار زیادہ سے زیادہ حد ہے — اصل مختص اکاؤنٹ کی قسم، چیلنج کے درجے، اور درخواست کے وقت ہولا پرائم کے اندرونی خطرے کی تشخیص پر منحصر ہے۔
• بڑھی ہوئی مختص ہولا پرائم کے معیاری اسکیلنگ پلان اور رسک مینجمنٹ فریم ورک کے ساتھ مشروط ہے - یہ اسکیلنگ کے کسی بھی موجودہ اصول کو نظرانداز نہیں کرتا ہے۔
• تاجر کو ہولا پرائم ٹریڈنگ کے تمام اصولوں کی مسلسل تعمیل کو برقرار رکھنا چاہیے تاکہ ایلیویٹڈ ایلوکیشن برقرار رہے۔
• Hola Prime تجارتی رویے اور خطرے کی نمائش کی بنیاد پر کسی بھی وقت سرمائے کی تخصیص کا جائزہ لینے اور اسے ایڈجسٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• یہ فائدہ صرف فنڈڈ اکاؤنٹس پر لاگو ہوتا ہے - یہ چیلنج اکاؤنٹس کے سائز کو متاثر نہیں کرتا ہے۔
• مختص اضافہ ناقابل منتقلی ہے اور صرف اہل تاجر کے کھاتوں پر لاگو ہوتا ہے۔

فائدہ 5 - دو مفت اکاؤنٹ ری سیٹ

آپ کیا حاصل کرتے ہیں: مفت اکاؤنٹ ری سیٹس - جاری ہونے کے 6 ماہ کے اندر دو بار قابل استعمال۔

شرائط:

• کوالیفائنگ ٹریڈر کو ایک مفت اکاؤنٹ ری سیٹ ملتا ہے، جاری ہونے کی تاریخ سے 6 ماہ کی ونڈو میں قابل استعمال۔
• 6 ماہ کی ری سیٹ ونڈو ہر بعد کی ادائیگی کے بعد مزید 6 ماہ، یعنی 6ویں ادائیگی کے بعد دوبارہ ترتیب دی جاتی ہے۔
• مفت ری سیٹ ایکٹو چیلنج اکاؤنٹس پر لاگو ہوتا ہے — ہولا پرائم کے معیاری ری سیٹ اہلیت کے قواعد کے مطابق فی اکاؤنٹ کی قسم۔
• ری سیٹ اکاؤنٹ کے بیلنس اور ڈرا ڈاون پیرامیٹرز کو ان کی اصل حالت میں بحال کرتا ہے - یہ کسی بھی سابقہ ​​منافع یا نقصان کو آگے نہیں بڑھاتا ہے۔
• صرف دو مفت ری سیٹ فی 6 ماہ کی ونڈو — غیر استعمال شدہ ری سیٹ جمع نہیں ہوتے اور نہ ہی رول اوور ہوتے ہیں۔
• ری سیٹ کی درخواستیں آفیشل ہولا پرائم کسٹمر سپورٹ چینلز کے ذریعے جمع کرائی جانی چاہئیں۔
• Hola Prime تجارتی قوانین کی خلاف ورزیوں کے نمونوں کو ظاہر کرنے والے اکاؤنٹس پر دوبارہ ترتیب دینے کی اہلیت کو محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

3. دیانتداری اور انسداد بدسلوکی کی پالیسی

اس پروگرام کے تمام فوائد پر درج ذیل اصول لاگو ہوتے ہیں:

• کوالیفائی کرنے کے لیے مصنوعی طور پر ادائیگیاں پیدا کرنے کی کوئی بھی کوشش — ہیرا پھیری، ملی بھگت، اکاؤنٹ شیئرنگ، یا بے ایمانی کے ذریعے — مستقل نااہلی اور اکاؤنٹ پر پابندی کا نتیجہ ہے۔
• ہولا پرائم کسی بھی فائدے کی اہلیت کی تصدیق کرنے سے پہلے ادائیگی کی تاریخ کا آڈٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• 5-پے آؤٹ کی اہلیت کی حد کو گیم کرنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس استعمال کرنے والے تاجر تمام اکاؤنٹس میں نااہل ہو جائیں گے۔
• کسی بھی فائدے کو منتقل کرنے، بیچنے یا شیئر کرنے کی کسی بھی کوشش کے نتیجے میں پروگرام کے تمام فوائد کو فوری طور پر منسوخ کر دیا جائے گا۔
• ہولا پرائم ابتدائی اہلیت کے بعد پلیٹ فارم کے قوانین کی خلاف ورزی کرنے والے تاجر سے کوئی بھی یا تمام فوائد واپس لینے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• کسی بھی تکنیکی یا طریقہ کار کے ذریعے ایک سے زیادہ مرتبہ استعمال ہونے والے فائدے کو چھڑانے کی کوشش کو دھوکہ دہی سمجھا جائے گا۔

4. عام حالات

• ہولا پرائم مناسب پیشگی اطلاع کے ساتھ اس پروگرام کے اندر کسی بھی فائدے میں ترمیم، توقف، یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• ہولا پرائم کی طرف سے کیے گئے تمام اہلیت اور چھٹکارے کے فیصلے حتمی اور پابند ہیں۔
• فوائد نقد کے لیے قابل نہیں ہیں اور ان کے بیان کردہ مقصد سے باہر کوئی مالیاتی قیمت نہیں ہے۔
• یہ پروگرام ہولا پرائم کے پلیٹ فارم کی شرائط اور قابل اطلاق قانونی دائرہ اختیار کے تحت چلتا ہے۔
• کالعدم جہاں مقامی ضابطے کے ذریعہ محدود یا ممنوع ہے۔
• ہولا پرائم اہل تاجروں کو ان کے رجسٹرڈ ای میل یا ہولا پرائم ڈیش بورڈ کے ذریعے مطلع کرے گا۔