شرائط و ضوابط

1. تعارف

ہولا پرائم لمیٹڈ ("ہم" یا "ہم" یا "دی کمپنی") میں خوش آمدید۔ ہماری ویب سائٹ [www.holaprime.com](https://www.holaprime.com) پر یا ہمارے زیر کنٹرول کسی متعلقہ سائٹ یا موبائل پلیٹ فارم تک رسائی یا استعمال کرکے (مجموعی طور پر، "ویب سائٹ" یا "ویب سائٹس")، آپ، فرد یا ادارہ ("صارف"، "تاجر"، "گاہک"، "گاہک")، یا "آپ" سروس کی ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ معاہدہ ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ ہے جو ہماری ویب سائٹ ( [www.holaprime.com](https://www.holaprime.com ) کے ذریعے دستیاب تمام مواد، خدمات اور مصنوعات کے آپ کے استعمال کو کنٹرول کرتا ہے۔

2. آپ کا معاہدہ

براہ کرم ہماری ویب سائٹ استعمال کرنے سے پہلے ان سروس کی شرائط کا بغور جائزہ لیں۔ ویب سائٹ کے کسی بھی حصے کو استعمال کرنے یا اس تک رسائی حاصل کرکے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے کی رضامندی دیتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو ہماری خدمات کا استعمال نہیں کرنا چاہیے اور نہ ہی ہماری ویب سائٹ پر جانا چاہیے۔ صارف سمجھتا ہے کہ یہ ان کی ذمہ داری ہے کہ وہ تمام FAQs کو پڑھ کر سمجھے کہ چیلنج اور ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) اکاؤنٹس چیلنج میں حصہ لینے کے لیے ادائیگی کرنے سے پہلے کیسے کام کرتے ہیں۔ اس سائٹ پر کی جانے والی خریداری کا مطلب ہے کہ صارف تمام شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتا ہے۔

3. اہلیت

ہماری خدمات صرف ان افراد کے لیے دستیاب ہیں جن کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر رجسٹر ہو کر، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو آپ کو ہماری خدمات استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ مزید برآں، آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی ہماری خدمات کا استعمال قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرتا ہے، جو ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

4. شرائط کا دائرہ کار

سروس کی یہ شرائط ہماری ویب سائٹ پر متعارف کرائے گئے کسی بھی نئے فیچر یا ٹولز پر لاگو ہوتی ہیں۔ ان شرائط کا تازہ ترین ورژن ہمیشہ اس صفحہ پر پایا جا سکتا ہے۔ ہم ان شرائط میں کسی بھی وقت ترمیم کر سکتے ہیں، اور تبدیلیاں پوسٹ کیے جانے کے بعد آپ کی ویب سائٹ کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں کی آپ کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔

5. تعریفیں

اس معاہدے کے مقاصد کے لیے، درج ذیل شرائط کے وہ معنی ہوں گے جو ذیل میں بیان کیے گئے ہیں۔

5.1 ٹریڈنگ اکاؤنٹ/ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ/چیلنج اکاؤنٹ:

کمپنی کی طرف سے تجارتی سرگرمیوں میں سہولت فراہم کرنے، کسٹمر کی جانب سے تعلیم فراہم کرنے کے لیے قائم کردہ اکاؤنٹ۔

5.2 نقلی منافع:

تمام قابل اطلاق فیسوں، اخراجات اور محسوس شدہ نقصانات کو کم کرنے کے بعد تجارتی سرگرمیوں سے پیدا ہونے والی کسی بھی مثبت خالص آمدنی کی نمائندگی کرتا ہے۔

5.3 خفیہ معلومات:

اس میں تمام ملکیتی ڈیٹا، تجارتی حکمت عملی، طریقہ کار، الگورتھم، مارکیٹ کے تجزیے، اور کمپنی سے تعلق رکھنے والے کلائنٹ کی معلومات شامل ہیں، قطع نظر اس کے کہ جس میڈیم میں ایسی معلومات کو ذخیرہ یا پہنچایا جاتا ہے۔

5.4 ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) اکاؤنٹ ایلوکیشن

تجارتی سرگرمیاں کرنے کے مقصد کے لیے کمپنی کی طرف سے کسٹمر کو فراہم کردہ فنڈز کی مخصوص رقم۔

5.5 کارکردگی میٹرکس:

کسٹمر کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے کمپنی کی طرف سے قائم کردہ معیار، جس میں منافع کا مارجن، روزانہ نقصان کی زیادہ سے زیادہ حد، اور رسک مینجمنٹ پروٹوکولز کی پابندی شامل ہو سکتی ہے۔

5.6 رسک مینجمنٹ پالیسیاں:

نقصانات کی نمائش کو منظم کرنے کے لیے کمپنی کی طرف سے قائم کردہ رہنما خطوط، بشمول پوزیشن کا سائز، سٹاپ لوس آرڈرز، زیادہ سے زیادہ یومیہ نقصان کی حد، اور دیگر متعلقہ طریقے۔

5.7 کاروباری دن:

ملکیتی تجارتی فرم کے لیے ایک دن کوئی بھی دن ہوتا ہے جب فرم تجارتی سرگرمیوں کے لیے کھلی ہوتی ہے، عام طور پر اختتام ہفتہ اور عوامی تعطیلات کو چھوڑ کر۔

5.8 معاہدہ:

مطلب اس معاہدے کے ساتھ ساتھ کسی بھی قسم یا نوعیت کا کوئی دوسرا معاہدہ، معاہدہ، آلہ یا دستاویز، جس کے مطابق، ہر معاملے میں، گاہک ایک فریق ہے، کوئی ذمہ داریاں رکھتا ہے یا کوئی حقوق رکھتا ہے، اور ہولا پرائم ایک فریق ہے، اس کے پاس کوئی ذمہ داری ہے یا کوئی حقوق رکھتا ہے، قطع نظر اس کے کہ کیسے دستاویزی اور خواہ تحریری یا زبانی، اس طرح کی تمام خریداریوں اور فروخت اور ادائیگیوں، معاہدے، ادائیگی کی حد، معاہدے، ادائیگیوں سمیت دیگر تمام خریداریوں اور فروخت اور ادائیگیوں کے بغیر۔ کریڈٹ کی توسیع یا ہرجانے کی ادائیگی (بشمول کور کے اخراجات) اور معاہدوں کے نفاذ کے سلسلے میں ہونے والے قانونی اور دیگر اخراجات کی ادائیگی سے متعلق ذمہ داریاں۔

5.9 شرائط و ضوابط:

مطلب ہولا پرائم لمیٹڈ کی عمومی شرائط و ضوابط۔ کوئی دوسری اصطلاح جس کا اوپر احاطہ نہیں کیا گیا ہے، صنعت کے معیارات کے مطابق، اصطلاح کی عام فہم کے مطابق وہی معنی/تعریف سمجھی جائے گی۔

6. عمومی شرائط

کمپنی ہمیشہ یہ حق محفوظ رکھتی ہے کہ وہ کسی بھی وقت کسی بھی وجہ بتائے بغیر کسی کی خدمت سے انکار کر دے۔ صارف تسلیم کرتا ہے اور اس کی اجازت دیتا ہے کہ ان کا مواد (سوائے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے)، جو کہ حساس نوعیت کا نہیں ہے، غیر خفیہ کردہ منتقل کیا جا سکتا ہے اور اس میں (a) مختلف نیٹ ورکس پر ٹرانسمیشن شامل ہے۔ اور (b) کنیکٹنگ نیٹ ورکس یا آلات کی تکنیکی ضروریات کے مطابق اور موافقت کے لیے تبدیلیاں۔ نیٹ ورکس پر منتقلی کے دوران کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو ہمیشہ خفیہ کیا جاتا ہے۔

مزید، کمپنی کی واضح تحریری رضامندی کے بغیر، کسٹمر سروس کے کسی بھی حصے، سروس کے استعمال، یا سروس تک رسائی یا اس ویب سائٹ پر جس کے ذریعے سروس فراہم کی جاتی ہے کسی بھی رابطے کو دوبارہ پیش کرنے، نقل کرنے، کاپی کرنے، فروخت کرنے، دوبارہ فروخت کرنے، یا استحصال کرنے سے اتفاق نہیں کرتا ہے۔

7. کسٹمر کا ضابطہ اخلاق اور ذمہ داریاں

7.1 ہولا پرائم لمیٹڈ پس منظر کی جانچ کر سکتا ہے اور کسی بھی وجہ سے گاہک کے ساتھ کسی بھی معاہدے کو مسترد یا مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، بشمول جہاں گاہک نامکمل، غلط، گمراہ کن، یا ناقابل تصدیق معلومات فراہم کرتا ہے۔

7.2 کسٹمر ٹریڈنگ کے موروثی خطرات کو تسلیم کرتا ہے اور سمجھتا ہے کہ ان کے پاس ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں موجود یا اس سے وابستہ کسی بھی اثاثے کے مالکانہ حقوق یا ٹائٹل نہیں ہیں۔

7.3 ہولا پرائم صرف انگریزی میں سرکاری مواصلات فراہم کرتا ہے اور کسی دوسری زبان میں ان کی دستیابی کی ضمانت نہیں دیتا۔ ہولا پرائم کی صوابدید پر کسی دوسری زبان میں فراہم کردہ کوئی بھی مواصلات پیش کیے جاتے ہیں۔

7.4 گاہک فراہم کنندہ کی سائٹ کے ذریعے کی گئی تمام خریداریوں کے لیے موجودہ، مکمل اور درست خریداری اور اکاؤنٹ کی معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتا ہے اور اس طرح کی معلومات کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرتا ہے، بشمول ان کے ای میل ایڈریس اور ادائیگی کی تفصیلات، جیسا کہ لین دین پر کارروائی کرنے اور گاہک کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ضروری ہے۔

7.5 صارف ایک آزاد ٹھیکیدار ہے نہ کہ ہولا پرائم لمیٹڈ کا ملازم، ایجنٹ یا نمائندہ۔ کسٹمر تمام قابل اطلاق ٹیکس ذمہ داریوں کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے، اور ہولا پرائم لمیٹڈ ان کی جانب سے ٹیکس نہیں روکے گا۔ صارف دوسرے تجارتی اداروں کے ساتھ مشغول ہوسکتا ہے بشرطیکہ یہ ان شرائط یا کسی دوسرے قابل اطلاق معاہدے کی خلاف ورزی نہ کرے۔

7.6 کسٹمر ہولا پرائم لمیٹڈ کے ساتھ اس کے ملازمین، ٹھیکیداروں، ماڈریٹرز، اور معاون اہلکاروں سمیت، پیشہ ورانہ اور احترام کے ساتھ بات چیت کرنے اور اس کے ساتھ مشغول ہونے سے اتفاق کرتا ہے۔ ہولا پرائم کمپنی سے متعلقہ چینلز بشمول سپورٹ ٹکٹس، ڈسکارڈ، ای میل اور دیگر پلیٹ فارمز کے ذریعے کوالٹی اشورینس، تعمیل، سیکورٹی اور آپریشنل مقاصد کے لیے مواصلات کی نگرانی کر سکتا ہے۔

7.7 کسٹمر ہولا پرائم لمیٹڈ، اس کے عملے، اور ملحقہ اداروں کے ساتھ ان شرائط کی مدت کے دوران اور اس کے بعد نیک نیتی کے ساتھ مشغول ہونے سے اتفاق کرتا ہے۔ صارف کوئی بیان نہیں دے گا اور نہ پھیلاے گا یا کسی بھی طرز عمل میں ملوث نہیں ہوگا، خواہ زبانی، تحریری، آن لائن، سوشل میڈیا کے ذریعے، یا بصورت دیگر، جو جان بوجھ کر غلط ہو یا معقول طور پر ہولا پرائم لمیٹڈ یا اس کے ملحقہ اداروں کی ساکھ، نیک نیتی، یا جائز کاروباری مفادات کو نقصان پہنچانے والا، ہتک آمیز، یا مادی طور پر نقصان دہ سمجھا جائے۔ یہ شق ہانگ کانگ کے قوانین کے ساتھ مستقل طور پر کام کرے گی، بشمول ہتک عزت آرڈیننس (Cap. 21) اور قابل اطلاق عام قانون کے اصول۔

7.8 صارف اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ ہولا پرائم لمیٹڈ کے ساتھ رابطے اور خط و کتابت، بشمول سپورٹ، تعمیل، اور اکاؤنٹ سے متعلقہ معاملات، خفیہ ہیں اور کمپنی کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر، سوشل میڈیا یا عوامی فورمز سمیت کسی تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک، شائع یا ظاہر نہیں کیا جائے گا، سوائے اس کے جہاں قانون کی ضرورت ہو۔

7.9 جہاں گاہک کا طرز عمل ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے، ہولا پرائم لمیٹڈ اپنی صوابدید پر، اپنے اکاؤنٹس اور سروسز تک رسائی کو معطل یا ختم کر سکتا ہے، فوائد یا خدمات کو مسترد یا روک سکتا ہے، اور کسی بھی دیگر دستیاب علاج کی پیروی کر سکتا ہے، بشمول غیر مشروط ریلیف، نقصانات، اور قابل اطلاق اخراجات۔

7.10 اگر کوئی تنازعہ، دعوی، یا قانونی کارروائی ان شرائط سے پیدا ہوتی ہے یا ان سے متعلق ہوتی ہے، بشمول جہاں ہولا پرائم لمیٹڈ کو اپنے حقوق نافذ کرنے، اپنی ساکھ کا دفاع کرنے، یا کسٹمر یا کسی تیسرے فریق کی طرف سے کسٹمر کی جانب سے لگائے گئے الزامات کا جواب دینے کی ضرورت ہے، تو کسٹمر ہولا پرائم لمیٹڈ کو معاوضہ دینے پر راضی ہوتا ہے، اس طرح کے قانونی معاملات کے خلاف قانونی لاگت اور اس طرح کے کنکشن کے خلاف جرمانہ بھی شامل ہے۔ وکیلوں، بیرسٹروں کی، اور دیگر پیشہ ورانہ فیس، قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک۔ یہ ذمہ داری ان شرائط کے خاتمے یا ختم ہونے تک زندہ رہتی ہے۔

8. ڈیٹا سیکورٹی

8.1 KYC طریقہ کار کے اہداف یہ ہیں:

8.1.1 ممکنہ صارفین کی شناخت اور ان کا جائزہ لینے کے لیے ایک موثر عمل قائم کریں۔

8.1.2 اصل یا صحیح طریقے سے تصدیق شدہ دستاویزات کا استعمال کرتے ہوئے صارف کی شناخت کی تصدیق کریں۔ چیلنج کے مراحل کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کے بعد، پہلے KYC کی تصدیق کا عمل شروع کیا جائے گا۔

8.1.3 گاہک سے مخصوص دستاویزات جمع کرانے کو کہا جائے گا، جس میں درست تصویری ID شامل ہو سکتی ہیں جیسے:

8.2 کمپنی تمام مجوزہ لین دین اور کاروباری تعلقات کے لیے KYC اقدامات کرے گی، جس میں درج ذیل شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

8.2.1 اصل یا صحیح طریقے سے تصدیق شدہ دستاویزات کا استعمال کرتے ہوئے صارف کی شناخت کی تصدیق کریں۔ چیلنج کے مراحل کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کے بعد، پہلے KYC کی تصدیق کا عمل شروع کیا جائے گا۔

8.2.2 گاہک سے مخصوص دستاویزات جمع کرانے کو کہا جائے گا، جس میں درست تصویری ID شامل ہو سکتی ہیں جیسے:

• قومی شناخت
• پاسپورٹ
• ڈرائیونگ لائسنس

8.2.3 صارفین کو ان کی پہلی ادائیگی پر کارروائی سے پہلے لازمی KYC تصدیقی انٹرویو مکمل کرنا ہوگا۔ یہ قدم شناخت کی تصدیق اور ہماری پالیسیوں کی تعمیل کو یقینی بناتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمارے داخلی جائزہ کے عمل کے مطابق، متعلقہ ٹیم اضافی حفاظتی مقاصد کے لیے کسی بھی مرحلے پر KYC انٹرویو کی درخواست کر سکتی ہے۔

8.3 کے وائی سی کی تصدیق مکمل نہیں ہوگی اگر میعاد ختم ہونے والے دستاویزات جمع کرائے جائیں۔ آگے بڑھنے کے لیے صرف موجودہ اور درست دستاویزات ہی قبول کی جائیں گی۔

8.4 ضروری دستاویزات جمع کرنے کے بعد، صارف کو "معاہدے پر دستخط" کے مرحلے پر بھیج دیا جائے گا، جہاں انہیں اپنا پورا نام اور پتہ فراہم کرنا ہوگا اور معاہدے کی شرائط سے اتفاق کرنا ہوگا۔ اس کے بعد تصدیق کا عمل شروع ہو جائے گا، جس میں 48-72 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔

8.4.1 رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ نام کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا اور اسے صارف کے KYC دستاویزات پر موجود تفصیلات سے مماثل ہونا چاہیے۔

8.5 ان اقدامات کی سختی سے تعمیل کی ضرورت ہے۔ اگر CDD، EDD، یا KYC کے معیارات کو تسلی بخش طریقے سے پورا نہیں کیا جاتا ہے تو کمپنی کسی صارف کے ساتھ کسی بھی کاروباری تعلقات سے انکار یا اسے ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

8.6 براہ کرم نوٹ کریں کہ KYC تصدیقی عمل کو پاس کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں صارف کے اکاؤنٹ کی درخواست کو مسترد کر دیا جائے گا، اور صارف کمپنی کو ادا کی گئی فیس کی کسی بھی رقم کی واپسی کا حقدار نہیں ہوگا۔

ایک ہی اکاؤنٹ کے لیے KYC کی تصدیق کی کوشش کرنے والے متعدد افراد سختی سے ممنوع ہیں۔ ایسی صورت میں، کمپنی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

8.7 ہمارے اکاؤنٹس اور سروسز کا استعمال کرتے ہوئے، آپ پیشگی اطلاع کے بغیر، مارکیٹنگ اور پروموشنل مقاصد بشمول ہماری ویب سائٹ اور/یا سوشل میڈیا وغیرہ پر ہولا پرائم کے ذریعے اپنا نام، مقام، تصویر، انٹرویو، ٹریڈنگ سے متعلقہ تفصیلات وغیرہ کے استعمال کی رضامندی دیتے ہیں۔

9. گاہک کی مستعدی:

یہ صارفین کے ساتھ تعلقات شروع کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ایک ضروری عمل ہے۔ اس میں شامل ہیں:

9.1 صارفین سے قابل تصدیق شناختی معلومات جمع کرنا

9.2 گاہک کی تجارتی سرگرمیوں کی مطلوبہ نوعیت اور مقصد کو سمجھنا۔

9.3 تجارتی سرگرمیوں کی مسلسل نگرانی کرنا۔

10. بہتر مستعدی:

کاروباری تعلقات یا لین دین کے لیے جو زیادہ خطرہ سمجھے جاتے ہیں، جیسا کہ کمپنی کے معیاری خطرے کی تشخیص کے طریقہ کار سے شناخت کیا گیا ہے، اضافی اقدامات لاگو کیے جائیں گے۔ یہ اضافی اقدامات معیاری CDD کی ضروریات سے باہر ہیں اور ان میں شامل ہیں:

10.1 اضافی شناختی تصدیقی دستاویزات حاصل کرنا

10.2 ایک تفصیلی انٹرویو کا انعقاد، ممکنہ طور پر ایک ویڈیو کال کے ذریعے، کسٹمر کے ساتھ براہ راست مشغول ہونے اور ان کی قانونی حیثیت کا جائزہ لینے کے لیے۔

10.3 گاہک کے تجارتی طریقہ کار کے بارے میں گہری بصیرت حاصل کرنا اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ یہ کمپنی کی طرف سے مقرر کردہ ہماری رسک رواداری اور اخلاقی معیارات کے مطابق ہے۔

10.4 گاہک کی تجارتی سرگرمیوں کی بہتر اور جاری نگرانی کو نافذ کرنا۔

11. خطرے کا انکشاف اور سروس کی شرائط -- مطلوبہ انکشافات

11.1 خطرے کا انکشاف:
ٹریڈنگ میں کافی خطرہ ہوتا ہے اور یہ ہر سرمایہ کار کے لیے نہیں ہوتا ہے۔ ایک سرمایہ کار ممکنہ طور پر ابتدائی سرمایہ کاری سے تمام یا زیادہ کھو سکتا ہے۔ رسک کیپیٹل وہ رقم ہے جو کسی کی مالی سلامتی یا طرز زندگی کو خطرے میں ڈالے بغیر ضائع ہوسکتی ہے۔ تجارت کے لیے صرف اتنا ہی سرمایہ استعمال کیا جانا چاہیے جسے آپ کھونے کے متحمل ہو اور صرف ان لوگوں کو تجارت پر غور کرنا چاہیے جن کے پاس کافی رسک کیپیٹل ہو۔ ضروری نہیں کہ ماضی کی کارکردگی مستقبل کے نتائج کا اشارہ ہو۔

11.2 فرضی کارکردگی کا انکشاف:
فرضی کارکردگی کے نتائج میں بہت سی موروثی حدود ہیں، جن میں سے کچھ ذیل میں بیان کی گئی ہیں۔ ایسی کوئی نمائندگی نہیں کی جا رہی ہے کہ کوئی بھی اکاؤنٹ دکھائے گئے منافع یا نقصانات جیسا ہی حاصل کرے گا یا اس کا امکان ہے۔ درحقیقت، فرضی کارکردگی کے نتائج اور بعد میں کسی خاص تجارتی پروگرام کے ذریعے حاصل ہونے والے حقیقی نتائج کے درمیان اکثر شدید فرق ہوتا ہے۔ فرضی کارکردگی کے نتائج کی ایک حد یہ ہے کہ وہ عام طور پر پچھلی روشنی کے فائدے کے ساتھ تیار کیے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، فرضی تجارت میں مالی خطرہ شامل نہیں ہوتا ہے، اور کوئی فرضی تجارتی ریکارڈ حقیقی تجارت کے مالیاتی خطرے کے اثرات کو مکمل طور پر حساب نہیں دے سکتا۔ مثال کے طور پر، تجارتی نقصانات کے باوجود نقصانات کو برداشت کرنے یا کسی خاص تجارتی پروگرام پر عمل کرنے کی صلاحیت مادی نکات ہیں جو حقیقی تجارتی نتائج کو بھی بری طرح متاثر کر سکتے ہیں۔ عام طور پر منڈیوں سے متعلق یا کسی مخصوص تجارتی پروگرام کے نفاذ سے متعلق بہت سے دوسرے عوامل ہیں جن کا فرضی کارکردگی کے نتائج کی تیاری میں مکمل طور پر حساب نہیں لیا جا سکتا اور یہ سبھی تجارتی نتائج کو بری طرح متاثر کر سکتے ہیں۔

آپ اپنا صارف اکاؤنٹ لاگ ان یا پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے۔ آپ ایک سے زیادہ اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ان میں سے کوئی بھی ہوا ہے، تو براہ کرم ہمیں فوری طور پر ہیلپ ڈیسک ٹکٹ کے ذریعے مطلع کریں۔ ہم آپ کا پاس ورڈ تبدیل کر دیں گے اور ڈپلیکیٹ اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیں گے۔

ہم آپ کے رابطے کی معلومات کو تیسرے فریق کے ساتھ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے شیئر نہیں کرتے ہیں۔

حصہ لے کر، آپ ہمارے سپورٹ اسٹاف سے فون کالز، ٹیکسٹ اور/یا ای میلز وصول کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔

11.3 ویب سائٹ، ٹولز، ویبینار ڈس کلیمر، اور انکشافات۔
اگر آپ کو کوئی تکنیکی مسئلہ درپیش ہے تو لائیو چیٹ یا ای میل پر ہولا پرائم سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ہولا پرائم لمیٹڈ پروگرام کی درستگی، مناسبیت، مکمل، بھروسے، یا افادیت یا اس کے فراہم کردہ کسی بھی معلومات یا فنکشن کے حوالے سے کوئی وارنٹی، اظہار یا تقلید نہیں کرتا ہے۔ ہولا پرائم لمیٹڈ کی طرف سے کسی بھی قسم کی تمام وارنٹی، ظاہری یا مضمر، بشمول تجارتی قابلیت، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، کمپیوٹر وائرس سے آلودگی سے آزادی، اور ملکیتی حقوق کی عدم خلاف ورزی کی مضمر وارنٹی سمیت لیکن ان تک محدود نہیں۔

کمپنی اور اس کی تمام خدمات خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے ہیں۔ کمپنی سختی سے کہتی ہے کہ اس کے کسی بھی سافٹ ویئر، ٹولز، ویب سائٹس، ویبینرز اور دیگر مواصلاتی طریقوں میں کوئی بھی چیز سرمایہ کاری کی گاڑی یا مشورے کو خریدنے یا فروخت کرنے کی درخواست، پروموشن، توثیق، پیشکش، یا سفارش کی تشکیل نہیں کرتی ہے۔ نہ ہی کمپنی، اس کے مالکان اور آپریٹرز، اس کے ماتحت ادارے، افسران، ملازمین، نمائندے، اور نہ ہی آزاد ٹھیکیدار لائسنس یافتہ مالیاتی مشیر کے طور پر کام کر رہے ہیں۔ ہولا پرائم مکمل طور پر ایک تعلیمی فرم کے طور پر کام کر رہا ہے جو تحقیقی ٹولز فراہم کرتا ہے اور جو بھی ٹریڈنگ کی جاتی ہے اس کا واحد اور واضح مقصد کسی تجارت کے میکانکس کو خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے مثال کے طور پر بیان کرنا ہے۔ اس بات کی کوئی یقین دہانی نہیں ہے کہ آپ منافع کمائیں گے یا اس پروڈکٹ پر زیادہ سے زیادہ خطرے سے کم خطرے کو محدود کریں گے۔ کمپنی اس بات کا تعین یا مشورہ نہیں دیتی کہ آیا کوئی حکمت عملی، تجارتی آلہ یا کسی بھی قسم کا معاہدہ کسی فرد کے لیے موزوں ہے۔ حکمت عملیوں کی تعلیمی مثالیں، تجارتی مثالیں، اور فرضی تجارت لیکویڈیٹی، ایکسچینج فیس، کمیشن، سود، ڈیویڈنڈ، اسپریڈز، یا دیگر اخراجات کی نمائندگی نہیں کرتی ہیں اور ان میں پیچھے کی روشنی کا فائدہ ہوتا ہے۔ یہ عوامل متاثر کرتے ہیں کہ آیا کوئی سرمایہ کاری منافع بخش ہے۔ دستیاب کوئی بھی اقتباسات میں تاخیر ہو سکتی ہے یا ٹیکنالوجی کی دشواریوں کی وجہ سے غیر دستیاب ہو سکتی ہے۔ کسی بھی سرمایہ کاری کو بیچنے یا خریدنے سے پہلے، قیمتوں کی معلومات کی تصدیق کے لیے لائیو قیمتوں کے لیے پلیٹ فارم پر ٹکٹ سے مشورہ کریں۔ نہ تو سبسکرائبر اور نہ ہی سبسکرائبر سے متعلق کوئی تیسرا فریق کمپنی کی خدمات میں کسی تبدیلی، منسوخی، یا عارضی ہولڈ کے لیے کمپنی کو ذمہ دار ٹھہرائے گا۔

کمپنی اور اس کے ملحقہ ادارے تمام ایسوسی ایٹ ویب سائٹس اور کمپنی کی دیگر ویب سائٹس، پروڈکٹس، "جیسا ہے" اور کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی کے بغیر دستیاب مواد فراہم کرتے ہیں، یا تو قابل اطلاق قانون کے مطابق مکمل طور پر قابل اجازت حد تک اظہار یا مضمر ہے۔ کمپنی اور اس کے ملحقہ ادارے اور ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، سپانسرز، اور مشتہرین تمام وارنٹیوں، ایکسپریس، مضمر، یا قانونی، بشمول عنوان کی مضمر وارنٹی، غیر خلاف ورزی، تجارتی صلاحیت، اور کسی خاص مقصد، جنگی تعلقات، اور تمام متعلقہ مقاصد کے لیے فٹنس، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں۔ کسی بھی معلومات، مصنوعات، یا خدمات کی مکملیت۔ کمپنی اور اس سے ملحقہ ادارے، ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، اسپانسرز اور مشتہرین اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ آپ کی کسی بھی کمپنی اور مصنوعات کا استعمال بلاتعطل، غلطی سے پاک، یا محفوظ ہوگا، کہ نقائص کو درست کیا جائے گا، یا کمپنی کی مصنوعات، بشمول وہ سرور جن پر ویب سائٹس کی میزبانی کی گئی ہے، وائرس یا دیگر نقصان دہ عناصر سے پاک ہیں۔ قابل اطلاق قانون مضمر یا دیگر وارنٹیوں کے اخراج کی اجازت نہیں دے سکتا، اس لیے اوپر دیے گئے استثنیٰ آپ پر لاگو نہیں ہو سکتے۔ ریاستہائے متحدہ سے باہر کے بین الاقوامی صارفین کے لیے، آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کسی کمپنی کے ذریعے چلائی جانے والی کسی بھی سروس یا سائٹ سے متعلق اپنے مقامی دائرہ اختیار کے قوانین کی تعمیل کے لیے ذمہ دار ہیں۔ کسی کمپنی کی ویب سائٹ کے مواد یا خدمات تک رسائی حاصل کرنا ممنوع ہے اگر یہ صارف کے کسی مقامی قوانین کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ تمام ٹیلی فون، کمپیوٹر ہارڈویئر، اور معلومات، مصنوعات اور خدمات، بشمول ویب سائٹس، اور اس سے متعلق تمام چارجز تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے درکار تمام آلات کو حاصل کرنے اور برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کے اپنے استعمال اور انحصار کے لیے مکمل ذمہ داری اور خطرہ قبول کرتے ہیں۔ کمپنی، اس کے ملحقہ اداروں یا ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، اسپانسرز، اور مشتہرین کی رائے، مشورہ، یا بیان، چاہے کسی ویب سائٹ پر بنایا گیا ہو یا دوسری صورت میں، کوئی وارنٹی نہیں بنائے گی۔ کمپنی کی مصنوعات کا آپ کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔

11.4 آزاد ٹھیکیدار
رسک مینجمنٹ کے مقاصد کے لیے ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) اکاؤنٹس نقلی طور پر شروع ہوتے ہیں اور طویل مدتی مستقل مزاجی کے لیے ان کی نگرانی کی جاتی ہے۔ صارفین خود مختار ٹھیکیدار ہیں نہ کہ اکاؤنٹ ہولڈرز یا مالکان اور صرف نقلی فنڈ والے ماحول میں تجارت کر رہے ہیں، اور حقیقی لائیو فنڈڈ اکاؤنٹس کا استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ میں نقلی منافع کے مقصد کے لیے، ادائیگی نقلی اکاؤنٹ میں حاصل کردہ کارکردگی پر مبنی ہوتی ہے۔ کمپنی شرائط و ضوابط کے مطابق صارفین کے لیے ادائیگیوں پر کارروائی کرے گی جیسا کہ نقلی کھاتوں سے آزاد ٹھیکیدار ہیں چاہے نقلی تجارت کی نقل کی گئی ہو یا نہیں یا لائیو تجارت کی گئی تھی یا نہیں۔ کمپنی ان ادائیگیوں کو دستیاب ہولا پرائم ممبرشپ فیس، ریونیو، ٹریڈنگ وغیرہ سے کرے گی۔

11.5 ٹریڈنگ کے بارے میں اہم انکشافات
تمام سرمایہ کاری اور تجارت میں خطرہ شامل ہے۔ تجارت اور سرمایہ کاری آپ کو نقصانات کے خطرے سے دوچار کرتی ہے، بشمول آپ کی اصل سرمایہ کاری سے زیادہ نقصانات۔ بہت سی حکمت عملی، سرمایہ کاری، اور سیکیورٹیز ہر ایک کے لیے موزوں نہیں ہیں۔ کمپنی اس بات کا تعین نہیں کرتی ہے کہ آیا کوئی حکمت عملی، سرمایہ کاری، یا سیکیورٹی کسی بھی فرد کے لیے موزوں ہے جیسا کہ آپ جس بھی ایکسچینج یا بروکر ڈیلر کے ساتھ کھاتہ کھولتے ہیں اس کے ساتھ دستبرداری کی جاتی ہے۔ تاجروں کو صرف اس رقم سے تجارت کرنی چاہیے جو وہ کھونے کے متحمل ہو اور صرف وہ تجارت کریں جہاں وہ خطرے اور آلہ کو سمجھتے ہوں۔ ماضی کے نتائج مستقبل کی کارکردگی کا اشارہ نہیں ہیں۔ تجارتی مثالیں اور فرضی تجارت لیکویڈیٹی، کمیشن، سود، منافع، اسپریڈز، یا دیگر اخراجات کی نمائندگی نہیں کرتی ہیں اور ان میں پچھلی نظر کا فائدہ ہوتا ہے۔ یہ تمام عوامل اثر انداز ہوتے ہیں کہ آیا کوئی سرمایہ کاری منافع بخش ہے۔ تمام پروڈکٹس اور سروسز کے لیے، یہاں تک کہ اگر تجارت لائیو ہو، تمام تجارت اور تجارتی مثالوں کو صرف تعلیمی مقاصد کے لیے فرضی تجارت پر مبنی تجارتی مثالوں پر غور کیا جانا چاہیے۔ دستیاب کسی بھی اقتباسات میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ کسی بھی سرمایہ کاری کو بیچنے یا خریدنے سے پہلے، قیمتوں کی معلومات کی تصدیق کے لیے بروکر سے مشورہ کریں۔ اس خطرے کا انکشاف اس سائٹ اور کمپنی کی ملکیت والی تمام سائٹس، خدمات اور مصنوعات پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ سروس خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے فراہم کی جاتی ہے۔ اس میں سے کسی بھی معلومات کو مالی مشورہ کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے۔ ہم کسی بھی ریگولیٹری باڈی کے ذریعہ تجارتی سفارشات یا کوئی ایسی خدمت فراہم کرنے کا ارادہ نہیں رکھتے ہیں اور نہ ہی اس کی اجازت دی گئی ہے جس کے بارے میں سرمایہ کاری، قانونی، مالی، یا اکاؤنٹنگ مشورہ کے طور پر سوچا جا سکتا ہے۔

فرضی یا مصنوعی کارکردگی کے نتائج کی کچھ حدود ہوتی ہیں۔ کارکردگی کے حقیقی ریکارڈ کے برعکس، نقلی نتائج حقیقی تجارت کی نمائندگی نہیں کرتے۔ اس کے علاوہ، چونکہ تجارت کو انجام نہیں دیا گیا ہے، اس لیے نتائج میں اثر کے لیے کم یا زیادہ معاوضہ ہو سکتا ہے، اگر کوئی ہے، تو مارکیٹ کے کچھ عوامل، جیسے لیکویڈیٹی کی کمی، عام طور پر نقلی تجارتی پروگرام بھی اس حقیقت کے تابع ہوتے ہیں کہ وہ پچھلی روشنی کے فائدہ کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ اس بات کی کوئی نمائندگی نہیں کی جا رہی ہے کہ کوئی بھی اکاؤنٹ ممکنہ طور پر نفع یا نقصان حاصل کرے گا یا حاصل کرنے کا امکان ہے جیسا کہ کسی بھی مواد پر درج فرضی یا حقیقی کارکردگی کے ریکارڈ میں دکھایا گیا ہے یا کمپنی سے وابستہ کسی کے ذریعہ کسی بھی طرح سے بات چیت کی گئی ہے۔ کمپنی اور اس کی ملحقہ ویب سائٹس، کوچز، کمپنی ڈویژنز، پرنسپلز، ایجنٹس، ٹھیکیدار، ممکنہ ملحقہ، ملازمین، ساتھی، اور شراکت دار میڈیا کی کسی بھی شکل میں کمپنی اور اس کے ذیلی ڈویژنوں کے ذریعہ تیار کردہ مواد میں سے کسی بھی منافع یا نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ افراد اپنی رائے کا اظہار کر سکتے ہیں، لیکن اس کا مقصد اس فرد کی رائے کے طور پر دیکھنا ہے نہ کہ کمپنی کی رائے۔ کمپنی تعلیمی مواد اور تعلیمی اشارے تیار کرنے کے لیے مختلف طریقوں کی تحقیق کا استعمال کرتی ہے، لیکن افراد کو یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا ایسا مواد ان کے ذاتی سرمایہ کاری کے فیصلوں کے لیے موزوں ہے، اپنی مستعدی سے کام کرنا چاہیے۔

کمپنی، اس کی ویب سائٹس، کوچز سے وابستہ، ٹھیکیدار، یا ملازمین رجسٹرڈ انویسٹمنٹ ایڈوائزرز، بروکرز، باشعور افراد، بروکر ڈیلرز، یا کسی دوسری صلاحیت کے طور پر کام نہیں کر رہے ہیں جو کسی کو یقین دلائے کہ انہیں ایسے کسی بھی شخص، کمپنیوں، یا ملحقہ اداروں کی طرف سے دیے گئے سگنلز کی تجارت کرنی چاہیے۔ مصنوعات میں سرمایہ کاری کرنے میں کافی خطرہ ہوتا ہے اور سرمایہ کار اپنی اصل میں سرمایہ کاری کی گئی تمام یا زیادہ سرمایہ کھو سکتے ہیں، یہاں تک کہ ان کے سرمایہ کاری اکاؤنٹ میں موجود سرمایہ سے بھی زیادہ۔ اگر کمپنی یا اس ویب سائٹ کا کوئی بھی ملازم، ٹھیکیدار، ممکنہ الحاق دار، اس دستبرداری میں بیان کردہ کے علاوہ کسی اور طریقے سے کام کرنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو انہیں ہر ایک فرد کے لیے کمپنی کے دستخط شدہ تحریری دستاویزات کے ساتھ ایسا کرنا چاہیے جس میں وہ کمپنی سے علیحدہ یا اس سے منسلک طریقے سے ایسا کر رہے ہوں۔ بصورت دیگر، وہ کمپنی کے علم یا رضامندی کے بغیر ایسا کر رہے ہیں۔

کمپنی کی مصنوعات میں غلطیاں یا غلطیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی کمپنی کی مصنوعات کی مکمل یا درستگی کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ کمپنی کی طرف سے استعمال شدہ یا دستیاب کردہ کوئی بھی ڈیٹا ذرائع سے حاصل کیا گیا ہے جس کے بارے میں ہمیں یقین ہے کہ وہ قابل اعتماد اور درست ہے۔ تاہم، کمپنی ذرائع کی چھان بین نہیں کرتی ہے اور نہ ہی ڈیٹا کی تصدیق کرتی ہے اور نہ ہی اس بات کی کوئی نمائندگی کرتی ہے کہ ڈیٹا یا نتیجہ کے حسابات مکمل ہیں یا دوسری صورت میں درست ہیں۔ وقتاً فوقتاً، کمپنیاں پہلے کے مضامین اور آراء کا حوالہ دے سکتی ہیں۔ یہ حوالہ جات منتخب ہو سکتے ہیں، کسی مضمون یا رائے کے صرف ایک حصے کا حوالہ دے سکتے ہیں، اور ممکنہ طور پر موجودہ نہ ہوں۔ جیسا کہ مارکیٹیں مسلسل تبدیل ہوتی رہتی ہیں، اس سے پہلے شائع شدہ معلومات اور ڈیٹا موجودہ نہیں ہوسکتے ہیں اور ان پر بھروسہ نہیں کیا جانا چاہیے۔

تعلیمی خدمات کے استعمال کو صارفین یا کسی اور کے ذریعہ مشیر تعلقات کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے۔ مطلع کردہ تمام معلومات واضح طور پر تعلیمی معلومات کے مقاصد کے لیے ہیں اور کوئی مشورہ نہیں دیا گیا ہے اور نہ ہی اس کا مطلب ہے۔ ہر صارف اپنے سرمایہ کاری کے فیصلوں کی مکمل ذمہ داری قبول کرتا ہے۔ ہم کسی خاص بروکریج فرم کی سفارش نہیں کرتے ہیں۔ کمپنی کی کسی بھی قسم کے نفع یا نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے جو ہو سکتا ہے اور ہو سکتا ہے، کسی بھی نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، یا کسی بھی قسم کے نقصانات بشمول، بغیر کسی حد کے، نتیجہ خیز، خصوصی، غیر محسوس، بالواسطہ، براہ راست، یا اسی طرح کے نقصانات جو کہ آٹو ٹریڈنگ یا کسی بھی تعلیمی پروڈکٹ کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں جو کمپنی اور/یا اس کے پرنسپل، کنٹریکٹ لیس ملازمین، کنٹریکٹ لیس، غیر متعلقہ ملازمین، غیر متعلقہ افراد کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں۔ اگر نقصان یا نقصان کمپنی اور/یا اس کے پرنسپلز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، ملازمین اور ملحقہ اداروں کی غفلت کا نتیجہ ہے۔ اس معاہدے کی خلاف ورزی کرنے کی کسی بھی کوشش کے نتیجے میں مکمل قانونی کارروائی ہوگی اور سبسکرائبر کے ذریعہ اس معاہدے کی خلاف ورزی کی وجہ سے ضائع ہونے والی کسی بھی رقم کی وصولی ہوگی۔

ہماری خدمات سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارشات پر مشتمل نہیں ہیں۔ ہم تجارت یا سرمایہ کاری کے بارے میں رہنمائی یا ہدایات فراہم نہیں کرتے ہیں، اور نہ ہی ہم آپ سے اس طرح کے مشورے کو قبول کرتے ہیں۔ ہمارے ملازمین، کوچز یا نمائندوں کی طرف سے دیے گئے کسی بھی بیان کو سرمایہ کاری کے مشورے کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے، اور ہم اس طرح کے بیانات کے لیے کسی بھی ذمہ داری سے انکار کرتے ہیں۔ اگر کمپنی کے ملازمین، کوچز، عملے، یا نمائندوں کی کسی بھی معلومات یا بیان کو سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارشات سے تعبیر کیا جاتا ہے، تو فراہم کنندہ واضح طور پر یہ اعلان کرتا ہے کہ ایسی معلومات یا بیان سرمایہ کاری کا مشورہ یا سفارشات ہیں اور ان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ فراہم کنندہ کی طرف سے گاہک کو پیش کردہ خدمات میں سے کسی کو بھی سرمایہ کاری کی خدمات سے تعبیر نہیں کیا جانا چاہیے۔ کمپنی اس بارے میں کوئی مشورہ، ہدایات، یا معلومات پیش نہیں کرتی ہے کہ کس طرح گاہک کو خدمات کا استعمال کرتے ہوئے یا کسی دوسرے سیاق و سباق میں لین دین کرنا چاہیے، اور نہ ہی یہ سرمایہ کاری کے آلات کے بارے میں ایسی ہی معلومات فراہم کرتی ہے جن کی تجارت کی جا رہی ہے۔ مزید برآں، کمپنی گاہک کی طرف سے اس طرح کے کسی بھی مشورے، ہدایات، یا معلومات کو قبول نہیں کرتی ہے۔

12. برطرفی

12.1 گاہک سے برطرفی کی درخواست:
اگر کوئی صارف اپنا اکاؤنٹ ختم کرنا چاہتا ہے، تو اسے رجسٹریشن کے 14 دنوں کے اندر ہمیں contactus@holaprime.com پر لکھنا چاہیے، بشرطیکہ کوئی تجارتی سرگرمی نہ ہوئی ہو۔ ٹریڈنگ شروع ہونے کے بعد، فیس ناقابل واپسی ہو جاتی ہے، جس میں جزوی یا مکمل رقم کی واپسی کا کوئی امکان نہیں ہوتا ہے۔

ایک بار جب اسے تسلیم کر لیا جاتا ہے، اور قبول کر لیا جاتا ہے، صارف اپنے تجارتی اکاؤنٹس اور ویب پورٹل تک تمام رسائی سے محروم ہو جائے گا۔

نوٹ: کسی بھی رقم کی واپسی کی درخواست قابل اطلاق فیوچر چیلنج اور ڈائریکٹ اکاؤنٹس پر معیاری پروسیسنگ چارجز کے طور پر $20 کی کٹوتی کے بعد کارروائی کی جائے گی۔

12.2 ممنوعہ تجارت کی وجہ سے برطرفی:
اگر صارف ممنوعہ تجارتی سرگرمیوں میں ملوث ہوتا ہے، تو کمپنی بغیر معاوضے کے تمام خدمات تک رسائی کو فوری طور پر محدود کرنے اور صارف کے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ پیشگی انتباہ کی کوئی ضرورت نہیں ہوگی، اور ایسے معاملات میں ادا کی گئی فیس کے لیے کوئی رقم کی واپسی جاری نہیں کی جائے گی۔

13. سروس میں تبدیلیاں

ہم بغیر کسی پیشگی اطلاع کے اپنی صوابدید پر کسی بھی پروڈکٹ یا سروس میں ترمیم یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیوں میں مصنوعات کی تفصیل یا قیمتوں میں تبدیلیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ہماری مصنوعات یا خدمات آپ کی توقعات پر پورا اتریں گی یا غلطی سے پاک ہوں گی۔

14. تھرڈ پارٹی پیمنٹ پروسیسنگ

فریق ثالث کی خدمات کے ذریعے کارروائی کی جانے والی ادائیگیاں ان خدمات کی شرائط و ضوابط سے مشروط ہیں۔ ادائیگی کرنے سے پہلے ان شرائط کا جائزہ لینا اور قبول کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

15. خریداری کی تفصیلات

آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے کی جانے والی کسی بھی خریداری کے لیے درست اور مکمل معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے ذمہ دار ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ لین دین کامیابی سے مکمل ہو گئے ہیں۔

16. بیرونی لنکس اور ٹولز

ہماری ویب سائٹ میں فریق ثالث کی سائٹس یا ٹولز کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیر کنٹرول نہیں ہیں۔ ہم ان تیسرے فریق کے وسائل یا ان کے مواد کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ کسی بھی فریق ثالث کے ٹولز کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے اور تیسرے فریق کی شرائط کے ساتھ مشروط ہے۔

17. غلطیاں اور کوتاہیاں

کبھی کبھار، ہماری ویب سائٹ یا خدمات میں غلطیاں یا غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ ہم ایسی کسی بھی غلطی یا غلطی کو درست کرنے اور ضرورت کے مطابق معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر غلط معلومات کسی خریداری کو متاثر کرتی ہے، تو ہم لین دین کو منسوخ یا ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔

18. ویب سائٹ میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی ویب سائٹ پر مواد کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، لیکن ضروری نہیں کہ اس کا مواد مکمل یا تازہ ترین ہو۔ سائٹ پر موجود کوئی بھی مواد کسی بھی وقت پرانا ہو سکتا ہے، اور ہم ایسے مواد کو اپ ڈیٹ کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

19. سیکورٹی

جب کہ ہم اہم حفاظتی خلاف ورزیوں کی تحقیقات کریں گے، ہم آپ کے اکاؤنٹ تک کسی بھی غیر مجاز رسائی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری کو برقرار رکھنے اور کسی بھی غیر مجاز استعمال کی فوری طور پر اطلاع دینے کے ذمہ دار ہیں۔

20. ٹریڈنگ رولز - ہولا پرائم چیلنج اور فنڈڈ فیز

20.1 چیلنج فیز کے دوران، تاجروں کو اکاؤنٹ کے ابتدائی بیلنس کی بنیاد پر مخصوص نقلی منافع کے اہداف کو پورا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ کسی دوسرے تجارتی اصول کی خلاف ورزی کیے بغیر حاصل کیا جانا چاہیے۔ اہداف درج ذیل ہیں:

چیلنج مرحلے کے منافع کے اہداف ہیں:

• 1-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 10%
• 2-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 8% - P1 اور 5% - P2
• 2-اسٹیپ پرو فاریکس اکاؤنٹ: 8% - P1 اور 5% - P2
• 1 مرحلہ پرائم فیوچر اکاؤنٹ: 6%

20.2 چیلنج کے مرحلے سے گزرنے کے لیے تاجروں کو مندرجہ ذیل مخصوص کم از کم تجارتی دنوں کو پورا کرنے کی ضرورت ہے:

چیلنج فیز میں کم از کم تجارتی دن درکار ہیں:

• 1-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 2 دن
• 2-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 3 دن - P1 اور 3 دن - P2
• 2-اسٹیپ پرو فاریکس اکاؤنٹ: 2 دن - P1 اور 2 دن - P2
• 1 مرحلہ پرائم فیوچر اکاؤنٹ: N/A

20.3 چیلنج فیز اور ہولا پرائم (سم فنڈڈ) فیز کے دوران، تاجروں کو روزانہ نقصان کی حد سے تجاوز نہیں کرنا چاہیے جو پچھلے دن کے اختتامی بیلنس پر مبنی ہے۔ تاجروں کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ کسی بھی لمحے زیادہ سے زیادہ نقصان زیادہ سے زیادہ نقصان کی حد سے زیادہ نہ ہو۔

چیلنج اور ہولا پرائم (سم) کے لیے روزانہ نقصان کی حد یہ ہیں:

• 1-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 3%
• 2-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 5% ($200K کے لیے 4%)
• 2-اسٹیپ پرو فاریکس اکاؤنٹ: 5% ($200K کے لیے 4%)
• براہ راست فاریکس اکاؤنٹ: 3%
• 1 مرحلہ پرائم فیوچر اکاؤنٹ: روزانہ نقصان کی کوئی حد نہیں۔
• ڈائریکٹ فیوچر اکاؤنٹ: 2.5% (روزانہ نقصان کی حد)

20.4 چیلنج فیز اور ہولا پرائم (سم فنڈڈ) فیز کے دوران، ٹریڈرز کو زیادہ سے زیادہ نقصان کی حد سے تجاوز نہیں کرنا چاہیے جو کہ ابتدائی اکاؤنٹ بیلنس کے % پر مبنی ہے۔ تاجروں کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ کسی بھی لمحے زیادہ سے زیادہ نقصان زیادہ سے زیادہ نقصان کی حد سے زیادہ نہ ہو۔

چیلنج اور ہولا پرائم (سم) کے لیے زیادہ سے زیادہ نقصان کی حد یہ ہیں:

• 1-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 6%
• 2 قدمی پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 10% (8% برائے $200K)
• 2-اسٹیپ پرو فاریکس اکاؤنٹ: 10% (8% برائے $200K)
• براہ راست فاریکس اکاؤنٹ: 7% EOD ٹریلنگ *
• 1 مرحلہ پرائم فیوچر اکاؤنٹ: 4% ($100k اور $150k اکاؤنٹس کے لیے 3%) EOD ٹریلنگ *
• ڈائریکٹ فیوچر اکاؤنٹ: 4% (3% برائے $100k اور $150k اکاؤنٹس) EOD ٹریلنگ *

*ٹریلنگ ڈرا ڈاؤن اکاؤنٹ کے بڑھنے کے ساتھ نقصان کی حد کو مسلسل اوپر کی طرف ایڈجسٹ کرکے زیادہ سے زیادہ نقصان کی اجازت دیتا ہے۔

20.5 چیلنج اور ہولا پرائم (سم فنڈڈ) کے مراحل کے دوران، اکاؤنٹس کو فعال رہنا چاہیے۔

• Forex: Accounts inactive for 30 consecutive calendar days will be permanently suspended. A trading day requires at least one trade to be opened. Closing, modifying SL/TP, or placing pending orders does not count.
• Futures: Accounts with no trading activity for more than one calendar week (Sunday–Friday) may be closed. A trading day requires at least one fully completed round-trip trade on a permitted instrument.

20.6 نیوز ٹریڈنگ

نیوز ٹریڈنگ کا مطلب ہے کہ طے شدہ ہائی امپیکٹ اقتصادی خبروں کے واقعات سے 5 منٹ پہلے یا بعد میں تجارت کو کھولنا، بند کرنا، یا اس میں ترمیم کرنا، جو مارکیٹ میں نمایاں اتار چڑھاؤ کا سبب بن سکتا ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ کی قسم اور آیا آپ چیلنج یا ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) مرحلے میں ہیں اس کے لحاظ سے قواعد مختلف ہوتے ہیں۔

زمرہ	اکاؤنٹ کی قسم	چیلنج مرحلہ	ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ
فاریکس	براہ راست اکاؤنٹ	N/A	زیادہ اثر والی خبروں کے دوران پابندی (خبر جاری ہونے کے 5 منٹ پہلے سے 5 منٹ تک)۔
فاریکس	2-اسٹیپ پرو اکاؤنٹ	اجازت ہے۔	زیادہ اثر والی خبروں کے دوران پابندی (خبر جاری ہونے کے 5 منٹ پہلے سے 5 منٹ تک)۔
فاریکس	پرائم اکاؤنٹس (1-مرحلہ اور 2-مرحلہ)	اجازت ہے۔	اجازت ہے۔
فیوچرز	1-اسٹیپ پرائم اکاؤنٹ	اجازت ہے۔	اجازت تاہم، قیمتوں کے فرق سے وابستہ بڑھتے ہوئے خطرات اور غیر متوقع قیمت کی نقل و حرکت کی وجہ سے ممکنہ پھسلن کی وجہ سے اس طرح کے تجارتی انداز کی عام طور پر سفارش نہیں کی جاتی ہے۔
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	N/A	اجازت تاہم، قیمتوں کے فرق سے وابستہ بڑھتے ہوئے خطرات اور غیر متوقع قیمت کی نقل و حرکت کی وجہ سے ممکنہ پھسلن کی وجہ سے اس طرح کے تجارتی انداز کی عام طور پر سفارش نہیں کی جاتی ہے۔

20.7 ویک اینڈ ہولڈنگ

ویک اینڈ ہولڈنگ سے مراد جمعہ کو مارکیٹ بند ہونے کے بعد تجارت کو کھلا رکھنا ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ کی قسم اور آیا آپ چیلنج یا ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) مرحلے میں ہیں اس کے لحاظ سے قواعد مختلف ہوتے ہیں۔

زمرہ	اکاؤنٹ کی قسم	چیلنج مرحلہ	ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ
فاریکس	براہ راست اکاؤنٹ	N/A	Not allowed. All trades must be closed before 15:45 EST on Friday. Any open trades will be automatically closed, and the account will be terminated.
فاریکس	2-اسٹیپ پرو اکاؤنٹ	اجازت ہے۔	Not allowed. All trades must be closed before 15:45 EST on Friday. Any open trades will be automatically closed, and the account will be temporarily disabled till following Monday.
فاریکس	پرائم اکاؤنٹس (1-مرحلہ اور 2-مرحلہ)	اجازت ہے۔	اجازت ہے۔
فیوچرز	1-اسٹیپ پرائم اکاؤنٹ	اجازت نہیں ہے۔	ویک اینڈ ٹریڈنگ ممنوع ہے۔ تمام تجارتیں 3:30 PM CT جمعہ تک بند کر دیں؛ بصورت دیگر، وہ خود بخود بند ہو جائیں گے اور اکاؤنٹ ختم کر دیا جائے گا۔ CME تعطیلات کے علاوہ، اتوار تا جمعہ شام 5:00 PM پر تجارت دوبارہ شروع ہوتی ہے۔
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	N/A	ویک اینڈ ٹریڈنگ ممنوع ہے۔ تمام تجارتیں 3:30 PM CT جمعہ تک بند کر دیں؛ بصورت دیگر، وہ خود بخود بند ہو جائیں گے اور اکاؤنٹ ختم کر دیا جائے گا۔ CME تعطیلات کے علاوہ، اتوار تا جمعہ شام 5:00 PM پر تجارت دوبارہ شروع ہوتی ہے۔

20.8 رات بھر ہولڈنگ

فاریکس

تمام چیلنج اور ہولا پرائم اکاؤنٹس میں راتوں رات عہدوں کے انعقاد کی اجازت ہے، جس سے تاجروں کو بغیر کسی رکاوٹ کے اپنی تجارت کو برقرار رکھنے کی اجازت دی جاتی ہے، اور انہیں طویل مدتی حکمت عملیوں اور مارکیٹ کے رجحانات پر فائدہ اٹھانے کے لیے لچک فراہم کی جاتی ہے جو معیاری تجارتی اوقات سے باہر ہوتے ہیں۔

فیوچرز

راتوں رات عہدوں پر فائز رہنے کی اجازت نہیں ہے۔ تمام تجارتوں کو 3:30 PM CT پیر سے جمعہ تک، روزانہ CME بریک سے 30 منٹ پہلے بند کر دینا چاہیے۔ یہ تاجر کی ذمہ داری ہے کہ وہ 3:28 PM CT تک پوزیشنوں کو بند کر دیں۔ بصورت دیگر، ہماری رسک مینجمنٹ ٹیم 3:28 PM CT پر پوزیشنیں بند کرنا شروع کر دے گی۔

20.9 زیادہ سے زیادہ پوزیشن سائز سے مراد لاٹوں کی سب سے زیادہ تعداد ہے جو آپ کو تمام آلات میں کسی بھی وقت کھلے رکھنے کی اجازت ہے۔

زمرہ	اکاؤنٹ کی قسم	اکاؤنٹ کا سائز	زیادہ سے زیادہ پوزیشن کا سائز
فاریکس	2 مرحلہ پرو	$5k	این اے
فاریکس	2 مرحلہ پرو	$10k	این اے
فاریکس	2 مرحلہ پرو	$25k	10 لاٹ
فاریکس	2 مرحلہ پرو	$50k	20 لاٹ
فاریکس	2 مرحلہ پرو	$100k	40 لاٹ
فاریکس	2 مرحلہ پرو	$200k	80 لاٹ
فیوچرز	1 سٹیپ پرائم	$25k	1/10 معاہدے
فیوچرز	1 سٹیپ پرائم	$50k	3/30 معاہدے
فیوچرز	1 سٹیپ پرائم	$100k	7/70 معاہدے
فیوچرز	1 سٹیپ پرائم	$150k	10/100 معاہدے
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	$25k	1/10 معاہدے
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	$50k	3/30 معاہدے
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	$100k	6/60 معاہدے
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	$150k	9/90 معاہدے

For 2 Step Pro Forex Hola Prime (Sim. Funded) Accounts only- In case of breach of above guideline, all open trades will be automatically closed by the system and the account will be disabled. Profits from trades that exceeded the specified limits will be deducted from the account. If these deductions lead to a breach of the Daily Loss Limit or Maximum Loss Limit, the trader will be responsible for the outcome.

پہلی خلاف ورزی ایک انتباہ اور حد سے زیادہ تجارت سے منافع کی کٹوتی کو متحرک کرے گی، جس کے بعد تاجر اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے سپورٹ سے رابطہ کر سکتا ہے۔ دوسری خلاف ورزی حد سے زیادہ تجارت سے منافع میں مزید کٹوتیوں کا باعث بنے گی، بقیہ منافع کی تقسیم 30% تک کم ہو جائے گی (مخصوص حدود کے اندر تجارت پر لاگو)، اور اکاؤنٹ ختم ہو جائے گا۔

20.10 مستقل مزاجی کا مطلب ہے کہ کبھی کبھار بڑی جیتوں پر بھروسہ کرنے کے بجائے ایک مستحکم، دوبارہ قابل، نظم و ضبط کے ساتھ تجارت کرنا۔ مستقل مزاجی کے تقاضے درج ذیل ہیں۔

مستقل مزاجی اسکور = (سب سے بڑا جیتنے والا دن / موجودہ کل اکاؤنٹ کا منافع) × 100%

زمرہ	اکاؤنٹ کی قسم	مرحلہ	مستقل مزاجی سکور
فاریکس	براہ راست اکاؤنٹ	ہولا پرائم (سم فنڈڈ)	20%
فاریکس	1 سٹیپ پرائم، 2 سٹیپ پرائم اور 2 سٹیپ پرو	On Demand Payout Cycle Hola Prime (Sim. Funded)	40%
فیوچرز	1 سٹیپ پرائم	چیلنج مرحلہ	40%
فیوچرز	1 سٹیپ پرائم	ہولا پرائم (سم فنڈڈ)	35%
فیوچرز	براہ راست اکاؤنٹ	ہولا پرائم (سم فنڈڈ)	20%

20.11 رسک فی ٹریڈ آئیڈیا

The Risk Limit means that the total potential loss across all positions based on the same trading idea must not exceed X% of the account’s initial balance. If multiple positions are opened as part of the same trading idea, their combined risk is considered collectively when determining compliance with the limit.

ہولا پرائم (سِم) کی مالی امداد کے لیے خطرے کی حد یہ ہیں:

• 1-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 2%
• 2-اسٹیپ پرائم فاریکس اکاؤنٹ: 2%
• 2-اسٹیپ پرو فاریکس اکاؤنٹ: 2%
• براہ راست فاریکس اکاؤنٹ: 2%
• 1 سٹیپ پرائم فیوچرز اکاؤنٹ: 2% (ویلتھ چارٹس، ننجا ٹریڈر اور ٹریڈویٹ) اور 1% (DX فیوچر)
• براہ راست فیوچر اکاؤنٹ: 2% (ویلتھ چارٹس، ننجا ٹریڈر اور ٹریڈویٹ) اور 1% (DX فیوچر)

*ممنوعہ تجارتی طریقوں کے استعمال سے بچاؤ کے اقدام کے طور پر خطرے کی حد کو 1% تک کم کیا جا سکتا ہے۔ ایسی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں صارفین کو آفیشل چینلز کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا۔

20.12 Maximum Capital Allocation

فاریکس

ہولا پرائم کا فاریکس سم کے لیے زیادہ سے زیادہ سرمایہ مختص۔ فنڈڈ اور ڈائریکٹ اکاؤنٹس $400K ہیں۔ مزید برآں، ڈائریکٹ ماڈل کے تحت جاری کردہ ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹس ایک وقت میں 2 فعال اکاؤنٹس تک محدود ہیں۔ اس مختص کے اندر، کلائنٹس دو $100K اکاؤنٹس یا ایک $200K اکاؤنٹ رکھ سکتے ہیں۔ $50K اکاؤنٹس چار تک محدود ہیں، جبکہ دیگر اکاؤنٹس کے سائز میں کوئی اضافی پابندیاں نہیں ہیں۔

چیلنج اکاؤنٹس پر مختص کی کوئی حد نہیں ہے، جس سے تاجروں کو جتنے چیلنج اکاؤنٹس خریدنے اور تجارت کرنے کی اجازت ملتی ہے وہ چاہتے ہیں۔

ذیل کے ممالک کے لیے زیادہ سے زیادہ سرمایہ مختص $90K تک محدود رہے گا:

• نائیجیریا
• ملائیشیا
• انڈونیشیا
• کمبوڈیا
• اسرائیل
• تھائی لینڈ
• بوٹسوانا
• منگولیا
• قازقستان
• جمیکا
• موزمبیق

فیوچرز

Hola Prime's Futures کی زیادہ سے زیادہ سرمایہ مختص $500K یا 5 اکاؤنٹس ہے، جو بھی پہلے آئے۔ چیلنجز کی تعداد کی کوئی حد نہیں ہے جو ایک تاجر خرید سکتا ہے۔

وہ کلائنٹ جو فاریکس اور فیوچر دونوں اکاؤنٹس خریدتے ہیں ان کے لیے زیادہ سے زیادہ مشترکہ سرمایہ مختص کرنے کی حد $800K ہوگی۔ خصوصی طور پر فاریکس اکاؤنٹس یا خصوصی طور پر فیوچر اکاؤنٹس رکھنے والے کلائنٹ اپنے متعلقہ اکاؤنٹ کے زمرے پر لاگو معیاری زیادہ سے زیادہ سرمائے کی تخصیص کو برقرار رکھیں گے۔

* ہمارے تجارتی قوانین کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے، براہ کرم ذیل کے متعلقہ لنکس کو دیکھیں:

• فاریکس ٹریڈنگ کے قوانین
• فیوچر ٹریڈنگ کے قواعد

ہم وقتاً فوقتاً ان ٹریڈنگ رولز کو اپ ڈیٹ اور ان پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت ان تجارتی قواعد میں ترمیم کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں، کسی بھی تبدیلی کے ویب سائٹ پر پوسٹ ہوتے ہی مؤثر ہو جاتے ہیں۔ ہم اپنی صوابدید پر آپ کو اہم تبدیلیوں سے آگاہ کرنے کی کوشش کریں گے، یا تو ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ پر اطلاعات کے ذریعے۔

20.13 Challenge Fee Refund (Forex Only)

Clients will be eligible for a 100% refund of the challenge fee upon receiving their fourth successful payout from the same account.

The refund will apply only to the account from which the qualifying payouts were generated and will be processed together with the fourth successful payout on that account.

The refund amount will be equal to the original challenge fee paid for that account.

21. ممنوعہ ٹریڈنگ پریکٹسز

ہولا پرائم بدسلوکی یا استحصالی تجارتی حکمت عملیوں پر سختی سے ممانعت کرتا ہے، لیکن ان تک محدود نہیں، جوا کھیلنا یا قیاس آرائی پر مبنی رویہ، فوری ہڑتال کے طریقے، اعلی تعدد کی تجارت، اکاؤنٹس میں کاپی ٹریڈنگ، گروپ ہیجنگ، ثالثی، ٹک اسکیلپنگ، اکاؤنٹ رولنگ، یک طرفہ بیٹنگ، ہائپر ایکٹیویٹی، کم منافع کی ضمانت، کم منافع کی ضمانت۔ یا اکاؤنٹ اور ڈیوائس شیئرنگ۔ اس طرح کے طرز عمل بازاروں کو مسخ کرتے ہیں، منصفانہ قوانین کو نظرانداز کرتے ہیں، یا غیر پائیدار تجارتی رویے کی عکاسی کرتے ہیں، اور خلاف ورزیوں کے نتیجے میں اکاؤنٹ ختم، انعامات سے انکار، یا مستقل پابندی ہو سکتی ہے۔

اگر آپ ان اصولوں کو توڑتے ہیں تو کیا ہوگا؟

ہولا پرائم ممنوعہ تجارتی طریقوں کو روکنے اور ان سے نمٹنے کے لیے حسابی اقدامات نافذ کرتا ہے۔ خلاف ورزی کی نوعیت اور شدت پر منحصر ہے، نتائج میں انتباہ، تجارت کی تعداد یا لاٹ سائزز پر پابندیاں، اضافی خطرے کی حدیں، روزانہ یا زیادہ سے زیادہ نقصان کی حد، قوانین کی خلاف ورزی کرنے والے تجارت کے اثرات کو منسوخ کرنا، یا اکاؤنٹ پر مکمل اور مستقل پابندی شامل ہو سکتی ہے۔ بار بار خلاف ورزیوں کے نتیجے میں تاجر کو پرائم کنسسٹینسی پروگرام میں رکھا جا سکتا ہے۔

ہولا پرائم پلیٹ فارم کے کسی بھی قسم کے استحصال سے سختی سے منع کرتا ہے۔ تاجروں کو ہمارا پلیٹ فارم استعمال کرنے سے پہلے تمام شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھ لینا چاہیے۔ نیچے دی گئی شرائط تمام اکاؤنٹس پر لاگو ہوتی ہیں، چاہے چیلنج ہو یا ہولا پرائم کے مراحل میں۔

21.1 انتہائی سرگرمی/ ضرورت سے زیادہ تجارت

ٹریڈنگ میں ہائپر ایکٹیویٹی سے مراد غیر معمولی طور پر بہت زیادہ سرگرمی ہوتی ہے جہاں ایک تاجر تیزی سے اور تیزی سے تجارت کرتا ہے اور اسے انجام دیتا ہے۔ یہ موجودہ آرڈرز کی مستقل ایڈجسٹمنٹ تک بھی پھیلا ہوا ہے، بشمول سٹاپ-لاس، ٹیک-پرافٹ، یا آرڈر کی محدود ہدایات میں بار بار تبدیلیاں۔ اسے ہماری شرائط کی خلاف ورزی سمجھا جاتا ہے اور اس کے نتیجے میں اکاؤنٹ ختم ہو جائے گا۔

21.2 اکاؤنٹ/ڈیوائس شیئرنگ

• اکاؤنٹ شیئرنگ، تھرڈ پارٹی اکاؤنٹ مینجمنٹ، یا کسی دوسرے شخص کو اکاؤنٹ میں تجارت کرنے کی اجازت دینا سختی سے ممنوع ہے۔
• کسی دوسرے تاجر کے آلے سے تجارت کرنا، دوسرے تاجروں کے ساتھ لیپ ٹاپ، ڈیسک ٹاپ، ٹیبلیٹ، یا موبائل فون کا اشتراک کرنا، یا کسی دوسرے شریک کار سے وابستہ ڈیوائس سے ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ تک رسائی سختی سے ممنوع ہے۔
• جغرافیائی پابندیوں کو روکنے کے لیے VPN کا استعمال کرنا یا کسی محدود ملک یا علاقے سے رسائی کو چھپانے کے لیے سختی سے ممنوع ہے۔
• VPS کے ذریعے مینوئل ٹریڈنگ، یا اکاؤنٹ شیئرنگ، تھرڈ پارٹی اکاؤنٹ مینجمنٹ، کوآرڈینیٹڈ ٹریڈنگ، یا ہولا پرائم کے قوانین کی خلاف ورزی کے لیے VPS انفراسٹرکچر کا استعمال سختی سے ممنوع ہے۔
• ایک سے زیادہ رجسٹریشن، ڈپلیکیٹ شرکت، یا ڈیوائس کا اشتراک سختی سے ممنوع ہے، اور کسی محدود ملک یا علاقے سے اکاؤنٹ تک رسائی بھی سختی سے ممنوع ہے۔
• کسی ممنوعہ ملک یا علاقے سے اکاؤنٹ یا پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنا، یا VPN کا استعمال کرنا جو کہ کسی محدود ملک سے گزرتا ہے، سختی سے ممنوع ہے اور اس سے اکاؤنٹ ختم ہو جائے گا۔

For more details, click here.

21.3 جوا/قیاس آرائی پر مبنی تجارت

تجارتی طرز عمل جو ضرورت سے زیادہ، مرتکز، یا غیر پائیدار خطرہ مول لینے کا مظاہرہ کرتے ہیں اور جوئے سے ملتے جلتے ہیں نہ کہ ایک منظم اور دوبارہ قابل تجارتی حکمت عملی۔

اس طرح کی سرگرمی میں شامل ہوسکتا ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے:

• حد سے زیادہ خطرہ مول لینا: غیر متناسب طور پر بڑی پوزیشن لینا یا تاجر کی معمول کی تجارتی سرگرمی یا اکاؤنٹ کی اجازت شدہ نقصان کی حد کے مقابلے میں نمائش۔
• مرتکز نمائش: ایک ہی تجارت، تجارتی خیال، آلہ، مارکیٹ ایونٹ، یا دشاتمک مارکیٹ کی نقل و حرکت پر کافی انحصار کرنا۔ کسی ایک تجارت سے اکاؤنٹ کے مجموعی منافع کا مادی حصہ پیدا کرنا، تجارت کی ایک چھوٹی تعداد، یا الگ تھلگ مارکیٹ کے نتائج، خاص طور پر جہاں اس طرح کے منافع تاجر کی وسیع تر تجارتی سرگرمی سے مطابقت نہیں رکھتے۔
• متضاد تجارتی رویہ: تاجر کے نارمل ٹریڈنگ پیٹرن کے مقابلے پوزیشن کے سائز، بیعانہ، تجارتی تعدد، یا خطرہ مول لینے میں اہم یا غیر واضح انحراف۔

جہاں اکاؤنٹ کا مجموعی منافع مادی طور پر ایک معقول حد تک پائیدار تجارتی نقطہ نظر کے بجائے توجہ مرکوز، ضرورت سے زیادہ، یا دوبارہ نہ دہرائے جانے والے تجارتی نتائج پر منحصر ہے، ایسی سرگرمی کو جوئے / قیاس آرائی پر مبنی تجارت کے طور پر درجہ بندی کیا جا سکتا ہے۔

21.3.1 گرڈ ٹریڈنگ:

قیمتوں میں تبدیلی کا فائدہ اٹھانے کے لیے موجودہ مارکیٹ قیمت کے اوپر اور نیچے مختلف قیمت پوائنٹس پر کئی خرید و فروخت کے آرڈرز مرتب کرنا ممنوع ہے۔ جب مارکیٹ بڑھتی ہے اور گرتی ہے، مختلف قیمت پوائنٹس کو مارتی ہے، تو یہ خطرہ بڑھاتا ہے کیونکہ ایک ہی سمت میں مارکیٹ کی اہم حرکت سے متعدد نقصانات ایک ساتھ ہو سکتے ہیں۔ اس لیے یہ حربہ استعمال کرنا ممنوع ہے۔

مثال کے طور پر اگر کوئی تاجر کئی خرید آرڈرز کو $150، $155، اور $160 پر سیٹ کرتا ہے اور ایک سے زیادہ سیل آرڈرز $170، $175، اور $180 پر سیٹ کرتا ہے۔ اگر مارکیٹ ان سطحوں کے درمیان چلتی ہے تو تاجر منافع کماتا ہے۔ تاہم، اگر مارکیٹ تیزی سے $150 سے نیچے گرتی ہے تو خرید کے تمام آرڈرز ایکویٹی سے محروم ہو جائیں گے، جس کے نتیجے میں بھاری نقصان ہوگا۔

21.3.2 مارجن کا ضرورت سے زیادہ استعمال:

فاریکس:

ہولا پرائم توقع کرتا ہے کہ تاجر لیوریج اور مارجن کے ذمہ دارانہ استعمال کو برقرار رکھیں گے۔ تجارتی سرگرمی جس میں حد سے زیادہ مارجن کا استعمال یا حد سے زیادہ استعمال شامل ہو کو ایک ممنوعہ تجارتی مشق سمجھا جا سکتا ہے۔

حد سے زیادہ مارجن کا استعمال یا زیادہ استعمال میں شامل ہو سکتے ہیں:

• اکاؤنٹ کے سائز کے مقابلے میں دستیاب مارجن کی غیر متناسب اعلیٰ سطحوں کا بار بار استعمال کرنا؛
• ایک یا ایک سے زیادہ کھلی جگہوں پر غیر معمولی طور پر زیادہ مارجن کے استعمال کو برقرار رکھنا؛
• ایک ہی یا متعلقہ آلات میں متعدد پوزیشنوں کے ذریعے ضرورت سے زیادہ لیوریجڈ نمائش پیدا کرنا؛ یا
• بار بار پوزیشن کے سائز کو بڑھانا یا اضافی پوزیشنوں کو اس انداز میں کھولنا جس کے نتیجے میں حد سے زیادہ مجموعی مارجن کا استعمال ہو۔

نفاذ

Repeated or Material Violation: Where excessive margin usage or overleveraging is repeated or considered material, Hola Prime may impose appropriate risk restrictions on the account, including reduced leverage, maximum margin or exposure limits, adjustment of profits, or other trading restrictions in accordance with its Terms and Conditions.

* Further, general risk management rules should always be kept in mind, and the trader should trade in the account as if it were their money. Read about prohibited Gambling behavior here.

21.3.3 وہ حکمت عملی جو حقیقی منڈیوں میں معقول طور پر قابل نقل نہیں ہیں:

کسی ایسے عمل میں مشغول ہونا ممنوع ہے جو حقیقی مارکیٹ میں معقول طور پر نقل نہیں کیے جا سکتے ہیں (ایسی حکمت عملی خطرے کے انتظام کے قواعد کے مطابق نہیں ہے جس کا اطلاق ایک معقول تاجر اپنے پیسے سے تجارت کرتے وقت کرے گا):

(i) آپ کی دوسری تجارتوں کے مقابلے میں کافی بڑی پوزیشن کا سائز کھولنا، چاہے اس پر ہو یا تاجر کے کسی دوسرے اکاؤنٹ پر؛
(ii) آپ کی دوسری تجارتوں کے مقابلے میں کافی چھوٹی یا بڑی تعداد میں پوزیشنیں کھولنا، چاہے اس پر ہو یا تاجر کے کسی دوسرے اکاؤنٹ پر۔

گیپ ٹریڈنگ کو انجام دینا (اعلی خطرے کی مشق جو کہ ممکنہ ناگوار نتائج کا باعث بنتی ہے اگر بڑھتے ہوئے اتار چڑھاؤ کے وقت حقیقی مارکیٹ کے حالات میں کارکردگی کا مظاہرہ کیا جائے) تجارت کو کھول کر؛

(i) جب بڑی عالمی خبریں، میکرو اکنامک ایونٹ یا کارپوریٹ رپورٹس یا آمدنی، جو متعلقہ مالیاتی منڈیوں پر اثر انداز ہو سکتی ہیں، یا
(ii) متعلقہ مالیاتی مارکیٹ 2 گھنٹے یا اس سے زیادہ کے بند ہونے سے پہلے گھنٹے یا اس سے کم۔

21.3.4 غیر متضاد تجارتی طرز عمل:

تشخیص اور فنڈ شدہ مراحل کے درمیان مستقل مزاجی کو یقینی بنانے کے لیے، تاجروں کو اپنے اکاؤنٹ کے پورے لائف سائیکل کے دوران وسیع پیمانے پر مسلسل تجارتی طریقہ کار کو برقرار رکھنا چاہیے۔ اس کے مطابق:

چیلنج اکاؤنٹ کو مکمل کرنے یا پاس کرنے کے لیے ماہر مشیر (EA)، الگورتھم، یا ٹریڈنگ بوٹ کا استعمال کرنا اور اس کے بعد متعلقہ Hola Prime (Sim. Funded) اکاؤنٹ پر مینوئل ٹریڈنگ پر سوئچ کرنا یا اس کے برعکس سختی سے منع ہے۔

تاجروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ چیلنج اور ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) دونوں مرحلوں میں ایک مستقل تجارتی طریقہ کار کو برقرار رکھیں گے۔ اس کے مطابق، چیلنج کے مرحلے کے دوران مخصوص اثاثوں کی کلاسز، علامت کے زمرے، مارجن کے استعمال کی سطحوں، یا رسک پروفائلز کا استعمال، اور پھر مکمل طور پر مختلف اثاثوں کی کلاسز یا علامت کے زمروں میں تجارت کرکے، یا متعلقہ ہولا پرائم پر مارجن کے استعمال یا مجموعی طور پر رسک ایکسپوزر میں نمایاں طور پر اضافہ کر کے اس نقطہ نظر سے مادی طور پر انحراف کرنا (Simbited Funded Accounted)۔

چیلنج کو پاس کرنے کے لیے استعمال کی جانے والی حکمت عملی کو آپ کی ثابت شدہ تجارتی حکمت عملی سمجھا جاتا ہے اور یہ آپ کے ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ کی بنیاد بنتی ہے۔ تاجروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ تشخیصی اکاؤنٹ میں استعمال ہونے والے مجموعی نقطہ نظر کو جاری رکھ کر مستقل مزاجی کو برقرار رکھیں گے۔ ثابت شدہ حکمت عملی میں مادی تبدیلیوں کے نتیجے میں اکاؤنٹ کا جائزہ، معطلی، یا کارکردگی کے انعام سے انکار ہو سکتا ہے۔

21.4 یک طرفہ بیٹنگ

یک طرفہ بیٹنگ سے مراد ایک تجارتی نقطہ نظر ہے جہاں کوئی بار بار صرف ایک سمت میں پوزیشن لیتا ہے، یا تو خرید یا فروخت، بغیر مناسب مارکیٹ کی تشخیص یا تجزیہ کے۔ ہولا پرائم میں، یہ عمل ممنوع ہے کیونکہ یہ انتہائی قیاس آرائی پر مبنی ہے اور تاجروں کو غیر ضروری خطرے سے دوچار کرتا ہے۔

مثال: ایک تاجر ایک یا متعدد اثاثوں میں متعدد چھوٹی تجارتیں یا واحد بڑی تجارت کھول سکتا ہے، سبھی ایک ہی طرف واقع ہیں۔ توازن یا تنوع کا یہ فقدان انہیں بہت زیادہ بے نقاب کر دیتا ہے، اور قیمتوں کا اچانک منفی اقدام اہم نقصانات کا باعث بن سکتا ہے۔

21.5 ثالثی

پلیٹ فارم کے اندر تکنیکی خرابیوں، یا قیمتوں میں فرق یا کئی بازاروں یا پلیٹ فارمز میں تاخیر کی وجہ سے قیمتوں میں فرق کا فائدہ اٹھانا ممنوع ہے۔ اس میں لیٹنسی ثالثی یا کسی بھی تجارتی سرگرمی کو شامل ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے جو کہ حقیقی مارکیٹ کی نمائش میں شامل ہونے کے بجائے قیمت فیڈ میں تاخیر، عمل درآمد کی ناکارہیاں، یا قلیل المدتی مارکیٹ کی تضادات سے فائدہ اٹھانے والے پیٹرن سے متصف ہے۔

21.6 اسکیلپنگ یا ہائی فریکوئنسی ٹریڈنگ (HFT)

اسے جدید ترین ماہر مشیروں، الگورتھم، اور تیز مواصلاتی نیٹ ورکس کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے تاکہ اس کی مارکیٹ میں ہیرا پھیری اور تجارتی سرگرمیوں میں خلل ڈالنے کے امکانات کی وجہ سے ایک مختصر وقت کے فریم کے اندر تجارت کی زیادہ مقدار کو انجام دے کر قیمتوں کے چھوٹے اتار چڑھاؤ سے فائدہ اٹھایا جاسکے۔

بہت تیزی سے تجارت کرنے سے، یہ الگورتھم قیمتوں میں معمولی تبدیلی سے بھی فائدہ اٹھانے کے قابل ہوتے ہیں، جس سے انہیں دوسرے تاجروں پر غیر منصفانہ برتری حاصل ہوتی ہے۔ یہ الگورتھم آرڈرز کی فوری آمد اور اس کے نتیجے میں منسوخی کی وجہ سے مارکیٹ کی لیکویڈیٹی کو دباتے ہیں۔ اس کی وجہ سے ہو سکتا ہے کہ بہت سے تاجر اپنی تجارت کو مناسب قیمت پر انجام نہ دے سکیں۔

فیوچرز

Consistently (as a pattern)- just opening and closing positions in less than 3 minutes to make profits without any plan, this is tick scalping and not permitted. There is no “minimum hold time” rule, and we understand that market volatility can occasionally drive shorter trade durations. This is only an issue when it is a clear pattern in the trader’s trading pattern, as this is taking undue advantage of the simulated trading environment.

ایسے رویے کے مستقل نمونوں کا مظاہرہ کرنے والے اکاؤنٹس، بشمول کم سے کم تجارتی ترقی کا وقت اور منظم تیزی سے آرڈر کی جگہ کا تعین اور بندش، کو پروگرام کی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کے طور پر پرچم لگایا جا سکتا ہے۔

21.7 ماہر مشیروں (EAs) اور الگورتھم کا استعمال

Third-party Expert Advisors (EAs), trading bots, algorithms, and automated trading systems are permitted only on MT5 accounts where the EA usage add-on has been purchased. EAs are not permitted on cTrader, Match-Trader, TradeLocker, or on Sim. Funded Accounts issued under the Direct Model, unless expressly permitted for a specific product.

EAs must comply with all Hola Prime Trading Rules, and traders must customize their EA settings so their trading activity remains sufficiently distinct from that of other traders.

EAs and automated systems must not be used to:

• Copy trades based on another person’s signals or trading activity
• Perform tick scalping, latency arbitrage, reverse arbitrage, or hedge arbitrage
• Engage in HFT or use emulators/emulator-based systems
• Engage in any other prohibited trading activity

Traders must declare the strategy used by their EA when their funded account is issued and must notify Hola Prime of any material change to the EA or its strategy.

Accounts using identical or highly similar EA strategies or configurations may be grouped and subject to a combined maximum capital allocation. Hola Prime may also request EA details, configuration, logic, or source code for review and may deny approval of Hola prime account, rebalance existing Hola Prime account, or terminate related accounts where necessary.

Any EA found engaging in prohibited activity may result in account cancellation and permanent ban, with associated fees or payments being non-refundable.

Third-party position sizers and risk calculators are permitted only as analytical tools and must not automatically execute trades or modify SL, TP, position size, or other order parameters.

21.8 کاپی ٹریڈنگ

فاریکس

Copy trading is permitted between Hola Prime accounts only where all participating accounts are registered to and owned by the same individual. There are no restrictions on copy trading between Challenge Accounts. For Hola Prime (Sim. Funded) Accounts, copy trading is restricted to a maximum of one Master Account and one Copier Account. For detailed information, click here.

دیگر ملکیتی تجارتی فرموں کے پاس رکھے گئے اکاؤنٹس سے ہولا پرائم اکاؤنٹس میں تجارت کی نقل کرنا سختی سے ممنوع ہے۔ اجازت شدہ حدود سے تجاوز کرنے والی کوئی بھی سرگرمی قابل اطلاق تجارتی قواعد کی خلاف ورزی ہوگی اور اس کے نتیجے میں متعلقہ اکاؤنٹ (اکاؤنٹس) کی خلاف ورزی ہوسکتی ہے۔ یہ پالیسی 15 ستمبر 2026 کو یا اس کے بعد خریدے گئے تمام اکاؤنٹس پر لاگو ہوتی ہے۔

فیوچرز

تاجروں کو صرف ایک ہولا پرائم اکاؤنٹ سے دوسرے ہولا پرائم اکاؤنٹ (چیلنج اور فنڈ دونوں) میں کاپی ٹریڈنگ میں مشغول ہونے کی اجازت ہے، بشرطیکہ دونوں اکاؤنٹس ایک ہی فرد کی ملکیت ہوں۔

تاہم، بیرونی کھاتوں سے کاپی ٹریڈنگ کے ساتھ ساتھ متعدد ہولا پرائم اکاؤنٹس کے درمیان جو ایک ہی شخص کی ملکیت نہیں ہیں (جیسے کہ رشتہ داروں، خاندان کے افراد، دوستوں، سروس فراہم کرنے والوں وغیرہ) کے درمیان سختی سے ممانعت ہے۔

تھرڈ پارٹی کاپیئرز استعمال کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کی تجارت کسی بھی حد کے ساتھ، صحیح طریقے سے کاپی کی گئی ہے۔ ہولا پرائم ٹریڈرز کے ذریعے استعمال ہونے والے تھرڈ پارٹی کاپیئرز کی کارکردگی یا افادیت کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔

اس کے علاوہ، درج ذیل سرگرمیاں بھی ممنوع ہیں:

یہ کاپی ٹریڈنگ اور ہماری شرائط کی خلاف ورزی سمجھی جائے گی اگر کسی تاجر کی تجارت کا ایک بڑا حصہ درج ذیل کی بنیاد پر ایک یا زیادہ تاجروں کی تجارت سے مماثلت رکھتا ہے — افتتاحی قیمت، بند قیمت، لاٹ سائز، لاٹ ریشو، علامت وغیرہ۔ ایسی صورت میں، تمام متعلقہ اکاؤنٹس کو فوری طور پر ختم کر دیا جائے گا۔

21.9 معکوس تجارتوں کو روکنا یا انجام دینا

اسے ایک ہی ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے اندر ایک ہی آلے میں خرید و فروخت کی تجارت کو ہیج کرنے یا کھولنے کی اجازت ہے۔ تاہم، بہت سے اکاؤنٹس یا گروپ میں ایک ہی آلے میں خرید و فروخت کی تجارتیں کھولنا ممنوع ہے۔

مثال کے طور پر: اکاؤنٹ-1 پر EUR/USD کی ایک لاٹ خرید کر اور اکاؤنٹ-2 پر ایک ہی ٹریڈر کے ذریعے ایک ہی وقت میں EUR/USD کی ایک لاٹ بیچ کر دو اکاؤنٹس پر تجارت کو ہیج کرنا ممنوع ہے۔

21.10 تجارتی رویے میں مطابقت

فیوچر چیلنج اور ہولا پرائم (سم) فنڈڈ اکاؤنٹس میں، تاجروں کو کنٹریکٹ کے سائز کا استعمال کرنا چاہیے جو ایک مستقل تجارتی نقطہ نظر کی عکاسی کرتے ہیں۔ مارکیٹ کے حالات پر مبنی ایڈجسٹمنٹ، جیسے کہ زیادہ اتار چڑھاؤ کے دوران سائز کو کم کرنا یا اکاؤنٹ بیلنس بڑھنے کے ساتھ سائز میں اضافہ، تب تک قابل قبول ہیں جب تک کہ وہ ایک منظم حکمت عملی کے ساتھ ہم آہنگ ہوں۔

مثال کے طور پر، اگر کوئی تاجر 1 معاہدے کے ساتھ شروع کرتا ہے اور منافع کمانے کے ساتھ ساتھ اسے بڑھاتا ہے، تو یہ ایک مستقل نقطہ نظر ہے۔ تاہم، اگر وہ ایک دن میں 12 معاہدوں کی تجارت کرتے ہیں اور اگلے دن اسے گھٹا کر 3 کنٹریکٹس کر دیتے ہیں، بغیر کسی بنیاد کے، صرف ادائیگی حاصل کرنے کے لیے، یہ ایک مستقل نقطہ نظر نہیں ہے۔

ادائیگیوں یا تشخیص کے عمل میں ہیرا پھیری کرنے کے واحد مقصد کے ساتھ معاہدے کے سائز میں اچانک، متضاد، زبردست تبدیلیاں کرنے کے نتیجے میں اکاؤنٹ ختم ہو جائے گا اور ادائیگیوں کو ضبط کیا جائے گا۔

21.11 سرکٹ بریکر کی حدود

فیوچر چیلنج اور ہولا پرائم (سم) فنڈڈ اکاؤنٹس میں، تاجر قیمت کی حد کے 2% کے اندر تجارت نہیں کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے اکاؤنٹ بند ہو جائے گا۔ مختلف اثاثوں کی کلاسوں کے لیے مخصوص قیمت کی حدوں کو چیک کرنے کے لیے براہ کرم CME قیمت کی حدوں سے رجوع کریں۔

21.12 CME گروپ کے قواعد کی عدم تعمیل

تمام تجارتی سرگرمیوں کو فیوچر چیلنج اور ہولا پرائم (سم) فنڈڈ اکاؤنٹس میں سی ایم ای گروپ کے قواعد و ضوابط کی پابندی کرنی چاہیے۔

تمام ہولا پرائم اکاؤنٹس کے لیے اہم نوٹ

کوئی بھی سرگرمی جو ہماری معقول تشخیص میں، ان تجارتی پالیسیوں کے ارادے کو روکنے یا نظر انداز کرنے کے لیے بنائی گئی ہے، اس کی درجہ بندی ممنوعہ تجارتی مشق کے طور پر کی جا سکتی ہے، قطع نظر اس کے کہ انفرادی قواعد یا حدود کو تکنیکی طور پر دیکھا گیا ہو۔

اگر ہماری رسک مینجمنٹ ٹیم کو پتہ چلتا ہے کہ کسی تاجر کی تجارت ممنوعہ تجارتی طریقوں پر مشتمل ہے، تو اس پروگرام میں ان کی شرکت ختم کر دی جائے گی اور اس کے نتیجے میں تاجر کی کسی بھی جمع شدہ ادائیگی، اور کمپنی کو ادا کی جانے والی فیس ضبط کر لی جائے گی۔

اس سے پہلے کہ کوئی بھی تاجر ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) اکاؤنٹ حاصل کرے، ان شرائط و ضوابط کے تحت تاجر کی تجارتی سرگرمی کا پروپ فرم کی رسک مینجمنٹ ٹیم کے ذریعے جائزہ لیا جائے گا تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ آیا اس طرح کی تجارتی سرگرمی ممنوعہ تجارت کو تشکیل دیتی ہے۔ ممنوعہ تجارت کی صورت میں، تاجر کو ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ نہیں ملے گا۔

* ہمارے ممنوعہ تجارتی طریقوں کے بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے، براہ کرم ذیل کے متعلقہ لنکس سے رجوع کریں:

• فاریکس
• فیوچرز

22. ذمہ داری کی حد

کمپنی اس بات کی ضمانت، نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتی کہ گاہک کا سروس کا استعمال غلطیوں سے پاک، بروقت، محفوظ، یا بلا تعطل ہوگا۔ کمپنی اس بات کی یقین دہانی نہیں کراتی ہے کہ سروس کے استعمال سے حاصل ہونے والے نتائج درست یا قابل اعتماد ہوں گے۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے کہ کمپنی پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر کسی بھی وقت سروس کو غیر معینہ مدت کے لیے معطل کر سکتی ہے یا اسے منسوخ کر سکتی ہے۔ گاہک واضح طور پر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ ان کا استعمال، یا استعمال کرنے میں ناکامی، مکمل طور پر ان کے اپنے خطرے پر ہے۔

سروس، کمپنی کی پیشکشوں کے ذریعے گاہک کو فراہم کی جانے والی تمام مصنوعات اور خدمات کے ساتھ، 'جیسا ہے' اور 'جیسا دستیاب ہے'، بغیر کسی نمائندگی، وارنٹی، یا کسی بھی قسم کی شرائط کے، چاہے ظاہر ہو یا مضمر۔ اس میں تجارتی قابلیت، معیار، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، استحکام، عنوان، اور عدم خلاف ورزی کی تمام مضمر وارنٹی یا شرائط شامل ہیں۔

کسی بھی صورت میں کمپنی، اپنے ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ملحقہ اداروں، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، انٹرنز، سپلائرز، سروس فراہم کنندگان، یا لائسنس دہندگان کے ساتھ، کسی بھی قسم کے کسی بھی براہ راست، بالواسطہ، حادثاتی، تعزیری، خصوصی، یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی۔ اس میں شامل ہے، لیکن ان تک محدود نہیں، کھوئے ہوئے منافع، کھوئے ہوئے محصول، کھوئی ہوئی بچت، ڈیٹا کا نقصان، متبادل اخراجات، یا اسی طرح کے نقصانات، قطع نظر اس کے کہ دعویٰ معاہدہ، تشدد (بشمول غفلت)، سخت ذمہ داری، یا کسی اور طرح سے ہے۔ اس کا اطلاق گاہک کے سروس کے استعمال یا سروس کے ذریعے حاصل کردہ کسی بھی مصنوعات سے ہونے والے کسی بھی نقصان پر ہوتا ہے، یا گاہک کے سروس یا کسی پروڈکٹ کے استعمال سے متعلق کسی دوسرے دعوے پر، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، کسی بھی مواد میں غلطیاں یا کوتاہی، یا سروس کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے نقصان یا نقصان یا کسی بھی مواد (یا پروڈکٹ) کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات پر لاگو ہوتا ہے۔ اس طرح کے نقصانات کا امکان.

چونکہ کچھ ریاستیں یا دائرہ اختیار نتیجہ خیز یا حادثاتی نقصانات کے لیے ذمہ داری کو خارج کرنے یا محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں، ایسی ریاستوں یا دائرہ اختیار میں، کمپنی کی ذمہ داری قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک محدود ہوگی۔

23. معاوضہ

صارف اپنی بنیادی کمپنی، ماتحت اداروں، ملحقہ اداروں، شراکت داروں، افسران، ڈائریکٹرز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، لائسنس دہندگان، سروس فراہم کنندگان، ذیلی ٹھیکیداروں، سپلائرز، انٹرنز، اور ملازمین کے ساتھ، کسی بھی دعوے یا مطالبات سے معاوضہ دینے، دفاع کرنے اور بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتا ہے، بشمول کسی بھی دعوے یا مطالبات سے، جس میں کسی بھی معقول وکیل یا سابق وکیل کے براہ راست یا براہِ راست فیس ادا کرنے والے وکیل یا وکیل کی طرف سے درخواست کی جاتی ہے۔ یا (a) آپ کے استعمال کی ان شرائط کی خلاف ورزی یا کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے آپ کے استعمال پر لاگو دیگر شرائط سے؛ (b) کوئی بھی الزام کہ کوئی بھی مواد جو آپ ہمیں جمع کراتے ہیں یا ہمیں منتقل کرتے ہیں وہ خلاف ورزی کرتا ہے یا دوسری صورت میں کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز، یا دیگر دانشورانہ املاک یا کسی تیسرے فریق کے دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ اور/یا (c) کسی بھی کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے سلسلے میں آپ کی سرگرمیاں۔

24. سنجیدگی

اگر ان شرائط کی کوئی شق غلط یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو بقیہ دفعات نافذ العمل رہیں گی۔ ایک شق کے باطل ہونے سے دوسری دفعات کی درستگی متاثر نہیں ہوتی۔

25. ادائیگی کے تنازعات

اگر ادائیگی پر تنازعہ ادائیگی کے پروسیسرز کے ساتھ ہمارے موقف پر منفی اثر ڈالتا ہے، تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ متنازعہ لین دین والے اکاؤنٹس کو ریفنڈ کیا جا سکتا ہے یا مزید استعمال سے روکا جا سکتا ہے۔

26. معاہدہ

ان شرائط کی کسی بھی شق کو نافذ کرنے میں ناکامی اس شق کی چھوٹ نہیں بنتی۔ یہ شرائط، کسی بھی پوسٹ کی گئی پالیسیوں کے ساتھ، آپ کے اور ہمارے درمیان خدمات کے استعمال سے متعلق پورے معاہدے کی نمائندگی کرتی ہیں۔

27. برطرفی

27.1 نوٹس کی مدت:
کوئی بھی فریق دوسرے فریق کو تحریری نوٹس میں کسی بھی وقت اس معاہدے کو ختم کر سکتا ہے۔

27.2 وجہ سے برطرفی:
کمپنی اس معاہدے کو اس وجہ سے فوری طور پر ختم کر سکتی ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

• گاہک کی طرف سے اس معاہدے کی خلاف ورزی۔
• دھوکہ دہی، غیر اخلاقی، یا غیر قانونی تجارتی طریقوں میں مشغولیت۔
• کمپنی کی پالیسیوں یا قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے میں ناکامی۔

28. زبردستی میجر

28.1 ہولا پرائم لمیٹڈ کسی بھی دعوے، نقصانات، نقصانات، اخراجات، یا اخراجات، بشمول اٹارنی فیس، جو کہ بعض واقعات یا حالات کی وجہ سے بالواسطہ یا بلاواسطہ ہوتے ہیں، کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔

28.2 اس طرح کے واقعات میں شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

• شہری بدامنی۔
• جنگ ہو یا بغاوت
• بین الاقوامی مداخلت
• حکومتی اقدامات (مثلاً تبادلہ کنٹرول، ضبطی، قومیت، قدر میں کمی)
• قدرتی آفات یا خدا کے اعمال
• مارکیٹ کے ناموافق حالات
• متعلقہ فریقوں کے ساتھ بات چیت کرنے میں ناکامی۔
• کسی ٹرانسمیشن یا کمیونیکیشن سسٹم یا کمپیوٹر کی سہولیات میں تاخیر، رکاوٹیں، ناکامیاں، یا خرابیاں، چاہے ان کا تعلق:
  • ہولا پرائم لمیٹڈ
  • کسٹمر
  • تجارتی پلیٹ فارمز
  • تھرڈ پارٹی سروس فراہم کرنے والے

خلاصہ یہ کہ ہولا پرائم لمیٹڈ ان غیر معمولی واقعات یا حالات کے نتیجے میں ہونے والے کسی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

29. ثالثی، دائرہ اختیار، قانون کا انتخاب، طبقاتی کارروائی کی چھوٹ اور جیوری ٹرائل کی چھوٹ

29.1 عالمی کلائنٹس کے لیے:
ان شرائط کے ذریعہ قائم کردہ یا ان سے متعلق کسی بھی قانونی تعلقات کے ساتھ ساتھ کوئی بھی متعلقہ غیر معاہدہ شدہ قانونی تعلقات، ہانگ کانگ کے قوانین کے تحت چلائے جائیں گے۔ ان شرائط اور/یا متعلقہ معاہدوں کے سلسلے میں پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازعہ کمپنی کے رجسٹرڈ آفس کے مطابق مقامی دائرہ اختیار رکھنے والی ہانگ کانگ کی عدالت کے دائرہ اختیار میں آئے گا۔

امریکی گاہکوں کے لیے:
اس معاہدے سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی تنازعہ، دعویٰ، یا تنازعہ یا اس کی خلاف ورزی، خاتمے، نفاذ، تشریح، یا اس کی درستگی، بشمول ثالثی کے لیے اس معاہدے کے دائرہ کار یا قابل اطلاق کا تعین، ہانگ کانگ، یا نیویارک میں ثالثی کے ذریعے ایک اربیٹر کے سامنے طے کیا جائے گا۔ ثالثی کا انتظام JAMS اس کے جامع ثالثی قواعد و ضوابط کے مطابق اور ان قواعد میں تیز رفتار طریقہ کار کے مطابق کرے گا۔ ایوارڈ پر فیصلہ دائرہ اختیار والی کسی بھی عدالت میں داخل کیا جا سکتا ہے۔ فریقین ثالثی کی لاگت کو یکساں طور پر بانٹیں گے۔ یہ شق فریقین کو مناسب دائرہ اختیار کی عدالت سے ثالثی کی مدد میں عارضی علاج حاصل کرنے سے نہیں روکے گی۔ اس معاہدے کے موضوع سے متعلق قانونی چارہ جوئی یا ثالثی کی صورت میں، مروجہ فریق اس کی طرف سے اٹھائے گئے تمام اخراجات کی وصولی کا حقدار ہوگا، بشمول اس طرح کے فریق کے معقول وکیلوں کی فیس۔ فریقین متفق ہیں کہ:

29.1.1 یہاں کے تحت ثالثی کی کوئی کارروائی نہیں ہوگی چاہے صارف کے تنازعہ یا کاروباری تنازعہ کو طبقاتی کارروائی کے طور پر تصدیق کی جائے یا طبقاتی کارروائی کے طور پر آگے بڑھے، یا عام عوام، دوسرے صارفین، یا ممکنہ گاہکوں، یا اسی طرح کے افراد کی جانب سے مطلوبہ نمائندہ صلاحیت میں لائے جانے والے دعووں کی بنیاد پر، اور

29.1.2 اس کے تحت ثالثی کی کوئی کارروائی کسی دوسرے ثالثی کی کارروائی کے ساتھ یکجا نہیں کی جائے گی، یا اس کے ساتھ کسی بھی طرح سے شامل نہیں ہوگی۔ فریقین صارف کے تنازعہ یا کاروباری تنازعہ کو انفرادی بنیادوں پر ثالثی کرنے پر اتفاق کرتے ہیں اور ہر ایک طبقاتی کارروائی میں حصہ لینے کے حق سے دستبردار ہوتا ہے۔

29.2 اس معاہدے اور اس کی کسی بھی خلاف ورزی یا مبینہ خلاف ورزی کو ہانگ کانگ کے قوانین کے مطابق اس کے قانون کی شقوں کے تصادم کی پرواہ کیے بغیر اس کی تشریح اور تشریح کی جائے گی۔

29.3 فریقین کسی بھی طبقے یا نمائندہ کارروائی میں بطور نمائندہ یا رکن دوسرے فریق کے خلاف کوئی دعویٰ کرنے کا کوئی حق چھوڑ دیتے ہیں، سوائے اس کے کہ جہاں اس طرح کی چھوٹ کو قانون کے ذریعہ ممنوع قرار دیا گیا ہو یا عدالت کے ذریعہ عوامی پالیسی کے خلاف سمجھا جائے۔ جس حد تک کسی بھی فریق کو قانون یا عدالت کی طرف سے دوسرے کے خلاف کلاس یا نمائندہ کارروائی کے ساتھ آگے بڑھنے کی اجازت ہے، فریقین اس بات پر متفق ہیں کہ:
(i) مروجہ فریق وکلاء کی فیس یا کلاس یا نمائندہ کارروائی کی پیروی سے وابستہ اخراجات کی وصولی کا حقدار نہیں ہوگا (اس معاہدے میں کسی دوسری فراہمی کے باوجود)؛
(ii) جماعت جو آغاز کرتی ہے یا کلاس کے ممبر کے طور پر حصہ لیتی ہے وہ دعویٰ جمع نہیں کرے گی یا بصورت دیگر کلاس یا نمائندہ کارروائی کے ذریعے حاصل ہونے والی کسی وصولی میں حصہ نہیں لے گی۔

29.4 یہاں سے ہر فریق، قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، اس معاہدے یا اس کے ذریعے زیر غور لین دین (چاہے معاہدہ، تشدد یا کسی دوسرے نظریہ کی بنیاد پر) سے براہ راست یا بالواسطہ طور پر پیدا ہونے والی کسی بھی قانونی کارروائی میں جیوری کے ذریعہ مقدمے کی سماعت کرنے کا کوئی حق اسے معاف کرتا ہے۔ یہاں سے ہر فریق (a) اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ کسی دوسرے فریق کے کسی نمائندے، ایجنٹ، یا وکیل نے واضح طور پر یا دوسری صورت میں نمائندگی نہیں کی ہے کہ ایسا دوسرا فریق، قانونی چارہ جوئی کی صورت میں، مذکورہ چھوٹ کو نافذ کرنے کی کوشش نہیں کرے گا اور (b) یہ تسلیم کرتا ہے کہ اسے اور یہاں کے دیگر فریقوں کو اس معاہدے میں داخل ہونے کے لیے آمادہ کیا گیا ہے، اس معاہدے میں داخل ہونے کے لیے دوسرے فریقوں کے درمیان، باہمی سیکشن میں۔ یہ پیراگراف ان جماعتوں پر لاگو نہیں ہوگا جو کیلیفورنیا یا جارجیا میں واقع ہیں۔

30. قانونی تعمیل

ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ:

30.1 آپ کے پاس سروس کی ان شرائط کو قبول کرنے کا ضروری اختیار ہے۔

30.2 آپ کی ویب سائٹ کا استعمال سروس کی ان شرائط میں بیان کردہ اجازت شدہ سرگرمیوں پر سختی سے عمل کرے گا۔

30.3 آپ کسی صارف یا تیسرے فریق کی رازداری یا املاک دانش کے حقوق کی خلاف ورزی یا غلط استعمال نہیں کریں گے۔

30.4 آپ تمام قابل اطلاق مقامی، صوبائی اور وفاقی قوانین کے ساتھ ساتھ ویب سائٹ پر شائع کردہ کسی بھی پالیسی کی تعمیل کو یقینی بنائیں گے۔

30.5 آپ کی ویب سائٹ کا استعمال صرف قانونی مقاصد کے لیے ہونا چاہیے، سروس کی ان شرائط میں بیان کردہ رہنما خطوط اور ویب سائٹ پر فراہم کردہ کسی بھی نوٹس یا شرائط پر عمل کریں۔

30.6 اگر آپ ویب سائٹ کو دوسروں کی جانب سے یا دوسروں کو خدمات پیش کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے پاس مناسب اجازت ہے اور یہ کہ تمام افراد یا ادارے جن کی خدمت کی گئی ہے وہ سروس کی ان شرائط پر عمل کرتے ہیں اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔

31. سروس کی ان شرائط میں ترمیم

ہم وقتاً فوقتاً سروس کی ان شرائط کو اپ ڈیٹ اور ان پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت سروس کی ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں، کسی بھی تبدیلی کے ویب سائٹ پر پوسٹ ہوتے ہی مؤثر ہو جاتے ہیں۔ ہم اپنی صوابدید پر آپ کو اہم تبدیلیوں سے آگاہ کرنے کی کوشش کریں گے، یا تو ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ پر اطلاعات کے ذریعے۔ کسی بھی تبدیلی کے بعد ویب سائٹ کا مسلسل استعمال آپ کی نظر ثانی شدہ سروس کی شرائط کی فوری اور غیر مشروط قبولیت کے طور پر سمجھا جائے گا، قطع نظر اس کے کہ ہم نے تبدیلیوں کو اہم قرار دیا ہے یا نہیں۔

32. ہم سے رابطہ کریں۔

For any questions or concerns, please contact us at contactus@holaprime.com or visit [www.holaprime.com](https://www.holaprime.com).

پرائم سرکل کلب

This document outlines the Terms and Conditions for Inner Circle Program at Hola Prime, applicable to eligible traders holding Forex Hola Prime Sim. Funded accounts, as defined herein. In this document, ‘trader’, or ‘traders’ refers to the traders who are selected to be a part of the Inner Circle and are eligible for the respective benefits.

1. اہلیت

مندرجہ ذیل معیارات اس پروگرام کے تمام فوائد پر لاگو ہوتے ہیں:

• تاجر کو ہولا پرائم سے کم از کم اپنے ہولا پرائم (فنڈڈ) اکاؤنٹس میں سے کسی ایک میں 5 یا اس سے زیادہ تاحیات ادائیگیاں موصول ہونی چاہئیں۔
• ادائیگیوں کو لگاتار ہونے کی ضرورت نہیں ہے — 5 کل، آپ کی ہولا پرائم ہسٹری کے کسی بھی موقع پر۔ تاہم، اگر کوئی کلائنٹ کاپی ٹریڈنگ کرتا ہے، تو صرف ماسٹر اکاؤنٹس کی ادائیگیوں پر غور کیا جائے گا۔
• کوئی کم از کم ادائیگی کی رقم نہیں - ہر ادائیگی، سائز سے قطع نظر، 5 میں شمار ہوتی ہے۔
• All 5 must be from Forex Hola Prime (Sim. Funded) Accounts exclusively — payouts from other prop firms do not count.
• اکاؤنٹ اچھی حالت میں ہونا چاہیے — دعوی کرنے کے وقت کوئی فعال خلاف ورزی، پابندی، یا غیر حل شدہ تنازعات نہیں۔
• تمام فوائد ناقابل منتقلی ہیں اور صرف اہل تاجروں سے منسلک ہیں۔

2. فوائد - مکمل شرائط و ضوابط

Benefit 1 — Hola Prime Wall of Fame

What Traders Get

Official public recognition on the Hola Prime Wall of Fame — your name, your picture, your country or region, your journey, your track record, and trading achievements may be showcased on Hola Prime's platform.

شرائط

• اندرونی حلقہ میں تاجر کی شرکت کو ان کا نام، تصویر، اور دیگر تفصیلات بشمول وال آف فیم ویب سائٹ پر شیئر کرنے کی رضامندی سمجھا جاتا ہے۔
• ہولا پرائم میں تاجر کی کسی اضافی اجازت کے بغیر ادائیگی کے سنگ میل، اکاؤنٹ کے سائز، یا تجارتی اعدادوشمار شامل ہو سکتے ہیں۔
• نمایاں مواد ہولا پرائم کی ویب سائٹ، سوشل میڈیا، اور کسی دوسرے سرکاری مارکیٹنگ چینلز پر استعمال کیا جا سکتا ہے — رضامندی ان سب کو بطور ڈیفالٹ کور کرتی ہے۔
• وال آف فیم کی فہرست کا مطلب مستقبل کی کارکردگی کی کوئی مالی توثیق یا ضمانت نہیں ہے۔
• ہولا پرائم کسی بھی فہرست کو ہٹانے کا حق محفوظ رکھتا ہے اگر تاجر کا اکاؤنٹ بعد میں ہولا پرائم کے قواعد یا پالیسیوں کی خلاف ورزی میں پایا جاتا ہے۔
• سختی سے ناقابل منتقلی — اہل تاجر کے رجسٹرڈ اکاؤنٹ اور تصدیق شدہ شناخت سے منسلک ہے۔

Benefit 2 — Free Platform Change at Funded Stage

What Traders Get

Switch your trading platform at the funded stage — without losing your capital or funded account progress.

شرائط

• Traders may request only one free platform switch after reaching the funded stage, with the same account size and category.
• سوئچ صرف ہولا پرائم کے تعاون یافتہ پلیٹ فارمز کے درمیان دستیاب ہے، جیسا کہ درخواست کے وقت ویب سائٹ پر درج ہے۔
• کیپٹل بیلنس اور فنڈڈ اکاؤنٹ کا اسٹیٹس سوئچ کرنے پر مکمل طور پر محفوظ رہتا ہے — کوئی پیش رفت یا ڈرا ڈاؤن پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب نہیں دیا جاتا ہے۔
• کسی بھی فعال تجارت کے کھلنے سے پہلے پلیٹ فارم سوئچز کی درخواست کی جانی چاہیے — اکاؤنٹ پر کسی بھی تجارتی سرگرمی کے مکمل ہونے کے بعد سوئچز پر کارروائی نہیں کی جا سکتی۔
• پلیٹ فارم سوئچ کے لیے پروسیسنگ کا وقت تصدیق شدہ درخواست سے 5 کاروباری دنوں تک ہے۔
• اس فائدے میں صرف ایک مفت سوئچ شامل ہے۔
• ٹریڈر تسلیم کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کے لیے مخصوص اصول، ٹولز یا خصوصیات مختلف ہو سکتی ہیں — ہولا پرائم تمام پلیٹ فارمز میں کارکردگی کے فرق کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
• یہ فائدہ غیر منتقلی اور صرف اکاؤنٹ کے لیے مخصوص ہے۔

Benefit 3 — Enhanced Maximum Forex Capital Allocation of up to $1,000,000

What Traders Get

Prime Circle members can unlock enhanced Forex capital allocation of up to $1,000,000, providing greater opportunities to scale their trading in line with their proven performance.

The increased allocation is available progressively through qualifying payouts and remains subject to Hola Prime’s scaling framework and risk management requirements.

Important Note: For Prime Circle members from Nigeria, Malaysia, Indonesia, Cambodia, Israel, Thailand, Botswana, Mongolia, Kazakhstan, Jamaica, and Mozambique, maximum Forex capital allocation is capped at $90,000.

شرائط

• The $1,000,000 figure represents the maximum Forex capital allocation available under the Prime Circle program.
• Increased allocation is subject to Hola Prime's standard scaling plan and risk management framework.
• تاجر کو ہولا پرائم ٹریڈنگ کے تمام اصولوں کی مسلسل تعمیل کو برقرار رکھنا چاہیے تاکہ ایلیویٹڈ ایلوکیشن برقرار رہے۔
• Hola Prime تجارتی رویے اور خطرے کی نمائش کی بنیاد پر کسی بھی وقت سرمائے کی تخصیص کا جائزہ لینے اور اسے ایڈجسٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• یہ فائدہ صرف فنڈڈ اکاؤنٹس پر لاگو ہوتا ہے - یہ چیلنج اکاؤنٹس کے سائز کو متاثر نہیں کرتا ہے۔
• مختص اضافہ ناقابل منتقلی ہے اور صرف اہل تاجر کے کھاتوں پر لاگو ہوتا ہے۔

How the Benefit Works

Every 3 unique payouts qualify the client for a $25,000 increase in their maximum capital allocation.

• ایک منفرد ادائیگی کو اکاؤنٹ کے ابتدائی اکاؤنٹ سائز کے کم از کم 1.5% کے برابر ادائیگی کے طور پر بیان کیا جاتا ہے۔
• دستی یا خودکار کاپی ٹریڈنگ کے ذریعے پیدا ہونے والی ادائیگیوں کو منفرد ادائیگیوں کا حساب لگانے کے مقصد کے لیے واحد ادائیگی کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔
• The standard maximum capital allocation is $400,000 for Forex accounts.
• Within the applicable Forex allocation limits, clients can have either two $100K accounts or one $200K account. No account capping applies to $50K and below account sizes.
• After reaching 3 unique payouts, the maximum capital allocation increases by $25,000.
• The maximum capital allocation continues to increase by $25,000 after every additional 3 unique payouts, subject to the applicable allocation limits.
• The maximum allocation available under the Prime Circle program is $1,000,000 in Forex accounts.

Note: The Futures capital allocation benefit is not included in the Prime Circle program under the updated structure.

Benefit 4 — Platinum Support

What Traders Get

Prime Circle members receive access to Platinum Support, an exclusive premium support experience designed to provide 24/7 dedicated assistance.

Members receive priority attention and personalized assistance for their account-related queries and concerns, helping ensure a smoother and more efficient experience throughout their trading journey with Hola Prime.

شرائط

• Platinum Support is exclusively available to qualifying Prime Circle members.
• Support is available 24/7 through Hola Prime's designated support channels.
• Platinum Support provides priority assistance but does not override standard verification, compliance, risk, or account-review procedures.
• This benefit is personal to the qualifying trader and is non-transferable.

3. دیانتداری اور انسداد بدسلوکی کی پالیسی

اس پروگرام کے تمام فوائد پر درج ذیل اصول لاگو ہوتے ہیں:

• کوالیفائی کرنے کے لیے مصنوعی طور پر ادائیگیاں پیدا کرنے کی کوئی بھی کوشش — ہیرا پھیری، ملی بھگت، اکاؤنٹ شیئرنگ، یا بے ایمانی کے ذریعے — مستقل نااہلی اور اکاؤنٹ پر پابندی کا نتیجہ ہے۔
• ہولا پرائم کسی بھی فائدے کی اہلیت کی تصدیق کرنے سے پہلے ادائیگی کی تاریخ کا آڈٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• 5-پے آؤٹ کی اہلیت کی حد کو گیم کرنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس استعمال کرنے والے تاجر تمام اکاؤنٹس میں نااہل ہو جائیں گے۔
• کسی بھی فائدے کو منتقل کرنے، بیچنے یا شیئر کرنے کی کسی بھی کوشش کے نتیجے میں پروگرام کے تمام فوائد کو فوری طور پر منسوخ کر دیا جائے گا۔
• ہولا پرائم ابتدائی اہلیت کے بعد پلیٹ فارم کے قوانین کی خلاف ورزی کرنے والے تاجر سے کوئی بھی یا تمام فوائد واپس لینے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• کسی بھی تکنیکی یا طریقہ کار کے ذریعے ایک سے زیادہ مرتبہ استعمال ہونے والے فائدے کو چھڑانے کی کوشش کو دھوکہ دہی سمجھا جائے گا۔

4. عام حالات

• ہولا پرائم مناسب پیشگی اطلاع کے ساتھ اس پروگرام کے اندر کسی بھی فائدے میں ترمیم، توقف، یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• ہولا پرائم کی طرف سے کیے گئے تمام اہلیت اور چھٹکارے کے فیصلے حتمی اور پابند ہیں۔
• فوائد نقد کے لیے قابل نہیں ہیں اور ان کے بیان کردہ مقصد سے باہر کوئی مالیاتی قیمت نہیں ہے۔
• یہ پروگرام ہولا پرائم کے پلیٹ فارم کی شرائط اور قابل اطلاق قانونی دائرہ اختیار کے تحت چلتا ہے۔
• کالعدم جہاں مقامی ضابطے کے ذریعہ محدود یا ممنوع ہے۔
• ہولا پرائم اہل تاجروں کو ان کے رجسٹرڈ ای میل یا ہولا پرائم ڈیش بورڈ کے ذریعے مطلع کرے گا۔