شرائط و ضوابط

1. تعارف

ہولا پرائم لمیٹڈ ("ہم" یا "ہم" یا "دی کمپنی") میں خوش آمدید۔ www.holaprime.com پر ہماری ویب سائٹ تک رسائی یا استعمال کرکے یا ہمارے زیر کنٹرول کسی بھی متعلقہ سائٹس یا موبائل پلیٹ فارمز (مجموعی طور پر، "ویب سائٹ" یا "ویب سائٹس")، آپ، فرد یا ادارہ ("صارف"، "تاجر"، "گاہک"، "گاہک"، یا "آپ")، سروس کی ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ معاہدہ ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ ہے جو ہماری ویب سائٹ (www.holaprime.com) کے ذریعے دستیاب تمام مواد، خدمات اور مصنوعات کے آپ کے استعمال کو کنٹرول کرتا ہے۔

2. آپ کا معاہدہ

براہ کرم ہماری ویب سائٹ استعمال کرنے سے پہلے ان سروس کی شرائط کا بغور جائزہ لیں۔ ویب سائٹ کے کسی بھی حصے کو استعمال کرنے یا اس تک رسائی حاصل کرکے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے کی رضامندی دیتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو ہماری خدمات کا استعمال نہیں کرنا چاہیے اور نہ ہی ہماری ویب سائٹ پر جانا چاہیے۔ صارف سمجھتا ہے کہ یہ ان کی ذمہ داری ہے کہ وہ تمام FAQs کو پڑھ کر سمجھے کہ چیلنج اور ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) اکاؤنٹس چیلنج میں حصہ لینے کے لیے ادائیگی کرنے سے پہلے کیسے کام کرتے ہیں۔ اس سائٹ پر کی جانے والی خریداری کا مطلب ہے کہ صارف تمام شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتا ہے۔

3. اہلیت

ہماری خدمات صرف ان افراد کے لیے دستیاب ہیں جن کی عمر 18 سال یا اس سے زیادہ ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر رجسٹر ہو کر، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو آپ کو ہماری خدمات استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ مزید برآں، آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی ہماری خدمات کا استعمال قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرتا ہے، جو ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

4. شرائط کا دائرہ کار

سروس کی یہ شرائط ہماری ویب سائٹ پر متعارف کرائے گئے کسی بھی نئے فیچر یا ٹولز پر لاگو ہوتی ہیں۔ ان شرائط کا تازہ ترین ورژن ہمیشہ اس صفحہ پر پایا جا سکتا ہے۔ ہم ان شرائط میں کسی بھی وقت ترمیم کر سکتے ہیں، اور تبدیلیاں پوسٹ کیے جانے کے بعد آپ کی ویب سائٹ کا مسلسل استعمال ان تبدیلیوں کی آپ کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔

5. تعریفیں

اس معاہدے کے مقاصد کے لیے، درج ذیل شرائط کے وہ معنی ہوں گے جو ذیل میں بیان کیے گئے ہیں۔

5.1 ٹریڈنگ اکاؤنٹ/ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ/چیلنج اکاؤنٹ:

کمپنی کی طرف سے تجارتی سرگرمیوں میں سہولت فراہم کرنے، کسٹمر کی جانب سے تعلیم فراہم کرنے کے لیے قائم کردہ اکاؤنٹ۔

5.2 نقلی منافع:

تمام قابل اطلاق فیسوں، اخراجات اور محسوس شدہ نقصانات کو کم کرنے کے بعد تجارتی سرگرمیوں سے پیدا ہونے والی کسی بھی مثبت خالص آمدنی کی نمائندگی کرتا ہے۔

5.3 خفیہ معلومات:

اس میں تمام ملکیتی ڈیٹا، تجارتی حکمت عملی، طریقہ کار، الگورتھم، مارکیٹ کے تجزیے، اور کمپنی سے تعلق رکھنے والے کلائنٹ کی معلومات شامل ہیں، قطع نظر اس کے کہ جس میڈیم میں ایسی معلومات کو ذخیرہ یا پہنچایا جاتا ہے۔

5.4 ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) اکاؤنٹ ایلوکیشن

تجارتی سرگرمیاں کرنے کے مقصد کے لیے کمپنی کی طرف سے کسٹمر کو فراہم کردہ فنڈز کی مخصوص رقم۔

5.5 کارکردگی میٹرکس:

کسٹمر کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے کمپنی کی طرف سے قائم کردہ معیار، جس میں منافع کا مارجن، روزانہ نقصان کی زیادہ سے زیادہ حد، اور رسک مینجمنٹ پروٹوکولز کی پابندی شامل ہو سکتی ہے۔

5.6 رسک مینجمنٹ پالیسیاں:

نقصانات کی نمائش کو منظم کرنے کے لیے کمپنی کی طرف سے قائم کردہ رہنما خطوط، بشمول پوزیشن کا سائز، سٹاپ لوس آرڈرز، زیادہ سے زیادہ یومیہ نقصان کی حد، اور دیگر متعلقہ طریقے۔

5.7 کاروباری دن:

ملکیتی تجارتی فرم کے لیے ایک دن کوئی بھی دن ہوتا ہے جب فرم تجارتی سرگرمیوں کے لیے کھلی ہوتی ہے، عام طور پر اختتام ہفتہ اور عوامی تعطیلات کو چھوڑ کر۔

5.8 معاہدہ:

مطلب اس معاہدے کے ساتھ ساتھ کسی بھی قسم یا نوعیت کا کوئی دوسرا معاہدہ، معاہدہ، آلہ یا دستاویز، جس کے مطابق، ہر معاملے میں، گاہک ایک فریق ہے، کوئی ذمہ داریاں رکھتا ہے یا کوئی حقوق رکھتا ہے، اور ہولا پرائم ایک فریق ہے، اس کے پاس کوئی ذمہ داری ہے یا کوئی حقوق رکھتا ہے، قطع نظر اس کے کہ کیسے دستاویزی اور خواہ تحریری یا زبانی، اس طرح کی تمام خریداریوں اور فروخت اور ادائیگیوں، معاہدے، ادائیگی کی حد، معاہدے، ادائیگیوں سمیت دیگر تمام خریداریوں اور فروخت اور ادائیگیوں کے بغیر۔ کریڈٹ کی توسیع یا ہرجانے کی ادائیگی (بشمول کور کے اخراجات) اور معاہدوں کے نفاذ کے سلسلے میں ہونے والے قانونی اور دیگر اخراجات کی ادائیگی سے متعلق ذمہ داریاں۔

5.9 شرائط و ضوابط:

مطلب ہولا پرائم لمیٹڈ کی عمومی شرائط و ضوابط۔ کوئی دوسری اصطلاح جس کا اوپر احاطہ نہیں کیا گیا ہے، صنعت کے معیارات کے مطابق، اصطلاح کی عام فہم کے مطابق وہی معنی/تعریف سمجھی جائے گی۔

6. عمومی شرائط

کمپنی ہمیشہ یہ حق محفوظ رکھتی ہے کہ وہ کسی بھی وقت کسی بھی وجہ بتائے بغیر کسی کی خدمت سے انکار کر دے۔ صارف تسلیم کرتا ہے اور اس کی اجازت دیتا ہے کہ ان کا مواد (سوائے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے)، جو کہ حساس نوعیت کا نہیں ہے، غیر خفیہ کردہ منتقل کیا جا سکتا ہے اور اس میں (a) مختلف نیٹ ورکس پر ٹرانسمیشن شامل ہے۔ اور (b) کنیکٹنگ نیٹ ورکس یا آلات کی تکنیکی ضروریات کے مطابق اور موافقت کے لیے تبدیلیاں۔ نیٹ ورکس پر منتقلی کے دوران کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو ہمیشہ خفیہ کیا جاتا ہے۔

مزید، کمپنی کی واضح تحریری رضامندی کے بغیر، کسٹمر سروس کے کسی بھی حصے، سروس کے استعمال، یا سروس تک رسائی یا اس ویب سائٹ پر جس کے ذریعے سروس فراہم کی جاتی ہے کسی بھی رابطے کو دوبارہ پیش کرنے، نقل کرنے، کاپی کرنے، فروخت کرنے، دوبارہ فروخت کرنے، یا استحصال کرنے سے اتفاق نہیں کرتا ہے۔

7. گاہک کے حقوق اور ذمہ داریاں

7.1 The Customer agrees that Hola Prime Limited may conduct background checks and reserves the right to decline any agreement for any reason, including incomplete or misleading information.

7.2 The Customer acknowledges the inherent risks of trading and has no ownership rights to any assets in the Trading Account. The Customer must be proficient in English for all communications.

7.3 صارف فراہم کنندہ کی سائٹ پر کی گئی تمام خریداریوں کے لیے موجودہ، مکمل، اور درست خریداری اور اکاؤنٹ کی معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتا ہے۔ صارف اپنے اکاؤنٹ اور دیگر معلومات بشمول ای میل ایڈریس، کریڈٹ کارڈ نمبرز، اور میعاد ختم ہونے کی تاریخوں کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے سے بھی اتفاق کرتا ہے، تاکہ کمپنی لین دین مکمل کر سکے اور ضرورت کے مطابق صارف سے رابطہ کر سکے۔

7.4 گاہک متفق ہے کہ:

• مواصلات پیشہ ورانہ ہوں گے۔
• ہولا پرائم لمیٹڈ ان مواصلات کی نگرانی کر سکتا ہے۔
• ہولا پرائم لمیٹڈ سے متعلق مواد میں رازداری کی کوئی توقع نہیں ہے۔
• قابل اطلاق پالیسیوں کی تعمیل ضروری ہے۔

7.5 The Customer shall conduct themselves in a professional, respectful, and courteous manner in all interactions with the Company, its employees, representatives, contractors, moderators, and support personnel. Any abusive, threatening, offensive, or otherwise inappropriate conduct may result in restrictions on communication channels, suspension of services, account termination, or any other action deemed appropriate by the Company, depending on the severity of the conduct. The Company reserves the right to determine such measures at its sole discretion.

7.6 The Customer is an independent contractor, not an employee of Hola Prime Limited, and is solely responsible for tax obligations. Hola Prime Limited will not withhold taxes, and the Customer may engage with other trading entities as long as it complies with this Agreement.

7.7 The Customer agrees not to make false statements about Hola Prime Limited or its affiliates.

8. ڈیٹا سیکورٹی

8.1 The goals of KYC procedures are to:

8.1.1 Establish an efficient process for identifying and evaluating potential Customers.

8.1.2 Verify the Customer's identity using original or properly certified documents. After successfully completing the challenge phases, the KYC verification process will be initiated first.

8.1.3 The Customer will be asked to submit specific documents, which may include valid photo IDs such as:

8.2 The Company will perform KYC measures for all proposed transactions and business relationships, which include, but not limited to, the following:

8.2.1 Verify the Customer's identity using original or properly certified documents. After successfully completing the challenge phases, the KYC verification process will be initiated first.

8.2.2 The Customer will be asked to submit specific documents, which may include valid photo IDs such as:

• قومی شناخت
• پاسپورٹ
• ڈرائیونگ لائسنس

8.2.3 Customers are required to complete a mandatory KYC verification interview before their first payout is processed. This step ensures identity verification and compliance with our policies. Please note that, as per our internal review process, the relevant team may request a follow-up KYC interview at any stage for additional security purposes.

8.3 KYC verification will not be completed if expired documents are submitted. Only current and valid documents will be accepted to proceed.

8.4 After collecting the necessary documents, the Customer will be directed to the "Agreement Signing" stage, where they must provide their full name and address and agree to the terms of the agreement. The verification process will then begin, which may take 48-72 hours.

8.4.1 The name provided at the time of registration cannot be changed and must match the details on the Customer’s KYC documents.

8.5 Strict compliance with these measures is required. The Company reserves the right to refuse or terminate any business relationship with a Customer if the CDD, EDD, or KYC criteria are not satisfactorily met.

8.6 Please note that failing to pass the KYC verification process will result in the rejection of the customer's account application, and the Customer shall not be entitled to any refund of fees paid to the Company.

ایک ہی اکاؤنٹ کے لیے KYC کی تصدیق کی کوشش کرنے والے متعدد افراد سختی سے ممنوع ہیں۔ ایسی صورت میں، کمپنی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

8.7 By using our accounts and services, you consent to the use of your name, location, photograph, interview, trading-related details, etc., by Hola Prime for marketing and promotional purposes, including on our website and/or social media, etc., without prior notice.

9. گاہک کی مستعدی:

یہ صارفین کے ساتھ تعلقات شروع کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ایک ضروری عمل ہے۔ اس میں شامل ہیں:

9.1 Collecting verifiable identification information from Customers

9.2 Understanding the intended nature and purpose of the Customer's trading activities.

9.3 Continuously monitoring trading activities.

10. بہتر مستعدی:

کاروباری تعلقات یا لین دین کے لیے جو زیادہ خطرہ سمجھے جاتے ہیں، جیسا کہ کمپنی کے معیاری خطرے کی تشخیص کے طریقہ کار سے شناخت کیا گیا ہے، اضافی اقدامات لاگو کیے جائیں گے۔ یہ اضافی اقدامات معیاری CDD کی ضروریات سے باہر ہیں اور ان میں شامل ہیں:

10.1 Obtaining extra identity verification documents

10.2 Conducting a detailed interview, potentially through a video call, to engage directly with the Customer and assess their legitimacy.

10.3 Gaining deeper insight into the Customer's trading methodology to ensure it aligns with our risk tolerance and ethical standards set by the Company.

10.4 Implementing enhanced and ongoing monitoring of the Customer's trading activities.

11. خطرے کا انکشاف اور سروس کی شرائط -- مطلوبہ انکشافات

11.1 Risk Disclosure :
Trading contains substantial risk and is not for every investor. An investor could potentially lose all or more than the initial investment. Risk capital is money that can be lost without jeopardizing ones' financial security or lifestyle. Only such capital should be used for trading which you can afford to lose and only those with sufficient risk capital should consider trading. Past performance is not necessarily indicative of future results.

11.2 Hypothetical Performance Disclosure:
Hypothetical performance results have many inherent limitations, some of which are described below. No representation is being made that any account will or is likely to achieve profits or losses similar to those shown; in fact, there are frequently sharp differences between hypothetical performance results and the actual results subsequently achieved by any particular trading program. One of the limitations of hypothetical performance results is that they are generally prepared with the benefit of hindsight. In addition, hypothetical trading does not involve financial risk, and no hypothetical trading record can completely account for the impact of financial risk of actual trading. For example, the ability to withstand losses or to adhere to a particular trading program in spite of trading losses are material points which can also adversely affect actual trading results. There are numerous other factors related to the markets in general or to the implementation of any specific trading program which cannot be fully accounted for in the preparation of hypothetical performance results and all of which can adversely affect trading results.

آپ اپنا صارف اکاؤنٹ لاگ ان یا پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے۔ آپ ایک سے زیادہ اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ ان میں سے کوئی بھی ہوا ہے، تو براہ کرم ہمیں فوری طور پر ہیلپ ڈیسک ٹکٹ کے ذریعے مطلع کریں۔ ہم آپ کا پاس ورڈ تبدیل کر دیں گے اور ڈپلیکیٹ اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیں گے۔

ہم آپ کے رابطے کی معلومات کو تیسرے فریق کے ساتھ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے شیئر نہیں کرتے ہیں۔

حصہ لے کر، آپ ہمارے سپورٹ اسٹاف سے فون کالز، ٹیکسٹ اور/یا ای میلز وصول کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔

11.3 Website, Tools, Webinar Disclaimers, and Disclosures.
If you have any technical issue, contact Hola Prime Support on Live chat or email.

ہولا پرائم لمیٹڈ پروگرام کی درستگی، مناسبیت، مکمل، بھروسے، یا افادیت یا اس کے فراہم کردہ کسی بھی معلومات یا فنکشن کے حوالے سے کوئی وارنٹی، اظہار یا تقلید نہیں کرتا ہے۔ ہولا پرائم لمیٹڈ کی طرف سے کسی بھی قسم کی تمام وارنٹی، ظاہری یا مضمر، بشمول تجارتی قابلیت، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، کمپیوٹر وائرس سے آلودگی سے آزادی، اور ملکیتی حقوق کی عدم خلاف ورزی کی مضمر وارنٹی سمیت لیکن ان تک محدود نہیں۔

کمپنی اور اس کی تمام خدمات خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے ہیں۔ کمپنی سختی سے کہتی ہے کہ اس کے کسی بھی سافٹ ویئر، ٹولز، ویب سائٹس، ویبینرز اور دیگر مواصلاتی طریقوں میں کوئی بھی چیز سرمایہ کاری کی گاڑی یا مشورے کو خریدنے یا فروخت کرنے کی درخواست، پروموشن، توثیق، پیشکش، یا سفارش کی تشکیل نہیں کرتی ہے۔ نہ ہی کمپنی، اس کے مالکان اور آپریٹرز، اس کے ماتحت ادارے، افسران، ملازمین، نمائندے، اور نہ ہی آزاد ٹھیکیدار لائسنس یافتہ مالیاتی مشیر کے طور پر کام کر رہے ہیں۔ ہولا پرائم مکمل طور پر ایک تعلیمی فرم کے طور پر کام کر رہا ہے جو تحقیقی ٹولز فراہم کرتا ہے اور جو بھی ٹریڈنگ کی جاتی ہے اس کا واحد اور واضح مقصد کسی تجارت کے میکانکس کو خالصتاً تعلیمی مقاصد کے لیے مثال کے طور پر بیان کرنا ہے۔ اس بات کی کوئی یقین دہانی نہیں ہے کہ آپ منافع کمائیں گے یا اس پروڈکٹ پر زیادہ سے زیادہ خطرے سے کم خطرے کو محدود کریں گے۔ کمپنی اس بات کا تعین یا مشورہ نہیں دیتی کہ آیا کوئی حکمت عملی، تجارتی آلہ یا کسی بھی قسم کا معاہدہ کسی فرد کے لیے موزوں ہے۔ حکمت عملیوں کی تعلیمی مثالیں، تجارتی مثالیں، اور فرضی تجارت لیکویڈیٹی، ایکسچینج فیس، کمیشن، سود، ڈیویڈنڈ، اسپریڈز، یا دیگر اخراجات کی نمائندگی نہیں کرتی ہیں اور ان میں پیچھے کی روشنی کا فائدہ ہوتا ہے۔ یہ عوامل متاثر کرتے ہیں کہ آیا کوئی سرمایہ کاری منافع بخش ہے۔ دستیاب کوئی بھی اقتباسات میں تاخیر ہو سکتی ہے یا ٹیکنالوجی کی دشواریوں کی وجہ سے غیر دستیاب ہو سکتی ہے۔ کسی بھی سرمایہ کاری کو بیچنے یا خریدنے سے پہلے، قیمتوں کی معلومات کی تصدیق کے لیے لائیو قیمتوں کے لیے پلیٹ فارم پر ٹکٹ سے مشورہ کریں۔ نہ تو سبسکرائبر اور نہ ہی سبسکرائبر سے متعلق کوئی تیسرا فریق کمپنی کی خدمات میں کسی تبدیلی، منسوخی، یا عارضی ہولڈ کے لیے کمپنی کو ذمہ دار ٹھہرائے گا۔

کمپنی اور اس کے ملحقہ ادارے تمام ایسوسی ایٹ ویب سائٹس اور کمپنی کی دیگر ویب سائٹس، پروڈکٹس، "جیسا ہے" اور کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی کے بغیر دستیاب مواد فراہم کرتے ہیں، یا تو قابل اطلاق قانون کے مطابق مکمل طور پر قابل اجازت حد تک اظہار یا مضمر ہے۔ کمپنی اور اس کے ملحقہ ادارے اور ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، سپانسرز، اور مشتہرین تمام وارنٹیوں، ایکسپریس، مضمر، یا قانونی، بشمول عنوان کی مضمر وارنٹی، غیر خلاف ورزی، تجارتی صلاحیت، اور کسی خاص مقصد، جنگی تعلقات، اور تمام متعلقہ مقاصد کے لیے فٹنس، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں۔ کسی بھی معلومات، مصنوعات، یا خدمات کی مکملیت۔ کمپنی اور اس سے ملحقہ ادارے، ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، اسپانسرز اور مشتہرین اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ آپ کی کسی بھی کمپنی اور مصنوعات کا استعمال بلاتعطل، غلطی سے پاک، یا محفوظ ہوگا، کہ نقائص کو درست کیا جائے گا، یا کمپنی کی مصنوعات، بشمول وہ سرور جن پر ویب سائٹس کی میزبانی کی گئی ہے، وائرس یا دیگر نقصان دہ عناصر سے پاک ہیں۔ قابل اطلاق قانون مضمر یا دیگر وارنٹیوں کے اخراج کی اجازت نہیں دے سکتا، اس لیے اوپر دیے گئے استثنیٰ آپ پر لاگو نہیں ہو سکتے۔ ریاستہائے متحدہ سے باہر کے بین الاقوامی صارفین کے لیے، آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کسی کمپنی کے ذریعے چلائی جانے والی کسی بھی سروس یا سائٹ سے متعلق اپنے مقامی دائرہ اختیار کے قوانین کی تعمیل کے لیے ذمہ دار ہیں۔ کسی کمپنی کی ویب سائٹ کے مواد یا خدمات تک رسائی حاصل کرنا ممنوع ہے اگر یہ صارف کے کسی مقامی قوانین کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ تمام ٹیلی فون، کمپیوٹر ہارڈویئر، اور معلومات، مصنوعات اور خدمات، بشمول ویب سائٹس، اور اس سے متعلق تمام چارجز تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے درکار تمام آلات کو حاصل کرنے اور برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کے اپنے استعمال اور انحصار کے لیے مکمل ذمہ داری اور خطرہ قبول کرتے ہیں۔ کمپنی، اس کے ملحقہ اداروں یا ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز، اسپانسرز، اور مشتہرین کی رائے، مشورہ، یا بیان، چاہے کسی ویب سائٹ پر بنایا گیا ہو یا دوسری صورت میں، کوئی وارنٹی نہیں بنائے گی۔ کمپنی کی مصنوعات کا آپ کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔

11.4 Independent Contractors
For purposes of risk management Hola Prime (Sim. Funded) Accounts begin as simulated and are monitored for long term consistency. Customers are independent contractors not account holders or owners and are trading in a simulated funded environment only, and not using actual live funded accounts. For the purpose of simulated profit made in a Hola Prime (Sim. Funded) Account, payout is based on the performance achieved in the simulated account. The company shall process payouts due to customers as per the terms and conditions as independent contractors from simulated accounts whether simulated trades were copied or not or live trades were made or not. The Company shall make those payouts from available Hola Prime membership fees, revenues, trading, etc.

11.5 Important Disclosures about Trading
All investments and trading involve risk. Trading and investing subjects you to risk of losses, including losses greater than your original investment. Many strategies, investments, and securities are not suitable for everyone. The Company does not determine whether any strategy, investment, or security is suitable for any individual as is disclaimed with whatever exchange or broker dealer you open an account with. Traders should only trade with money they can afford to lose and only place trades where they understand the risk and the instrument. Past results are not indicative of future performance. Trade examples and hypothetical trades do not represent liquidity, commissions, interest, dividends, spreads, or other expenses and have the benefit of hindsight. All these factors affect whether an investment is profitable. For all products and services, even if the trade is live, all trades and trade examples are to be considered trade examples, based upon hypothetical trades for educational purposes only. Any quotes made available may be delayed. Before selling or buying any investment, consult with a broker to verify pricing information. This risk disclosure applies to this site and all sites, services, and products owned by the Company. This service is provided for purely educational purposes only. None of the information within this should be construed as financial advice. We do not intend to or are authorised by any Regulatory body to provide trade recommendations or any service that could be thought of as investment, legal, financial, or accounting advice.

فرضی یا مصنوعی کارکردگی کے نتائج کی کچھ حدود ہوتی ہیں۔ کارکردگی کے حقیقی ریکارڈ کے برعکس، نقلی نتائج حقیقی تجارت کی نمائندگی نہیں کرتے۔ اس کے علاوہ، چونکہ تجارت کو انجام نہیں دیا گیا ہے، اس لیے نتائج میں اثر کے لیے کم یا زیادہ معاوضہ ہو سکتا ہے، اگر کوئی ہے، تو مارکیٹ کے کچھ عوامل، جیسے لیکویڈیٹی کی کمی، عام طور پر نقلی تجارتی پروگرام بھی اس حقیقت کے تابع ہوتے ہیں کہ وہ پچھلی روشنی کے فائدہ کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ اس بات کی کوئی نمائندگی نہیں کی جا رہی ہے کہ کوئی بھی اکاؤنٹ ممکنہ طور پر نفع یا نقصان حاصل کرے گا یا حاصل کرنے کا امکان ہے جیسا کہ کسی بھی مواد پر درج فرضی یا حقیقی کارکردگی کے ریکارڈ میں دکھایا گیا ہے یا کمپنی سے وابستہ کسی کے ذریعہ کسی بھی طرح سے بات چیت کی گئی ہے۔ کمپنی اور اس کی ملحقہ ویب سائٹس، کوچز، کمپنی ڈویژنز، پرنسپلز، ایجنٹس، ٹھیکیدار، ممکنہ ملحقہ، ملازمین، ساتھی، اور شراکت دار میڈیا کی کسی بھی شکل میں کمپنی اور اس کے ذیلی ڈویژنوں کے ذریعہ تیار کردہ مواد میں سے کسی بھی منافع یا نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ افراد اپنی رائے کا اظہار کر سکتے ہیں، لیکن اس کا مقصد اس فرد کی رائے کے طور پر دیکھنا ہے نہ کہ کمپنی کی رائے۔ کمپنی تعلیمی مواد اور تعلیمی اشارے تیار کرنے کے لیے مختلف طریقوں کی تحقیق کا استعمال کرتی ہے، لیکن افراد کو یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا ایسا مواد ان کے ذاتی سرمایہ کاری کے فیصلوں کے لیے موزوں ہے، اپنی مستعدی سے کام کرنا چاہیے۔

کمپنی، اس کی ویب سائٹس، کوچز سے وابستہ، ٹھیکیدار، یا ملازمین رجسٹرڈ انویسٹمنٹ ایڈوائزرز، بروکرز، باشعور افراد، بروکر ڈیلرز، یا کسی دوسری صلاحیت کے طور پر کام نہیں کر رہے ہیں جو کسی کو یقین دلائے کہ انہیں ایسے کسی بھی شخص، کمپنیوں، یا ملحقہ اداروں کی طرف سے دیے گئے سگنلز کی تجارت کرنی چاہیے۔ مصنوعات میں سرمایہ کاری کرنے میں کافی خطرہ ہوتا ہے اور سرمایہ کار اپنی اصل میں سرمایہ کاری کی گئی تمام یا زیادہ سرمایہ کھو سکتے ہیں، یہاں تک کہ ان کے سرمایہ کاری اکاؤنٹ میں موجود سرمایہ سے بھی زیادہ۔ اگر کمپنی یا اس ویب سائٹ کا کوئی بھی ملازم، ٹھیکیدار، ممکنہ الحاق دار، اس دستبرداری میں بیان کردہ کے علاوہ کسی اور طریقے سے کام کرنے کا فیصلہ کرتا ہے، تو انہیں ہر ایک فرد کے لیے کمپنی کے دستخط شدہ تحریری دستاویزات کے ساتھ ایسا کرنا چاہیے جس میں وہ کمپنی سے علیحدہ یا اس سے منسلک طریقے سے ایسا کر رہے ہوں۔ بصورت دیگر، وہ کمپنی کے علم یا رضامندی کے بغیر ایسا کر رہے ہیں۔

کمپنی کی مصنوعات میں غلطیاں یا غلطیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی کمپنی کی مصنوعات کی مکمل یا درستگی کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ کمپنی کی طرف سے استعمال شدہ یا دستیاب کردہ کوئی بھی ڈیٹا ذرائع سے حاصل کیا گیا ہے جس کے بارے میں ہمیں یقین ہے کہ وہ قابل اعتماد اور درست ہے۔ تاہم، کمپنی ذرائع کی چھان بین نہیں کرتی ہے اور نہ ہی ڈیٹا کی تصدیق کرتی ہے اور نہ ہی اس بات کی کوئی نمائندگی کرتی ہے کہ ڈیٹا یا نتیجہ کے حسابات مکمل ہیں یا دوسری صورت میں درست ہیں۔ وقتاً فوقتاً، کمپنیاں پہلے کے مضامین اور آراء کا حوالہ دے سکتی ہیں۔ یہ حوالہ جات منتخب ہو سکتے ہیں، کسی مضمون یا رائے کے صرف ایک حصے کا حوالہ دے سکتے ہیں، اور ممکنہ طور پر موجودہ نہ ہوں۔ جیسا کہ مارکیٹیں مسلسل تبدیل ہوتی رہتی ہیں، اس سے پہلے شائع شدہ معلومات اور ڈیٹا موجودہ نہیں ہوسکتے ہیں اور ان پر بھروسہ نہیں کیا جانا چاہیے۔

تعلیمی خدمات کے استعمال کو صارفین یا کسی اور کے ذریعہ مشیر تعلقات کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہئے۔ مطلع کردہ تمام معلومات واضح طور پر تعلیمی معلومات کے مقاصد کے لیے ہیں اور کوئی مشورہ نہیں دیا گیا ہے اور نہ ہی اس کا مطلب ہے۔ ہر صارف اپنے سرمایہ کاری کے فیصلوں کی مکمل ذمہ داری قبول کرتا ہے۔ ہم کسی خاص بروکریج فرم کی سفارش نہیں کرتے ہیں۔ کمپنی کی کسی بھی قسم کے نفع یا نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے جو ہو سکتا ہے اور ہو سکتا ہے، کسی بھی نقصان کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے، یا کسی بھی قسم کے نقصانات بشمول، بغیر کسی حد کے، نتیجہ خیز، خصوصی، غیر محسوس، بالواسطہ، براہ راست، یا اسی طرح کے نقصانات جو کہ آٹو ٹریڈنگ یا کسی بھی تعلیمی پروڈکٹ کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں جو کمپنی اور/یا اس کے پرنسپل، کنٹریکٹ لیس ملازمین، کنٹریکٹ لیس، غیر متعلقہ ملازمین، غیر متعلقہ افراد کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں۔ اگر نقصان یا نقصان کمپنی اور/یا اس کے پرنسپلز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، ملازمین اور ملحقہ اداروں کی غفلت کا نتیجہ ہے۔ اس معاہدے کی خلاف ورزی کرنے کی کسی بھی کوشش کے نتیجے میں مکمل قانونی کارروائی ہوگی اور سبسکرائبر کے ذریعہ اس معاہدے کی خلاف ورزی کی وجہ سے ضائع ہونے والی کسی بھی رقم کی وصولی ہوگی۔

ہماری خدمات سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارشات پر مشتمل نہیں ہیں۔ ہم تجارت یا سرمایہ کاری کے بارے میں رہنمائی یا ہدایات فراہم نہیں کرتے ہیں، اور نہ ہی ہم آپ سے اس طرح کے مشورے کو قبول کرتے ہیں۔ ہمارے ملازمین، کوچز یا نمائندوں کی طرف سے دیے گئے کسی بھی بیان کو سرمایہ کاری کے مشورے کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے، اور ہم اس طرح کے بیانات کے لیے کسی بھی ذمہ داری سے انکار کرتے ہیں۔ اگر کمپنی کے ملازمین، کوچز، عملے، یا نمائندوں کی کسی بھی معلومات یا بیان کو سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارشات سے تعبیر کیا جاتا ہے، تو فراہم کنندہ واضح طور پر یہ اعلان کرتا ہے کہ ایسی معلومات یا بیان سرمایہ کاری کا مشورہ یا سفارشات ہیں اور ان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ فراہم کنندہ کی طرف سے گاہک کو پیش کردہ خدمات میں سے کسی کو بھی سرمایہ کاری کی خدمات سے تعبیر نہیں کیا جانا چاہیے۔ کمپنی اس بارے میں کوئی مشورہ، ہدایات، یا معلومات پیش نہیں کرتی ہے کہ کس طرح گاہک کو خدمات کا استعمال کرتے ہوئے یا کسی دوسرے سیاق و سباق میں لین دین کرنا چاہیے، اور نہ ہی یہ سرمایہ کاری کے آلات کے بارے میں ایسی ہی معلومات فراہم کرتی ہے جن کی تجارت کی جا رہی ہے۔ مزید برآں، کمپنی گاہک کی طرف سے اس طرح کے کسی بھی مشورے، ہدایات، یا معلومات کو قبول نہیں کرتی ہے۔

12. برطرفی

12.1 Termination Request from the Customer:
If a customer wishes to terminate their account, they must write to us at contactus@holaprime.com within 14 days of registration, provided no trading activity has occurred. Once trading begins, fees become non-refundable, with no possibility of partial or full refunds.

ایک بار جب اسے تسلیم کر لیا جاتا ہے، اور قبول کر لیا جاتا ہے، صارف اپنے تجارتی اکاؤنٹس اور ویب پورٹل تک تمام رسائی سے محروم ہو جائے گا۔

Note: Any refund request applicable futures challenge and direct accounts will be processed after deducting $20 as standard processing charges.

12.2 Termination due to Prohibited Trading:
If the Customer engages in prohibited trading activities, the Company reserves the right to immediately restrict access to all Services and terminate the Customer's account, without compensation. There would be no requirement for prior warning, and no refunds will be issued for any fees paid in such cases.

13. سروس میں تبدیلیاں

ہم بغیر کسی پیشگی اطلاع کے اپنی صوابدید پر کسی بھی پروڈکٹ یا سروس میں ترمیم یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیوں میں مصنوعات کی تفصیل یا قیمتوں میں تبدیلیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ہماری مصنوعات یا خدمات آپ کی توقعات پر پورا اتریں گی یا غلطی سے پاک ہوں گی۔

14. تھرڈ پارٹی پیمنٹ پروسیسنگ

فریق ثالث کی خدمات کے ذریعے کارروائی کی جانے والی ادائیگیاں ان خدمات کی شرائط و ضوابط سے مشروط ہیں۔ ادائیگی کرنے سے پہلے ان شرائط کا جائزہ لینا اور قبول کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

15. خریداری کی تفصیلات

آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے کی جانے والی کسی بھی خریداری کے لیے درست اور مکمل معلومات فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے ذمہ دار ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ لین دین کامیابی سے مکمل ہو گئے ہیں۔

16. بیرونی لنکس اور ٹولز

ہماری ویب سائٹ میں فریق ثالث کی سائٹس یا ٹولز کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیر کنٹرول نہیں ہیں۔ ہم ان تیسرے فریق کے وسائل یا ان کے مواد کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ کسی بھی فریق ثالث کے ٹولز کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے اور تیسرے فریق کی شرائط کے ساتھ مشروط ہے۔

17. غلطیاں اور کوتاہیاں

کبھی کبھار، ہماری ویب سائٹ یا خدمات میں غلطیاں یا غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ ہم ایسی کسی بھی غلطی یا غلطی کو درست کرنے اور ضرورت کے مطابق معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر غلط معلومات کسی خریداری کو متاثر کرتی ہے، تو ہم لین دین کو منسوخ یا ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔

18. ویب سائٹ میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی ویب سائٹ پر مواد کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، لیکن ضروری نہیں کہ اس کا مواد مکمل یا تازہ ترین ہو۔ سائٹ پر موجود کوئی بھی مواد کسی بھی وقت پرانا ہو سکتا ہے، اور ہم ایسے مواد کو اپ ڈیٹ کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

19. سیکورٹی

جب کہ ہم اہم حفاظتی خلاف ورزیوں کی تحقیقات کریں گے، ہم آپ کے اکاؤنٹ تک کسی بھی غیر مجاز رسائی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری کو برقرار رکھنے اور کسی بھی غیر مجاز استعمال کی فوری طور پر اطلاع دینے کے ذمہ دار ہیں۔

20. TRADING RULES- HOLA PRIME CHALLENGE & FUNDED PHASE

20.1 During the Challenge Phase, traders are required to meet specific simulated profit targets based on the initial account balance. This should be achieved without breaching any other trading rule. The targets are as follows:

The profit targets for the Challenge Phase are:

• 1-Step Prime Forex Account: 10%
• 2-Step Prime Forex Account: 8% - P1 and 5% - P2
• 2-Step Pro Forex Account: 8% - P1 and 5% - P2
• 1 Step Boost Forex Account: 8%
• 1 Step Prime Futures Account: 6%

20.2 Traders are required to meet specific minimum trading days as follows in order to pass the challenge phase:

Minimum trading days required in Challenge Phase are:

• 1-Step Prime Forex Account: 2 Days
• 2-Step Prime Forex Account: 3 Days - P1 and 3 Days - P2
• 2-Step Pro Forex Account: 2 Days - P1 and 2 Days - P2
• 1 Step Boost Forex Account: N/A
• 1 Step Prime Futures Account: N/A

20.3 During the Challenge Phase and Hola Prime (Sim. Funded) Phase, traders should not exceed the daily loss limit which is based on the previous day’s closing balance. Traders must ensure that the maximum loss does not exceed the maximum loss limit at any given moment.

The daily loss limit for the Challenge and Hola Prime (Sim.) Funded are:

• 1-Step Prime Forex Account: 3%
• 2-Step Prime Forex Account: 5% (4% for $200K)
• 2-Step Pro Forex Account: 5% (4% for $200K)
• Direct Forex Account: 3%
• 1 Step Boost Forex Account: 3%
• 1 Step Prime Futures Account: No Daily Loss Limit
• Direct Futures Account: 2.5% (Daily loss cap)

20.4 During the Challenge Phase and Hola Prime (Sim. Funded) Phase, traders should not exceed the maximum loss limit which is based on a % of the initial account balance. Traders must ensure that the maximum loss does not exceed the maximum loss limit at any given moment.

The maximum loss limit for the Challenge and Hola Prime (Sim.) Funded are:

• 1-Step Prime Forex Account: 6%
• 2-Step Prime Forex Account: 10% (8% for $200K)
• 2-Step Pro Forex Account: 10% (8% for $200K)
• Direct Forex Account: 7% EOD Trailing *
• 1 Step Boost Forex Account: 6% EOD Trailing *
• 1 Step Prime Futures Account: 4% (3% for $100k & $150k accounts) EOD Trailing *
• Direct Futures Account: 4% (3% for $100k & $150k accounts) EOD Trailing *

*Trailing drawdown protects the maximum amount of loss allowed by continuously adjusting the loss threshold upward as the account grows.

20.5 During the Challenge and Hola Prime (Sim. Funded) phases, accounts must remain active.

• Forex: Accounts inactive for 30 consecutive calendar days will be permanently suspended. A trading day requires at least one trade to be opened. Closing, modifying SL/TP, or placing pending orders does not count.
• Futures: Accounts with no trading activity for more than one calendar week (Sunday–Friday) may be closed. A trading day requires at least one fully completed round-trip trade on a permitted instrument.

20.6 News Trading

نیوز ٹریڈنگ کا مطلب ہے کہ طے شدہ ہائی امپیکٹ اقتصادی خبروں کے واقعات سے 5 منٹ پہلے یا بعد میں تجارت کو کھولنا، بند کرنا، یا اس میں ترمیم کرنا، جو مارکیٹ میں نمایاں اتار چڑھاؤ کا سبب بن سکتا ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ کی قسم اور آیا آپ چیلنج یا ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) مرحلے میں ہیں اس کے لحاظ سے قواعد مختلف ہوتے ہیں۔

20.7 Weekend Holding

ویک اینڈ ہولڈنگ سے مراد جمعہ کو مارکیٹ بند ہونے کے بعد تجارت کو کھلا رکھنا ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ کی قسم اور آیا آپ چیلنج یا ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) مرحلے میں ہیں اس کے لحاظ سے قواعد مختلف ہوتے ہیں۔

20.8 Overnight Holding

فاریکس

Overnight holding of positions is permitted in all Challenge and Hola Prime Accounts, allowing traders to maintain their trades without interruption, giving them the flexibility to gain on long-term strategies and market trends that unfold beyond standard trading hours.

فیوچرز

Overnight holding of positions is not permitted; all trades must be closed before 3:30 PM CT Monday through Friday, 30 minutes before the daily CME Break. It remains the trader’s responsibility to close the positions by 3:28 PM CT. Otherwise, our Risk Management Team will begin closing positions at 3:28 PM CT.

20.9 The Maximum Position Size refers to the highest total number of lots you are permitted to hold open at any moment across all instruments.

For 2 Step Pro Forex Hola Prime (Sim. Funded) Accounts only- In case of breach of above guideline, all open trades will be automatically closed by the system and the account will be disabled. Profits from trades that exceeded the specified limits will be deducted from the account. If these deductions lead to a breach of the Daily Loss Limit or Maximum Loss Limit, the trader will be responsible for the outcome.

A first breach will trigger a warning and the deduction of profits from trades exceeding the limit, after which the trader may contact support to have the account re-enabled. A second breach will lead to further profit deductions from trades exceeding the limit, a reduction of the remaining profit split to 30% (applicable to trades within the specified limits), and an account termination.

20.10 Consistency means trading in a stable, repeatable, disciplined way rather than relying on occasional big wins. The following are the consistency requirements

مستقل مزاجی اسکور = (سب سے بڑا جیتنے والا دن / موجودہ کل اکاؤنٹ کا منافع) × 100%

20.11 Risk Per Trade Idea

The Risk Limit means that the total potential loss across all positions based on the same trading idea must not exceed X% of the account’s initial balance. If multiple positions are opened as part of the same trading idea, their combined risk is considered collectively when determining compliance with the limit.

The risk limit for the Hola Prime (Sim.) Funded are:

• 1-Step Prime Forex Account: 2%
• 2-Step Prime Forex Account: 2%
• 2-Step Pro Forex Account: 2%
• Direct Forex Account: 2%
• 1 Step Boost Forex Account: N/A
• 1 Step Prime Futures Account: 2% (WealthCharts, NinjaTrader & Tradovate) and 1% (DX Futures)
• Direct Futures Account: 2% (WealthCharts, NinjaTrader & Tradovate) and 1% (DX Futures)

*ممنوعہ تجارتی طریقوں کے استعمال سے بچاؤ کے اقدام کے طور پر خطرے کی حد کو 1% تک کم کیا جا سکتا ہے۔ ایسی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں صارفین کو آفیشل چینلز کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا۔

20.12 Hola Prime has a maximum capital allocation for Forex and Futures, applying to Hola Prime (Sim. Funded) Accounts obtained through either challenges or direct accounts. For Forex, the maximum allocation is $500K, with Direct accounts limited to 2 active accounts. For Futures, the maximum is $500K or 5 accounts, whichever comes first. There is no limit on the number of challenges a trader can purchase.

Clients who purchase both Forex and Futures accounts will be subject to a maximum combined capital allocation limit of $800K. Clients holding exclusively Forex accounts or exclusively Futures accounts will continue to retain the standard maximum capital allocation applicable to their respective account category.

* For detailed information on our trading rules, please refer to the respective links below:

• فاریکس ٹریڈنگ کے قوانین
• فیوچر ٹریڈنگ کے قواعد

We may update and revise these Trading Rules periodically. We retain the right to modify these trading rules at any time, with any changes becoming effective as soon as they are posted on the Website. We will attempt to notify you of significant changes at our discretion, either through email or via notifications on the Website.

21. PROHIBITED TRADING PRACTICES

Hola Prime strictly prohibits abusive or exploitative trading strategies such as, but not limited to, gambling or speculative behavior, quick strike methods, high-frequency trading, copy trading across accounts, group hedging, arbitrage, tick scalping, account rolling, one-sided betting, hyperactivity, exploiting server errors, guaranteeing profits during low liquidity periods, or account and device sharing. Such practices distort markets, bypass fair rules, or reflect unsustainable trading behavior, and violations may result in account termination, denial of rewards, or permanent bans.

What happens if you break these rules?

Hola Prime enforces calculated measures to prevent and address prohibited trading practices. Depending on the severity, consequences may include issuing a warning, restricting the number of trades or lot sizes, adding additional risk limits, lowering daily or maximum loss limits, nullifying the effects of trades that violate rules, or imposing a complete and permanent account ban.

Hola Prime strictly prohibits any kind of exploitation of the platform. Traders should read all Terms and Conditions carefully before using our platform. The conditions below apply to all accounts, whether in the challenge or Hola Prime phases.

21.1 Hyperactivity/Excessive Trading

Hyperactivity in trading refers to an unusually high volume of activity where a trader places and executes trades rapidly and in quick succession. It also extends to constant adjustments of existing orders, including repeated changes to stop-loss, take-profit, or limit order instructions. It is considered a breach of our terms and will result in account termination.

21.2 Account/Device Sharing

• Trading is permitted only from your own personal devices. Sharing devices or accessing your account from a device associated with another user is strictly prohibited. Failure to comply with this policy would result in termination of all existing accounts, and the client would be permanently banned from using any Hola Prime services.
• ہر شریک اپنے ای میل ایڈریس، ڈیوائس اور شناخت کا استعمال کرتے ہوئے صرف ایک رجسٹرڈ اکاؤنٹ رکھ سکتا ہے۔ ایک سے زیادہ یا ڈپلیکیٹ رجسٹریشن کی اجازت نہیں ہے۔
• ایک ہی IP ایڈریس یا نیٹ ورک سے کام کرنے والے متعدد اکاؤنٹس، مشکوک IP سرگرمی، مقام کی غیر حقیقی تبدیلیاں، یا متعدد تاجروں سے منسلک آلات تعمیل کا جائزہ لے سکتے ہیں۔
• کسی ممنوعہ ملک یا علاقے سے اکاؤنٹ یا پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنا، یا VPN کا استعمال کرنا جو کہ کسی محدود ملک سے گزرتا ہے، سختی سے ممنوع ہے اور اس سے اکاؤنٹ ختم ہو جائے گا۔
• آئی پی لوکیشن میں تبدیلیوں کی وجہ سے بین الاقوامی سفر تعمیل کا جائزہ لے سکتا ہے۔ تاجروں کو اکاؤنٹ کی جائز رسائی کی تصدیق کرنے کے لیے کسی بھی درخواست کردہ سفری تفصیلات یا معاون دستاویزات کو مخصوص وقت کے اندر فراہم کرنا چاہیے۔

Failure to comply with these requirements or respond to compliance requests may result in account breach, termination, or other compliance action. For more details, click here.

21.3 Gambling/Speculative Trading

ہولا پرائم میں، ہم نظم و ضبط اور ذمہ دارانہ تجارتی طریقوں پر زور دیتے ہیں۔ جوئے سے مشابہت رکھنے والے رویے — جیسے کہ مارجن کا حد سے زیادہ استعمال، اوور لیوریجنگ، قلیل مدتی قیمت کی نقل و حرکت سے فائدہ اٹھانے کے لیے مختلف قیمتوں کی سطحوں پر ایک سے زیادہ خرید و فروخت کے آرڈرز دینا، یا مناسب تجزیہ کیے بغیر ہائی رسک ٹریڈز میں داخل ہونا— سختی سے منع ہیں۔ اس طرح کی کارروائیاں خطرے کے صحیح انتظام سے سمجھوتہ کرتی ہیں، مالیاتی نمائش کو بڑھاتی ہیں، اور پائیدار طویل مدتی تجارتی کارکردگی کو روکتی ہیں۔

21.3.1 Speculative Trading:

قیمتوں میں تبدیلی کا فائدہ اٹھانے کے لیے موجودہ مارکیٹ قیمت کے اوپر اور نیچے مختلف قیمت پوائنٹس پر کئی خرید و فروخت کے آرڈرز مرتب کرنا ممنوع ہے۔ جب مارکیٹ بڑھتی ہے اور گرتی ہے، مختلف قیمت پوائنٹس کو مارتی ہے، تو یہ خطرہ بڑھاتا ہے کیونکہ ایک ہی سمت میں مارکیٹ کی اہم حرکت سے متعدد نقصانات ایک ساتھ ہو سکتے ہیں۔ اس لیے یہ حربہ استعمال کرنا ممنوع ہے۔

Trading activity must demonstrate consistent profitability across a meaningful number of trades. If more than 60% of the account’s overall profit is derived from a single trade idea, trading session, or isolated outcome, such activity will be classified as speculative trading. The profits from such trades shall be reversed and the trader may be placed under Prime Consistency Program in Forex Accounts. For more details click here.

مثال کے طور پر اگر کوئی تاجر کئی خرید آرڈرز کو $150، $155، اور $160 پر سیٹ کرتا ہے اور ایک سے زیادہ سیل آرڈرز $170، $175، اور $180 پر سیٹ کرتا ہے۔ اگر مارکیٹ ان سطحوں کے درمیان چلتی ہے تو تاجر منافع کماتا ہے۔ تاہم، اگر مارکیٹ تیزی سے $150 سے نیچے گرتی ہے تو خرید کے تمام آرڈرز ایکویٹی سے محروم ہو جائیں گے، جس کے نتیجے میں بھاری نقصان ہوگا۔

21.3.2 Excessive use of margin and high risk on trades:

Margin utilization of 70% or higher is considered excessive. If a trader is found to be using such high margin levels, the account will be rebalanced to the initial account balance and may be placed under Prime Consistency Program. For more details click here.

Your risk per trade idea must not exceed 2% of the initial account balance on your Hola Prime (Funded or Direct) account for both Forex and Futures. For DX Futures trading platform, the risk limit is 1% of the initial account balance.

اس اصول کے مقصد کے لیے، پوزیشنوں کو ایک ہی سمت میں تقسیم کریں جو وقت کے ساتھ اوورلیپ ہوتی ہیں — بشمول متعدد اندراجات جو مختلف اوقات میں کھولی اور/یا بند ہوتی ہیں — کو ایک تجارتی خیال کے طور پر سمجھا جائے گا۔ مزید برآں، اگر اسی سمت میں کوئی نئی پوزیشن پچھلی پوزیشن کو بند کرنے کے 10 منٹ کے اندر کھولی جاتی ہے، تو اسے بھی اسی تجارتی خیال کا حصہ سمجھا جائے گا۔

اس طرح کے اوور لیپنگ یا قریب سے طے شدہ پوزیشنوں کی کوئی بھی مسلسل ترتیب یا سلسلہ خطرے کے حساب کتاب کے مقاصد کے لیے ایک واحد تجارتی خیال کے طور پر سمجھا جائے گا۔

تاجروں کو پوزیشن کھولنے کے 3 منٹ کے اندر یا پوزیشن بند کرنے سے پہلے، جو بھی پہلے ہو، سٹاپ لاس لگا کر اس خطرے کی وضاحت کرنا ضروری ہے۔

اس اصول کی خلاف ورزی سخت خلاف ورزی اور اکاؤنٹ کو ختم کرنے کا باعث بنے گی۔

مزید، خطرے کے انتظام کے عمومی اصولوں کو ہمیشہ ذہن میں رکھنا چاہیے، اور تاجر کو اکاؤنٹ میں اس طرح تجارت کرنی چاہیے جیسے یہ ان کی رقم ہو۔ جوئے کے ممنوعہ رویے کے بارے میں یہاں پڑھیں۔

*ممنوعہ تجارتی طریقوں کے استعمال سے بچاؤ کے اقدام کے طور پر خطرے کی حد کو 1% تک کم کیا جا سکتا ہے۔ ایسی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں صارفین کو آفیشل چینلز کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا۔

21.3.3 Strategies which are not reasonably replicable in real markets:

کسی ایسے عمل میں مشغول ہونا ممنوع ہے جو حقیقی مارکیٹ میں معقول طور پر نقل نہیں کیے جا سکتے ہیں (ایسی حکمت عملی خطرے کے انتظام کے قواعد کے مطابق نہیں ہے جس کا اطلاق ایک معقول تاجر اپنے پیسے سے تجارت کرتے وقت کرے گا):

(i) opening substantially larger position sizes compared to your other trades, whether on this or any other account of the trader;
(ii) opening substantially smaller or larger number of positions compared to your other trades, whether on this or any other account of the trader.

گیپ ٹریڈنگ کو انجام دینا (اعلی خطرے کی مشق جو کہ ممکنہ ناگوار نتائج کا باعث بنتی ہے اگر بڑھتے ہوئے اتار چڑھاؤ کے وقت حقیقی مارکیٹ کے حالات میں کارکردگی کا مظاہرہ کیا جائے) تجارت کو کھول کر؛

(i) when major global news, macroeconomic event or corporate reports or earnings, that might affect the relevant financial markets are scheduled; or
(ii) hours or less before a relevant financial market is closed for 2 hours or longer.

21.3.4 Trading without considering technicals or fundamentals:

تکنیکی اشارے، اقتصادی اشارے، یا بنیادی خبروں کو مدنظر رکھے بغیر کسی بھی آلے کی مسلسل خرید و فروخت جو مستقبل کی قیمت میں اضافے یا گراوٹ کی طرف اشارہ کر سکتی ہے، ناموافق خطرے اور انعام کے تناسب کے ساتھ شرط لگانے کی ایک قسم ہے۔ اس کی قیاس آرائی کی نوعیت اور کافی نقصان کے خطرے کی وجہ سے، اس قسم کی تجارت میں داخل ہونا ممنوع ہے۔

For Instance- If a trader consistently buys a specific instrument without taking into account any potential risk or signs of an impending market decline. They run the risk of suffering substantial losses if the instrument’s price drops unexpectedly due to their lack of diversification.

In general, trades placed in contradiction with how trading is actually performed in the financial markets, or in a way that our Risk Team considers, acting reasonably, might cause us financial, reputational or other harm as a result of the trader’s activities (Some e.g. include overleveraging, overexposure, one-sided bets, account rolling, trading during non-liquid market hours to exploit liquidity shortages, inconsistencies, etc.).

21.3.5 Inconsistent Trading Practices:

تشخیص اور فنڈ شدہ مراحل کے درمیان مستقل مزاجی کو یقینی بنانے کے لیے، تاجروں کو اپنے اکاؤنٹ کے پورے لائف سائیکل کے دوران وسیع پیمانے پر مسلسل تجارتی طریقہ کار کو برقرار رکھنا چاہیے۔ اس کے مطابق:

چیلنج اکاؤنٹ کو مکمل کرنے یا پاس کرنے کے لیے ماہر مشیر (EA)، الگورتھم، یا ٹریڈنگ بوٹ کا استعمال کرنا اور اس کے بعد متعلقہ Hola Prime (Sim. Funded) اکاؤنٹ پر مینوئل ٹریڈنگ پر سوئچ کرنا یا اس کے برعکس سختی سے منع ہے۔

تاجروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ چیلنج اور ہولا پرائم (سِم فنڈڈ) دونوں مرحلوں میں ایک مستقل تجارتی طریقہ کار کو برقرار رکھیں گے۔ اس کے مطابق، چیلنج کے مرحلے کے دوران مخصوص اثاثوں کی کلاسز، علامت کے زمرے، مارجن کے استعمال کی سطحوں، یا رسک پروفائلز کا استعمال، اور پھر مکمل طور پر مختلف اثاثوں کی کلاسز یا علامت کے زمروں میں تجارت کرکے، یا متعلقہ ہولا پرائم پر مارجن کے استعمال یا مجموعی طور پر رسک ایکسپوزر میں نمایاں طور پر اضافہ کر کے اس نقطہ نظر سے مادی طور پر انحراف کرنا (Simbited Funded Accounted)۔

چیلنج کو پاس کرنے کے لیے استعمال کی جانے والی حکمت عملی کو آپ کی ثابت شدہ تجارتی حکمت عملی سمجھا جاتا ہے اور یہ آپ کے ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ کی بنیاد بنتی ہے۔ تاجروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ تشخیصی اکاؤنٹ میں استعمال ہونے والے مجموعی نقطہ نظر کو جاری رکھ کر مستقل مزاجی کو برقرار رکھیں گے۔ ثابت شدہ حکمت عملی میں مادی تبدیلیوں کے نتیجے میں اکاؤنٹ کا جائزہ، معطلی، یا کارکردگی کے انعام سے انکار ہو سکتا ہے۔

21.4 One-Sided Betting

یک طرفہ بیٹنگ سے مراد ایک تجارتی نقطہ نظر ہے جہاں کوئی بار بار صرف ایک سمت میں پوزیشن لیتا ہے، یا تو خرید یا فروخت، بغیر مناسب مارکیٹ کی تشخیص یا تجزیہ کے۔ ہولا پرائم میں، یہ عمل ممنوع ہے کیونکہ یہ انتہائی قیاس آرائی پر مبنی ہے اور تاجروں کو غیر ضروری خطرے سے دوچار کرتا ہے۔

مثال: ایک تاجر ایک یا متعدد اثاثوں میں متعدد چھوٹی تجارتیں یا واحد بڑی تجارت کھول سکتا ہے، سبھی ایک ہی طرف واقع ہیں۔ توازن یا تنوع کا یہ فقدان انہیں بہت زیادہ بے نقاب کر دیتا ہے، اور قیمتوں کا اچانک منفی اقدام اہم نقصانات کا باعث بن سکتا ہے۔

21.5 Arbitrage

پلیٹ فارم کے اندر تکنیکی خرابیوں، یا قیمتوں میں فرق یا کئی بازاروں یا پلیٹ فارمز میں تاخیر کی وجہ سے قیمتوں میں فرق کا فائدہ اٹھانا ممنوع ہے۔ اس میں لیٹنسی ثالثی یا کسی بھی تجارتی سرگرمی کو شامل ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے جو کہ حقیقی مارکیٹ کی نمائش میں شامل ہونے کے بجائے قیمت فیڈ میں تاخیر، عمل درآمد کی ناکارہیاں، یا قلیل المدتی مارکیٹ کی تضادات سے فائدہ اٹھانے والے پیٹرن سے متصف ہے۔

21.6 Scalping or High-Frequency Trading (HFT)

اسے جدید ترین ماہر مشیروں، الگورتھم، اور تیز مواصلاتی نیٹ ورکس کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے تاکہ اس کی مارکیٹ میں ہیرا پھیری اور تجارتی سرگرمیوں میں خلل ڈالنے کے امکانات کی وجہ سے ایک مختصر وقت کے فریم کے اندر تجارت کی زیادہ مقدار کو انجام دے کر قیمتوں کے چھوٹے اتار چڑھاؤ سے فائدہ اٹھایا جاسکے۔

بہت تیزی سے تجارت کرنے سے، یہ الگورتھم قیمتوں میں معمولی تبدیلی سے بھی فائدہ اٹھانے کے قابل ہوتے ہیں، جس سے انہیں دوسرے تاجروں پر غیر منصفانہ برتری حاصل ہوتی ہے۔ یہ الگورتھم آرڈرز کی فوری آمد اور اس کے نتیجے میں منسوخی کی وجہ سے مارکیٹ کی لیکویڈیٹی کو دباتے ہیں۔ اس کی وجہ سے ہو سکتا ہے کہ بہت سے تاجر اپنی تجارت کو مناسب قیمت پر انجام نہ دے سکیں۔

فیوچرز

Consistently (as a pattern)- just opening and closing positions in less than 3 minutes to make profits without any plan, this is tick scalping and not permitted. There is no “minimum hold time” rule, and we understand that market volatility can occasionally drive shorter trade durations. This is only an issue when it is a clear pattern in the trader’s trading pattern, as this is taking undue advantage of the simulated trading environment.

Accounts demonstrating consistent patterns of such behavior, including minimal trade development time and systematic rapid order placement and closure, may be flagged as in breach of the program’s Terms & Conditions.

21.7 Using Expert Advisors (EAs) and Algorithms

تاجروں کو ماہر مشیر (EAs)، الگورتھم، اور اشارے استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ تاہم، یہ یقینی بنانے کے لیے ان کی ترتیبات کو اپنی مرضی کے مطابق بنانا ضروری ہے کہ ان کی تجارتی سرگرمی دوسرے تاجروں سے الگ رہے۔ ہماری رسک اینڈ کمپلائنس ٹیم، اپنی صوابدید پر، تاجروں سے درخواست کر سکتی ہے کہ وہ جائزہ اور تصدیق کے مقاصد کے لیے استعمال کیے جانے والے EA کے سورس کوڈ کا اشتراک کریں۔

اگر کوئی تاجر تھرڈ پارٹی ٹریڈنگ روبوٹ (EA) استعمال کرتا ہے، تو یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ دوسرے تاجر بھی اسی EA یا حکمت عملی کا استعمال کر رہے ہیں۔ ایسے معاملات میں، ایک جیسی یا انتہائی مماثل حکمت عملیوں پر کام کرنے والے اکاؤنٹس کو ایک ساتھ گروپ کیا جائے گا اور مشترکہ زیادہ سے زیادہ سرمایہ مختص کرنے کے ساتھ مشروط کیا جائے گا، چاہے اکاؤنٹس مختلف تاجروں یا پروفائلز سے تعلق رکھتے ہوں۔

اگر دو یا زیادہ تاجر ایک جیسی یا قریب قریب ایک جیسی EA کنفیگریشنز استعمال کرتے ہوئے پائے جاتے ہیں، تو ہماری صوابدید پر درج ذیل اقدامات کیے جا سکتے ہیں:

• ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹ کی منظوری سے انکار
• موجودہ ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹس کا دوبارہ توازن
• ایک یا زیادہ متعلقہ اکاؤنٹس کا خاتمہ

In cases where an EA causes platform hyperactivity or other technical issues, we may contact the trader to review and adjust the EA’s logic or parameters, and may again request access to its source code for diagnostic purposes. Traders must also ensure that their EAs operate in accordance to our rules & guidelines, and do not engage in any restricted or prohibited strategies, as all EA activity is monitored and traceable.

Note: The use of any form of Expert Advisor (EA) is strictly prohibited on 1-Step Boost Challenge and Hola Prime (Sim-Funded) Accounts, Hola Prime (Sim. Funded) Accounts issued under the Direct Model, and all Futures Challenge and Hola Prime (Sim. Funded) Accounts including accounts issued under Direct Model.

21.8 Copy Trading

تاجروں کو صرف ایک ہولا پرائم اکاؤنٹ سے دوسرے ہولا پرائم اکاؤنٹ (چیلنج اور فنڈ دونوں) میں کاپی ٹریڈنگ میں مشغول ہونے کی اجازت ہے، بشرطیکہ دونوں اکاؤنٹس ایک ہی فرد کی ملکیت ہوں۔

تاہم، بیرونی کھاتوں سے کاپی ٹریڈنگ کے ساتھ ساتھ متعدد ہولا پرائم اکاؤنٹس کے درمیان جو ایک ہی شخص کی ملکیت نہیں ہیں (جیسے کہ رشتہ داروں، خاندان کے افراد، دوستوں، سروس فراہم کرنے والوں وغیرہ) کے درمیان سختی سے ممانعت ہے۔

تھرڈ پارٹی کاپیئرز استعمال کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کی تجارت کسی بھی حد کے ساتھ، صحیح طریقے سے کاپی کی گئی ہے۔ ہولا پرائم ٹریڈرز کے ذریعے استعمال ہونے والے تھرڈ پارٹی کاپیئرز کی کارکردگی یا افادیت کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔

اس کے علاوہ، درج ذیل سرگرمیاں بھی ممنوع ہیں:

It will be deemed copy trading and a breach of our conditions if a sizable portion of a trader’s trades are identical to those of one or more traders based on the following — opening price, closing price, lot size, lot ratio, symbols, etc. This could also indicate group trading, signal services, passing services, or any other activity that replicates trading strategies, which are not allowed. In such a scenario, all associated accounts will be immediately terminated.

Note: Copy Trading is strictly prohibited on 1-Step Boost Challenge and Hola Prime (Sim-Funded) Accounts.

21.9 Hedging or executing reverse trades

اسے ایک ہی ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے اندر ایک ہی آلے میں خرید و فروخت کی تجارت کو ہیج کرنے یا کھولنے کی اجازت ہے۔ تاہم، بہت سے اکاؤنٹس یا گروپ میں ایک ہی آلے میں خرید و فروخت کی تجارتیں کھولنا ممنوع ہے۔

مثال کے طور پر: اکاؤنٹ-1 پر EUR/USD کی ایک لاٹ خرید کر اور اکاؤنٹ-2 پر ایک ہی ٹریڈر کے ذریعے ایک ہی وقت میں EUR/USD کی ایک لاٹ بیچ کر دو اکاؤنٹس پر تجارت کو ہیج کرنا ممنوع ہے۔

21.10 Trading Behaviour Consistency

In futures challenge and Hola Prime (Sim.) Funded accounts, traders must use contract sizes that reflect a consistent trading approach. Adjustments based on market conditions, such as reducing size during high volatility or increasing size as the account balance grows, are acceptable as long as they align with a systematic strategy.

مثال کے طور پر، اگر کوئی تاجر 1 معاہدے کے ساتھ شروع کرتا ہے اور منافع کمانے کے ساتھ ساتھ اسے بڑھاتا ہے، تو یہ ایک مستقل نقطہ نظر ہے۔ تاہم، اگر وہ ایک دن میں 12 معاہدوں کی تجارت کرتے ہیں اور اگلے دن اسے گھٹا کر 3 کنٹریکٹس کر دیتے ہیں، بغیر کسی بنیاد کے، صرف ادائیگی حاصل کرنے کے لیے، یہ ایک مستقل نقطہ نظر نہیں ہے۔

ادائیگیوں یا تشخیص کے عمل میں ہیرا پھیری کرنے کے واحد مقصد کے ساتھ معاہدے کے سائز میں اچانک، متضاد، زبردست تبدیلیاں کرنے کے نتیجے میں اکاؤنٹ ختم ہو جائے گا اور ادائیگیوں کو ضبط کیا جائے گا۔

21.11 Circuit Breaker Limits

In futures challenge and Hola Prime (Sim.) Funded accounts, traders may NOT place trades within 2% of the price limit. Doing so will result in account closure. Please refer to CME Price Limits to check specific price limits for different asset classes.

21.12 Non Compliance with CME Group Rules

All trading activities must adhere to CME Group’s rules and regulations in futures challenge and Hola Prime (Sim.) Funded accounts

Important Note for All Hola Prime Accounts

کوئی بھی سرگرمی جو ہماری معقول تشخیص میں، ان تجارتی پالیسیوں کے ارادے کو روکنے یا نظر انداز کرنے کے لیے بنائی گئی ہے، اس کی درجہ بندی ممنوعہ تجارتی مشق کے طور پر کی جا سکتی ہے، قطع نظر اس کے کہ انفرادی قواعد یا حدود کو تکنیکی طور پر دیکھا گیا ہو۔

If our Risk Management Team detects that a trader’s trading constitutes Prohibited Trading practices, their participation in the program will be terminated and will result in forfeiture of any accrued trader payout, and fees paid to the Company.

Before any Trader shall receive a Hola Prime (Sim. Funded) Account, the trading activity of the Trader under these Terms and Conditions shall be reviewed by the Prop Firm’s Risk Management Team to determine whether such trading activity constitutes Prohibited Trading. In the case of Prohibited Trading, the Trader shall not receive a Hola Prime (Sim. Funded) Account.

* For detailed information on our Prohibited Trading Practices, please refer to the relevant links below:

• Forex Challenge
• Forex Direct
• فیوچرز

22. LIABILITY LIMITATION

کمپنی اس بات کی ضمانت، نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتی کہ گاہک کا سروس کا استعمال غلطیوں سے پاک، بروقت، محفوظ، یا بلا تعطل ہوگا۔ کمپنی اس بات کی یقین دہانی نہیں کراتی ہے کہ سروس کے استعمال سے حاصل ہونے والے نتائج درست یا قابل اعتماد ہوں گے۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے کہ کمپنی پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر کسی بھی وقت سروس کو غیر معینہ مدت کے لیے معطل کر سکتی ہے یا اسے منسوخ کر سکتی ہے۔ گاہک واضح طور پر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ ان کا استعمال، یا استعمال کرنے میں ناکامی، مکمل طور پر ان کے اپنے خطرے پر ہے۔

سروس، کمپنی کی پیشکشوں کے ذریعے گاہک کو فراہم کی جانے والی تمام مصنوعات اور خدمات کے ساتھ، 'جیسا ہے' اور 'جیسا دستیاب ہے'، بغیر کسی نمائندگی، وارنٹی، یا کسی بھی قسم کی شرائط کے، چاہے ظاہر ہو یا مضمر۔ اس میں تجارتی قابلیت، معیار، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، استحکام، عنوان، اور عدم خلاف ورزی کی تمام مضمر وارنٹی یا شرائط شامل ہیں۔

کسی بھی صورت میں کمپنی، اپنے ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ملحقہ اداروں، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، انٹرنز، سپلائرز، سروس فراہم کنندگان، یا لائسنس دہندگان کے ساتھ، کسی بھی قسم کے کسی بھی براہ راست، بالواسطہ، حادثاتی، تعزیری، خصوصی، یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی۔ اس میں شامل ہے، لیکن ان تک محدود نہیں، کھوئے ہوئے منافع، کھوئے ہوئے محصول، کھوئی ہوئی بچت، ڈیٹا کا نقصان، متبادل اخراجات، یا اسی طرح کے نقصانات، قطع نظر اس کے کہ دعویٰ معاہدہ، تشدد (بشمول غفلت)، سخت ذمہ داری، یا کسی اور طرح سے ہے۔ اس کا اطلاق گاہک کے سروس کے استعمال یا سروس کے ذریعے حاصل کردہ کسی بھی مصنوعات سے ہونے والے کسی بھی نقصان پر ہوتا ہے، یا گاہک کے سروس یا کسی پروڈکٹ کے استعمال سے متعلق کسی دوسرے دعوے پر، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، کسی بھی مواد میں غلطیاں یا کوتاہی، یا سروس کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے نقصان یا نقصان یا کسی بھی مواد (یا پروڈکٹ) کے استعمال کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات پر لاگو ہوتا ہے۔ اس طرح کے نقصانات کا امکان.

چونکہ کچھ ریاستیں یا دائرہ اختیار نتیجہ خیز یا حادثاتی نقصانات کے لیے ذمہ داری کو خارج کرنے یا محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں، ایسی ریاستوں یا دائرہ اختیار میں، کمپنی کی ذمہ داری قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک محدود ہوگی۔

23. INDEMNIFICATION

صارف اپنی بنیادی کمپنی، ماتحت اداروں، ملحقہ اداروں، شراکت داروں، افسران، ڈائریکٹرز، ایجنٹوں، ٹھیکیداروں، لائسنس دہندگان، سروس فراہم کنندگان، ذیلی ٹھیکیداروں، سپلائرز، انٹرنز، اور ملازمین کے ساتھ، کسی بھی دعوے یا مطالبات سے معاوضہ دینے، دفاع کرنے اور بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتا ہے، بشمول کسی بھی دعوے یا مطالبات سے، جس میں کسی بھی معقول وکیل یا سابق وکیل کے براہ راست یا براہِ راست فیس ادا کرنے والے وکیل یا وکیل کی طرف سے درخواست کی جاتی ہے۔ یا (a) آپ کے استعمال کی ان شرائط کی خلاف ورزی یا کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے آپ کے استعمال پر لاگو دیگر شرائط سے؛ (b) کوئی بھی الزام کہ کوئی بھی مواد جو آپ ہمیں جمع کراتے ہیں یا ہمیں منتقل کرتے ہیں وہ خلاف ورزی کرتا ہے یا دوسری صورت میں کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز، یا دیگر دانشورانہ املاک یا کسی تیسرے فریق کے دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ اور/یا (c) کسی بھی کمپنی کی مصنوعات یا خدمات کے سلسلے میں آپ کی سرگرمیاں۔

24. NON-DISPARAGEMENT & REPUTATIONAL RISK

اگر ان شرائط کی کوئی شق غلط یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو بقیہ دفعات نافذ العمل رہیں گی۔ ایک شق کے باطل ہونے سے دوسری دفعات کی درستگی متاثر نہیں ہوتی۔

24.1 The User irrevocably agrees, for the duration of these Terms and at all times thereafter, not to make any statement or engage in any conduct that may reasonably be regarded as disparaging, denigrating, or harmful to the reputation, goodwill, or business interests of Hola Prime. This restriction includes, without limitation, any oral or written statement made publicly, posted on social media platforms, shared online, or communicated to any third party, which could be construed as negative, misleading, defamatory, or otherwise damaging.

The parties acknowledge that this condition 24.1 is intended to operate consistently with the laws of Hong Kong, including the Defamation Ordinance (Cap. 21) and the common law principles of defamation, malicious falsehood, and injurious falsehood as applied by the courts of Hong Kong. Nothing in this clause limits Hola Prime's rights to seek legal remedies available under Hong Kong law for the publication of defamatory statements.

Without prejudice to any other rights or remedies, Hola Prime reserves the right to suspend or terminate the User's access to the Site and/or the Services where Hola Prime determines, in its sole and absolute discretion, that the User has breached this condition 24.1. The User irrevocably agrees that Hola Prime's determination of whether a breach has occurred shall be final and binding for the purposes of access revocation.

The parties acknowledge that this condition 24.1 is fundamental to protecting the integrity, reputation, and business interests of Hola Prime. Any breach shall entitle Hola Prime to pursue all available legal remedies, including (but not limited to) injunctive relief, damages, and any other equitable or statutory remedies available under Hong Kong law. This condition 24.1 shall survive termination or expiration of these Terms.

24.2 In the event that any dispute, claim, complaint, or legal action arises out of or relates to these Terms, and Hola Prime is required to engage in legal proceedings to enforce its rights, defend its reputation, or respond to allegations made by the User or any third party acting on the User's behalf, the User shall be liable for all legal costs, charges, and expenses reasonably incurred by Hola Prime. This includes, without limitation, solicitors' fees on a full indemnity basis, barristers' fees, court filing fees, disbursements, expert fees, and any other related professional costs, irrespective of the outcome of such proceedings.

The User acknowledges that this condition 24.2 is essential to protect Hola Prime's legitimate business interests and agrees to fully indemnify Hola Prime for all such costs. This indemnity shall survive termination or expiration of these Terms.

24.3 The Customer agrees that communications and correspondence with Hola Prime Limited, including support, compliance, and account-related matters, are confidential and may not be shared, published, or disclosed to any third party, including on social media or public forums, without the Company's prior written consent, except where required by law.

25. SEVERABILITY

اگر ان شرائط کی کوئی شق غلط یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو بقیہ دفعات نافذ العمل رہیں گی۔ ایک شق کے باطل ہونے سے دوسری دفعات کی درستگی متاثر نہیں ہوتی۔

26. PAYMENT DISPUTES

اگر ادائیگی پر تنازعہ ادائیگی کے پروسیسرز کے ساتھ ہمارے موقف پر منفی اثر ڈالتا ہے، تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ متنازعہ لین دین والے اکاؤنٹس کو ریفنڈ کیا جا سکتا ہے یا مزید استعمال سے روکا جا سکتا ہے۔

27. AGREEMENT

ان شرائط کی کسی بھی شق کو نافذ کرنے میں ناکامی اس شق کی چھوٹ نہیں بنتی۔ یہ شرائط، کسی بھی پوسٹ کی گئی پالیسیوں کے ساتھ، آپ کے اور ہمارے درمیان خدمات کے استعمال سے متعلق پورے معاہدے کی نمائندگی کرتی ہیں۔

28. TERMINATION

28.1 Notice Period:
Either party may terminate this Agreement at any time in written notice to the other party.

28.2 Termination for Cause:
The Company may terminate this Agreement immediately for cause, including but not limited to:

• گاہک کی طرف سے اس معاہدے کی خلاف ورزی۔
• دھوکہ دہی، غیر اخلاقی، یا غیر قانونی تجارتی طریقوں میں مشغولیت۔
• کمپنی کی پالیسیوں یا قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے میں ناکامی۔

29. FORCE MAJEURE

29.1 Hola Prime Limited shall not be liable to the Customer for any claims, losses, damages, costs, or expenses, including attorneys' fees, that are caused directly or indirectly by certain events or circumstances.

29.2 Such events may include, but are not limited to:

• شہری بدامنی۔
• جنگ ہو یا بغاوت
• بین الاقوامی مداخلت
• حکومتی اقدامات (مثلاً تبادلہ کنٹرول، ضبطی، قومیت، قدر میں کمی)
• قدرتی آفات یا خدا کے اعمال
• مارکیٹ کے ناموافق حالات
• متعلقہ فریقوں کے ساتھ بات چیت کرنے میں ناکامی۔
• کسی ٹرانسمیشن یا کمیونیکیشن سسٹم یا کمپیوٹر کی سہولیات میں تاخیر، رکاوٹیں، ناکامیاں، یا خرابیاں، چاہے ان کا تعلق:
  • ہولا پرائم لمیٹڈ
  • کسٹمر
  • تجارتی پلیٹ فارمز
  • تھرڈ پارٹی سروس فراہم کرنے والے

خلاصہ یہ کہ ہولا پرائم لمیٹڈ ان غیر معمولی واقعات یا حالات کے نتیجے میں ہونے والے کسی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

30. ARBITRATION, JURISDICTION, CHOICE OF LAW, CLASS ACTION WAIVER AND JURY TRIAL WAIVER

30.1 For Global Clients:
Any legal relations established by these Terms or related to them, as well as any related non-contractual legal relations, shall be governed by the laws of Hong Kong. Any dispute that may arise in connection with these Terms and/or related agreements will fall within the jurisdiction of the Hong Kong court having local jurisdiction according to the registered office of the Company.

For US Clients:
Any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to this Agreement or the breach, termination, enforcement, interpretation, or validity thereof, including the determination of the scope or applicability of this Agreement to arbitrate, shall be determined by arbitration in Hong Kong, or New York before one arbitrator. The arbitration shall be administered by JAMS pursuant to its Comprehensive Arbitration Rules and Procedures and in accordance with the Expedited Procedures in those Rules. Judgment on the Award may be entered in any court having jurisdiction. The Parties shall evenly share the cost of arbitration. This clause shall not preclude Parties from seeking provisional remedies in aid of arbitration from a court of appropriate jurisdiction. In the event of litigation or arbitration concerning the subject matter of this Agreement, the prevailing Party shall be entitled to recover all costs incurred by it, including such Party's reasonable attorneys' fees. The Parties agree that:

30.1.1 no arbitration proceeding hereunder whether a consumer dispute or a business dispute shall be certified as a class action or proceed as a class action, or on a basis involving claims brought in a purported representative capacity on behalf of the general public, other customers, or potential customers, or persons similarly situated, and

30.1.2 no arbitration proceeding hereunder shall be consolidated with, or joined in any way with, any other arbitration proceeding. The parties agree to arbitrate a consumer dispute or business dispute on an individual basis and each waives the right to participate in a class action

30.2 This Agreement and any breach or purported breach thereof shall be construed and interpreted in accordance with the laws of Hong Kong without regard for its conflict of law’s provisions.

30.3 The parties waive any right to assert any claims against the other party as a representative or member in any class or representative action, except where such waiver is prohibited by law or deemed by a court of law to be against public policy. To the extent either party is permitted by law or court of law to proceed with a class or representative action against the other, the parties agree that:
(i) the prevailing party shall not be entitled to recover attorneys' fees or costs associated with pursuing the class or representative action (notwithstanding any other provision in this agreement);
(ii) the party who initiates or participates as a member of the class will not submit a claim or otherwise participate in any recovery secured through the class or representative action.

30.4 each party hereto hereby waives, to the fullest extent permitted by applicable law, any right it may have to a trial by jury in any legal proceeding directly or indirectly arising out of or relating to this agreement or the transactions contemplated hereby (whether based on contract, tort or any other theory). Each party hereto (a) certifies that no representative, agent, or attorney of any other party has represented, expressly or otherwise, that such other party would not, in the event of litigation, seek to enforce the foregoing waiver and (b) acknowledges that it and the other parties hereto have been induced to enter into this agreement by, among other things, the mutual waivers and certifications in this section. This paragraph shall not apply to those parties located in either California or Georgia.

31. LEGAL COMPLIANCE

ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ:

31.1 You possess the necessary authority to accept these Terms of Service;

31.2 Your use of the Website will strictly adhere to the allowed activities outlined in these Terms of Service;

31.3 You will not infringe upon or misuse any User's or third party's confidentiality or intellectual property rights;

31.4 You will ensure compliance with all applicable local, provincial, and federal laws, as well as any policies published on the Website.

31.5 Your use of the Website should be exclusively for lawful purposes, following the guidelines set out in these Terms of Service and any notices or conditions provided on the Website.

31.6 If you use the Website on behalf of others or to offer services to others, you must ensure you have the proper authorization and that all individuals or entities served follow and agree to these Terms of Service.

32. MODIFICATIONS TO THESE TERMS OF SERVICE

ہم وقتاً فوقتاً سروس کی ان شرائط کو اپ ڈیٹ اور ان پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت سروس کی ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں، کسی بھی تبدیلی کے ویب سائٹ پر پوسٹ ہوتے ہی مؤثر ہو جاتے ہیں۔ ہم اپنی صوابدید پر آپ کو اہم تبدیلیوں سے آگاہ کرنے کی کوشش کریں گے، یا تو ای میل کے ذریعے یا ویب سائٹ پر اطلاعات کے ذریعے۔ کسی بھی تبدیلی کے بعد ویب سائٹ کا مسلسل استعمال آپ کی نظر ثانی شدہ سروس کی شرائط کی فوری اور غیر مشروط قبولیت کے طور پر سمجھا جائے گا، قطع نظر اس کے کہ ہم نے تبدیلیوں کو اہم قرار دیا ہے یا نہیں۔

33. Contact Us

For any questions or concerns, please contact us at contactus@holaprime.com or visit www.holaprime.com.

پرائم سرکل کلب

یہ دستاویز ہولا پرائم کے اندرونی حلقہ پروگرام کے لیے شرائط و ضوابط کا خاکہ پیش کرتی ہے، جو اہل تاجروں پر لاگو ہوتے ہیں، جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے۔ اس دستاویز میں، 'تاجر'، یا 'ٹریڈرز' سے مراد وہ تاجر ہیں جنہیں اندرونی حلقہ کا حصہ بننے کے لیے منتخب کیا گیا ہے اور وہ متعلقہ فوائد کے لیے اہل ہیں۔

1. اہلیت

مندرجہ ذیل معیارات اس پروگرام کے تمام فوائد پر لاگو ہوتے ہیں:

• تاجر کو ہولا پرائم سے کم از کم اپنے ہولا پرائم (فنڈڈ) اکاؤنٹس میں سے کسی ایک میں 5 یا اس سے زیادہ تاحیات ادائیگیاں موصول ہونی چاہئیں۔
• ادائیگیوں کو لگاتار ہونے کی ضرورت نہیں ہے — 5 کل، آپ کی ہولا پرائم ہسٹری کے کسی بھی موقع پر۔ تاہم، اگر کوئی کلائنٹ کاپی ٹریڈنگ کرتا ہے، تو صرف ماسٹر اکاؤنٹس کی ادائیگیوں پر غور کیا جائے گا۔
• کوئی کم از کم ادائیگی کی رقم نہیں - ہر ادائیگی، سائز سے قطع نظر، 5 میں شمار ہوتی ہے۔
• تمام 5 صرف ہولا پرائم (سم فنڈڈ) اکاؤنٹس سے ہونے چاہئیں - دیگر پروپ فرموں کی ادائیگیوں کو شمار نہیں کیا جاتا ہے۔
• اکاؤنٹ اچھی حالت میں ہونا چاہیے — دعوی کرنے کے وقت کوئی فعال خلاف ورزی، پابندی، یا غیر حل شدہ تنازعات نہیں۔
• تمام فوائد ناقابل منتقلی ہیں اور صرف اہل تاجروں سے منسلک ہیں۔

2. فوائد - مکمل شرائط و ضوابط

فائدہ 1 - تمام چیلنجز اور ڈائریکٹ اکاؤنٹس پر 20% اضافی رعایت

What Traders Get
An additional 20% discount on any and all Challenge or Direct Funded Account purchases—all tiers, all sizes, for 6 months from the date of issue.

شرائط:

• آخری ادائیگی کی تاریخ سے 6 ماہ کے لیے درست۔ یہ پیشکش ہر بعد کی ادائیگی کے بعد، یعنی 6ویں ادائیگی کے بعد مزید 6 ماہ تک بڑھے گی۔
• ہولا پرائم کے موسمی پرومو کوڈز یا فلیش سیلز کے ساتھ ملایا جا سکتا ہے، الا یہ کہ ہولا پرائم کی طرف سے اس مخصوص پروموشن کے لیے واضح طور پر بیان نہ کیا جائے۔
• سختی سے ناقابل منتقلی — اہل تاجر کے رجسٹرڈ اکاؤنٹ اور تصدیق شدہ شناخت سے منسلک ہے۔

فائدہ 2 — ہولا پرائم وال آف فیم

What Traders Get
Official public recognition on the Hola Prime Wall of Fame — your name, your picture, your country or region, your journey, your track record, permanently showcased on Hola Prime's platform.

شرائط

• اندرونی حلقہ میں تاجر کی شرکت کو ان کا نام، تصویر، اور دیگر تفصیلات بشمول وال آف فیم ویب سائٹ پر شیئر کرنے کی رضامندی سمجھا جاتا ہے۔
• ہولا پرائم میں تاجر کی کسی اضافی اجازت کے بغیر ادائیگی کے سنگ میل، اکاؤنٹ کے سائز، یا تجارتی اعدادوشمار شامل ہو سکتے ہیں۔
• نمایاں مواد ہولا پرائم کی ویب سائٹ، سوشل میڈیا، اور کسی دوسرے سرکاری مارکیٹنگ چینلز پر استعمال کیا جا سکتا ہے — رضامندی ان سب کو بطور ڈیفالٹ کور کرتی ہے۔
• وال آف فیم کی فہرست کا مطلب مستقبل کی کارکردگی کی کوئی مالی توثیق یا ضمانت نہیں ہے۔
• ہولا پرائم کسی بھی فہرست کو ہٹانے کا حق محفوظ رکھتا ہے اگر تاجر کا اکاؤنٹ بعد میں ہولا پرائم کے قواعد یا پالیسیوں کی خلاف ورزی میں پایا جاتا ہے۔
• سختی سے ناقابل منتقلی — اہل تاجر کے رجسٹرڈ اکاؤنٹ اور تصدیق شدہ شناخت سے منسلک ہے۔

فائدہ 3 — فنڈڈ اسٹیج پر مفت پلیٹ فارم کی تبدیلی

What Traders Get
Switch your trading platform at the funded stage — without losing your capital or funded account progress.

شرائط

• ٹریڈرز فنڈڈ مرحلے تک پہنچنے کے بعد صرف ایک مفت پلیٹ فارم سوئچ کی درخواست کر سکتے ہیں، اسی اکاؤنٹ کے سائز اور زمرے کے ساتھ۔
• سوئچ صرف ہولا پرائم کے تعاون یافتہ پلیٹ فارمز کے درمیان دستیاب ہے، جیسا کہ درخواست کے وقت ویب سائٹ پر درج ہے۔
• کیپٹل بیلنس اور فنڈڈ اکاؤنٹ کا اسٹیٹس سوئچ کرنے پر مکمل طور پر محفوظ رہتا ہے — کوئی پیش رفت یا ڈرا ڈاؤن پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب نہیں دیا جاتا ہے۔
• کسی بھی فعال تجارت کے کھلنے سے پہلے پلیٹ فارم سوئچز کی درخواست کی جانی چاہیے — اکاؤنٹ پر کسی بھی تجارتی سرگرمی کے مکمل ہونے کے بعد سوئچز پر کارروائی نہیں کی جا سکتی۔
• پلیٹ فارم سوئچ کے لیے پروسیسنگ کا وقت تصدیق شدہ درخواست سے 5 کاروباری دنوں تک ہے۔
• اس فائدے میں صرف ایک مفت سوئچ شامل ہے۔
• ٹریڈر تسلیم کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کے لیے مخصوص اصول، ٹولز یا خصوصیات مختلف ہو سکتی ہیں — ہولا پرائم تمام پلیٹ فارمز میں کارکردگی کے فرق کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
• یہ فائدہ غیر منتقلی اور صرف اکاؤنٹ کے لیے مخصوص ہے۔

فائدہ 4 - $2,000,000 تک کی زیادہ سے زیادہ کیپیٹل ایلوکیشن میں اضافہ

What You Get
Maximum capital allocation raised to $2,000,000- $1mn in forex and $1mn in futures — increased from the standard $500,000 ceiling in forex and $500,000 ceiling in futures. Trade at a scale that matches your track record.

شرائط

• $2M کا اعداد و شمار زیادہ سے زیادہ حد ہے — اصل مختص اکاؤنٹ کی قسم، چیلنج کے درجے، اور درخواست کے وقت ہولا پرائم کے اندرونی خطرے کی تشخیص پر منحصر ہے۔
• بڑھی ہوئی مختص ہولا پرائم کے معیاری اسکیلنگ پلان اور رسک مینجمنٹ فریم ورک کے ساتھ مشروط ہے - یہ اسکیلنگ کے کسی بھی موجودہ اصول کو نظرانداز نہیں کرتا ہے۔
• تاجر کو ہولا پرائم ٹریڈنگ کے تمام اصولوں کی مسلسل تعمیل کو برقرار رکھنا چاہیے تاکہ ایلیویٹڈ ایلوکیشن برقرار رہے۔
• Hola Prime تجارتی رویے اور خطرے کی نمائش کی بنیاد پر کسی بھی وقت سرمائے کی تخصیص کا جائزہ لینے اور اسے ایڈجسٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• یہ فائدہ صرف فنڈڈ اکاؤنٹس پر لاگو ہوتا ہے - یہ چیلنج اکاؤنٹس کے سائز کو متاثر نہیں کرتا ہے۔
• مختص اضافہ ناقابل منتقلی ہے اور صرف اہل تاجر کے کھاتوں پر لاگو ہوتا ہے۔

فائدہ کیسے کام کرتا ہے:

• معیاری زیادہ سے زیادہ سرمایہ مختص $500K فی مارکیٹ زمرہ (فاریکس اور فیوچر) ہے۔
• ہر 3 اضافی ادائیگی موصول ہونے کے بعد کیپیٹل ایلوکیشن $100K بڑھ جاتی ہے، بشرطیکہ تمام قابل اطلاق اسکیلنگ اور رسک مینجمنٹ کے تقاضے پورے ہوں۔

For example, after reaching the 8th payout, the maximum allocation increases from $500K to $600K.

• ہر اضافی 3 ادائیگیوں کے بعد مختص میں $100K کا اضافہ جاری ہے، جو ہر زمرے میں 20ویں ادائیگی پر $1M کی زیادہ سے زیادہ مختص تک پہنچ جاتا ہے۔
• ترقی اسی طرح آزادانہ طور پر فاریکس اور فیوچر اکاؤنٹس پر لاگو ہوتی ہے۔
• ایک تاجر جو فاریکس میں 20 کوالیفائنگ ادائیگیوں تک پہنچتا ہے وہ فاریکس مختص میں $1M تک کا اہل ہو جائے گا۔ اسی طرح، ایک تاجر جو فیوچرز میں 20 کوالیفائنگ ادائیگیوں تک پہنچتا ہے وہ فیوچرز مختص میں $1M تک کا اہل ہو جائے گا۔
• اس کے مطابق، وہ ٹریڈرز جو فاریکس اور فیوچر دونوں میں زیادہ سے زیادہ مختص کرتے ہیں، ہولا پرائم کے اسکیلنگ فریم ورک اور خطرے کی تشخیص کے ساتھ مشروط $2M ($1M Forex + $1M Futures) تک کے مشترکہ سرمایہ کے لیے اہل ہو سکتے ہیں۔
• ہماری رسک ٹیم، اپنی صوابدید پر، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، تاجر کے پرائم سرکل میں داخل ہونے کے بعد، براہ راست کسی بھی وقت، اپنی صوابدید پر زیادہ سے زیادہ سرمائے کی مختص رقم کو $2M تک بڑھا سکتی ہے۔ رسک ٹیم ایسے تاجروں کو ایسے تاجروں کے ذریعہ استعمال کی جانے والی رسک مینجمنٹ تکنیکوں کے اپنے جائزے کی بنیاد پر منتخب کرے گی۔

فائدہ 5 - دو مفت اکاؤنٹ ری سیٹ

What You Get
Free account resets — usable twice within 6 months of issuance.

شرائط

• کوالیفائنگ ٹریڈر کو دو مفت اکاؤنٹ ری سیٹ ملتے ہیں، جو جاری ہونے کی تاریخ سے یا پرائم سرکل میں ان کے انتخاب کی تاریخ سے 6 ماہ کی ونڈو کے اندر قابل استعمال ہوتے ہیں۔
• ری سیٹ بینیفٹ کے لیے کلائنٹ کی اہلیت کی تصدیق کے بعد، ایک نیا چیلنج اکاؤنٹ جاری کیا جائے گا۔
• یہ ری سیٹس 23 مئی 2026 کے بعد خریدے گئے اکاؤنٹس پر لاگو ہوں گے۔
• صرف دو مفت ری سیٹ فی 6 ماہ کی ونڈو — غیر استعمال شدہ ری سیٹ جمع نہیں ہوتے اور نہ ہی رول اوور ہوتے ہیں۔
• ری سیٹ کی درخواستیں آفیشل ہولا پرائم کسٹمر سپورٹ چینلز کے ذریعے جمع کرائی جانی چاہئیں۔
• Hola Prime تجارتی قوانین کی خلاف ورزیوں کے نمونوں کو ظاہر کرنے والے اکاؤنٹس پر دوبارہ ترتیب دینے کی اہلیت کو محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

فائدہ 6 - 5% اضافی ادائیگی

What You Get
Prime Circle members receive an additional 5% bonus calculated on their payout amount share on all approved payouts, providing greater rewards for sustained performance.

شرائط

• پرائم سرکل ممبران اپنی فعال رکنیت کی مدت کے دوران ہر منظور شدہ ادائیگی پر 5% اضافی بونس حاصل کرنے کے اہل ہیں۔
• اضافی ادائیگی بونس کا حساب منظور شدہ ادائیگی کی رقم کے کلائنٹ کے حصہ کے 5% کے طور پر کیا جاتا ہے اور اسے تاجر کی باقاعدہ ادائیگی کے علاوہ دیا جاتا ہے۔
• یہ فائدہ تمام اہل ادائیگیوں پر لاگو ہوتا ہے جب تاجر پرائم سرکل کا رکن بن جاتا ہے اور جب تک تاجر پرائم سرکل کا درجہ برقرار رکھتا ہے تب تک فعال رہتا ہے۔
• تاجروں کو ہولا پرائم ٹریڈنگ کے تمام قواعد، ادائیگی کی ضروریات، پالیسیوں، اور رسک مینجمنٹ کے معیارات کے ساتھ مکمل طور پر تعمیل کرنی چاہیے جب ادائیگی کا جائزہ لیا جائے اور اسے منظور کیا جائے۔
• اضافی 5% ادائیگی بونس لاگو نہیں ہوگا اور قابل اطلاق قواعد، پالیسیوں، رہنما خطوط، یا معاہدہ کی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کی صورت میں، یا جہاں کسی بھی عدم تعمیل، خطرے کی تشویش، اکاؤنٹ کا جائزہ، تفتیش، یا دیگر تعمیل سے متعلق معاملے کی نشاندہی کی گئی ہے تو اسے ضبط کر لیا جائے گا۔
• یہ فائدہ اہل تاجر کے لیے ذاتی ہے، ناقابل منتقلی ہے، اور کسی متبادل فائدہ، کریڈٹ، یا معاوضے کے لیے اس کا تبادلہ نہیں کیا جا سکتا ہے۔
• Hola Prime اس کی تعمیل اور رسک مینجمنٹ کی ضروریات کے مطابق کسی بھی وقت اس فائدے کا جائزہ لینے، اس میں ترمیم کرنے، معطل کرنے یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

3. دیانتداری اور انسداد بدسلوکی کی پالیسی

اس پروگرام کے تمام فوائد پر درج ذیل اصول لاگو ہوتے ہیں:

• کوالیفائی کرنے کے لیے مصنوعی طور پر ادائیگیاں پیدا کرنے کی کوئی بھی کوشش — ہیرا پھیری، ملی بھگت، اکاؤنٹ شیئرنگ، یا بے ایمانی کے ذریعے — مستقل نااہلی اور اکاؤنٹ پر پابندی کا نتیجہ ہے۔
• ہولا پرائم کسی بھی فائدے کی اہلیت کی تصدیق کرنے سے پہلے ادائیگی کی تاریخ کا آڈٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• 5-پے آؤٹ کی اہلیت کی حد کو گیم کرنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس استعمال کرنے والے تاجر تمام اکاؤنٹس میں نااہل ہو جائیں گے۔
• کسی بھی فائدے کو منتقل کرنے، بیچنے یا شیئر کرنے کی کسی بھی کوشش کے نتیجے میں پروگرام کے تمام فوائد کو فوری طور پر منسوخ کر دیا جائے گا۔
• ہولا پرائم ابتدائی اہلیت کے بعد پلیٹ فارم کے قوانین کی خلاف ورزی کرنے والے تاجر سے کوئی بھی یا تمام فوائد واپس لینے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• کسی بھی تکنیکی یا طریقہ کار کے ذریعے ایک سے زیادہ مرتبہ استعمال ہونے والے فائدے کو چھڑانے کی کوشش کو دھوکہ دہی سمجھا جائے گا۔

4. عام حالات

• ہولا پرائم مناسب پیشگی اطلاع کے ساتھ اس پروگرام کے اندر کسی بھی فائدے میں ترمیم، توقف، یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
• ہولا پرائم کی طرف سے کیے گئے تمام اہلیت اور چھٹکارے کے فیصلے حتمی اور پابند ہیں۔
• فوائد نقد کے لیے قابل نہیں ہیں اور ان کے بیان کردہ مقصد سے باہر کوئی مالیاتی قیمت نہیں ہے۔
• یہ پروگرام ہولا پرائم کے پلیٹ فارم کی شرائط اور قابل اطلاق قانونی دائرہ اختیار کے تحت چلتا ہے۔
• کالعدم جہاں مقامی ضابطے کے ذریعہ محدود یا ممنوع ہے۔
• ہولا پرائم اہل تاجروں کو ان کے رجسٹرڈ ای میل یا ہولا پرائم ڈیش بورڈ کے ذریعے مطلع کرے گا۔