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Gestor – DBM e Growth Hacking
Cargo a tempo inteiro | Índia | Remoto
Candidatar-se a esta vagaTipo de emprego
A tempo inteiro
Localização
Índia
Horário de trabalho
Remoto dos EUA
Publicado
Outubro de 2025
Visão geral da posição
- •Liderar e implementar estratégias de ORM, DBM e growth hacking para reforçar a credibilidade da marca, a confiança e a presença digital da Hola Prime.
- •Monitorizar ativamente as conversas em comunidades públicas e privadas, incluindo plataformas sociais, fóruns, subreddits, Quora, portais de avaliações e fóruns de discussão especializados.
- •Interaja com os utilizadores de forma proativa para influenciar a opinião e a promoção nos ecossistemas orgânicos, pagos, de referência e de afiliados.
- •Fornecer monitorização em tempo real, escalonamento, elaboração de relatórios e apoio no terreno durante situações de risco para a reputação ou cenários de crise.
- •Liderar iniciativas de conteúdo com foco em SEO, tirando partido da IA, da automatização e da experimentação para melhorar a ativação, o envolvimento e a retenção a longo prazo.
- •Colaborar estreitamente com as equipas de produto, marketing, vendas, DevOps e dados para alinhar os insights de ORM com as prioridades do negócio e os ciclos de feedback dos utilizadores.
- •Definir, acompanhar e comunicar à liderança as métricas de ORM e DBM, incluindo tendências de sentimento, distribuição do NPS, perceção do funil e impacto na comunidade.
- •Implementar estratégias de influenciadores, distribuição de conteúdos e amplificação para maximizar a visibilidade, o alcance e a autoridade da marca.
- •Formar, orientar e gerir uma equipa de alto desempenho nas áreas de ORM, gestão de comunidades e experimentação de crescimento.
Principais responsabilidades
- •Experiência comprovada em ORM, DBM, growth hacking ou marketing de desempenho, com um sólido historial de expansão da presença digital.
- •Experiência em experimentação baseada em dados, incluindo testes A/B, análise de coortes, otimização de funis e modelos de atribuição.
- •Excelentes competências de comunicação escrita, com experiência comprovada em comunicação de crise e recuperação da reputação.
- •Conhecimento prático de ORM, monitorização de redes sociais e ferramentas de análise, tais como BrandWatch, Mention, Google Analytics, Mixpanel e plataformas de análise de funis.
- •Comprovada capacidade de conceber e implementar estruturas de envolvimento da comunidade que promovam conversões e fidelização a longo prazo.
Qualificações necessárias
- •Experiência anterior em serviços financeiros, tecnologia financeira, negociação ou setores adjacentes de alta confiança (preferencial).
- •Sólido conhecimento da dinâmica de crescimento B2C, estratégia de conteúdo, aquisição orientada pela comunidade e retenção baseada no sentimento.
- •Experiência prática com sistemas de CRM, ferramentas de automação de marketing e plataformas de referência para aumentar o envolvimento de forma eficiente.
- •Mentalidade empreendedora com capacidade comprovada para criar, expandir e otimizar comunidades, melhorando simultaneamente o sentimento no funil de conversão e o valor ao longo do ciclo de vida do utilizador.
Sobre a Hola Prime
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