Prestasi Pembayaran. Disemak Secara Bebas.
Kami telah menyerahkan data pemprosesan pembayaran kami kepada penglibatan bebas oleh Deloitte — yang meliputi semua transaksi pembayaran dalam tempoh 5 bulan.
98.35%
Diproses dalam masa 1 jam
1.65%
Diproses melebihi 1 jam
SIFAR
Penafian Pembayaran
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Berdasarkan pemeriksaan yang dijalankan secara bebas oleh Deloitte
Bukan tuntutan.
Proses yang telah disemak.
Kebanyakan firma menggambarkan kelajuan pembayaran. Kami memilih untuk tertakluk kepada penelitian bebas dalam proses pembayaran kami — termasuk semakan data peringkat transaksi, garis masa dan rekod sokongan.
Nombor-nombor itu,
seperti yang telah diulas.
Sebahagian besar pembayaran telah diproses dalam sasaran 1 jam. Sebahagian kecil melebihi garis masa di bawah syarat-syarat yang ditetapkan. Tiada penolakan pembayaran diperhatikan semasa tempoh semakan.
98.35%
Diproses dalam masa 1 jam
1.65%
Diproses melebihi 1 jam
SIFAR
Penafian Pembayaran
Bagaimana semakan itu dijalankan
Prosedur empat langkah, digunakan pada data yang diekstrak daripada sistem dalaman dan dinilai berdasarkan skop penglibatan yang ditetapkan.
Langkah 1
Data yang diekstrak daripada sistem pembayaran dalaman
Langkah 2
Garis masa peringkat transaksi dianalisis
Langkah 3
Pengecualian disemak dengan rekod sokongan
Langkah 4
Hasil yang dinilai
METODOLOGI PEMASANGAN WAKTU
Prestasi pembayaran dinilai menggunakan metodologi yang ditetapkan yang digunakan secara konsisten merentasi semua transaksi semasa tempoh kajian.
Permintaan Pembayaran dihantar → Maklumat lengkap → Pembayaran Diproses → Sasaran diukur vs 1 jam
Masa pemprosesan diukur dari masa maklumat yang lengkap dan tepat diterima sehingga kelulusan dalam sistem.
Jika butiran hilang, masa dinilai dari bila maklumat yang diperlukan diberikan — memastikan pengukuran mencerminkan prestasi pemprosesan sebenar.
- Cap masa transaksi
- Rekod pemprosesan & kelulusan
- Kes pengecualian
Transaksi melebihi 1 jam telah dikenal pasti dan disemak, tidak dikecualikan dan biasanya berkaitan dengan keperluan pengesahan atau kebergantungan pihak pelanggan.
Pendekatan ini memberikan pandangan yang konsisten dan telus tentang prestasi pembayaran Holaprime, meliputi kedua-dua kes standard dan pengecualian.
Direka untuk kebolehramalan, bukan kejutan
Pendekatan kami adalah untuk menjadikan hasil pembayaran konsisten dan boleh diramal. Daripada bergantung pada hasil budi bicara pada peringkat pembayaran, kami menumpukan pada pengurusan risiko lebih awal melalui kawalan dan sekatan peringkat akaun. Ini mengurangkan kemungkinan hasil yang tidak dijangka apabila pembayaran diminta. Semasa tempoh semakan, tiada penolakan pembayaran diperhatikan, mencerminkan pendekatan ini dalam amalan.
Pendekatan berbeza terhadap ketelusan pembayaran
Dalam pasaran di mana kelajuan pembayaran sering digambarkan melalui tuntutan umum, kami telah mengambil pendekatan yang lebih berstruktur — dengan memberi tumpuan kepada hasil yang boleh diukur dan metodologi yang jelas.
Pendekatan industri yang diterangkan di atas mencerminkan amalan pasaran umum dan mungkin berbeza-beza mengikut firma.
Daripada hanya menumpukan pada hasil yang ideal, kami percaya adalah sama pentingnya untuk:
Pendekatan ini direka bentuk untuk menjadikan hasil pembayaran lebih mudah diramal dan difahami.
Objektif kami bukanlah untuk membuat dakwaan yang lebih kukuh, tetapi untuk memberikan gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana sistem ini berfungsi.
Apa maksudnya ini bagi pedagang
Ketekalan
Kebanyakan pembayaran diproses dalam masa Satu jam.
Kejelasan
Pengecualian wujud — dan didedahkan.
Akauntabiliti
Prestasi tertakluk kepada prosedur bebas.
Tempoh Semakan
Okt 2025 – Mac 2026
Mahukan pandangan yang lebih mendalam?
Kami dengan senang hati akan memberikan konteks tambahan tentang penglibatan, metodologi dan tempoh semakan.
Soalan Lazim
Satu sesi semakan bebas yang khusus tertumpu pada penilaian garis masa Pemprosesan Pembayaran kami dan kehadiran atau ketiadaan Penafian Pembayaran, sepanjang tempoh yang ditetapkan. Semakan tersebut tidak berdasarkan metodologi ujian sampel, sebaliknya semua transaksi semasa tempoh yang ditetapkan telah disemak.
Tidak. Ini bukan merupakan audit atau jaminan
Daripada penerimaan maklumat yang lengkap dan tepat sehinggalah kelulusan dalam sistem.
Tidak. Prosedur semakan merangkumi keseluruhan populasi transaksi pembayaran semasa tempoh semakan, bukannya sampel.
Ya. Bagi semua transaksi yang melebihi sasaran 1 jam, telah dimasukkan dan dianalisis dan komunikasi pelanggan telah disemak.
Dokumen penuh tidak diedarkan secara terbuka, kerana penglibatan tersebut tidak direka untuk kegunaan pihak ketiga. Ringkasan rasmi tersedia untuk ketelusan dan boleh diberikan atas permintaan.
Pendekatan kami adalah untuk mengutamakan penyelesaian pembayaran di mana sahaja yang mungkin. Daripada bergantung pada penolakan pembayaran sebagai mekanisme utama, kami menguruskan risiko melalui kawalan dan sekatan peringkat akaun, yang digunakan secara konsisten dan telus. Semasa tempoh semakan, tiada penolakan pembayaran diperhatikan.
Ini mungkin termasuk menggunakan parameter, sekatan atau pelarasan peringkat akaun untuk mengurus risiko secara proaktif.
Matlamatnya adalah untuk menangani isu-isu yang berpotensi sebelum peringkat pembayaran, supaya hasilnya kekal boleh diramal.
Tidak. Semakan tersebut mencerminkan prestasi semasa tempoh yang ditetapkan di bawah syarat-syarat tertentu.
Halaman ini meringkaskan penemuan daripada penglibatan bebas yang dijalankan oleh Deloitte Touche Tohmatsu untuk Hola Prime untuk tempoh yang ditetapkan. Penglibatan tersebut bukanlah audit penuh dan ia bukanlah pendapat jaminan. Prosedur tersebut adalah berdasarkan data syarikat dan tertakluk kepada skop semakan, andaian dan batasan penglibatan yang ditetapkan. Halaman ini disediakan untuk tujuan maklumat umum sahaja dan tidak boleh diandalkan sebagai satu-satunya asas untuk sebarang keputusan. Deloitte tidak menerima sebarang kewajipan atau liabiliti kepada mana-mana orang selain pelanggan (Hola Prime) berkenaan dengan laporan atau kandungannya.
© 2026 Hola Prime Hak cipta terpelihara.