Kinerja Pembayaran. Telah Ditinjau Secara Independen.

Kami telah menyerahkan data pemrosesan pembayaran kami kepada Deloitte untuk ditinjau secara independen — yang mencakup seluruh transaksi pembayaran selama periode 5 bulan.

98.35%

Diolah dalam waktu 1 jam

1.65%

Diolah lebih dari 1 jam

NOL

Penolakan Pembayaran

Latar Belakang Banner Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh Deloitte

Bukan klaim. Proses yang telah ditinjau.

Sebagian besar perusahaan menjelaskan kecepatan pencairan dana. Kami memilih untuk menyerahkan proses pencairan dana kami kepada pihak independen untuk diteliti — termasuk peninjauan data transaksi, jadwal, dan dokumen pendukung.

Keterlibatan Mandiri
Analisis Tingkat Transaksi
Prosedur yang Telah Ditentukan
Hasil yang Transparan
perpanjangan klaim

Spesifikasi,
sebagaimana telah diulas.

Sebagian besar pembayaran diproses dalam batas waktu 1 jam yang ditargetkan. Sebagian kecil di antaranya melampaui batas waktu tersebut dalam kondisi tertentu. Tidak ada penolakan pembayaran yang tercatat selama periode peninjauan.

98.35%

Diolah dalam waktu 1 jam

1.65%

Diolah lebih dari 1 jam

NOL

Penolakan Pembayaran

Kami meyakini bahwa pelaporan yang transparan — baik mengenai kinerja maupun hal-hal yang tidak sesuai — dapat membangun kepercayaan yang lebih kuat daripada klaim kesempurnaan.

Bagaimana tinjauan tersebut dilakukan

Prosedur empat langkah, yang diterapkan pada data yang diekstraksi dari sistem internal dan dievaluasi berdasarkan ruang lingkup penugasan yang telah ditetapkan.

1

Langkah 1

Data yang diambil dari sistem pembayaran internal

2

Langkah 2

Analisis garis waktu pada tingkat transaksi

3

Langkah 3

Pengecualian yang telah ditinjau bersama dengan dokumen pendukungnya

4

Langkah 4

Hasil yang dievaluasi

Deloitte telah melakukan peninjauan terhadap data pembayaran yang diambil dari sistem kami, termasuk cap waktu transaksi, serta meninjau dokumen pendukung, termasuk korespondensi melalui email. Prosedur yang dilakukan mencakup analisis jadwal pemrosesan pembayaran, kasus-kasus pengecualian, serta adanya atau tidak adanya penolakan pembayaran, berdasarkan ruang lingkup penugasan yang telah ditetapkan.

METODOLOGI PENENTUAN WAKTU

Kinerja pembayaran dievaluasi menggunakan metodologi yang telah ditetapkan dan diterapkan secara konsisten pada semua transaksi selama periode peninjauan.

Permohonan pencairan telah diajukan → Informasi lengkap → Pembayaran telah diproses → Hasil aktual vs target 1 jam

Waktu pemrosesan dihitung mulai dari saat informasi yang lengkap dan akurat diterima hingga disetujui dalam sistem.

Jika ada detail yang terlewat, waktu diukur sejak informasi yang diperlukan disediakan — untuk memastikan pengukuran tersebut mencerminkan kinerja pemrosesan yang sebenarnya.

  • Cap waktu transaksi
  • Catatan pemrosesan dan persetujuan
  • Kasus-kasus pengecualian

Transaksi yang memakan waktu lebih dari 1 jam telah diidentifikasi dan ditinjau, bukan dikecualikan, dan umumnya berkaitan dengan persyaratan validasi atau ketergantungan di pihak pelanggan.

Pendekatan ini memberikan gambaran yang konsisten dan transparan mengenai kinerja pembayaran Holaprime, yang mencakup baik kasus standar maupun pengecualian.

Dirancang untuk keandalan, bukan kejutan

Pendekatan kami adalah memastikan hasil pencairan dana tetap konsisten dan dapat diprediksi. Alih-alih bergantung pada keputusan diskresioner pada tahap pencairan, kami berfokus pada pengelolaan risiko sejak dini melalui pengendalian dan pembatasan di tingkat akun. Hal ini mengurangi kemungkinan terjadinya hasil yang tidak terduga saat permohonan pencairan diajukan. Selama periode peninjauan, tidak ada penolakan pencairan yang tercatat, yang mencerminkan penerapan pendekatan ini dalam praktiknya.

Selama periode peninjauan, tidak ada penolakan pembayaran yang tercatat, yang mencerminkan penerapan pendekatan ini dalam praktiknya.
kemampuan untuk diprediksi

Pendekatan yang berbeda dalam hal transparansi pembayaran

Di pasar di mana kecepatan pembayaran sering kali hanya dijelaskan secara umum, kami telah menerapkan pendekatan yang lebih terstruktur — dengan berfokus pada hasil yang dapat diukur dan metodologi yang jelas.

Aspek
Pemberitahuan Pembayaran
Transparansi
Ruang Lingkup Data
Penanganan Kecelakaan
Hasil Pembayaran
Manajemen Risiko
Tinjauan Eksternal
Pendekatan Umum di Industri
Pernyataan umum mengenai kecepatan
Visibilitas yang terbatas terhadap proses
Seringkali tidak disebutkan
Jarang dibahas
Dapat bervariasi tergantung pada penafsiran
Sering muncul pada tahap pembayaran
Tidak sering dilakukan
lingkaran transparansi
Halo Prime Approach
Hasil yang diukur berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan
Ringkasan terstruktur mengenai metodologi dan hasil
Berdasarkan keseluruhan transaksi selama periode peninjauan
Secara tegas dimasukkan dan diungkapkan
Berfokus pada kepastian dan konsistensi
Dikelola secara proaktif melalui pengendalian di tingkat akun
Prosedur independen yang dilakukan terhadap data pembayaran

Pendekatan industri yang dijelaskan di atas mencerminkan praktik pasar secara umum dan dapat bervariasi antarperusahaan.

Daripada hanya berfokus pada hasil yang ideal, kami percaya bahwa hal berikut ini sama pentingnya:

menjelaskan cara pengukuran kinerja
mencakup baik kasus standar maupun pengecualian
menyajikan hasil secara terstruktur dan konsisten

Pendekatan ini dirancang untuk membuat hasil pembayaran menjadi lebih dapat diprediksi dan lebih mudah dipahami.Tujuan kami bukanlah untuk membuat klaim yang lebih berani, melainkan untuk memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai kinerja sistem.

Apa artinya hal ini bagi para trader

Konsistensi

Sebagian besar pembayaran diproses dalam waktu satu jam.

Kejelasan

Ada pengecualian — dan hal tersebut telah diungkapkan.

Akuntabilitas

Kinerja tersebut telah melalui prosedur independen.

deloitte-kinerja
Prosedur pada tingkat transaksi yang dilakukan
Metodologi yang telah ditetapkan diterapkan
Masa peninjauan selama 5 bulan

Periode Peninjauan

Oktober 2025 – Maret 2026

Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan secara independen oleh-deloitte-ikon-kecil
Lingkaran

Ingin mengetahui lebih dalam?

Kami dengan senang hati memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai keterlibatan, metodologi, dan periode peninjauan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tugas peninjauan independen ini secara khusus berfokus pada penilaian jangka waktu pemrosesan pembayaran serta adanya atau tidak adanya penolakan pembayaran, selama periode yang telah ditentukan. Peninjauan ini tidak didasarkan pada metodologi pengujian sampel, melainkan seluruh transaksi selama periode yang ditentukan telah diperiksa.

Tidak. Hal ini tidak merupakan audit atau pernyataan jaminan

Mulai dari penerimaan informasi yang lengkap dan akurat hingga persetujuan dalam sistem.

Tidak. Prosedur peninjauan tersebut mencakup seluruh transaksi pembayaran selama periode peninjauan, bukan hanya sampel.

Ya. Semua transaksi yang melebihi batas waktu 1 jam telah dimasukkan dan dianalisis, serta komunikasi dengan klien telah ditinjau

Dokumen lengkap tersebut tidak disebarluaskan kepada publik, karena kerja sama ini tidak dimaksudkan untuk dijadikan acuan oleh pihak ketiga. Ringkasan resmi tersedia demi transparansi dan dapat diberikan atas permintaan

Pendekatan kami adalah memprioritaskan penyelesaian pembayaran sejauh mungkin. Alih-alih mengandalkan penolakan pembayaran sebagai mekanisme utama, kami mengelola risiko melalui pengendalian dan pembatasan di tingkat akun, yang diterapkan secara konsisten dan transparan. Selama periode peninjauan, tidak ada penolakan pembayaran yang tercatat.

Hal ini dapat mencakup penerapan parameter, pembatasan, atau penyesuaian di tingkat akun untuk mengelola risiko secara proaktif.
Tujuannya adalah untuk menangani potensi masalah sebelum tahap pembayaran, sehingga hasilnya tetap dapat diprediksi.

Tidak. Penilaian tersebut mencerminkan kinerja selama periode tertentu dalam kondisi tertentu.

Halaman ini merangkum temuan dari penugasan independen yang dilakukan oleh Deloitte Touche Tohmatsu untuk Hola Prime selama periode tertentu. Penugasan ini bukanlah audit penuh dan bukan merupakan pendapat jaminan. Prosedur-prosedur yang dilakukan didasarkan pada data perusahaan dan tunduk pada ruang lingkup tinjauan, asumsi, dan batasan yang telah ditetapkan dalam penugasan ini. Halaman ini disediakan hanya untuk tujuan informasi umum dan tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar untuk pengambilan keputusan apa pun. Deloitte tidak menerima kewajiban atau tanggung jawab apa pun kepada pihak mana pun selain klien (Hola Prime) sehubungan dengan laporan ini atau isinya.