Halo, ada yang bisa kami bantu?

Jangka Waktu Pemrosesan Pembayaran

Para trader dapat mengajukan permintaan pencairan sesuai dengan siklus pencairan yang mereka pilih saat membeli akun Hola Prime (misalnya, dua mingguan, atau bulanan). Setelah permintaan pencairan diajukan, permintaan tersebut akan diproses dalam waktu 1 jam, sehingga para trader dapat segera mengakses hadiah mereka.

Catatan penting:

• Pencairan dana hanya diproses pada hari kerja, tidak termasuk akhir pekan.
• Terjadi keterlambatan jika rincian pembayaran yang diberikan salah atau tidak lengkap; dalam hal ini, tim Hola Prime akan menghubungi trader untuk memperbaiki informasi tersebut dan menyelesaikan proses transfer.

Jadwal Pemrosesan Pembayaran 

Awal Jangka Waktu: Jendela pemrosesan satu jam dimulai segera setelah trader mengajukan permintaan penarikan.

Selama periode tersebut: Tim backend Hola Prime melakukan pemeriksaan internal yang diperlukan dan menyiapkan pembayaran untuk ditransfer.

Penyelesaian Jangka Waktu: Proses ini selesai setelah transfer pembayaran selesai. Para trader akan diberi tahu melalui email konfirmasi.

Jadwal Kelayakan Pembayaran Pertama dan Selanjutnya

Saat membeli tantangan Hola Prime, para trader dapat memilih siklus pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan mereka—seperti dua mingguan, bulanan, atau opsi lain yang tersedia. Siklus pembayaran yang dipilih menentukan seberapa sering mereka berhak menarik keuntungan simulasi dari Akun Hola Prime mereka, asalkan semua aturan dan ketentuan program telah dipenuhi.

Pembayaran Pertama

Penarikan pertama adalah penarikan awal keuntungan simulasi yang dilakukan oleh trader setelah mereka:

• Memenuhi kriteria kelayakan Akun Hola Prime (misalnya, target laba dan perdagangan yang sesuai dengan aturan selama periode awal).
• Telah menyelesaikan proses KYC dan penandatanganan perjanjian sesuai dengan model yang mereka terapkan (model standar atau model langsung).

Karena pembayaran pertama bergantung pada kinerja dan kepatuhan, waktunya dapat bervariasi antar trader dan akan bergantung pada siklus pembayaran yang dipilih saat pembelian. Dalam beberapa kasus, Hola Prime mungkin juga melakukan Wawancara KYC Virtual sebelum memproses pembayaran pertama untuk memverifikasi identitas dan memenuhi persyaratan internal atau regulasi (seperti yang dijelaskan dalam FAQ KYC dan pembayaran mereka)

Pembayaran Selanjutnya

Setelah pembayaran pertama diproses, setiap penarikan selanjutnya akan dianggap sebagai pembayaran berikutnya. Pembayaran-pembayaran ini mengikuti siklus pembayaran yang dipilih semula, asalkan trader terus memenuhi semua persyaratan perdagangan dan akun yang berlaku.

Misalnya:

• Siklus dua mingguan: Pembayaran dapat dicairkan setiap dua minggu sekali.
• Siklus bulanan: Pembayaran dapat dilakukan sekali dalam sebulan.
• Sesuai permintaan (jika tersedia): Penarikan dana dapat diajukan kapan saja setelah kriteria penarikan terpenuhi.

Hola Prime mungkin akan meminta wawancara KYC virtual kembali untuk pencairan dana berikutnya, terutama jika sudah cukup lama sejak verifikasi terakhir, guna memastikan catatan tetap terkini dan mematuhi ketentuan yang berlaku. Jadwal terstruktur ini memberikan para trader akses yang konsisten dan dapat diprediksi terhadap hadiah mereka, sekaligus memungkinkan mereka menyesuaikan waktu penarikan dengan perencanaan keuangan pribadi mereka.

Tanggal Penarikan Berikutnya Tidak Terperbarui di Dasbor 

Untuk semua penarikan dana hasil pembayaran selanjutnya, tanggal penarikan berikutnya dihitung mulai dari hari ketika transaksi dieksekusi (dibuka) di akun perdagangan.

Setelah penarikan sebelumnya diproses, jika tidak ada aktivitas perdagangan di akun perdagangan, tanggal penarikan berikutnya tidak akan diperbarui oleh sistem.