Conditions générales

1. Introduction

Bienvenue chez Hola Prime Limited (« nous » ou « la société »). En accédant ou en utilisant notre site Web à l'adresse www.holaprime.com ou tout autre site ou plateforme mobile sous notre contrôle (collectivement, le « site Web » ou les « sites Web »), vous, la personne physique ou morale (« utilisateurs », « traders », « clients », « clients » ou « vous »), acceptez les présentes conditions d'utilisation. Le présent accord constitue un contrat juridiquement contraignant régissant votre utilisation de tous les contenus, services et produits disponibles sur notre site Web (www.holaprime.com).

2. Votre accord

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser notre site Web. En utilisant ou en accédant à toute partie du site Web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services ni visiter notre site Web. L'utilisateur comprend qu'il est de sa responsabilité de lire toutes les FAQ afin de comprendre le fonctionnement des comptes Challenge et Hola Prime avant de payer pour participer à un Challenge. Tout achat effectué sur ce site signifie que l'utilisateur accepte l'ensemble des conditions générales.

3. Admissibilité

Nos services sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En vous inscrivant sur notre site Web, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services. De plus, vous êtes tenu de vous assurer que votre utilisation de nos services est conforme aux lois applicables, qui peuvent varier d'un pays à l'autre.

4. Champ d'application des conditions

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils introduits sur notre site Web. La version la plus récente des présentes conditions est toujours disponible sur cette page. Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment, et votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications vaut acceptation de ces modifications.

5. Définitions

Aux fins du présent accord, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous

5.1 Compte de trading/Compte Hola Prime/Compte Challenge :

Le compte créé par la Société afin de faciliter les activités de trading et de dispenser une formation au nom du client.

5.2 Bénéfice simulé :

Représente tout revenu net positif généré par les activités de négociation après déduction de tous les frais, dépenses et pertes réalisées applicables.

5.3 Informations confidentielles :

Comprend toutes les données exclusives, stratégies commerciales, méthodologies, algorithmes, analyses de marché et informations clients appartenant à la Société, quel que soit le support sur lequel ces informations sont stockées ou transmises.

5.4 Attribution du compte Hola Prime

Le montant spécifique des fonds fournis par la Société au Client dans le but de mener des Activités de trading.

5.5 Indicateurs de performance :

Les critères établis par la Société pour évaluer la performance du Client, qui peuvent inclure les marges bénéficiaires, la limite maximale de perte quotidienne et le respect des protocoles de gestion des risques.

5.6 Politiques de gestion des risques :

Les directives établies par la société pour gérer l'exposition aux pertes, y compris la taille des positions, les ordres stop-loss, la limite maximale de perte quotidienne et d'autres pratiques connexes.

5.7 Jour ouvrable :

Pour une société de négoce pour compte propre, un jour ouvrable est tout jour où la société est ouverte pour exercer ses activités de négoce, à l'exclusion généralement des week-ends et des jours fériés.

5.8 Contrat :

Désigne le présent Contrat ainsi que tout autre accord, contrat, instrument ou document de quelque nature que ce soit, dans lesquels, dans chaque cas, le client est partie, a des obligations ou détient des droits, et Hola Prime est partie, a des obligations ou détient des droits, quelle que soit la manière dont ils sont documentés et qu'ils soient écrits ou oraux, ainsi que tous les achats et ventes, accords, instruments et autres documents, y compris, sans limitation, les obligations de paiement et de livraison, les obligations relatives à l'octroi de crédit ou au paiement de dommages-intérêts (y compris les frais de couverture) et le paiement des frais juridiques et autres frais engagés dans le cadre de l'exécution des contrats.

5.9 Conditions générales :

Désigne les conditions générales de Hola Prime Limited. Tout autre terme non couvert ci-dessus sera considéré comme ayant la même signification/définition que celle généralement admise, conformément aux normes du secteur.

6. Conditions générales

La Société se réserve le droit de refuser à tout moment et sans justification de fournir ses services à quiconque. Le Client reconnaît et accepte que ses données (à l'exception des informations relatives à sa carte de crédit), qui ne sont pas de nature sensible, puissent être transférées sans être cryptées et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications visant à se conformer et à s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils connectés. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.

En outre, sans le consentement écrit exprès de la Société, le Client s'engage à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni.

7. Droits et responsabilités du client

7.1 Le client accepte que Hola Prime Limited puisse effectuer des vérifications d'antécédents et se réserve le droit de refuser tout accord pour quelque raison que ce soit, y compris des informations incomplètes ou trompeuses.

7.2 Le Client reconnaît les risques inhérents au trading et n'a aucun droit de propriété sur les actifs du Compte de trading. Le Client doit maîtriser l'anglais pour toutes les communications.

7.3 Le Client s'engage à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur le site du Fournisseur. Le Client s'engage également à mettre à jour rapidement son compte et les autres informations, notamment son adresse e-mail, ses numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que la Société puisse effectuer les transactions et contacter le Client si nécessaire.

7.4 Le Client accepte que :

Les communications seront professionnelles.
Hola Prime Limited peut surveiller ces communications.
Il n'y a aucune attente en matière de confidentialité concernant les documents liés à Hola Prime Limited.
Le respect des politiques applicables est obligatoire.

7.5 Le Client est un entrepreneur indépendant, et non un employé de Hola Prime Limited, et est seul responsable de ses obligations fiscales. Hola Prime Limited ne prélèvera pas d'impôts, et le Client peut s'engager auprès d'autres entités commerciales tant qu'il respecte le présent Contrat.

7.6 Le client s'engage à ne pas faire de fausses déclarations au sujet de Hola Prime Limited ou de ses filiales.

8. Sécurité des données

8.1 Les procédures KYC ont pour objectif :

8.1.1 Mettre en place un processus efficace pour identifier et évaluer les clients potentiels.

8.1.2 Vérifier l'identité du client à l'aide de documents originaux ou dûment certifiés. Une fois les phases de vérification terminées, le processus de vérification KYC sera lancé en premier lieu.

8.1.3 Le client sera invité à fournir certains documents, notamment une pièce d'identité avec photo en cours de validité, tels que :

8.2 La Société mettra en œuvre des mesures KYC pour toutes les transactions et relations commerciales proposées, qui comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

8.2.1 Vérifiez l'identité du client à l'aide de documents originaux ou dûment certifiés. Une fois les phases de vérification terminées, le processus de vérification KYC sera lancé en premier lieu.

8.2.2 Le client sera invité à fournir des documents spécifiques, qui peuvent inclure des pièces d'identité valides avec photo, telles que :

carte d'identité nationale
Passeport
Permis de conduire

8.2.3 Les clients sont tenus de passer un entretien de vérification d'identité obligatoire avant que leur premier paiement ne soit traité. Cette étape permet de vérifier leur identité et de garantir le respect de nos politiques. Veuillez noter que, conformément à notre processus de contrôle interne, l'équipe compétente peut demander un entretien de vérification d'identité complémentaire à tout moment, à des fins de sécurité supplémentaires.

8.3 La vérification KYC ne sera pas effectuée si des documents périmés sont fournis. Seuls les documents actuels et valides seront acceptés pour poursuivre la procédure.

8.4 Après avoir rassemblé les documents nécessaires, le client sera dirigé vers l'étape « Signature du contrat », où il devra fournir son nom complet et son adresse et accepter les conditions du contrat. Le processus de vérification commencera alors et pourra prendre entre 48 et 72 heures.

8.4.1 Le nom fourni lors de l'inscription ne peut pas être modifié et doit correspondre aux informations figurant sur les documents d'identification du client.

8.5 Le strict respect de ces mesures est exigé. La Société se réserve le droit de refuser ou de mettre fin à toute relation commerciale avec un Client si les critères CDD, EDD ou KYC ne sont pas satisfaits de manière satisfaisante.

8.6 Veuillez noter que l'échec à la procédure de vérification d'identité (KYC) entraînera le rejet de la demande d'ouverture de compte du client, et que ce dernier ne pourra prétendre à aucun remboursement des frais versés à la Société.

Il est strictement interdit à plusieurs personnes de tenter de vérifier l'identité d'un même compte. Dans un tel cas, la Société se réserve le droit de résilier immédiatement le compte.

8.7 En utilisant nos comptes et nos services, vous consentez à ce que Hola Prime utilise votre nom, votre localisation, votre photo, vos interviews, vos informations commerciales, etc. à des fins marketing et promotionnelles, y compris sur notre site web et/ou nos réseaux sociaux, etc., sans préavis.

9. Vérification préalable de la clientèle :

Il s'agit d'un processus nécessaire pour établir et entretenir des relations avec les clients. Il comprend :

9.1 Collecte d'informations d'identification vérifiables auprès des clients

9.2 Comprendre la nature et l'objectif des activités de trading du client.

9.3 Surveillance continue des activités de négociation.

10. Diligence raisonnable renforcée :

Pour les relations commerciales ou les transactions jugées à haut risque, telles qu'identifiées par les procédures standard d'évaluation des risques de la Société, des mesures supplémentaires doivent être mises en œuvre. Ces mesures supplémentaires vont au-delà des exigences standard en matière de CDD et comprennent :

10.1 Obtention de documents supplémentaires pour la vérification d'identité

10.2 Réaliser un entretien approfondi, éventuellement par appel vidéo, afin d'échanger directement avec le client et d'évaluer sa légitimité.

10.3 Acquérir une meilleure compréhension de la méthodologie de négociation du client afin de s'assurer qu'elle correspond à notre tolérance au risque et aux normes éthiques établies par la société.

10.4 Mise en œuvre d'une surveillance renforcée et continue des activités de trading du Client.

11. Divulgation des risques et conditions d'utilisation -- Divulgations obligatoires

11.1 Divulgation des risques :
Le trading comporte des risques importants et ne convient pas à tous les investisseurs. Un investisseur peut potentiellement perdre tout ou plus que son investissement initial. Le capital-risque est l'argent que l'on peut perdre sans compromettre sa sécurité financière ou son mode de vie. Seul ce type de capital doit être utilisé pour le trading, que vous pouvez vous permettre de perdre, et seules les personnes disposant d'un capital-risque suffisant doivent envisager de se lancer dans le trading. Les performances passées ne préjugent pas nécessairement des résultats futurs.

11.2 Divulgation des performances hypothétiques :
Les résultats de performances hypothétiques présentent de nombreuses limites inhérentes, dont certaines sont décrites ci-dessous. Aucune déclaration n'est faite quant au fait qu'un compte réalisera ou est susceptible de réaliser des profits ou des pertes similaires à ceux indiqués ; en fait, il existe souvent des différences marquées entre les résultats hypothétiques et les résultats réels obtenus par la suite par un programme de négociation particulier. L'une des limites des résultats hypothétiques est qu'ils sont généralement préparés avec le recul. En outre, les opérations hypothétiques n'impliquent aucun risque financier, et aucun historique de transactions hypothétiques ne peut rendre compte de manière exhaustive de l'impact du risque financier des opérations réelles. Par exemple, la capacité à supporter des pertes ou à adhérer à un programme de trading particulier malgré des pertes de trading sont des points importants qui peuvent également avoir un impact négatif sur les résultats de trading réels. Il existe de nombreux autres facteurs liés aux marchés en général ou à la mise en œuvre de tout programme de trading spécifique qui ne peuvent être pleinement pris en compte dans la préparation des résultats de performance hypothétiques et qui peuvent tous avoir un impact négatif sur les résultats de trading.

Vous ne devez partager votre identifiant ou votre mot de passe avec personne. Vous ne devez pas créer plus d'un compte. Si vous pensez que l'une de ces situations s'est produite, veuillez nous en informer immédiatement via un ticket d'assistance. Nous modifierons votre mot de passe et désactiverons le compte en double.

Nous ne partageons pas vos coordonnées avec des tiers à des fins marketing.

En participant, vous acceptez de recevoir des appels téléphoniques, des SMS et/ou des e-mails de la part de notre équipe d'assistance.

11.3 Site Web, outils, clauses de non-responsabilité relatives aux webinaires et divulgations.
Si vous rencontrez un problème technique, contactez l'assistance Hola Prime via le chat en direct ou par e-mail.

Hola Prime Ltd n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, l'adéquation, l'exhaustivité, la fiabilité ou l'utilité du programme ou de toute information ou fonction qu'il fournit. Toutes les garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contamination par des virus informatiques et de non-violation des droits de propriété, sont rejetées par Hola Prime Ltd.

La Société et l'ensemble de ses services sont uniquement destinés à des fins éducatives. La Société affirme catégoriquement qu'aucun élément de ses logiciels, outils, sites Web, webinaires et autres moyens de communication ne constitue une sollicitation, une promotion, une recommandation, une offre ou un conseil d'achat ou de vente d'un instrument d'investissement. Ni la société, ni ses propriétaires et exploitants, ni ses filiales, dirigeants, employés, représentants ou sous-traitants indépendants n'agissent en tant que conseillers financiers agréés. Hola Prime agit uniquement en tant que société éducative fournissant des outils de recherche, et toute opération effectuée a pour seul et unique objectif d'illustrer le fonctionnement d'une transaction à titre d'exemple à des fins purement éducatives. Il n'y a aucune garantie que vous réaliserez des profits ou limiterez le risque à moins que le risque maximal sur ledit produit. La société ne détermine ni ne conseille si une stratégie, un instrument de trading ou un contrat de quelque type que ce soit convient à un individu. Les exemples éducatifs de stratégies, les exemples de transactions et les transactions hypothétiques ne représentent pas la liquidité, les frais de change, les commissions, les intérêts, les dividendes, les spreads ou autres dépenses et bénéficient du recul. Ces facteurs influent sur la rentabilité d'un investissement. Les cotations disponibles peuvent être retardées ou devenir indisponibles en raison de difficultés techniques. Avant de vendre ou d'acheter un investissement, consultez le ticket sur la plateforme pour connaître les prix en temps réel et vérifier les informations sur les prix. Ni l'abonné ni aucun tiers lié à l'abonné ne peut tenir la société responsable de tout changement, annulation ou suspension temporaire des services de la société.

La société et ses filiales fournissent les documents disponibles sur tous les sites Web associés et autres sites Web de la société, ainsi que les produits, « tels quels » et sans déclaration ni garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, dans toute la mesure permise par la loi applicable. La société et ses filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs, sponsors et annonceurs respectifs, déclinent toute garantie, expresse, implicite ou légale, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de titre, de non-contrefaçon, de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, ainsi que toutes les garanties relatives à l'adéquation, à l'exactitude ou à l'exhaustivité de toute information, produit ou service. La société et ses filiales, leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs, sponsors et annonceurs respectifs ne garantissent pas que votre utilisation de la société et de ses produits sera ininterrompue, sans erreur ou sécurisée, que les défauts seront corrigés ou que les produits de la société, y compris les serveurs sur lesquels les sites web sont hébergés, sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. La loi applicable peut ne pas autoriser l'exclusion des garanties implicites ou autres, de sorte que les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Pour les utilisateurs internationaux situés en dehors des États-Unis, vous comprenez que vous êtes responsable du respect des lois de votre juridiction locale concernant toutes les réglementations relatives à tout service ou site exploité par une société. Il est interdit d'accéder au contenu ou aux services d'un site web de la société si cela enfreint les lois locales de l'utilisateur. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de l'acquisition et de la maintenance de tout le matériel téléphonique, informatique et autre nécessaire pour accéder et utiliser les informations, produits et services, y compris les sites Web, ainsi que de tous les frais y afférents. Vous assumez l'entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation et à votre confiance dans les produits et services de la société. Les opinions, conseils ou déclarations de la société, de ses filiales ou de leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs, sponsors et annonceurs respectifs, qu'ils soient publiés sur un site web ou ailleurs, ne constituent en aucun cas une garantie. L'utilisation des produits de la société se fait entièrement à vos propres risques.

11.4 Entrepreneurs indépendants
À des fins de gestion des risques, les comptes Hola Prime commencent par être simulés et sont surveillés afin d'assurer leur cohérence à long terme. Les clients sont des entrepreneurs indépendants et non des titulaires ou propriétaires de comptes. Ils effectuent des transactions uniquement dans un environnement simulé financé et n'utilisent pas de comptes réels financés. Aux fins des bénéfices simulés réalisés sur un compte Hola Prime, le paiement est basé sur les performances obtenues sur le compte simulé. La société traitera les paiements dus aux clients conformément aux conditions générales en tant qu'entrepreneurs indépendants à partir de comptes simulés, que les transactions simulées aient été copiées ou non ou que des transactions réelles aient été effectuées ou non. La société effectuera ces paiements à partir des frais d'adhésion Hola Prime disponibles, des revenus, des transactions, etc.

11.5 Informations importantes concernant le trading
Tous les investissements et toutes les opérations de trading comportent des risques. Le trading et l'investissement vous exposent à des risques de pertes, y compris des pertes supérieures à votre investissement initial. De nombreuses stratégies, investissements et titres ne conviennent pas à tout le monde. La Société ne détermine pas si une stratégie, un investissement ou un titre convient à un individu, comme le stipule la clause de non-responsabilité de toute bourse ou courtier auprès duquel vous ouvrez un compte. Les traders ne doivent trader qu'avec de l'argent qu'ils peuvent se permettre de perdre et ne doivent effectuer des transactions que s'ils comprennent les risques et l'instrument. Les résultats passés ne préjugent pas des performances futures. Les exemples de transactions et les transactions hypothétiques ne représentent pas la liquidité, les commissions, les intérêts, les dividendes, les spreads ou autres frais et bénéficient du recul. Tous ces facteurs influent sur la rentabilité d'un investissement. Pour tous les produits et services, même si la transaction est en direct, toutes les transactions et tous les exemples de transactions doivent être considérés comme des exemples de transactions, basés sur des transactions hypothétiques à des fins éducatives uniquement. Les cotations disponibles peuvent être différées. Avant de vendre ou d'acheter un investissement, consultez un courtier pour vérifier les informations sur les prix. Cette divulgation des risques s'applique à ce site et à tous les sites, services et produits appartenant à la société. Ce service est fourni à des fins purement éducatives. Aucune des informations contenues dans ce document ne doit être interprétée comme un conseil financier. Nous n'avons pas l'intention et ne sommes pas autorisés par un organisme de réglementation à fournir des recommandations commerciales ou tout service pouvant être considéré comme un conseil en matière d'investissement, juridique, financier ou comptable.

Les résultats hypothétiques ou simulés présentent certaines limites. Contrairement aux résultats réels, les résultats simulés ne reflètent pas les opérations réelles. De plus, comme les opérations n'ont pas été exécutées, les résultats peuvent avoir sous-estimé ou surestimé l'impact, le cas échéant, de certains facteurs du marché, tels que le manque de liquidité. Les programmes de simulation de trading sont généralement conçus a posteriori. Aucune déclaration n'est faite quant à la probabilité ou la possibilité pour un compte de réaliser des profits ou des pertes similaires à ceux indiqués dans les performances hypothétiques ou réelles figurant dans tout document ou communiqués de quelque manière que ce soit par toute personne associée à la société. La Société et ses sites web affiliés, ses coachs, ses divisions, ses dirigeants, ses agents, ses sous-traitants, ses affiliés potentiels, ses employés, ses associés et ses partenaires ne sont pas responsables des profits ou des pertes résultant des documents produits par la Société et ses subdivisions sous quelque forme que ce soit, que ce soit dans les médias ou par tout autre moyen de communication. Les individus peuvent exprimer leurs opinions, mais celles-ci doivent être considérées comme les opinions de ces individus et non comme celles de la société. La société utilise diverses méthodes de recherche pour développer du matériel pédagogique et des signaux éducatifs, mais les individus doivent effectuer leurs propres vérifications afin de déterminer si ce matériel est adapté à leurs décisions d'investissement personnelles.

La Société, ses sites Web, ses coachs affiliés, ses sous-traitants ou ses employés n'agissent PAS en tant que conseillers en investissement agréés, courtiers, personnes informées, courtiers-négociants ou à tout autre titre qui pourrait laisser croire qu'ils devraient négocier les signaux donnés par ces personnes, sociétés ou affiliés. Investir dans des produits comporte un risque important et les investisseurs pourraient perdre tout ou partie de leur capital initialement investi, voire plus que ce qui se trouve sur leur compte d'investissement. Si un employé, un sous-traitant ou un affilié potentiel de la société ou de ce site web décide d'agir d'une manière autre que celle décrite dans la présente clause de non-responsabilité, il doit le faire avec une documentation écrite signée par la société pour chaque cas individuel dans lequel il pourrait le faire d'une manière distincte ou liée à la société. Dans le cas contraire, il agit sans que la société en ait connaissance ou y consente.

Les produits de la société peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des produits de la société. Toutes les données utilisées ou mises à disposition par la société proviennent de sources que nous estimons fiables et exactes ; toutefois, la société n'enquête pas sur les sources ni ne confirme les données, et elle ne garantit en aucun cas que les données ou les calculs qui en résultent sont complets ou exacts. De temps à autre, les sociétés peuvent faire référence à des articles et opinions antérieurs. Ces références peuvent être sélectives, ne concerner qu'une partie d'un article ou d'une opinion, et ne pas être à jour. Les marchés évoluant en permanence, les informations et données publiées antérieurement peuvent ne plus être d'actualité et ne doivent pas être considérées comme fiables.

L'utilisation des services éducatifs ne doit pas être interprétée par les clients ou toute autre personne comme une relation de conseil. Toutes les informations communiquées sont clairement fournies à des fins éducatives et aucun conseil n'est donné ou sous-entendu. Chaque client assume l'entière responsabilité de ses décisions d'investissement. Nous ne recommandons aucune société de courtage en particulier. La société n'est pas responsable des profits ou des pertes qui peuvent survenir et n'assume aucune responsabilité pour les pertes qui peuvent survenir, ni pour tout type de dommages, y compris, sans limitation, les dommages consécutifs, spéciaux, intangibles, indirects, directs ou similaires qui peuvent découler directement ou indirectement du trading automatique ou de tout produit éducatif proposé par la société et/ou ses dirigeants, agents, coaches, sous-traitants, employés et affiliés, que la perte ou les dommages résultent ou non d'une négligence de la société et/ou de ses dirigeants, agents, sous-traitants, employés et affiliés. Toute tentative de violation du présent accord donnera lieu à des poursuites judiciaires et au recouvrement de toute somme perdue en raison de la violation du présent accord par l'abonné.

Nos services ne constituent pas des conseils ou des recommandations en matière d'investissement. Nous ne fournissons pas de conseils ou d'instructions sur le trading ou les investissements, et nous n'acceptons pas non plus de tels conseils de votre part. Les déclarations faites par nos employés, nos coachs ou nos représentants ne doivent pas être interprétées comme des conseils en matière d'investissement, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard. Si des informations ou des déclarations des employés, des coachs, du personnel ou des représentants de la société sont interprétées comme des conseils ou des recommandations en matière d'investissement, le fournisseur décline expressément toute responsabilité quant à ces informations ou déclarations et ne saurait en être tenu responsable. Aucun des services proposés au client par le fournisseur ne doit être interprété comme un service d'investissement. La société ne fournit aucun conseil, instruction ou information sur la manière dont le client doit effectuer des transactions à l'aide des services ou dans tout autre contexte, ni ne fournit d'informations similaires sur les outils d'investissement négociés. En outre, la société n'accepte aucun conseil, instruction ou information de ce type de la part du client.

12. RÉSILIATION

12.1 Demande de résiliation de la part du client :
Si un client souhaite résilier son compte, il doit nous écrire à l'adresse contactus@holaprime.com dans les 14 jours suivant son inscription, à condition qu'aucune activité de trading n'ait eu lieu. Une fois le trading commencé, les frais ne sont plus remboursables, sans possibilité de remboursement partiel ou total.

Une fois que cela aura été reconnu et accepté, le client perdra tout accès à ses comptes de trading et à son portail web.

12.2 Résiliation pour cause de transactions interdites :
Si le client se livre à des activités de trading interdites, la société se réserve le droit de restreindre immédiatement l'accès à tous les services et de résilier le compte du client, sans indemnisation. Aucun avertissement préalable ne sera nécessaire et aucun remboursement ne sera effectué pour les frais payés dans de tels cas.

13. MODIFICATIONS DU SERVICE

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit ou service à notre discrétion sans préavis. Les modifications peuvent inclure des changements dans les descriptions des produits ou les prix. Nous ne garantissons pas que nos produits ou services répondront à vos attentes ou seront exempts d'erreurs.

14. TRAITEMENT DES PAIEMENTS PAR DES TIERS

Les paiements traités par des services tiers sont soumis aux conditions générales de ces services. Il vous incombe de lire et d'accepter ces conditions avant d'effectuer un paiement.

15. DÉTAILS DE L'ACHAT

Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes pour tout achat effectué sur notre site Web. Vous êtes responsable de la mise à jour des informations de votre compte afin de garantir le bon déroulement des transactions.

16. LIENS EXTERNES ET OUTILS

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites ou des outils tiers qui ne sont pas contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables de ces ressources tierces ni de leur contenu. L'utilisation de tout outil tiers se fait à vos propres risques et est soumise aux conditions générales du tiers concerné.

17. ERREURS ET OMISSIONS

Il peut arriver que notre site Web ou nos services contiennent des erreurs ou des inexactitudes. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs ou inexactitudes et de mettre à jour les informations si nécessaire. Si des informations incorrectes ont une incidence sur un achat, nous pouvons annuler ou modifier la transaction.

18. MODIFICATIONS DU SITE WEB

Nous pouvons mettre à jour le contenu de notre site Web de temps à autre, mais son contenu n'est pas nécessairement complet ou à jour. Tout élément du site peut être obsolète à tout moment, et nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour.

19. SÉCURITÉ

Bien que nous enquêtions sur les violations de sécurité importantes, nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé à votre compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte et devez signaler immédiatement toute utilisation non autorisée.

20. Règles de négociation et pratiques de négociation interdites

Hola Prime Ltd. propose plusieurs formules de trading ; chaque formule et chaque type de compte sont soumis à des règles de trading et à des pratiques de trading interdites spécifiques.

Les règles de trading et les pratiques de trading interdites applicables sont publiées sur le site web de la Société et font partie intégrante des présentes Conditions générales. Les règles de trading et les pratiques de trading interdites applicables dépendent du produit sélectionné, du type de compte, ainsi que de la phase de défi ou de financement.

En acceptant les présentes Conditions générales lors de son inscription et, le cas échéant, lors de l'ouverture d'un compte Hola Prime, le client confirme avoir pris connaissance des Règles de négociation et des Pratiques de négociation interdites applicables à son compte et s'engage à les respecter.

Toute violation des règles de trading applicables ou des pratiques de trading interdites peut entraîner, à la discrétion de la Société, la suspension ou la résiliation du compte, l'exclusion, la confiscation des bénéfices, le refus ou l'annulation des paiements, ou toute autre mesure corrective.

La Société se réserve le droit de modifier à tout moment les règles de négociation et les pratiques de négociation interdites. Ces modifications prennent effet dès leur publication sur le site web de la Société. La poursuite de l'utilisation des services vaut acceptation des règles modifiées. En cas de contradiction, les règles de négociation et les pratiques de négociation interdites applicables prévaudront.

Les règles de négociation applicables et les pratiques de négociation interdites sont disponibles via les liens suivants :

21. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La société ne garantit pas, ne déclare pas et n'assure pas que l'utilisation du service par le client sera exempte d'erreurs, rapide, sécurisée ou ininterrompue. La société ne garantit pas que les résultats obtenus grâce à l'utilisation du service seront exacts ou fiables. Le client reconnaît que la société peut suspendre le service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, avec ou sans préavis. Le client accepte expressément que son utilisation ou son incapacité à utiliser le service se fasse à ses propres risques.

Le service, ainsi que tous les produits et services fournis au client par le biais des offres de la société, sont mis à disposition « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite. Cela inclut toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas, la société, ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence, ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit. Cela inclut, sans s'y limiter, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d'économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou les dommages similaires, que la réclamation soit fondée sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre. Cela s'applique à tout dommage résultant de l'utilisation par le client du service ou de tout produit obtenu par le biais du service, ou à toute autre réclamation liée à l'utilisation par le client du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage subi à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si la possibilité de tels dommages a été signalée.

Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, la responsabilité de la société sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

22. INDEMNISATION

Le Client accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité le Fournisseur, ainsi que sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses partenaires, ses dirigeants, ses administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat ou autres dépenses découlant directement ou indirectement de (a) votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou d'autres conditions applicables à votre utilisation des produits ou services de la SOCIÉTÉ ; (b) toute allégation selon laquelle les documents que vous nous soumettez ou nous transmettez enfreignent ou violent de quelque manière que ce soit les droits d'auteur, les marques commerciales, les secrets commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'un tiers ; et/ou (c) vos activités en rapport avec les produits ou services de la SOCIÉTÉ.

23. NON-DÉNIGREMENT ET RISQUE DE RÉPUTATION

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. L'invalidité d'une disposition n'affecte pas la validité des autres dispositions.

23.1 L'utilisateur s'engage irrévocablement, pendant toute la durée des présentes conditions générales et à tout moment par la suite, à ne faire aucune déclaration ni adopter aucun comportement pouvant raisonnablement être considéré comme désobligeant, dénigrant ou préjudiciable à la réputation, à la cote d'estime ou aux intérêts commerciaux de Hola Prime. Cette restriction inclut, sans s'y limiter, toute déclaration orale ou écrite faite publiquement, publiée sur les réseaux sociaux, partagée en ligne ou communiquée à un tiers, qui pourrait être interprétée comme négative, trompeuse, diffamatoire ou autrement préjudiciable.

Les parties reconnaissent que la présente condition 23.1 est destinée à être appliquée conformément aux lois de Hong Kong, y compris l'ordonnance sur la diffamation (chapitre 21) et les principes de common law relatifs à la diffamation, aux fausses déclarations malveillantes et aux fausses déclarations préjudiciables tels qu'appliqués par les tribunaux de Hong Kong. Aucune disposition de la présente clause ne limite les droits de Hola Prime de demander les recours juridiques disponibles en vertu de la loi de Hong Kong pour la publication de déclarations diffamatoires.

Sans préjudice de tout autre droit ou recours, Hola Prime se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès de l'Utilisateur au Site et/ou aux Services si Hola Prime détermine, à sa seule et entière discrétion, que l'Utilisateur a enfreint la condition 23.1. L'Utilisateur accepte irrévocablement que la décision de Hola Prime quant à l'existence d'une violation soit définitive et contraignante aux fins de la révocation de l'accès.

Les parties reconnaissent que la condition 23.1 est fondamentale pour protéger l'intégrité, la réputation et les intérêts commerciaux de Hola Prime. Toute violation donnera droit à Hola Prime de poursuivre tous les recours juridiques disponibles, y compris (mais sans s'y limiter) les mesures injonctives, les dommages-intérêts et tout autre recours équitable ou légal disponible en vertu de la loi de Hong Kong. La condition 23.1 restera en vigueur après la résiliation ou l'expiration des présentes Conditions.

23.2 En cas de litige, réclamation, plainte ou action en justice découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant, et si Hola Prime est amenée à engager une procédure judiciaire pour faire valoir ses droits, défendre sa réputation ou répondre aux allégations formulées par l'Utilisateur ou tout tiers agissant pour le compte de l'Utilisateur, l'Utilisateur sera responsable de tous les frais, charges et dépenses juridiques raisonnablement engagés par Hola Prime. Cela comprend, sans s'y limiter, les honoraires d'avocat sur la base d'une indemnisation intégrale, les honoraires d'avocat, les frais de dépôt auprès du tribunal, les débours, les honoraires d'expert et tous autres frais professionnels connexes, quelle que soit l'issue de ces procédures.

L'utilisateur reconnaît que cette condition 23.2 est essentielle pour protéger les intérêts commerciaux légitimes de Hola Prime et accepte d'indemniser intégralement Hola Prime pour tous ces frais. Cette indemnisation restera en vigueur après la résiliation ou l'expiration des présentes Conditions.

24. DIVISIBILITÉ

25. LITIGES RELATIFS AU PAIEMENT

Si le contestation d'un paiement a un impact négatif sur notre réputation auprès des prestataires de services de paiement, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte. Les comptes présentant des transactions contestées peuvent faire l'objet d'un remboursement ou être interdits d'utilisation.

26. ACCORD

Le fait de ne pas appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition. Les présentes Conditions, ainsi que toutes les politiques publiées, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation des services.

27. RÉSILIATION

27.1 Délai de préavis :
Chaque partie peut résilier le présent Contrat à tout moment en adressant une notification écrite à l'autre partie.

27.2 Résiliation pour motif valable :
La Société peut résilier le présent Contrat immédiatement pour motif valable, y compris, mais sans s'y limiter :

Violation du présent Contrat par le Client.
Participation à des pratiques commerciales frauduleuses, contraires à l'éthique ou illégales.
Non-respect des politiques de l'entreprise ou des lois applicables.

28. FORCE MAJEURE

28.1 Hola Prime Limited ne saurait être tenue responsable envers le Client pour toute réclamation, perte, dommage, coût ou dépense, y compris les honoraires d'avocat, causés directement ou indirectement par certains événements ou circonstances.

28.2 Ces événements peuvent inclure, sans s'y limiter :

Troubles civils
Guerre ou insurrection
Intervention internationale
Mesures gouvernementales (par exemple, contrôle des changes, confiscations, nationalisations, dévaluations)
Catastrophes naturelles ou cas de force majeure
Conditions de marché défavorables
Incapacité à communiquer avec les parties concernées
Retards, perturbations, pannes ou dysfonctionnements de tout système de transmission ou de communication ou de tout équipement informatique, qu'ils appartiennent à :
- Hola Prime Limited
- Le client
- Plateformes de trading
- Prestataires de services tiers

En résumé, Hola Prime Limited n'est pas responsable des pertes ou dommages résultant de ces événements ou circonstances extraordinaires.

29. ARBITRAGE, COMPÉTENCE, CHOIX DE LA LOI APPLICABLE, RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF ET RENONCIATION AU PROCÈS DEVANT JURY

29.1 Pour les clients internationaux :
Toutes les relations juridiques établies par les présentes Conditions ou liées à celles-ci, ainsi que toutes les relations juridiques non contractuelles connexes, sont régies par les lois de Hong Kong. Tout litige pouvant survenir en relation avec les présentes Conditions et/ou les accords connexes relèvera de la compétence du tribunal de Hong Kong ayant juridiction locale en fonction du siège social de la Société.

Pour les clients américains :
Tout litige, réclamation ou controverse découlant du présent accord ou lié à celui-ci, ou à sa violation, sa résiliation, son application, son interprétation ou sa validité, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité du présent accord d'arbitrage, sera tranché par arbitrage à Hong Kong ou à New York devant un arbitre unique. L'arbitrage sera administré par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage complètes et conformément aux procédures accélérées prévues dans ces règles. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être rendu par tout tribunal compétent. Les parties se partageront à parts égales les frais d'arbitrage. La présente clause n'empêche pas les parties de demander des mesures provisoires à l'appui de l'arbitrage auprès d'un tribunal compétent. En cas de litige ou d'arbitrage concernant l'objet du présent accord, la partie gagnante aura le droit de recouvrer tous les frais qu'elle aura engagés, y compris les honoraires raisonnables de ses avocats. Les parties conviennent que :

29.1.1 aucune procédure d'arbitrage en vertu des présentes, qu'il s'agisse d'un litige de consommation ou d'un litige commercial, ne peut être certifiée comme recours collectif ou se dérouler comme un recours collectif, ou sur la base de réclamations présentées à titre de représentant présumé au nom du grand public, d'autres clients ou clients potentiels, ou de personnes se trouvant dans une situation similaire, et

29.1.2 Aucune procédure d'arbitrage en vertu des présentes ne peut être regroupée ou jointe de quelque manière que ce soit à une autre procédure d'arbitrage. Les parties conviennent d'arbitrer un litige de consommation ou un litige commercial à titre individuel et chacune renonce à son droit de participer à un recours collectif.

29.2 Le présent contrat, ainsi que toute violation ou prétendue violation de celui-ci, sera régi et interprété conformément à la législation de Hong Kong, sans égard aux règles de conflit de lois.

29.3 Les parties renoncent à tout droit de faire valoir des réclamations à l'encontre de l'autre partie en tant que représentant ou membre dans le cadre d'une action collective ou d'une action représentative, sauf si une telle renonciation est interdite par la loi ou jugée contraire à l'ordre public par un tribunal. Dans la mesure où l'une des parties est autorisée par la loi ou par un tribunal à intenter une action collective ou représentative contre l'autre, les parties conviennent que :
(i) la partie gagnante n'aura pas le droit de recouvrer les honoraires d'avocat ou les frais liés à l'exercice de l'action collective ou représentative (nonobstant toute autre disposition du présent accord) ;
(ii) la partie qui initie ou participe en tant que membre du groupe ne soumettra pas de demande d'indemnisation ni ne participera de quelque manière que ce soit à toute indemnisation obtenue par le biais de l'action collective ou représentative.

29.4 Chaque partie renonce, dans toute la mesure permise par la loi applicable, à tout droit à un procès devant jury dans toute procédure judiciaire découlant directement ou indirectement du présent accord ou des transactions envisagées dans les présentes (qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit civil ou toute autre théorie). Chaque partie aux présentes (a) certifie qu'aucun représentant, agent ou avocat d'une autre partie n'a déclaré, expressément ou autrement, que cette autre partie ne chercherait pas, en cas de litige, à faire valoir la renonciation susmentionnée et (b) reconnaît qu'elle-même et les autres parties aux présentes ont été incitées à conclure le présent accord, entre autres, par les renonciations et certifications mutuelles prévues dans la présente section. Le présent paragraphe ne s'applique pas aux parties situées en Californie ou en Géorgie.

30. CONFORMITÉ JURIDIQUE

En utilisant le site Web, vous reconnaissez et acceptez que :

30.1 Vous disposez de l'autorité nécessaire pour accepter les présentes Conditions d'utilisation ;

30.2 Votre utilisation du site Web sera strictement conforme aux activités autorisées décrites dans les présentes conditions d'utilisation ;

30.3 Vous ne violerez ni n'abuserez des droits de confidentialité ou de propriété intellectuelle d'un utilisateur ou d'un tiers ;

30.4 Vous vous assurerez de respecter toutes les lois locales, provinciales et fédérales applicables, ainsi que toutes les politiques publiées sur le site Web.

30.5 Vous devez utiliser le site Web exclusivement à des fins légales, en respectant les directives énoncées dans les présentes conditions d'utilisation et toutes les notifications ou conditions fournies sur le site Web.

30.6 Si vous utilisez le site Web pour le compte d'autres personnes ou pour offrir des services à d'autres personnes, vous devez vous assurer que vous disposez de l'autorisation appropriée et que toutes les personnes ou entités concernées respectent et acceptent les présentes conditions d'utilisation.

31. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous pouvons mettre à jour et réviser les présentes Conditions d'utilisation périodiquement. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment, toute modification entrant en vigueur dès sa publication sur le Site web. Nous nous efforcerons de vous informer des modifications importantes à notre discrétion, soit par e-mail, soit par le biais de notifications sur le Site web. La poursuite de l'utilisation du Site web après toute modification sera considérée comme votre acceptation immédiate et inconditionnelle des Conditions d'utilisation révisées, que nous ayons ou non identifié les modifications comme importantes.

32. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse contactus@holaprime.com ou consulter le site www.holaprime.com.

Club Prime Circle

Le présent document expose les conditions générales du programme Inner Circle de Hola Prime, applicables aux traders éligibles, tels que définis dans le présent document. Dans ce document, les termes « trader » ou « traders » désignent les traders sélectionnés pour faire partie de l'Inner Circle et pouvant bénéficier des avantages correspondants.

1. Conditions d'éligibilité

Les critères suivants s'appliquent à TOUTES les prestations prévues dans le cadre de ce programme :

Le trader doit avoir reçu au moins 5 versements au total de la part de Hola Prime sur au moins l'un de ses comptes Hola Prime (approvisionnés).
Les versements ne doivent pas nécessairement être consécutifs : il suffit d'en totaliser 5, à n'importe quel moment de votre parcours sur Hola Prime. Toutefois, si un client pratique le « copy trading », seuls les versements effectués sur les comptes Master seront pris en compte.
Pas de montant minimum de retrait : chaque retrait, quel que soit son montant, est pris en compte dans le calcul des 5.
Ces 5 comptes doivent tous provenir exclusivement de comptes Hola Prime ; les versements provenant d'autres sociétés de trading ne sont pas pris en compte.
Le compte doit être en règle : il ne doit pas faire l'objet d'infractions en cours, d'exclusions ou de litiges non résolus au moment de la demande.
Tous les avantages sont non transférables et réservés exclusivement aux traders éligibles.

2. Les avantages — Conditions générales complètes

Avantage n° 1 — Remise supplémentaire de 20 % sur tous les défis et les comptes directs

Avantages pour les traders : une remise supplémentaire de 20 % sur tous les achats liés aux comptes « Challenge » ou « Direct Funded » — tous niveaux et toutes tailles confondus — pendant 6 mois à compter de la date d'émission.

Conditions :

Valable pendant 6 mois à compter de la date du dernier versement. Cette offre sera prolongée de 6 mois supplémentaires après chaque versement suivant, c'est-à-dire à partir du 6e versement.
Cette offre peut être cumulée avec les codes promotionnels saisonniers ou les ventes flash de Hola Prime, sauf indication contraire expresse de la part de Hola Prime pour cette promotion spécifique.
Strictement non transférable — lié uniquement au compte enregistré et à l'identité vérifiée du trader éligible.

Avantage n° 2 — Le « Wall of Fame » de Hola Prime

Ce que les traders y gagnent : une reconnaissance publique officielle sur le « Wall of Fame » de Hola Prime — votre nom, votre photo, votre pays ou région, votre parcours et vos résultats seront mis en avant de manière permanente sur la plateforme de Hola Prime.

Conditions :

La participation d'un trader à l'Inner Circle vaut acceptation de la publication de son nom, de sa photo et d'autres informations sur le site web, y compris sur le « Wall of Fame ».
Hola Prime peut publier des informations relatives aux paliers de rémunération, à la taille des comptes ou aux statistiques de trading sans consentement supplémentaire de la part du trader.
Le contenu mis en avant peut être utilisé sur le site web de Hola Prime, sur les réseaux sociaux et sur tout autre canal de communication officiel ; le consentement s'applique par défaut à l'ensemble de ces supports.
La présence sur le « Wall of Fame » n'implique aucun soutien financier ni aucune garantie quant aux performances futures.
Hola Prime se réserve le droit de supprimer toute annonce si le compte du vendeur s'avère par la suite enfreindre les règles ou les politiques de Hola Prime.
Strictement non transférable — lié uniquement au compte enregistré et à l'identité vérifiée du trader éligible.

Avantage n° 3 — Changement de plateforme gratuit une fois le financement obtenu

Avantages pour les traders : changez de plateforme de trading une fois votre compte financé, sans perdre votre capital ni la progression de votre compte.

Conditions :

Les traders ne peuvent demander qu'un seul changement gratuit de plateforme une fois la phase de financement atteinte, à condition que la taille et la catégorie du compte restent inchangées.
Le changement n'est possible qu'entre les plateformes prises en charge par Hola Prime, telles qu'indiquées sur le site web au moment de la demande.
Le solde du capital et l'état du compte financé sont entièrement conservés lors du changement de compte — il n'y a pas de réinitialisation des paramètres de progression ou de prélèvement.
Les demandes de changement de plateforme doivent être effectuées avant l'ouverture de toute position — aucun changement ne pourra être effectué une fois que des opérations ont été réalisées sur le compte.
Le délai de traitement d'un changement de plateforme peut aller jusqu'à 5 jours ouvrables à compter de la validation de la demande.
Cette offre ne comprend qu'un seul changement gratuit.
L'utilisateur reconnaît que les règles, outils ou fonctionnalités propres à chaque plateforme peuvent varier — Hola Prime ne saurait être tenue responsable des différences de performances entre les différentes plateformes.
Cet avantage n'est pas transférable et est lié exclusivement à ce compte.

Avantage n° 4 — Augmentation du plafond d'allocation de capital, pouvant atteindre 2 000 000 $

Ce dont vous bénéficiez : une allocation de capital maximale portée à 2 000 000 $ — 1 million de dollars sur le marché des changes et 1 million de dollars sur le marché à terme — contre les plafonds standard de 500 000 $ sur le marché des changes et de 500 000 $ sur le marché à terme. Négociez à une échelle à la hauteur de vos performances passées.

Conditions :

Le montant de 2 millions de dollars correspond au plafond maximal ; l'allocation effective dépend du type de compte, du niveau de difficulté et de l'évaluation interne des risques effectuée par Hola Prime au moment de la demande.
Cette augmentation de l'allocation est soumise au plan de mise à l'échelle standard et au cadre de gestion des risques d'Hola Prime ; elle ne contourne aucune des règles de mise à l'échelle existantes.
Les traders doivent respecter en permanence l'ensemble des règles de trading de Hola Prime afin de conserver leur allocation majorée ; tout manquement à ces règles peut entraîner un retour aux limites standard.
Hola Prime se réserve le droit de réexaminer et d'ajuster la répartition du capital à tout moment en fonction du comportement de trading et de l'exposition au risque.
Cet avantage s'applique uniquement aux comptes approvisionnés ; il n'a aucune incidence sur le montant des comptes d'essai.
L'augmentation du quota n'est pas transférable et s'applique uniquement aux comptes du trader éligible.

Avantage n° 5 — Deux réinitialisations gratuites de compte

Ce que vous obtenez : des réinitialisations gratuites de votre compte — utilisables deux fois dans les six mois suivant leur émission.

Conditions :

Les traders éligibles bénéficient d'une réinitialisation gratuite de leur compte, valable pendant une période de six mois à compter de la date d'émission.
La période de réinitialisation de six mois est réinitialisée après chaque versement suivant pour une nouvelle période de six mois, c'est-à-dire à partir du sixième versement.
La réinitialisation gratuite s'applique aux comptes « Challenge » actifs, sous réserve des conditions d'éligibilité standard d'Hola Prime en matière de réinitialisation, selon le type de compte.
La réinitialisation rétablit le solde et les paramètres de drawdown du compte à leur état initial ; elle ne tient pas compte des profits ou pertes antérieurs.
Seulement deux réinitialisations gratuites par période de six mois — les réinitialisations non utilisées ne s'accumulent pas et ne sont pas reportées.
Les demandes de réinitialisation doivent être soumises via les canaux officiels du service client Hola Prime.
Hola Prime se réserve le droit de restreindre l'éligibilité à la réinitialisation pour les comptes présentant des tendances à enfreindre les règles de trading.

3. Politique d'intégrité et de lutte contre les abus

Les règles suivantes s'appliquent à l'ensemble des prestations de ce programme :

Toute tentative visant à générer artificiellement des gains afin de se qualifier — par le biais de manipulations, de collusion, de partage de compte ou de moyens malhonnêtes — entraînera une disqualification définitive et la suspension du compte.
Hola Prime se réserve le droit de vérifier l'historique des versements avant de confirmer l'éligibilité à toute prestation.
Les traders qui utilisent plusieurs comptes pour contourner le seuil de qualification de 5 versements seront disqualifiés sur l'ensemble de leurs comptes.
Toute tentative de cession, de vente ou de partage d'un avantage entraînera l'annulation immédiate de tous les avantages liés au programme.
Hola Prime se réserve le droit de retirer tout ou partie des avantages accordés à un commerçant qui enfreindrait les règles de la plateforme après avoir été initialement admis.
Toute tentative visant à utiliser plusieurs fois un avantage à usage unique en recourant à une astuce technique ou procédurale sera considérée comme une fraude.

4. Conditions générales

Hola Prime se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de supprimer tout avantage de ce programme moyennant un préavis raisonnable.
Toutes les décisions relatives à l'éligibilité et à l'utilisation des avantages prises par Hola Prime sont définitives et sans appel.
Les avantages ne sont pas échangeables contre de l'argent et n'ont aucune valeur monétaire en dehors de l'usage prévu.
Ce programme est régi par les conditions d'utilisation de la plateforme Hola Prime et par la législation applicable.
Nul là où la réglementation locale l'interdit ou le restreint.
Hola Prime informera les traders éligibles par e-mail ou via leur tableau de bord Hola Prime.