Vilkår og betingelser

1. Indledning

Velkommen til Hola Prime Limited ("vi", "os" eller "Selskabet"). Ved at besøge eller bruge vores hjemmeside på www.holaprime.com eller andre relaterede sider eller mobile platforme under vores kontrol (samlet benævnt "hjemmesiden" eller "hjemmesiderne"), accepterer du, den enkelte person eller enhed ("brugere", "handlende", "kunder" eller "du"), disse servicevilkår. Denne aftale udgør en juridisk bindende kontrakt, der regulerer din brug af alt materiale, alle tjenester og alle produkter, der er tilgængelige via vores hjemmeside (www.holaprime.com).

2. Din aftale

Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt igennem, inden du bruger vores hjemmeside. Ved at bruge eller få adgang til nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke benytte vores tjenester eller besøge vores hjemmeside. Brugeren er indforstået med, at det er vedkommendes ansvar at gennemlæse alle ofte stillede spørgsmål (FAQ) for at forstå, hvordan udfordringen og Hola Prime-konti (Sim. Funded) fungerer, inden der betales for deltagelse i en udfordring. Et køb foretaget på dette websted betyder, at brugeren accepterer alle vilkår og betingelser.

3. Krav til deltagelse

Vores tjenester er kun tilgængelige for personer, der er fyldt 18 år. Ved at registrere dig på vores hjemmeside bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel. Hvis du er under 18 år, må du ikke benytte vores tjenester. Derudover er du ansvarlig for at sikre, at din brug af vores tjenester overholder gældende lovgivning, som kan variere fra land til land.

4. Vilkårenes anvendelsesområde

Disse servicevilkår gælder for alle nye funktioner eller værktøjer, der introduceres på vores hjemmeside. Den seneste version af disse vilkår kan altid findes på denne side. Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår når som helst, og din fortsatte brug af hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringerne betragtes som din accept af disse ændringer.

5. Begrebsafklaringer

I denne aftale har følgende udtryk den betydning, der er angivet nedenfor

5.1 Handelskonto/Hola Prime-konto (med simuleret indskud)/Challenge-konto:

Den konto, som selskabet har oprettet for at muliggøre handelsaktiviteter og for at tilbyde uddannelse på vegne af kunden.

5.2 Simuleret overskud:

Udtrykker ethvert positivt nettoresultat fra handelsaktiviteter efter fradrag af alle relevante gebyrer, omkostninger og realiserede tab.

5.3 Fortrolige oplysninger:

Omfatter alle fortrolige data, handelsstrategier, metoder, algoritmer, markedsanalyser og kundeoplysninger, der tilhører selskabet, uanset hvilket medium disse oplysninger er gemt eller formidlet på.

5.4 Fordeling på Hola Prime-konto (med SIM-finansiering)

Det konkrete beløb, som selskabet stiller til rådighed for kunden med henblik på udøvelse af handelsaktiviteter.

5.5 Præstationsmålinger:

De kriterier, som selskabet har fastlagt til vurdering af kundens resultater, herunder bl.a. fortjenstmargener, den maksimale daglige tabsgrænse og overholdelse af risikostyringsprocedurerne.

5.6 Retningslinjer for risikostyring:

De retningslinjer, som selskabet har fastlagt for at styre risikoen for tab, herunder fastsættelse af positionsstørrelse, stop-loss-ordrer, den maksimale daglige tabsgrænse og andre tilknyttede foranstaltninger.

5.7 Arbejdsdag:

En handelsdag for et egenhandelsfirma er enhver dag, hvor firmaet har åbent for handelsaktiviteter, typisk med undtagelse af weekender og helligdage.

5.8 Kontrakt:

betyder nærværende aftale samt enhver anden aftale, kontrakt, retsakt eller ethvert dokument af enhver art eller karakter, hvor Kunden er part i, har forpligtelser i henhold til eller har rettigheder i, og Hola Prime er part i, har forpligtelser i henhold til eller har rettigheder i, uanset hvordan de er dokumenteret og uanset om de er skriftlige eller mundtlige, sammen med alle sådanne køb og salg, aftaler, instrumenter og andre dokumenter, herunder, men ikke begrænset til, betalings- og leveringsforpligtelser, forpligtelser vedrørende kreditgivning eller betaling af erstatning (herunder dækningsomkostninger) samt betaling af juridiske og andre udgifter, der er afholdt i forbindelse med håndhævelsen af kontrakterne.

5.9 Vilkår og betingelser:

Hermed menes de generelle vilkår og betingelser for Hola Prime Limited. Ethvert andet udtryk, der ikke er omfattet ovenfor, anses for at have samme betydning/definition som den almindelige forståelse af udtrykket i henhold til branchestandarder.

6. Generelle vilkår

Virksomheden forbeholder sig til enhver tid ret til at nægte at levere tjenester til enhver uden at angive nogen grund. Kunden anerkender og accepterer, at kundens indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger), som ikke er af følsom karakter, kan overføres ukrypteret og kan indebære (a) transmission via forskellige netværk; og (b) ændringer for at tilpasse sig de tekniske krav hos de tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.

Desuden forpligter kunden sig til, uden selskabets udtrykkelige skriftlige samtykke, ikke at gengive, kopiere, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontaktoplysninger på det websted, hvorigennem tjenesten leveres.

7. Kundens rettigheder og forpligtelser

7.1 The Customer agrees that Hola Prime Limited may conduct background checks and reserves the right to decline any agreement for any reason, including incomplete or misleading information.

7.2 The Customer acknowledges the inherent risks of trading and has no ownership rights to any assets in the Trading Account. The Customer must be proficient in English for all communications.

7.3 Kunden forpligter sig til at oplyse aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger i forbindelse med alle køb foretaget på udbyderens hjemmeside. Kunden forpligter sig desuden til straks at opdatere sine konto- og øvrige oplysninger, herunder e-mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så virksomheden kan gennemføre transaktioner og kontakte kunden efter behov.

7.4 Kunden accepterer, at:

• Kommunikationen vil foregå på en professionel måde.
• Hola Prime Limited kan overvåge denne kommunikation.
• Der er ingen forventning om privatlivsbeskyttelse i forbindelse med materiale vedrørende Hola Prime Limited.
• Det er påkrævet at overholde de gældende retningslinjer.

7.5 The Customer shall conduct themselves in a professional, respectful, and courteous manner in all interactions with the Company, its employees, representatives, contractors, moderators, and support personnel. Any abusive, threatening, offensive, or otherwise inappropriate conduct may result in restrictions on communication channels, suspension of services, account termination, or any other action deemed appropriate by the Company, depending on the severity of the conduct. The Company reserves the right to determine such measures at its sole discretion.

7.6 The Customer is an independent contractor, not an employee of Hola Prime Limited, and is solely responsible for tax obligations. Hola Prime Limited will not withhold taxes, and the Customer may engage with other trading entities as long as it complies with this Agreement.

7.7 The Customer agrees not to make false statements about Hola Prime Limited or its affiliates.

8. Datasikkerhed

8.1 The goals of KYC procedures are to:

8.1.1 Establish an efficient process for identifying and evaluating potential Customers.

8.1.2 Verify the Customer's identity using original or properly certified documents. After successfully completing the challenge phases, the KYC verification process will be initiated first.

8.1.3 The Customer will be asked to submit specific documents, which may include valid photo IDs such as:

8.2 The Company will perform KYC measures for all proposed transactions and business relationships, which include, but not limited to, the following:

8.2.1 Verify the Customer's identity using original or properly certified documents. After successfully completing the challenge phases, the KYC verification process will be initiated first.

8.2.2 The Customer will be asked to submit specific documents, which may include valid photo IDs such as:

• Personnummer
• Pas
• Kørekort

8.2.3 Customers are required to complete a mandatory KYC verification interview before their first payout is processed. This step ensures identity verification and compliance with our policies. Please note that, as per our internal review process, the relevant team may request a follow-up KYC interview at any stage for additional security purposes.

8.3 KYC verification will not be completed if expired documents are submitted. Only current and valid documents will be accepted to proceed.

8.4 After collecting the necessary documents, the Customer will be directed to the "Agreement Signing" stage, where they must provide their full name and address and agree to the terms of the agreement. The verification process will then begin, which may take 48-72 hours.

8.4.1 The name provided at the time of registration cannot be changed and must match the details on the Customer’s KYC documents.

8.5 Strict compliance with these measures is required. The Company reserves the right to refuse or terminate any business relationship with a Customer if the CDD, EDD, or KYC criteria are not satisfactorily met.

8.6 Please note that failing to pass the KYC verification process will result in the rejection of the customer's account application, and the Customer shall not be entitled to any refund of fees paid to the Company.

Det er strengt forbudt, at flere personer forsøger at gennemføre KYC-verifikation for den samme konto. I sådanne tilfælde forbeholder virksomheden sig ret til straks at lukke kontoen.

8.7 By using our accounts and services, you consent to the use of your name, location, photograph, interview, trading-related details, etc., by Hola Prime for marketing and promotional purposes, including on our website and/or social media, etc., without prior notice.

9. Kundekendskab:

Dette er en nødvendig proces for at opbygge og vedligeholde relationer til kunderne. Den omfatter:

9.1 Collecting verifiable identification information from Customers

9.2 Understanding the intended nature and purpose of the Customer's trading activities.

9.3 Continuously monitoring trading activities.

10. Udvidet kundekendskabsprocedure:

For forretningsforhold eller transaktioner, der vurderes at udgøre en højere risiko i henhold til selskabets standardprocedurer for risikovurdering, skal der iværksættes yderligere foranstaltninger. Disse yderligere foranstaltninger går ud over de almindelige krav til kundekendskabsprocedurer og omfatter:

10.1 Obtaining extra identity verification documents

10.2 Conducting a detailed interview, potentially through a video call, to engage directly with the Customer and assess their legitimacy.

10.3 Gaining deeper insight into the Customer's trading methodology to ensure it aligns with our risk tolerance and ethical standards set by the Company.

10.4 Implementing enhanced and ongoing monitoring of the Customer's trading activities.

11. Oplysning om risici og servicevilkår – Obligatoriske oplysninger

11.1 Risk Disclosure :
Trading contains substantial risk and is not for every investor. An investor could potentially lose all or more than the initial investment. Risk capital is money that can be lost without jeopardizing ones' financial security or lifestyle. Only such capital should be used for trading which you can afford to lose and only those with sufficient risk capital should consider trading. Past performance is not necessarily indicative of future results.

11.2 Hypothetical Performance Disclosure:
Hypothetical performance results have many inherent limitations, some of which are described below. No representation is being made that any account will or is likely to achieve profits or losses similar to those shown; in fact, there are frequently sharp differences between hypothetical performance results and the actual results subsequently achieved by any particular trading program. One of the limitations of hypothetical performance results is that they are generally prepared with the benefit of hindsight. In addition, hypothetical trading does not involve financial risk, and no hypothetical trading record can completely account for the impact of financial risk of actual trading. For example, the ability to withstand losses or to adhere to a particular trading program in spite of trading losses are material points which can also adversely affect actual trading results. There are numerous other factors related to the markets in general or to the implementation of any specific trading program which cannot be fully accounted for in the preparation of hypothetical performance results and all of which can adversely affect trading results.

Du må ikke dele dit brugernavn eller din adgangskode med andre. Du må ikke oprette mere end én konto. Hvis du mener, at et af disse tilfælde er indtruffet, bedes du straks underrette os via en supportanmodning. Vi vil ændre din adgangskode og deaktivere den ekstra konto.

Vi videregiver ikke dine kontaktoplysninger til tredjeparter i markedsføringsøjemed.

Ved at deltage giver du samtykke til at modtage telefonopkald, sms'er og/eller e-mails fra vores supportmedarbejdere.

11.3 Website, Tools, Webinar Disclaimers, and Disclosures.
If you have any technical issue, contact Hola Prime Support on Live chat or email.

Hola Prime Ltd giver ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til programmets nøjagtighed, tilstrækkelighed, fuldstændighed, pålidelighed eller anvendelighed eller med hensyn til de oplysninger eller funktioner, det indeholder. Hola Prime Ltd fraskriver sig ethvert ansvar for garantier af enhver art, udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, frihed for computervirus og ikke-krænkelse af ejendomsrettigheder.

Virksomheden og alle dens tjenester er udelukkende beregnet til uddannelsesmæssige formål. Virksomheden understreger på det kraftigste, at intet i dens software, værktøjer, hjemmesider, webinarer eller andre kommunikationsformer udgør en opfordring, reklame, godkendelse, tilbud eller anbefaling til at købe eller sælge investeringsprodukter eller rådgivning. Hverken selskabet, dets ejere og operatører, dets datterselskaber, ledere, medarbejdere, repræsentanter eller uafhængige entreprenører fungerer som autoriserede finansielle rådgivere. Hola Prime fungerer udelukkende som et uddannelsesfirma, der leverer forskningsværktøjer, og enhver handel, der foretages, er udelukkende og udtrykkeligt med det formål at illustrere mekanismerne i en handel som et eksempel til rent uddannelsesmæssige formål. Der er ingen garanti for, at du vil opnå fortjeneste eller begrænse risikoen til mindre end den maksimale risiko på det pågældende produkt. Virksomheden afgør eller rådgiver ikke om, hvorvidt en strategi, et handelsinstrument eller en kontrakt af nogen art er egnet for en bestemt person. Uddannelseseksempler på strategier, handelseksempler og hypotetiske handler afspejler ikke likviditet, børsgebyrer, provisioner, renter, udbytter, spreads eller andre udgifter og er baseret på bagklogskab. Disse faktorer påvirker, om en investering er rentabel. Eventuelle tilgængelige kurser kan være forsinkede eller blive utilgængelige på grund af tekniske problemer. Inden du sælger eller køber en investering, skal du konsultere billetten på platformen for at se de aktuelle priser og verificere prisoplysningerne. Hverken abonnenten eller nogen tredjepart relateret til abonnenten kan holde selskabet ansvarligt for ændringer, annulleringer eller midlertidige suspensioner af selskabets tjenester.

Virksomheden og dens tilknyttede selskaber stiller materialet til rådighed på alle tilknyttede websteder og andre af virksomhedens websteder samt produkter »som det foreligger« og uden nogen form for erklæringer eller garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Virksomheden og dens tilknyttede selskaber samt deres respektive ledere, direktører, medarbejdere, agenter, leverandører, sponsorer og annoncører fraskriver sig alle garantier, udtrykkelige, underforståede eller lovbestemte, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for ejendomsret, ikke-krænkelse, salgbarhed og egnethed til et bestemt formål samt alle garantier vedrørende tilstrækkeligheden, nøjagtigheden eller fuldstændigheden af oplysninger, produkter eller tjenester. Virksomheden og dens tilknyttede selskaber, deres respektive ledere, direktører, medarbejdere, agenter, leverandører, sponsorer og annoncører garanterer ikke, at din brug af virksomhedens produkter vil være uafbrudt, fejlfri eller sikker, at fejl vil blive rettet, eller at virksomhedens produkter, herunder de servere, hvorpå hjemmesiderne er hostet, er fri for vira eller andre skadelige komponenter. Gældende lovgivning tillader muligvis ikke udelukkelse af underforståede eller andre garantier, så ovenstående udelukkelser gælder muligvis ikke for dig. For internationale brugere uden for USA forstår du, at du er ansvarlig for overholdelse af lovgivningen i din lokale jurisdiktion vedrørende alle regler i forbindelse med enhver tjeneste eller ethvert websted, der drives af virksomheden. Det er forbudt at få adgang til indhold eller tjenester på virksomhedens websteder, hvis det er i strid med brugerens lokale lovgivning. Du anerkender, at du er ansvarlig for at anskaffe og vedligeholde al telefon-, computerhardware og andet udstyr, der er nødvendigt for at få adgang til og bruge information, produkter og tjenester, herunder websteder, samt alle omkostninger i forbindelse hermed. Du påtager dig det fulde ansvar og risikoen for din brug af og tillid til virksomhedens produkter og tjenester. Udtalelser, råd eller erklæringer fra virksomheden, dens tilknyttede selskaber eller deres respektive ledere, direktører, medarbejdere, agenter, leverandører, sponsorer og annoncører, uanset om de fremsættes på et websted eller på anden måde, udgør ikke nogen garanti. Din brug af virksomhedens produkter er udelukkende på egen risiko.

11.4 Independent Contractors
For purposes of risk management Hola Prime (Sim. Funded) Accounts begin as simulated and are monitored for long term consistency. Customers are independent contractors not account holders or owners and are trading in a simulated funded environment only, and not using actual live funded accounts. For the purpose of simulated profit made in a Hola Prime (Sim. Funded) Account, payout is based on the performance achieved in the simulated account. The company shall process payouts due to customers as per the terms and conditions as independent contractors from simulated accounts whether simulated trades were copied or not or live trades were made or not. The Company shall make those payouts from available Hola Prime membership fees, revenues, trading, etc.

11.5 Important Disclosures about Trading
All investments and trading involve risk. Trading and investing subjects you to risk of losses, including losses greater than your original investment. Many strategies, investments, and securities are not suitable for everyone. The Company does not determine whether any strategy, investment, or security is suitable for any individual as is disclaimed with whatever exchange or broker dealer you open an account with. Traders should only trade with money they can afford to lose and only place trades where they understand the risk and the instrument. Past results are not indicative of future performance. Trade examples and hypothetical trades do not represent liquidity, commissions, interest, dividends, spreads, or other expenses and have the benefit of hindsight. All these factors affect whether an investment is profitable. For all products and services, even if the trade is live, all trades and trade examples are to be considered trade examples, based upon hypothetical trades for educational purposes only. Any quotes made available may be delayed. Before selling or buying any investment, consult with a broker to verify pricing information. This risk disclosure applies to this site and all sites, services, and products owned by the Company. This service is provided for purely educational purposes only. None of the information within this should be construed as financial advice. We do not intend to or are authorised by any Regulatory body to provide trade recommendations or any service that could be thought of as investment, legal, financial, or accounting advice.

Hypotetiske eller simulerede resultater har visse begrænsninger. I modsætning til faktiske resultater afspejler simulerede resultater ikke faktisk handel. Da handlerne ikke er blevet gennemført, kan resultaterne desuden have under- eller overkompenseret for eventuelle virkninger af visse markedsfaktorer, såsom manglende likviditet. Simulerede handelsprogrammer er generelt også underlagt den kendsgerning, at de er udformet med bagklogskabens fordel. Der gives ingen garanti for, at en konto sandsynligvis vil opnå en fortjeneste eller et tab svarende til dem, der er vist i hypotetiske eller faktiske resultater, der er angivet i materiale eller på anden måde kommunikeret af nogen, der er tilknyttet selskabet. Selskabet og dets tilknyttede websteder, coaches, afdelinger, ledere, agenter, entreprenører, mulige tilknyttede selskaber, medarbejdere, samarbejdspartnere og partnere er ikke ansvarlige for eventuelle overskud eller tab fra materiale produceret af selskabet og dets underafdelinger i nogen form for medie eller kommunikationsmetode. Enkeltpersoner kan udtrykke deres meninger, men disse skal betragtes som den pågældende persons mening og ikke som selskabets mening. Selskabet anvender forskning baseret på en række forskellige metoder til at udvikle undervisningsmateriale og signaler, men enkeltpersoner bør udvise den nødvendige omhu for at afgøre, om sådant materiale er egnet til deres personlige investeringsbeslutninger.

Virksomheden, dens hjemmesider, Coaches-tilknyttede selskaber, underleverandører eller medarbejdere fungerer IKKE som registrerede investeringsrådgivere, mæglere, sagkyndige personer, børsmæglere eller i nogen anden egenskab, der kunne give anledning til at tro, at man bør handle på baggrund af signaler fra sådanne personer, virksomheder eller tilknyttede selskaber. Investering i produkter indebærer en betydelig risiko, og investorer kan miste hele eller mere end deres oprindeligt investerede kapital, endda mere end det beløb, der står på deres investeringskonto. Hvis en medarbejder, underleverandør eller mulig partner til selskabet eller denne hjemmeside beslutter at handle på en anden måde end beskrevet i denne ansvarsfraskrivelse, skal de gøre dette med skriftlig dokumentation underskrevet af selskabet for hvert enkelt tilfælde, hvor de måtte gøre dette på en måde, der er adskilt fra eller knyttet til selskabet. Ellers gør de dette uden selskabets viden eller samtykke.

Selskabets produkter kan indeholde unøjagtigheder eller fejl. Vi giver ingen garantier for, at selskabets produkter er fuldstændige eller korrekte. Alle data, som selskabet anvender eller stiller til rådighed, stammer fra kilder, som vi anser for at være pålidelige og nøjagtige; selskabet undersøger dog ikke kilderne eller bekræfter dataene og afgiver ingen erklæringer om, at dataene eller de deraf følgende beregninger er fuldstændige eller på anden måde nøjagtige. Fra tid til anden kan selskaber henvise til tidligere artikler og udtalelser. Disse henvisninger kan være selektive, kan kun henvise til en del af en artikel eller udtalelse og er sandsynligvis ikke aktuelle. Da markederne ændrer sig løbende, er tidligere offentliggjorte oplysninger og data muligvis ikke aktuelle og bør ikke lægges til grund.

Kunder eller andre må ikke opfatte brugen af vores uddannelsestjenester som et rådgivningsforhold. Alle oplysninger, der formidles, er udelukkende til uddannelsesmæssige formål, og der gives eller antydes ingen rådgivning. Hver kunde påtager sig det fulde ansvar for sine investeringsbeslutninger. Vi anbefaler ikke et bestemt mæglerfirma. Virksomheden påtager sig intet ansvar for eventuelle gevinster eller tab, der måtte opstå, og påtager sig intet ansvar for eventuelle tab eller nogen form for skader, herunder, men ikke begrænset til, følgeskader, særlige skader, immaterielle skader, indirekte skader, direkte skader eller lignende skader, der måtte opstå direkte eller indirekte som følge af automatisk handel eller ethvert uddannelsesprodukt, der tilbydes af virksomheden og/eller dens ledere, agenter, coaches, entreprenører, medarbejdere og tilknyttede selskaber, uanset om tabet eller skaden er et resultat af uagtsomhed fra selskabets og/eller dets ledere, agenter, entreprenører, medarbejdere og tilknyttede selskabers side. Ethvert forsøg på at overtræde denne aftale vil resultere i fuld retsforfølgelse og inddrivelse af ethvert beløb, der er tabt som følge af abonnentens overtrædelse af denne aftale.

Vores tjenester udgør ikke investeringsrådgivning eller anbefalinger. Vi giver ikke vejledning eller instrukser vedrørende handel eller investeringer, og vi modtager heller ikke sådanne råd fra dig. Udsagn fremsat af vores medarbejdere, coaches eller repræsentanter bør ikke fortolkes som investeringsrådgivning, og vi fraskriver os ethvert ansvar for sådanne udsagn. Hvis oplysninger eller udsagn fra virksomhedens medarbejdere, coaches, personale eller repræsentanter fortolkes som investeringsrådgivning eller anbefalinger, fraskriver udbyderen sig udtrykkeligt, at sådanne oplysninger eller udsagn udgør investeringsrådgivning eller anbefalinger, og påtager sig ikke noget ansvar for dem. Ingen af de tjenester, som udbyderen tilbyder kunden, må fortolkes som investeringstjenester. Virksomheden tilbyder ikke rådgivning, instruktioner eller oplysninger om, hvordan kunden skal gennemføre transaktioner ved hjælp af tjenesterne eller i nogen anden sammenhæng, og den giver heller ikke lignende oplysninger om de investeringsværktøjer, der handles med. Desuden accepterer virksomheden ikke sådanne råd, instruktioner eller oplysninger fra kunden.

12. OPSIGELSE

12.1 Termination Request from the Customer:
If a customer wishes to terminate their account, they must write to us at contactus@holaprime.com within 14 days of registration, provided no trading activity has occurred. Once trading begins, fees become non-refundable, with no possibility of partial or full refunds.

Når dette er bekræftet og accepteret, mister kunden al adgang til sine handelskonti og webportalen.

Note: Any refund request applicable futures challenge and direct accounts will be processed after deducting $20 as standard processing charges.

12.2 Termination due to Prohibited Trading:
If the Customer engages in prohibited trading activities, the Company reserves the right to immediately restrict access to all Services and terminate the Customer's account, without compensation. There would be no requirement for prior warning, and no refunds will be issued for any fees paid in such cases.

13. ÆNDRINGER I TJENESTEN

Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at ændre eller ophøre med at tilbyde ethvert produkt eller enhver tjeneste uden forudgående varsel. Ændringerne kan omfatte ændringer i produktbeskrivelser eller priser. Vi garanterer ikke, at vores produkter eller tjenester vil leve op til dine forventninger eller være fejlfri.

14. BETALINGSHÅNDTERING VIA TREDJEPART

Betalinger, der gennemføres via tredjepartstjenester, er underlagt disse tjenesters vilkår og betingelser. Det er dit ansvar at gennemlæse og acceptere disse vilkår, inden du foretager en betaling.

15. KØBSOPLYSNINGER

Du forpligter dig til at angive korrekte og fuldstændige oplysninger ved alle køb, der foretages via vores hjemmeside. Du er ansvarlig for at opdatere dine kontooplysninger for at sikre, at transaktionerne gennemføres korrekt.

16. Eksterne links og værktøjer

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -værktøjer, som vi ikke har kontrol over. Vi påtager os ikke noget ansvar for disse tredjepartsressourcer eller deres indhold. Brug af tredjepartsværktøjer sker på eget ansvar og er underlagt den pågældende tredjeparts vilkår.

17. FEJL OG UDLADELSER

Vores hjemmeside eller tjenester kan i sjældne tilfælde indeholde fejl eller unøjagtigheder. Vi forbeholder os ret til at rette sådanne fejl eller unøjagtigheder og opdatere oplysningerne efter behov. Hvis forkerte oplysninger har indflydelse på et køb, kan vi annullere eller justere transaktionen.

18. ÆNDRINGER PÅ HJEMMESIDEN

Vi kan fra tid til anden opdatere indholdet på vores hjemmeside, men indholdet er ikke nødvendigvis fuldstændigt eller opdateret. Materialet på hjemmesiden kan til enhver tid være forældet, og vi er ikke forpligtet til at opdatere dette materiale.

19. SIKKERHED

Selvom vi vil undersøge alvorlige sikkerhedsbrud, påtager vi os ikke noget ansvar for uautoriseret adgang til din konto. Du er selv ansvarlig for at sikre, at dine loginoplysninger forbliver fortrolige, og for straks at anmelde enhver form for uautoriseret brug.

20. TRADING RULES- HOLA PRIME CHALLENGE & FUNDED PHASE

20.1 During the Challenge Phase, traders are required to meet specific simulated profit targets based on the initial account balance. This should be achieved without breaching any other trading rule. The targets are as follows:

The profit targets for the Challenge Phase are:

• 1-Step Prime Forex Account: 10%
• 2-Step Prime Forex Account: 8% - P1 and 5% - P2
• 2-Step Pro Forex Account: 8% - P1 and 5% - P2
• 1 Step Boost Forex Account: 8%
• 1 Step Prime Futures Account: 6%

20.2 Traders are required to meet specific minimum trading days as follows in order to pass the challenge phase:

Minimum trading days required in Challenge Phase are:

• 1-Step Prime Forex Account: 2 Days
• 2-Step Prime Forex Account: 3 Days - P1 and 3 Days - P2
• 2-Step Pro Forex Account: 2 Days - P1 and 2 Days - P2
• 1 Step Boost Forex Account: N/A
• 1 Step Prime Futures Account: N/A

20.3 During the Challenge Phase and Hola Prime (Sim. Funded) Phase, traders should not exceed the daily loss limit which is based on the previous day’s closing balance. Traders must ensure that the maximum loss does not exceed the maximum loss limit at any given moment.

The daily loss limit for the Challenge and Hola Prime (Sim.) Funded are:

• 1-Step Prime Forex Account: 3%
• 2-Step Prime Forex Account: 5% (4% for $200K)
• 2-Step Pro Forex Account: 5% (4% for $200K)
• Direct Forex Account: 3%
• 1 Step Boost Forex Account: 3%
• 1 Step Prime Futures Account: No Daily Loss Limit
• Direct Futures Account: 2.5% (Daily loss cap)

20.4 During the Challenge Phase and Hola Prime (Sim. Funded) Phase, traders should not exceed the maximum loss limit which is based on a % of the initial account balance. Traders must ensure that the maximum loss does not exceed the maximum loss limit at any given moment.

The maximum loss limit for the Challenge and Hola Prime (Sim.) Funded are:

• 1-Step Prime Forex Account: 6%
• 2-Step Prime Forex Account: 10% (8% for $200K)
• 2-Step Pro Forex Account: 10% (8% for $200K)
• Direct Forex Account: 7% EOD Trailing *
• 1 Step Boost Forex Account: 6% EOD Trailing *
• 1 Step Prime Futures Account: 4% (3% for $100k & $150k accounts) EOD Trailing *
• Direct Futures Account: 4% (3% for $100k & $150k accounts) EOD Trailing *

*Trailing drawdown protects the maximum amount of loss allowed by continuously adjusting the loss threshold upward as the account grows.

20.5 During the Challenge and Hola Prime (Sim. Funded) phases, accounts must remain active.

• Forex: Accounts inactive for 30 consecutive calendar days will be permanently suspended. A trading day requires at least one trade to be opened. Closing, modifying SL/TP, or placing pending orders does not count.
• Futures: Accounts with no trading activity for more than one calendar week (Sunday–Friday) may be closed. A trading day requires at least one fully completed round-trip trade on a permitted instrument.

20.6 News Trading

Nyhedshandel betyder at åbne, lukke eller ændre positioner 5 minutter før eller efter planlagte økonomiske nyhedsbegivenheder med stor indflydelse, som kan medføre betydelig volatilitet på markedet.

Reglerne varierer afhængigt af din kontotype og af, om du befinder dig i »Challenge«- eller »Hola Prime«-fasen (Sim. Funded).

20.7 Weekend Holding

Ved »weekend-position« menes det at lade handler stå åbne efter markedets lukning fredag.

Reglerne varierer afhængigt af din kontotype og af, om du befinder dig i »Challenge«- eller »Hola Prime«-fasen (Sim. Funded).

20.8 Overnight Holding

Forex

Overnight holding of positions is permitted in all Challenge and Hola Prime Accounts, allowing traders to maintain their trades without interruption, giving them the flexibility to gain on long-term strategies and market trends that unfold beyond standard trading hours.

Futures

Overnight holding of positions is not permitted; all trades must be closed before 3:30 PM CT Monday through Friday, 30 minutes before the daily CME Break. It remains the trader’s responsibility to close the positions by 3:28 PM CT. Otherwise, our Risk Management Team will begin closing positions at 3:28 PM CT.

20.9 The Maximum Position Size refers to the highest total number of lots you are permitted to hold open at any moment across all instruments.

For 2 Step Pro Forex Hola Prime (Sim. Funded) Accounts only- In case of breach of above guideline, all open trades will be automatically closed by the system and the account will be disabled. Profits from trades that exceeded the specified limits will be deducted from the account. If these deductions lead to a breach of the Daily Loss Limit or Maximum Loss Limit, the trader will be responsible for the outcome.

En første overskridelse udløser en advarsel samt fradrag i fortjenesten fra handler, der overskrider grænsen, hvorefter den handlende kan kontakte support for at få kontoen genaktiveret. En anden overskridelse medfører yderligere fradrag i fortjenesten fra handler, der overskrider grænsen, en nedsættelse af den resterende fortjenesteandel til 30 % (gælder for handler inden for de angivne grænser) samt lukning af kontoen.

20.10 Consistency means trading in a stable, repeatable, disciplined way rather than relying on occasional big wins. The following are the consistency requirements

Konsistensscore = (Den største gevinstdag / Den aktuelle samlede kontofortjeneste) × 100 %

20.11 Risk Per Trade Idea

The Risk Limit means that the total potential loss across all positions based on the same trading idea must not exceed X% of the account’s initial balance. If multiple positions are opened as part of the same trading idea, their combined risk is considered collectively when determining compliance with the limit.

The risk limit for the Hola Prime (Sim.) Funded are:

• 1-Step Prime Forex Account: 2%
• 2-Step Prime Forex Account: 2%
• 2-Step Pro Forex Account: 2%
• Direct Forex Account: 2%
• 1 Step Boost Forex Account: N/A
• 1 Step Prime Futures Account: 2% (WealthCharts, NinjaTrader & Tradovate) and 1% (DX Futures)
• Direct Futures Account: 2% (WealthCharts, NinjaTrader & Tradovate) and 1% (DX Futures)

*Anvendelse af forbudte handelsmetoder kan medføre, at risikolimitten nedsættes til 1 % som en forebyggende foranstaltning. Eventuelle ændringer heraf vil blive meddelt brugerne via de officielle kanaler.

20.12 Hola Prime has a maximum capital allocation for Forex and Futures, applying to Hola Prime (Sim. Funded) Accounts obtained through either challenges or direct accounts. For Forex, the maximum allocation is $500K, with Direct accounts limited to 2 active accounts. For Futures, the maximum is $500K or 5 accounts, whichever comes first. There is no limit on the number of challenges a trader can purchase.

Clients who purchase both Forex and Futures accounts will be subject to a maximum combined capital allocation limit of $800K. Clients holding exclusively Forex accounts or exclusively Futures accounts will continue to retain the standard maximum capital allocation applicable to their respective account category.

* For detailed information on our trading rules, please refer to the respective links below:

• Regler for valutahandel
• Regler for handel med futures

We may update and revise these Trading Rules periodically. We retain the right to modify these trading rules at any time, with any changes becoming effective as soon as they are posted on the Website. We will attempt to notify you of significant changes at our discretion, either through email or via notifications on the Website.

21. PROHIBITED TRADING PRACTICES

Hola Prime strictly prohibits abusive or exploitative trading strategies such as, but not limited to, gambling or speculative behavior, quick strike methods, high-frequency trading, copy trading across accounts, group hedging, arbitrage, tick scalping, account rolling, one-sided betting, hyperactivity, exploiting server errors, guaranteeing profits during low liquidity periods, or account and device sharing. Such practices distort markets, bypass fair rules, or reflect unsustainable trading behavior, and violations may result in account termination, denial of rewards, or permanent bans.

What happens if you break these rules?

Hola Prime enforces calculated measures to prevent and address prohibited trading practices. Depending on the severity, consequences may include issuing a warning, restricting the number of trades or lot sizes, adding additional risk limits, lowering daily or maximum loss limits, nullifying the effects of trades that violate rules, or imposing a complete and permanent account ban.

Hola Prime strictly prohibits any kind of exploitation of the platform. Traders should read all Terms and Conditions carefully before using our platform. The conditions below apply to all accounts, whether in the challenge or Hola Prime phases.

21.1 Hyperactivity/Excessive Trading

Hyperactivity in trading refers to an unusually high volume of activity where a trader places and executes trades rapidly and in quick succession. It also extends to constant adjustments of existing orders, including repeated changes to stop-loss, take-profit, or limit order instructions. It is considered a breach of our terms and will result in account termination.

21.2 Account/Device Sharing

• Trading is permitted only from your own personal devices. Sharing devices or accessing your account from a device associated with another user is strictly prohibited. Failure to comply with this policy would result in termination of all existing accounts, and the client would be permanently banned from using any Hola Prime services.
• Hver deltager må kun have én registreret konto, der er oprettet med sin egen e-mailadresse, enhed og identitet. Flere eller dobbelte registreringer er ikke tilladt.
• Flere konti, der drives fra samme IP-adresse eller netværk, mistænkelig IP-aktivitet, urealistiske ændringer i placering eller enheder, der er knyttet til flere handlere, kan udløse en compliance-gennemgang.
• Det er strengt forbudt at få adgang til kontoen eller platformen fra et land eller en region, hvor adgangen er begrænset, eller at bruge et VPN, der dirigerer trafikken gennem et sådant land, og dette vil medføre lukning af kontoen.
• Internationale rejser kan udløse en overensstemmelseskontrol på grund af ændringer i IP-adressens placering. Handlende skal inden for den angivne frist fremlægge de ønskede rejseoplysninger eller den krævede dokumentation for at bekræfte, at adgangen til kontoen er legitim.

Failure to comply with these requirements or respond to compliance requests may result in account breach, termination, or other compliance action. For more details, click here.

21.3 Gambling/Speculative Trading

Hos Hola Prime lægger vi stor vægt på disciplineret og ansvarlig handelspraksis. Adfærd, der minder om hasardspil – såsom overdreven brug af margin, for høj gearing, afgivelse af flere købs- og salgsordrer på forskellige prisniveauer for at udnytte kortsigtede kursudsving eller indgåelse af højrisikohandler uden tilstrækkelig analyse – er strengt forbudt. Sådanne handlinger underminerer en sund risikostyring, øger den finansielle eksponering og hindrer en bæredygtig handelsperformance på lang sigt.

21.3.1 Speculative Trading:

Det er forbudt at oprette flere købs- og salgsordrer til forskellige kurser både over og under den aktuelle markedskurs med det formål at udnytte kursudsving. Når markedet stiger og falder og rammer forskellige kursniveauer, øges risikoen, da en markant markedsbevægelse i én retning kan medføre adskillige tab på én gang. Det er derfor forbudt at anvende denne taktik.

Trading activity must demonstrate consistent profitability across a meaningful number of trades. If more than 60% of the account’s overall profit is derived from a single trade idea, trading session, or isolated outcome, such activity will be classified as speculative trading. The profits from such trades shall be reversed and the trader may be placed under Prime Consistency Program in Forex Accounts. For more details click here.

Hvis en investor f.eks. afgiver flere købsordrer til henholdsvis 150 $, 155 $ og 160 $ samt flere salgsordrer til henholdsvis 170 $, 175 $ og 180 $. Investoren opnår fortjeneste, hvis markedet bevæger sig inden for disse niveauer. Alle købsordrerne vil dog medføre tab, hvis markedet falder kraftigt til under 150 $, hvilket vil resultere i enorme tab.

21.3.2 Excessive use of margin and high risk on trades:

Margin utilization of 70% or higher is considered excessive. If a trader is found to be using such high margin levels, the account will be rebalanced to the initial account balance and may be placed under Prime Consistency Program. For more details click here.

Your risk per trade idea must not exceed 2% of the initial account balance on your Hola Prime (Funded or Direct) account for both Forex and Futures. For DX Futures trading platform, the risk limit is 1% of the initial account balance.

I denne regel betragtes opdelte positioner i samme retning, der overlapper hinanden tidsmæssigt — herunder flere indgange, der åbnes og/eller lukkes på forskellige tidspunkter — som én samlet handelsidé. Desuden vil en ny position i samme retning, der åbnes inden for 10 minutter efter lukningen af en tidligere position, også blive betragtet som en del af den samme handelsidé.

Enhver sammenhængende række eller kæde af sådanne overlappende eller tæt på hinanden liggende positioner vil i forbindelse med risikoberegningen blive betragtet som én enkelt handelsidé.

Handlende skal afgrænse denne risiko ved at indstille et stop-loss inden for 3 minutter efter åbning af en position eller inden lukning af positionen, alt efter hvad der sker først.

Overtrædelse af denne regel vil medføre en alvorlig overtrædelse og lukning af kontoen.

Desuden bør man altid holde de generelle regler for risikostyring for øje, og den handlende bør handle på kontoen, som om det var hans egne penge. Læs mere om forbudt spiladfærd her.

*Anvendelse af forbudte handelsmetoder kan medføre, at risikolimitten nedsættes til 1 % som en forebyggende foranstaltning. Eventuelle ændringer heraf vil blive meddelt brugerne via de officielle kanaler.

21.3.3 Strategies which are not reasonably replicable in real markets:

Det er forbudt at udøve praksis, der ikke med rimelighed kan gentages på det reelle marked (en sådan strategi er ikke i overensstemmelse med de risikostyringsregler, som en fornuftig handler ville anvende, når vedkommende handler med egne midler):

(i) opening substantially larger position sizes compared to your other trades, whether on this or any other account of the trader;
(ii) opening substantially smaller or larger number of positions compared to your other trades, whether on this or any other account of the trader.

At udføre gap-handel (en højrisikoaktivitet, der kan medføre ugunstige konsekvenser, hvis den udføres under reelle markedsforhold i perioder med øget volatilitet) ved at indgå en eller flere handler;

(i) when major global news, macroeconomic event or corporate reports or earnings, that might affect the relevant financial markets are scheduled; or
(ii) hours or less before a relevant financial market is closed for 2 hours or longer.

21.3.4 Trading without considering technicals or fundamentals:

Kontinuerlig køb eller salg af et hvilket som helst finansielt instrument uden at tage højde for tekniske signaler, økonomiske indikatorer eller fundamentale nyheder, der kunne tyde på en fremtidig kursstigning eller -fald, er en form for væddemål med ugunstige risiko-afkast-forhold. På grund af den spekulative karakter og den betydelige risiko for tab er det forbudt at indgå denne type handler.

For Instance- If a trader consistently buys a specific instrument without taking into account any potential risk or signs of an impending market decline. They run the risk of suffering substantial losses if the instrument’s price drops unexpectedly due to their lack of diversification.

In general, trades placed in contradiction with how trading is actually performed in the financial markets, or in a way that our Risk Team considers, acting reasonably, might cause us financial, reputational or other harm as a result of the trader’s activities (Some e.g. include overleveraging, overexposure, one-sided bets, account rolling, trading during non-liquid market hours to exploit liquidity shortages, inconsistencies, etc.).

21.3.5 Inconsistent Trading Practices:

For at sikre sammenhæng mellem vurderingsfasen og de faser, hvor der ydes finansiering, skal de handlende anvende en stort set ensartet handelsmetodik gennem hele deres kontos levetid. Derfor gælder følgende:

Det er strengt forbudt at benytte en Expert Advisor (EA), en algoritme eller en handelsbot til at gennemføre eller bestå en Challenge-konto og derefter skifte til manuel handel på den tilhørende Hola Prime-konto (Sim. Funded) eller omvendt.

Det forventes, at deltagerne anvender en ensartet handelsmetode gennem både Challenge- og Hola Prime (Sim. Funded)-faserne. Det er derfor strengt forbudt at anvende bestemte aktivklasser, symbolkategorier, marginudnyttelsesniveauer eller risikoprofiler i Challenge-fasen og derefter afvige væsentligt fra denne tilgang ved at handle med helt andre aktivklasser eller symbolkategorier eller ved at øge marginudnyttelsen eller den samlede risikoeksponering betydeligt på den tilhørende Hola Prime (Sim. Funded)-konto.

Den strategi, der blev anvendt til at bestå udfordringen, betragtes som din gennemprøvede handelsstrategi og udgør grundlaget for din Hola Prime-konto (simuleret, finansieret). Det forventes, at de handlende opretholder konsistensen ved fortsat at anvende den samme overordnede tilgang, som blev brugt på evalueringskontoen. Væsentlige ændringer af den gennemprøvede strategi kan medføre en gennemgang af kontoen, suspension eller afslag på præstationsbonus.

21.4 One-Sided Betting

Ensidig handel er en handelsmetode, hvor man gentagne gange indtager positioner i kun én retning – enten køb eller salg – uden en grundig vurdering eller analyse af markedet. Hos Hola Prime er denne praksis forbudt, da den er yderst spekulativ og udsætter de handlende for unødvendige risici.

Eksempel: En investor kan åbne flere små positioner eller en enkelt stor position på et eller flere aktiver, som alle er placeret på samme side. Denne manglende balance eller diversificering gør investoren meget sårbar, og en pludselig ugunstig kursudvikling kan medføre betydelige tab.

21.5 Arbitrage

Det er forbudt at udnytte uoverensstemmelser i prisdata på en platform som følge af tekniske fejl eller prisforskelle eller forsinkelser på tværs af flere markedspladser eller platforme, herunder long-short-arbitrage, reverse-arbitrage, modsatrettede handler på tværs af konti samt hedge-arbitrage (samtidig indgåelse af modsatrettede positioner hos forskellige virksomheder). Dette omfatter, men er ikke begrænset til, latency-arbitrage eller enhver handelsaktivitet, der er kendetegnet ved mønstre, der er i overensstemmelse med udnyttelse af forsinkelser i prisfeeds, ineffektivitet i udførelsen eller kortvarige markedsafvigelser i stedet for at engagere sig i ægte markedseksponering.

21.6 Scalping or High-Frequency Trading (HFT)

Det er ikke tilladt at anvende avancerede ekspertrådgivere, algoritmer og hurtige kommunikationsnetværk til at drage fordel af små kursudsving ved at gennemføre et stort antal handler inden for et kort tidsrum, da dette kan føre til markedsmanipulation og forstyrrende handelsaktiviteter.

Ved at gennemføre handler ekstremt hurtigt er disse algoritmer i stand til at drage fordel af selv de mindste kursudsving, hvilket giver dem en urimelig fordel i forhold til andre investorer. Disse algoritmer belaster markedets likviditet gennem den hurtige tilstrømning af ordrer og efterfølgende annulleringer. Som følge heraf risikerer flere investorer, at deres handler ikke gennemføres til en rimelig pris.

Futures

Consistently (as a pattern)- just opening and closing positions in less than 3 minutes to make profits without any plan, this is tick scalping and not permitted. There is no “minimum hold time” rule, and we understand that market volatility can occasionally drive shorter trade durations. This is only an issue when it is a clear pattern in the trader’s trading pattern, as this is taking undue advantage of the simulated trading environment.

Accounts demonstrating consistent patterns of such behavior, including minimal trade development time and systematic rapid order placement and closure, may be flagged as in breach of the program’s Terms & Conditions.

21.7 Using Expert Advisors (EAs) and Algorithms

Handlende har lov til at anvende Expert Advisors (EA'er), algoritmer og indikatorer; det er dog afgørende, at de tilpasser indstillingerne herfor for at sikre, at deres handelsaktivitet adskiller sig fra andre handleres. Vores risiko- og compliance-team kan efter eget skøn anmode handlende om at fremlægge kildekoden til den EA, der anvendes (eller som det er hensigten at anvende), med henblik på gennemgang og verifikation.

Hvis en investor bruger en tredjeparts-handelsrobot (EA), er det vigtigt at være opmærksom på, at andre investorer muligvis også bruger den samme EA eller strategi. I sådanne tilfælde vil konti, der anvender identiske eller meget ens strategier, blive samlet i en gruppe og underlagt en samlet maksimal kapitalallokering, selvom kontiene tilhører forskellige investorer eller profiler.

Hvis det konstateres, at to eller flere brugere anvender identiske eller næsten identiske EA-konfigurationer, kan vi efter eget skøn træffe følgende foranstaltninger:

• Afvisning af godkendelse af Hola Prime-konto (finansieret via Sim.)
• Omfordeling af eksisterende Hola Prime-konti (finansieret via SIM-kort)
• Lukning af en eller flere tilknyttede konti

In cases where an EA causes platform hyperactivity or other technical issues, we may contact the trader to review and adjust the EA’s logic or parameters, and may again request access to its source code for diagnostic purposes. Traders must also ensure that their EAs operate in accordance to our rules & guidelines, and do not engage in any restricted or prohibited strategies, as all EA activity is monitored and traceable.

Note: The use of any form of Expert Advisor (EA) is strictly prohibited on 1-Step Boost Challenge and Hola Prime (Sim-Funded) Accounts, Hola Prime (Sim. Funded) Accounts issued under the Direct Model, and all Futures Challenge and Hola Prime (Sim. Funded) Accounts including accounts issued under Direct Model.

21.8 Copy Trading

Handlende må kun udføre kopihandel mellem to Hola Prime-konti (både prøvekonti og finansierede konti), forudsat at begge konti ejes af den samme person.

Det er dog strengt forbudt at kopiere handler fra eksterne konti samt mellem flere Hola Prime-konti, der ikke ejes af samme person (f.eks. konti tilhørende slægtninge, familiemedlemmer, venner, tjenesteudbydere osv.).

Når du bruger tredjepartskopieringsværktøjer, skal du sikre dig, at dine handler kopieres korrekt sammen med eventuelle begrænsninger. Hola Prime påtager sig intet ansvar for resultaterne eller effektiviteten af de tredjepartskopieringsværktøjer, som brugerne anvender

Desuden er følgende aktiviteter også forbudt:

It will be deemed copy trading and a breach of our conditions if a sizable portion of a trader’s trades are identical to those of one or more traders based on the following — opening price, closing price, lot size, lot ratio, symbols, etc. This could also indicate group trading, signal services, passing services, or any other activity that replicates trading strategies, which are not allowed. In such a scenario, all associated accounts will be immediately terminated.

Note: Copy Trading is strictly prohibited on 1-Step Boost Challenge and Hola Prime (Sim-Funded) Accounts.

21.9 Hedging or executing reverse trades

Det er tilladt at indgå en afdækningsposition eller åbne en købs- eller salgsposition i det samme instrument på den samme handelskonto. Det er dog forbudt at åbne købs- og salgspositioner i det samme instrument på tværs af flere konti eller inden for en gruppe.

Eksempel: Det er forbudt at afdække en handel på tværs af to konti ved, at den samme handler på samme tid køber et lot EUR/USD på konto 1 og sælger et lot EUR/USD på konto 2.

21.10 Trading Behaviour Consistency

In futures challenge and Hola Prime (Sim.) Funded accounts, traders must use contract sizes that reflect a consistent trading approach. Adjustments based on market conditions, such as reducing size during high volatility or increasing size as the account balance grows, are acceptable as long as they align with a systematic strategy.

Hvis en trader for eksempel starter med 1 kontrakt og øger antallet i takt med, at vedkommende opnår gevinster, er det en konsekvent tilgang. Hvis vedkommende derimod handler 12 kontrakter den ene dag og uden nogen begrundelse reducerer antallet til 3 kontrakter den næste dag, udelukkende for at få udbetalt gevinster, er det ikke en konsekvent tilgang.

Pludselige, inkonsekvente og drastiske ændringer i kontraktstørrelser, der udelukkende har til formål at manipulere udbetalinger eller vurderingsprocessen, vil medføre lukning af kontoen og fortabelse af udbetalinger.

21.11 Circuit Breaker Limits

In futures challenge and Hola Prime (Sim.) Funded accounts, traders may NOT place trades within 2% of the price limit. Doing so will result in account closure. Please refer to CME Price Limits to check specific price limits for different asset classes.

21.12 Non Compliance with CME Group Rules

All trading activities must adhere to CME Group’s rules and regulations in futures challenge and Hola Prime (Sim.) Funded accounts

Important Note for All Hola Prime Accounts

Enhver handling, som efter vores rimelige vurdering har til formål at omgå eller undvige hensigten med disse handelsregler, kan betragtes som en forbudt handelspraksis, uanset om de enkelte regler eller begrænsninger rent teknisk er blevet overholdt.

If our Risk Management Team detects that a trader’s trading constitutes Prohibited Trading practices, their participation in the program will be terminated and will result in forfeiture of any accrued trader payout, and fees paid to the Company.

Before any Trader shall receive a Hola Prime (Sim. Funded) Account, the trading activity of the Trader under these Terms and Conditions shall be reviewed by the Prop Firm’s Risk Management Team to determine whether such trading activity constitutes Prohibited Trading. In the case of Prohibited Trading, the Trader shall not receive a Hola Prime (Sim. Funded) Account.

* For detailed information on our Prohibited Trading Practices, please refer to the relevant links below:

• Forex Challenge
• Forex Direct
• Futures

22. LIABILITY LIMITATION

Virksomheden garanterer ikke, erklærer ikke eller sikrer ikke, at kundens brug af tjenesten vil være fejlfri, rettidig, sikker eller uafbrudt. Virksomheden garanterer ikke, at de resultater, der opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige. Kunden anerkender, at virksomheden kan suspendere tjenesten i ubestemt tid eller opsige den når som helst, med eller uden forudgående varsel. Kunden accepterer udtrykkeligt, at brugen af eller manglende evne til at bruge tjenesten udelukkende er på egen risiko.

Tjenesten samt alle produkter og tjenester, der leveres til kunden gennem virksomhedens tilbud, stilles til rådighed »som den er« og »som den foreligger«, uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede. Dette omfatter alle underforståede garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse af rettigheder.

Virksomheden, dens direktører, ledende medarbejdere, ansatte, tilknyttede selskaber, agenter, underleverandører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af nogen art. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, uanset om kravet er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet. Dette gælder for enhver skade, der opstår som følge af kundens brug af tjenesten eller produkter erhvervet via tjenesten, eller for ethvert andet krav relateret til kundens brug af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i ethvert indhold, eller ethvert tab eller enhver skade, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er offentliggjort, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv hvis der er gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader.

Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller indirekte skader, vil virksomhedens ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset i det omfang, loven tillader det.

23. INDEMNIFICATION

Kunden forpligter sig til at skadesløsholde, forsvare og friholde Udbyderen samt dennes moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere, mod ethvert krav eller enhver fordring, herunder rimelige advokatsalærer eller andre udgifter, der direkte eller indirekte opstår som følge af (a) din overtrædelse af disse brugsbetingelser eller andre vilkår, der gælder for din brug af SELSKABETS produkter eller tjenester; (b) enhver påstand om, at materiale, som du indsender eller overfører til os, krænker eller på anden måde overtræder ophavsret, varemærke, forretningshemmeligheder eller anden intellektuel ejendomsret eller andre rettigheder tilhørende tredjeparter; og/eller (c) dine aktiviteter i forbindelse med virksomhedens produkter eller tjenester.

24. NON-DISPARAGEMENT & REPUTATIONAL RISK

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft. En bestemmelses ugyldighed påvirker ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

24.1 The User irrevocably agrees, for the duration of these Terms and at all times thereafter, not to make any statement or engage in any conduct that may reasonably be regarded as disparaging, denigrating, or harmful to the reputation, goodwill, or business interests of Hola Prime. This restriction includes, without limitation, any oral or written statement made publicly, posted on social media platforms, shared online, or communicated to any third party, which could be construed as negative, misleading, defamatory, or otherwise damaging.

The parties acknowledge that this condition 24.1 is intended to operate consistently with the laws of Hong Kong, including the Defamation Ordinance (Cap. 21) and the common law principles of defamation, malicious falsehood, and injurious falsehood as applied by the courts of Hong Kong. Nothing in this clause limits Hola Prime's rights to seek legal remedies available under Hong Kong law for the publication of defamatory statements.

Without prejudice to any other rights or remedies, Hola Prime reserves the right to suspend or terminate the User's access to the Site and/or the Services where Hola Prime determines, in its sole and absolute discretion, that the User has breached this condition 24.1. The User irrevocably agrees that Hola Prime's determination of whether a breach has occurred shall be final and binding for the purposes of access revocation.

The parties acknowledge that this condition 24.1 is fundamental to protecting the integrity, reputation, and business interests of Hola Prime. Any breach shall entitle Hola Prime to pursue all available legal remedies, including (but not limited to) injunctive relief, damages, and any other equitable or statutory remedies available under Hong Kong law. This condition 24.1 shall survive termination or expiration of these Terms.

24.2 In the event that any dispute, claim, complaint, or legal action arises out of or relates to these Terms, and Hola Prime is required to engage in legal proceedings to enforce its rights, defend its reputation, or respond to allegations made by the User or any third party acting on the User's behalf, the User shall be liable for all legal costs, charges, and expenses reasonably incurred by Hola Prime. This includes, without limitation, solicitors' fees on a full indemnity basis, barristers' fees, court filing fees, disbursements, expert fees, and any other related professional costs, irrespective of the outcome of such proceedings.

The User acknowledges that this condition 24.2 is essential to protect Hola Prime's legitimate business interests and agrees to fully indemnify Hola Prime for all such costs. This indemnity shall survive termination or expiration of these Terms.

24.3 The Customer agrees that communications and correspondence with Hola Prime Limited, including support, compliance, and account-related matters, are confidential and may not be shared, published, or disclosed to any third party, including on social media or public forums, without the Company's prior written consent, except where required by law.

25. SEVERABILITY

Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft. En bestemmelses ugyldighed påvirker ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

26. PAYMENT DISPUTES

Hvis en indsigelse mod en betaling har en negativ indvirkning på vores anseelse hos betalingsudbyderne, kan vi suspendere eller lukke din konto. Konti med omstridte transaktioner kan blive refunderet eller spærret for yderligere brug.

27. AGREEMENT

Manglende håndhævelse af en bestemmelse i disse vilkår udgør ikke et afkald på denne bestemmelse. Disse vilkår udgør sammen med eventuelle offentliggjorte politikker den fulde aftale mellem dig og os vedrørende din brug af tjenesterne.

28. TERMINATION

28.1 Notice Period:
Either party may terminate this Agreement at any time in written notice to the other party.

28.2 Termination for Cause:
The Company may terminate this Agreement immediately for cause, including but not limited to:

• Kundens misligholdelse af denne aftale.
• Deltagelse i svigagtige, uetiske eller ulovlige handelsmetoder.
• Manglende overholdelse af virksomhedens retningslinjer eller gældende lovgivning.

29. FORCE MAJEURE

29.1 Hola Prime Limited shall not be liable to the Customer for any claims, losses, damages, costs, or expenses, including attorneys' fees, that are caused directly or indirectly by certain events or circumstances.

29.2 Such events may include, but are not limited to:

• Uroligheder
• Krig eller oprør
• International indgriben
• Regeringstiltag (f.eks. valutakontrol, konfiskationer, nationaliseringer, devalueringer)
• Naturkatastrofer eller force majeure
• Ugunstige markedsforhold
• Manglende evne til at kommunikere med de relevante parter
• Forsinkelser, afbrydelser, svigt eller funktionsfejl i transmissions- eller kommunikationssystemer eller computerudstyr, uanset om disse tilhører:
  • Hola Prime Limited
  • Kunden
  • Handelsplatforme
  • Eksterne tjenesteudbydere

Kort sagt er Hola Prime Limited ikke ansvarlig for tab eller skader, der skyldes disse ekstraordinære begivenheder eller omstændigheder.

30. ARBITRATION, JURISDICTION, CHOICE OF LAW, CLASS ACTION WAIVER AND JURY TRIAL WAIVER

30.1 For Global Clients:
Any legal relations established by these Terms or related to them, as well as any related non-contractual legal relations, shall be governed by the laws of Hong Kong. Any dispute that may arise in connection with these Terms and/or related agreements will fall within the jurisdiction of the Hong Kong court having local jurisdiction according to the registered office of the Company.

For US Clients:
Any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to this Agreement or the breach, termination, enforcement, interpretation, or validity thereof, including the determination of the scope or applicability of this Agreement to arbitrate, shall be determined by arbitration in Hong Kong, or New York before one arbitrator. The arbitration shall be administered by JAMS pursuant to its Comprehensive Arbitration Rules and Procedures and in accordance with the Expedited Procedures in those Rules. Judgment on the Award may be entered in any court having jurisdiction. The Parties shall evenly share the cost of arbitration. This clause shall not preclude Parties from seeking provisional remedies in aid of arbitration from a court of appropriate jurisdiction. In the event of litigation or arbitration concerning the subject matter of this Agreement, the prevailing Party shall be entitled to recover all costs incurred by it, including such Party's reasonable attorneys' fees. The Parties agree that:

30.1.1 no arbitration proceeding hereunder whether a consumer dispute or a business dispute shall be certified as a class action or proceed as a class action, or on a basis involving claims brought in a purported representative capacity on behalf of the general public, other customers, or potential customers, or persons similarly situated, and

30.1.2 no arbitration proceeding hereunder shall be consolidated with, or joined in any way with, any other arbitration proceeding. The parties agree to arbitrate a consumer dispute or business dispute on an individual basis and each waives the right to participate in a class action

30.2 This Agreement and any breach or purported breach thereof shall be construed and interpreted in accordance with the laws of Hong Kong without regard for its conflict of law’s provisions.

30.3 The parties waive any right to assert any claims against the other party as a representative or member in any class or representative action, except where such waiver is prohibited by law or deemed by a court of law to be against public policy. To the extent either party is permitted by law or court of law to proceed with a class or representative action against the other, the parties agree that:
(i) the prevailing party shall not be entitled to recover attorneys' fees or costs associated with pursuing the class or representative action (notwithstanding any other provision in this agreement);
(ii) the party who initiates or participates as a member of the class will not submit a claim or otherwise participate in any recovery secured through the class or representative action.

30.4 each party hereto hereby waives, to the fullest extent permitted by applicable law, any right it may have to a trial by jury in any legal proceeding directly or indirectly arising out of or relating to this agreement or the transactions contemplated hereby (whether based on contract, tort or any other theory). Each party hereto (a) certifies that no representative, agent, or attorney of any other party has represented, expressly or otherwise, that such other party would not, in the event of litigation, seek to enforce the foregoing waiver and (b) acknowledges that it and the other parties hereto have been induced to enter into this agreement by, among other things, the mutual waivers and certifications in this section. This paragraph shall not apply to those parties located in either California or Georgia.

31. LEGAL COMPLIANCE

Ved at benytte hjemmesiden anerkender og accepterer du, at:

31.1 You possess the necessary authority to accept these Terms of Service;

31.2 Your use of the Website will strictly adhere to the allowed activities outlined in these Terms of Service;

31.3 You will not infringe upon or misuse any User's or third party's confidentiality or intellectual property rights;

31.4 You will ensure compliance with all applicable local, provincial, and federal laws, as well as any policies published on the Website.

31.5 Your use of the Website should be exclusively for lawful purposes, following the guidelines set out in these Terms of Service and any notices or conditions provided on the Website.

31.6 If you use the Website on behalf of others or to offer services to others, you must ensure you have the proper authorization and that all individuals or entities served follow and agree to these Terms of Service.

32. MODIFICATIONS TO THESE TERMS OF SERVICE

Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre disse servicevilkår fra tid til anden. Vi forbeholder os retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid, og ændringer træder i kraft, så snart de offentliggøres på hjemmesiden. Vi vil forsøge at underrette dig om væsentlige ændringer efter vores skøn, enten via e-mail eller via meddelelser på hjemmesiden. Fortsat brug af hjemmesiden efter eventuelle ændringer vil blive betragtet som din øjeblikkelige og ubetingede accept af de reviderede servicevilkår, uanset om vi har identificeret ændringerne som væsentlige eller ej.

33. Contact Us

For any questions or concerns, please contact us at contactus@holaprime.com or visit www.holaprime.com.

Prime Circle Club

Dette dokument beskriver vilkårene og betingelserne for Inner Circle-programmet hos Hola Prime, som gælder for de berettigede forhandlere, som defineret heri. I dette dokument henviser »forhandler« eller »forhandlere« til de forhandlere, der er udvalgt til at indgå i Inner Circle og er berettiget til de respektive fordele.

1. Berettigelse

Følgende kriterier gælder for ALLE ydelser under dette program:

• Handleren skal have modtaget mindst 5 udbetalinger i alt fra Hola Prime på mindst én af sine Hola Prime-konti (med indskud).
• Udbetalingerne behøver ikke at være på hinanden følgende — der skal i alt være 5 udbetalinger på et hvilket som helst tidspunkt i din Hola Prime-historik. Hvis en kunde dog benytter sig af kopihandel, tæller kun udbetalinger fra masterkonti med.
• Der er ingen minimumsgrænse for udbetalinger — alle udbetalinger, uanset størrelse, tæller med i de 5.
• Alle 5 skal udelukkende stamme fra Hola Prime-konti (med simuleret kapital) — udbetalinger fra andre handelsfirmaer tæller ikke med.
• Kontoen skal være i orden – der må ikke være aktive overtrædelser, udelukkelser eller uafklarede tvister på tidspunktet for anmodningen.
• Alle fordele kan ikke overdrages og gælder udelukkende for de kvalificerede forhandlere.

2. Fordelene — De fulde vilkår og betingelser

Fordel 1 — Yderligere 20 % rabat på alle udfordringer og direkte konti

What Traders Get
An additional 20% discount on any and all Challenge or Direct Funded Account purchases—all tiers, all sizes, for 6 months from the date of issue.

Betingelser:

• Gælder i 6 måneder fra datoen for den seneste udbetaling. Dette tilbud forlænges med yderligere 6 måneder efter hver efterfølgende udbetaling, dvs. fra og med den 6. udbetaling.
• Kan kombineres med Hola Primes sæsonbestemte rabatkoder eller lynudsalg, medmindre Hola Prime udtrykkeligt har angivet andet for den pågældende kampagne.
• Kan under ingen omstændigheder overdrages — er udelukkende knyttet til den kvalificerede forhandlers registrerede konto og verificerede identitet.

Fordel 2 — Hola Prime Wall of Fame

What Traders Get
Official public recognition on the Hola Prime Wall of Fame — your name, your picture, your country or region, your journey, your track record, permanently showcased on Hola Prime's platform.

Vilkår

• Handlerens deltagelse i Inner Circle betragtes som et samtykke til, at vedkommendes navn, billede og andre oplysninger deles på hjemmesiden, herunder på Wall of Fame.
• Hola Prime kan offentliggøre oplysninger om udbetalingsmilepæle, kontostørrelser eller handelsstatistikker uden yderligere samtykke fra den enkelte investor.
• Det fremhævede indhold kan blive brugt på Hola Primes hjemmeside, sociale medier og andre officielle markedsføringskanaler – samtykket dækker som udgangspunkt alle disse.
• At være opført på Wall of Fame indebærer ikke nogen form for økonomisk anbefaling eller garanti for fremtidige resultater.
• Hola Prime forbeholder sig ret til at fjerne enhver annonce, hvis det senere viser sig, at sælgerens konto overtræder Hola Primes regler eller retningslinjer.
• Kan under ingen omstændigheder overdrages — er udelukkende knyttet til den kvalificerede forhandlers registrerede konto og verificerede identitet.

Fordel 3 — Gratis skift af platform i den finansierede fase

What Traders Get
Switch your trading platform at the funded stage — without losing your capital or funded account progress.

Vilkår

• Handlende kan kun anmode om ét gratis skift af handelsplatform, når de har nået den finansierede fase, og det skal være inden for samme kontostørrelse og kategori.
• Det er kun muligt at skifte mellem de platforme, som Hola Prime understøtter, og som er angivet på hjemmesiden på tidspunktet for anmodningen.
• Kapitalbalancen og status for den finansierede konto bevares fuldt ud ved skift — der sker ingen nulstilling af fremskridts- eller udbetalingsparametre.
• Ændring af handelsplatform skal anmodes om, inden der åbnes aktive handler — ændringer kan ikke gennemføres, efter at der er foretaget handelsaktiviteter på kontoen.
• Behandlingstiden for et platformsskift er op til 5 hverdage fra den bekræftede anmodning.
• Denne fordel omfatter kun én gratis omstilling.
• Brugeren anerkender, at platformspecifikke regler, værktøjer eller funktioner kan variere — Hola Prime påtager sig ikke ansvaret for forskelle i ydeevne på tværs af platforme.
• Denne fordel kan ikke overdrages og gælder kun for den pågældende konto.

Fordel 4 — Forhøjet maksimal kapitaltildeling på op til 2.000.000 $

What You Get
Maximum capital allocation raised to $2,000,000- $1mn in forex and $1mn in futures — increased from the standard $500,000 ceiling in forex and $500,000 ceiling in futures. Trade at a scale that matches your track record.

Vilkår

• Beløbet på 2 mio. $ er det maksimale loft — den faktiske tildeling afhænger af kontotype, udfordringsniveau og Hola Primes interne risikovurdering på ansøgningstidspunktet.
• En forhøjet tildeling er underlagt Hola Primes standardplan for skalering og rammerne for risikostyring — den omgår ikke nogen eksisterende skaleringsregler.
• Handlende skal til enhver tid overholde alle Hola Prime-handelsregler for at bevare den forhøjede tildeling — overtrædelser kan medføre en nedjustering til standardgrænserne.
• Hola Prime forbeholder sig ret til når som helst at gennemgå og justere kapitalfordelingen på baggrund af handelsadfærd og risikoeksponering.
• Denne fordel gælder kun for finansierede konti — den har ingen indflydelse på størrelsen af prøvekonti.
• Forhøjelsen af tildelingen kan ikke overdrages og gælder udelukkende for den berettigede forhandlers konti.

Sådan fungerer ydelsen:

• Den standardmæssige maksimale kapitalallokering er 500.000 dollar pr. markedskategori (valuta og futures).
• Kapitaltildelingen forhøjes med 100.000 $ for hver 3 yderligere udbetalinger, der modtages, forudsat at alle gældende krav til skalering og risikostyring er opfyldt.

For example, after reaching the 8th payout, the maximum allocation increases from $500K to $600K.

• Tildelingen stiger fortsat med 100.000 dollar for hver yderligere tre udbetalinger og når en maksimal tildeling på 1 million dollar ved den 20. udbetaling i hver kategori.
• Denne ordning gælder på samme måde for både Forex- og futures-konti.
• En trader, der opnår 20 kvalificerende udbetalinger inden for Forex, bliver berettiget til en tildeling på op til 1 million dollar inden for Forex. Tilsvarende bliver en trader, der opnår 20 kvalificerende udbetalinger inden for futures, berettiget til en tildeling på op til 1 million dollar inden for futures.
• Handlende, der opnår den maksimale tildeling inden for både Forex og futures, kan derfor blive berettiget til en samlet kapitaltildeling på op til 2 mio. $ (1 mio. $ i Forex + 1 mio. $ i futures), afhængigt af Hola Primes skaleringsmodel og risikovurdering.
• Vores risikoteam kan efter eget skøn øge den samlede maksimale kapitaltildeling til 2 mio. $ direkte på et hvilket som helst tidspunkt, efter at den pågældende trader er blevet optaget i Prime Circle, og dermed omgå den ovenfor beskrevne skaleringsproces. Risikoteamet udvælger disse tradere på baggrund af sin egen vurdering af de risikostyringsmetoder, som de pågældende tradere anvender.

Fordel 5 — To gratis nulstillinger af kontoen

What You Get
Free account resets — usable twice within 6 months of issuance.

Vilkår

• Kvalificerede forhandlere modtager to gratis nulstillinger af deres konto, som kan benyttes inden for en periode på 6 måneder fra udstedelsesdatoen eller fra den dato, hvor de blev udvalgt til Prime Circle.
• Når det er bekræftet, at kunden er berettiget til genindstillingsydelsen, oprettes der en ny prøvekonto.
• Disse nulstillinger gælder for konti, der er oprettet efter den 23. maj 2026.
• Der er kun to gratis nulstillinger pr. 6-måneders periode — ubrugte nulstillinger kan ikke akkumuleres eller overføres til næste periode.
• Anmodninger om nulstilling skal indsendes via Hola Prime-kundesupportens officielle kanaler.
• Hola Prime forbeholder sig ret til at begrænse adgangen til nulstilling for konti, der viser tegn på overtrædelser af handelsreglerne.

Fordel 6 — 5 % ekstra udbetaling

What You Get
Prime Circle members receive an additional 5% bonus calculated on their payout amount share on all approved payouts, providing greater rewards for sustained performance.

Vilkår

• Prime Circle-medlemmer er berettiget til at modtage en ekstra bonus på 5 % på alle godkendte udbetalinger, der behandles i løbet af deres aktive medlemskabsperiode.
• Den ekstra udbetalingsbonus beregnes som 5 % af kundens andel af det godkendte udbetalingsbeløb og udbetales oven i den faste udbetaling til den pågældende kunde.
• Fordelen gælder for alle kvalificerede udbetalinger, der godkendes, efter at en forhandler er blevet Prime Circle-medlem, og gælder, så længe forhandleren bevarer sin Prime Circle-status.
• Handlende skal overholde alle Hola Primes handelsregler, udbetalingskrav, politikker og standarder for risikostyring fuldt ud på det tidspunkt, hvor udbetalingen gennemgås og godkendes.
• Den ekstra udbetalingsbonus på 5 % finder ikke anvendelse og bortfalder i tilfælde af overtrædelse af gældende regler, politikker, retningslinjer eller kontraktmæssige forpligtelser, eller hvis der konstateres manglende overholdelse, risikoproblemer, kontoundersøgelser, efterforskning eller andre compliance-relaterede forhold.
• Denne fordel er personlig for den berettigede forhandler, kan ikke overdrages og kan ikke ombyttes til nogen anden fordel, kredit eller kompensation.
• Hola Prime forbeholder sig ret til når som helst at gennemgå, ændre, suspendere eller ophæve denne fordel i overensstemmelse med virksomhedens krav til overholdelse af regler og risikostyring.

3. Politik for integritet og bekæmpelse af misbrug

Følgende regler gælder for alle ydelser i dette program:

• Ethvert forsøg på kunstigt at generere udbetalinger for at opfylde kvalifikationskravene – gennem manipulation, hemmeligt samarbejde, deling af konti eller uærlige metoder – medfører permanent diskvalifikation og spærring af kontoen.
• Hola Prime forbeholder sig ret til at gennemgå udbetalingshistorikken, inden berettigelsen til en ydelse bekræftes.
• Handlende, der bruger flere konti til at omgå kvalifikationsgrænsen for 5 udbetalinger, vil blive diskvalificeret på alle konti.
• Ethvert forsøg på at overdrage, sælge eller dele en fordel vil medføre øjeblikkelig ophævelse af alle programmets fordele.
• Hola Prime forbeholder sig ret til at fratage en forhandler, der efter den indledende godkendelse overtræder platformens regler, enkelte eller alle fordele.
• Forsøg på at indløse en engangsydelse mere end én gang ved hjælp af tekniske eller proceduremæssige smuthuller vil blive betragtet som svig.

4. Generelle betingelser

• Hola Prime forbeholder sig ret til at ændre, midlertidigt indstille eller ophæve enhver fordel i forbindelse med dette program med et rimeligt varsel.
• Alle afgørelser vedrørende berettigelse og indløsning, der træffes af Hola Prime, er endelige og bindende.
• Fordelene kan ikke indløses til kontanter og har ingen økonomisk værdi ud over det angivne formål.
• Dette program er underlagt Hola Primes platformvilkår og gældende lovgivning.
• Gælder ikke, hvor det er begrænset eller forbudt i henhold til lokale regler.
• Hola Prime vil underrette de berettigede brugere via deres registrerede e-mailadresse eller Hola Prime-dashboardet.