Výplaty. Nezávisle prověřené.
Naše údaje o zpracování výplat jsme předložili k nezávislému auditu společnosti Deloitte, který se týkal všech výplatních transakcí za období pěti měsíců.
98.35%
Zpracováno do 1 hodiny
1.65%
Zpracováno po uplynutí 1 hodiny
NULA
Odmítnutí výplaty
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Na základě nezávislých kontrol provedených společností Deloitte
Nejde o tvrzení.
Jedná se o ověřený postup.
Většina firem uvádí, jak rychle vyplácí výhry. My jsme se rozhodli nechat náš proces výplat podrobit nezávislé kontrole – včetně prověření údajů o jednotlivých transakcích, časových harmonogramů a podpůrných dokladů.
Údaje, model
v recenzi.
Drtivá většina výplat byla zpracována v rámci stanovené lhůty jedné hodiny. Jen malá část výplat překročila tuto lhůtu za stanovených podmínek. Během sledovaného období nebyly zaznamenány žádné zamítnuté výplaty.
98.35%
Zpracováno do 1 hodiny
1.65%
Zpracováno po uplynutí 1 hodiny
NULA
Odmítnutí výplaty
Jak proběhlo hodnocení
Čtyřfázový postup, který se aplikuje na data získaná z interních systémů a vyhodnocuje se s ohledem na definovaný rozsah zakázky.
Krok 1
Údaje získané z interních výplatních systémů
Krok 2
Analýza časových os na úrovni transakcí
Krok 3
Přezkoumané výjimky s podpůrnými doklady
Krok 4
Hodnocené výsledky
METODIKA MĚŘENÍ ČASŮ
Výkonnost výplat byla hodnocena pomocí definované metodiky, která byla v průběhu sledovaného období důsledně uplatňována u všech transakcí.
Žádost o výplatu odeslána → Údaje kompletní → Platba zpracována → Skutečný stav vs. hodinový cíl
Doba zpracování se počítá od okamžiku přijetí úplných a správných údajů až po schválení v systému.
Pokud některé údaje chybí, doba zpracování se počítá od okamžiku, kdy jsou požadované informace poskytnuty – tím se zajistí, že měření odráží skutečný výkon zpracování.
- Časová razítka transakcí
- Záznamy o zpracování a schvalování
- Výjimečné případy
Transakce trvající déle než 1 hodinu byly identifikovány a prověřeny, nikoli však vyloučeny, a obvykle souvisejí s požadavky na ověření nebo se závislostmi na straně zákazníka.
Tento přístup poskytuje ucelený a přehledný obraz o výplatách v systému Holaprime, a to jak v běžných případech, tak i ve výjimkách.
Navrženo s ohledem na předvídatelnost, nikoli na překvapení
Naším cílem je zajistit, aby výsledky výplat byly konzistentní a předvídatelné. Namísto spoléhání se na subjektivní rozhodnutí ve fázi výplaty se zaměřujeme na včasné řízení rizik prostřednictvím kontrolních mechanismů a omezení na úrovni účtu. Tím se snižuje pravděpodobnost neočekávaných výsledků v případě žádosti o výplatu. Během sledovaného období nedošlo k žádnému zamítnutí výplaty, což v praxi potvrzuje správnost tohoto přístupu.
Jiný přístup k transparentnosti výplat
Na trhu, kde se rychlost výplat často popisuje pouze obecnými tvrzeními, jsme zvolili strukturovanější přístup – zaměřili jsme se na měřitelné výsledky a jasně definovanou metodiku.
Výše popsaný přístup v odvětví odráží obecné tržní zvyklosti a může se v jednotlivých firmách lišit.
Místo toho, abychom se soustředili pouze na ideální výsledky, se domníváme, že je stejně důležité:
Tento přístup má za cíl zvýšit předvídatelnost a srozumitelnost výsledků výplat.
Naším cílem není předkládat silnější tvrzení, ale poskytnout jasnější přehled o tom, jak systém funguje.
Co to znamená pro obchodníky
Konzistence
Většina výplat je zpracována do jedné hodiny.
Jasnost
Existují výjimky – a jsou uvedeny.
Odpovědnost
Výkon byl podroben nezávislým kontrolám.
Období přezkumu
říjen 2025 – březen 2026
Chcete se dozvědět více?
Rádi vám poskytneme další informace o rozsahu projektu, metodice a době trvání hodnocení.
Často kladené otázky
Jednalo se o nezávislý kontrolní audit zaměřený konkrétně na posouzení délky zpracování výplat a výskytu případů zamítnutí výplat v daném období. Kontrola nebyla založena na metodice výběrového testování, ale byly zkontrolovány všechny transakce za dané období.
Ne. Nejedná se o audit ani o ověření.
Od obdržení úplných a správných údajů až po schválení v systému.
Ne. Kontrolní postupy se vztahovaly na veškeré výplatní transakce za kontrolované období, nikoli pouze na vzorek.
Ano. Byly zahrnuty a analyzovány všechny transakce, u nichž byl překročen hodinový limit, a byla provedena kontrola komunikace s klienty.
Celý dokument není veřejně šířen, jelikož tato zakázka nebyla koncipována tak, aby se na ni mohly spoléhat třetí strany. V zájmu transparentnosti je k dispozici oficiální shrnutí, které lze na požádání poskytnout.
Naším přístupem je upřednostňovat vyřízení výplat, kdykoli je to možné. Namísto toho, abychom se spoléhali na zamítání výplat jako na primární mechanismus, řídíme rizika prostřednictvím kontrol a omezení na úrovni účtu, která uplatňujeme důsledně a transparentně. Během sledovaného období nedošlo k žádnému zamítnutí výplaty.
To může zahrnovat použití parametrů, omezení nebo úprav na úrovni účtu za účelem proaktivního řízení rizik.
Cílem je řešit potenciální problémy ještě před výplatou, aby výsledky zůstaly předvídatelné.
Ne. Hodnocení odráží výkonnost během stanoveného období za konkrétních podmínek.
Tato stránka shrnuje závěry nezávislého šetření, které společnost Deloitte Touche Tohmatsu provedla pro společnost Hola Prime v daném časovém období. Toto šetření nepředstavovalo úplný audit a nejedná se o auditorský výrok. Postupy vycházely z údajů společnosti a podléhaly definovanému rozsahu přezkumu, předpokladům a omezením zakázky. Tato stránka slouží pouze pro obecné informační účely a neměla by být považována za jediný podklad pro jakékoli rozhodnutí. Společnost Deloitte nepřijímá žádnou povinnost ani odpovědnost vůči žádné jiné osobě než klientovi (Hola Prime) v souvislosti s touto zprávou nebo jejím obsahem.
© 2026 Hola Prime. Všechna práva vyhrazena.