انضم إلى Hola Prime: فرص عمل في مجال تداول الأصول
مدير – إدارة الأعمال الرقمية واختراق النمو
وظيفة بدوام كامل | الهند | العمل عن بُعد
تقدم بطلب لشغل هذه الوظيفةنوع الوظيفة
بدوام كامل
الموقع
الهند
ساعات العمل
جهاز التحكم عن بُعد الأمريكي
تم النشر
أكتوبر 2025
نظرة عامة على الوظيفة
- •تولي مسؤولية وقيادة استراتيجيات إدارة السمعة (ORM) وإدارة قاعدة البيانات (DBM) واستراتيجيات النمو (growth hacking) لتعزيز مصداقية العلامة التجارية Hola Prime والثقة بها وبصمتها الرقمية.
- •مراقبة المحادثات بشكل فعال عبر المجتمعات العامة والخاصة، بما في ذلك المنصات الاجتماعية والمنتديات ومجموعات Subreddit وموقع Quora وبوابات المراجعات ومنتديات المناقشة المتخصصة.
- •التفاعل مع المستخدمين بشكل استباقي للتأثير على المشاعر والتأييد عبر النظم البيئية العضوية والمدفوعة والإحالة والتابعة.
- •توفير المراقبة في الوقت الفعلي، وتصعيد المشكلات، وإعداد التقارير، والدعم الميداني أثناء المخاطر المتعلقة بالسمعة أو سيناريوهات الأزمات.
- •قيادة مبادرات المحتوى التي تركز على تحسين محركات البحث (SEO) مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتجريب لتحسين التفعيل والتفاعل والاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.
- •التعاون عن كثب مع فرق المنتجات والتسويق والمبيعات وDevOps والبيانات لمواءمة رؤى إدارة علاقات العملاء (ORM) مع أولويات العمل ودورات ملاحظات المستخدمين.
- •تحديد مقاييس إدارة السمعة (ORM) وإدارة قاعدة البيانات (DBM) وتتبعها وإعداد تقارير عنها للقيادة، بما في ذلك اتجاهات المشاعر، وتوزيع مؤشر التوصية الصافي (NPS)، وتقييم مسار التحويل، وتأثير المجتمع.
- •تنفيذ استراتيجيات المؤثرين وتوزيع المحتوى والترويج لتعظيم الرؤية والانتشار ومصداقية العلامة التجارية.
- •بناء فريق عالي الأداء وتوجيهه وإدارته في مجالات إدارة سمعة العلامة التجارية (ORM) وإدارة المجتمع وتجارب النمو.
المسؤوليات الرئيسية
- •خبرة مثبتة في إدارة سمعة العلامة التجارية (ORM) أو إدارة قواعد البيانات (DBM) أو "اختراق النمو" (growth hacking) أو التسويق القائم على الأداء، مع سجل حافل في توسيع النطاق الرقمي.
- •الخبرة في التجارب القائمة على البيانات، بما في ذلك اختبار A/B، وتحليل المجموعات، وتحسين مسار التحويل، ونمذجة الإسناد.
- •مهارات استثنائية في التواصل الكتابي مع خبرة مثبتة في التواصل في أوقات الأزمات واستعادة السمعة.
- •خبرة عملية في استخدام أدوات ORM والاستماع الاجتماعي والتحليلات مثل BrandWatch وMention وGoogle Analytics وMixpanel ومنصات تحليل مسار التحويل.
- •قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ أطر عمل للمشاركة المجتمعية تعزز التحويلات والولاء على المدى الطويل.
المؤهلات المطلوبة
- •خبرة سابقة في مجال الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية أو التداول أو الصناعات المجاورة التي تتطلب ثقة عالية (يفضل).
- •فهم عميق لديناميات نمو B2C، واستراتيجية المحتوى، واكتساب العملاء بقيادة المجتمع، والاحتفاظ بالعملاء بناءً على المشاعر.
- •التعامل العملي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات أتمتة التسويق ومنصات الإحالة لتوسيع نطاق التفاعل بكفاءة.
- •عقلية ريادية مع قدرة مثبتة على بناء المجتمعات وتوسيع نطاقها وتحسينها مع تحسين المشاعر تجاه مسار التحويل وقيمة المستخدم مدى الحياة.
نبذة عن Hola Prime
انضم إلى فريق ديناميكي ومبتكر يكرس جهوده لتحقيق النمو والتميز في قطاع التكنولوجيا المالية.
الخدمات المالية
كيفية التقديم
يرجى إرسال سيرتك الذاتية وخطاب التقديم إلى:
نقوم بمراجعة جميع الطلبات بعناية وسنتواصل مع المرشحين المؤهلين.