Hai, apa yang boleh kami bantu?

1. Kelayakan Pembayaran & Pengeluaran Minimum

Pedagang boleh meminta pembayaran melalui Portal Pembayaran Hola Prime , dengan syarat semua kriteria kelayakan pembayaran dan peraturan perdagangan yang berkenaan dipenuhi.

• Bayaran Minimum : $50, tidak termasuk bahagian firma.

• Semakan Akaun : Diperlukan untuk setiap permintaan pembayaran bagi mengesahkan pematuhan dengan peraturan dan terma yang berkenaan.

• Masa Semakan : Sehingga 24 jam perniagaan.

Permintaan pembayaran boleh dihantar setelah semua syarat kelayakan dipenuhi dan semakan akaun telah selesai.

2. Proses Permintaan Pembayaran

Untuk mengemukakan permintaan pembayaran:

1. Log masuk ke Papan Pemuka Hola Prime anda.

2. Navigasi ke tab Pembayaran dan pilih akaun yang berkaitan.

3. Klik Minta Pembayaran , masukkan jumlah pengeluaran dan pilih kaedah pembayaran pilihan anda.

4. Sahkan butiran akaun dan jumlah pembayaran anda, kemudian klik Hantar .

Setelah dihantar, permintaan pembayaran akan diproses dalam masa 1 jam.

3. Kaedah & Yuran Pembayaran yang Tersedia

Amaun minimum tidak termasuk bahagian firma.

Yuran Pemprosesan Pembayaran

Yuran pemprosesan sebanyak 2.5% dikenakan untuk semua kaedah pembayaran, tertakluk kepada yuran minimum berikut:

• Naik & Pindahan Bank : Minimum $25.

• Kripto : Minimum $5.

4. Keperluan KYC & Pengesahan Pembayaran

Hola Prime melengkapkan KYC dan pengesahan dokumen sebelum memberikan akses kepada Akaun Hola Prime (Dibiayai Sim) selepas berjaya menyelesaikan cabaran Pro dan Prime.

Bagi akaun yang dikeluarkan di bawah Model Langsung , pedagang mesti melengkapkan KYC dan menandatangani perjanjian sebaik sahaja membeli Akaun Langsung untuk membolehkan akses perdagangan.

Selain itu, semua pedagang mesti melengkapkan temu duga pengesahan KYC wajib sebelum pembayaran pertama mereka . Hola Prime boleh meminta temu duga pengesahan selanjutnya pada bila-bila masa, termasuk untuk pembayaran berikutnya, sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dan pematuhan dalamannya.

5. Kitaran Pembayaran & Kelayakan

Kelayakan dan kekerapan pembayaran bergantung pada kitaran yang dipilih semasa membeli Akaun Hola Prime dan pematuhan dengan semua syarat program yang berkenaan.

Pembayaran Pertama

Pembayaran pertama tersedia selepas pedagang:

• Memenuhi keperluan kelayakan akaun yang berkenaan, termasuk peraturan keuntungan dan perdagangan.

• Menyelesaikan proses KYC dan penandatanganan perjanjian yang diperlukan.

• Melengkapkan sebarang pengesahan atau semakan akaun tambahan yang diperlukan oleh Hola Prime.

Masa pembayaran pertama bergantung pada kitaran pembayaran yang dipilih dan pemenuhan semua keperluan yang berkenaan.

Selepas pembayaran pertama, pengeluaran berikutnya akan mengikut kitaran pembayaran yang dipilih, dengan syarat semua syarat akaun dipenuhi.

Hari dagangan yang menguntungkan ialah hari di mana posisi tertutup menjana keuntungan bersih sekurang-kurangnya 0.5% daripada baki akaun awal, jika berkenaan dengan kitaran pembayaran yang dipilih.

Hola Prime boleh menjalankan temu duga KYC tambahan untuk pembayaran berikutnya apabila diperlukan.

6. Garis Masa Pemprosesan Pembayaran

Semua pembayaran diproses pada hari bekerja, kecuali hujung minggu.

• Semakan Akaun : Setiap pembayaran akan menjalani semakan pematuhan, yang mungkin mengambil masa sehingga 24 jam perniagaan.

• Pemprosesan : Setelah syarat kelayakan dan semakan dipenuhi, permintaan pembayaran akan diproses dalam masa 1 jam selepas penyerahan.

• Selesai : Pemindahan diselesaikan melalui kaedah pembayaran yang dipilih dan pedagang akan menerima e-mel pengesahan.

Butiran pembayaran yang salah atau tidak lengkap boleh menyebabkan kelewatan. Dalam kes sedemikian, pasukan Hola Prime akan menghubungi pedagang untuk menyelesaikan masalah tersebut.

7. Tarikh Pengeluaran Seterusnya pada Papan Pemuka

Untuk pembayaran berikutnya, tarikh pengeluaran seterusnya dikira berdasarkan tarikh aktiviti perdagangan terkini (pembukaan perdagangan) selepas pembayaran sebelumnya.

Jika tiada aktiviti perdagangan berlaku selepas pembayaran sebelumnya, tarikh pengeluaran seterusnya mungkin tidak dikemas kini pada papan pemuka.

Contoh: Jika pembayaran diminta pada 1 Januari dan pedagang tidak membuat sebarang dagangan selepas itu, tarikh pengeluaran seterusnya mungkin tidak berubah. Jika aktiviti perdagangan berlaku pada 2 Januari, tarikh pengeluaran seterusnya untuk kitaran dwimingguan boleh dikira sebagai 15 Januari, tertakluk kepada syarat pembayaran yang berkenaan.

Peringatan Penting

Kelayakan pembayaran tertakluk kepada semakan akaun yang berjaya, pematuhan dengan semua peraturan perdagangan, penyiapan keperluan KYC yang berkenaan dan pemenuhan syarat kitaran pembayaran yang dipilih. Semua permintaan pembayaran diproses dalam masa satu jam selepas penyerahan setelah syarat kelayakan dan semakan yang diperlukan dipenuhi.