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Bonjour Prime
Connexion/Inscription

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Comment puis-je accéder à mon tableau de bord Hola Prime et gérer mes identifiants de connexion ?

Processus de connexion au tableau de bord

Vous pouvez vous connecter à votre tableau de bord en cliquant sur le lien suivant :https://trader.holaprime.com/en/sign-in

Il vous suffit d'entrer l'adresse e-mail que vous avez enregistrée et le mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription pour accéder à votre compte.

Où puis-je trouver mes identifiants de connexion pour accéder à mon tableau de bord ? 

Vos identifiants de connexion au tableau de bord comprennent l'adresse e-mail que vous avez enregistrée (c'est-à-dire celle que vous avez utilisée pour vous inscrire à Hola Prime) et le mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur l'option « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

J'ai oublié le mot de passe de mon tableau de bord ; comment puis-je me connecter ?

Si vous avez oublié le mot de passe permettant d'accéder à votre tableau de bord, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ». Un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe vous sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Une fois la demande validée, le mot de passe sera réinitialisé et vous pourrez vous connecter au tableau de bord à l'aide du nouveau mot de passe.

Comment puis-je modifier mon mot de passe depuis mon tableau de bord ?

Pour mettre à jour le mot de passe de votre profil, vous devez vous connecter à votre tableau de bord et suivre les étapes ci-dessous :

1. Une fois connecté, cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez « Paramètres utilisateur ».
2. Dans « Paramètres utilisateur », sélectionnez la section «Sécurité». Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe et confirmez-le.
3. Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer » ; votre mot de passe sera alors mis à jour pour le tableau de bord.