Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Hola Prime Limited Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet. Sie beschreibt die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen.

In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“, „unsere“ und „Prop Firm“ auf Hola Prime Limited. Wenn wir von „Sie“, „Ihr“ oder „Kunde“ sprechen, meinen wir damit SIE, den Besucher/Nutzer unserer Website. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Es ist wichtig, dass Sie genau wissen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Wer sind wir?

Hola Prime Limited hat seinen Hauptsitz in L1, Shaw House, 201 Wan Po Road, Tseung Kwan O, Hongkong. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Händler zu unterstützen und höchste Standards in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten.

Unser Engagement

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität, und wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entsprechen.

Von Hola Prime Limited erhobene personenbezogene Daten

Die Informationen, die wir von Ihnen erhalten und erfassen – seien es personenbezogene Daten oder sonstige Angaben –, werden verwendet, um Sie zu registrieren, Ihre Identität zu überprüfen, damit Sie die Website nutzen können, Transaktionen durchzuführen (einschließlich der Abwicklung und Verarbeitung von Zahlungen), mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen Werbeangebote, Dienstleistungen oder Neuigkeiten im Zusammenhang mit Hola Prime Limited zukommen zu lassen und allgemein Ihre Konten bei uns zu verwalten. Wir nutzen diese Informationen außerdem, um Ihr Nutzererlebnis individuell anzupassen und Hola Prime Limited zu verbessern.

Von uns erfasste Daten

Unsere Datenerfassungspraktiken sollen Ihnen ein klares Verständnis davon vermitteln, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verwenden. Personenbezogene Daten umfassen alle Angaben, anhand derer Sie als bestimmte Person identifiziert oder mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über die Arten von Daten, die wir erheben:

1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Wenn Sie ein Konto erstellen, Transaktionen durchführen oder den Kundensupport in Anspruch nehmen, erfassen wir folgende Daten:

• Identifikations- und Kontaktdaten, wie beispielsweise Ihr vollständiger Name, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihr Benutzername, Ihr Passwort sowie sonstige Informationen.
• Zahlungsinformationen, einschließlich Ihrer Bankverbindung und Ihrer Transaktionshistorie.
• Kommunikationsaufzeichnungen, die den Inhalt und die Einzelheiten Ihrer Interaktionen mit uns festhalten.

2. Automatische Datenerfassung:

Wir erfassen automatisch Daten, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen, darunter:

• Gerätedaten, darunter Ihre IP-Adresse, der Gerätetyp und der Browsertyp.
• Nutzungsdaten, die Ihre Interaktionen mit unseren Diensten umfassen, darunter Besuchszeiten und -daten, An- und Abmeldevorgänge, Kontoeinstellungen, fiktives Guthaben und die Kontowährung.
• Nutzungsdaten des Dienstes, die sich auf Ihre Handelsaktivitäten, Geschäftsstrategien und Kontokennzahlen beziehen.

3. Daten von Drittanbietern

• Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten; die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.
• Wenn Sie Social-Media-Konten verknüpfen oder Handelsplattformen von Drittanbietern nutzen, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen, wie beispielsweise Finanzdaten, darunter Angaben zu den von Ihnen gehandelten Finanzinstrumenten, den Handelszeitpunkten und der finanziellen Performance.

Dieser umfassende Ansatz zur Datenerhebung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen effektiv bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Nutzererlebnis individuell anzupassen und eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um den Website-Traffic zu erfassen und zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie hier in den Datenschutzbestimmungen von Google. Sie können die Erfassung Ihrer Daten deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

Zweck der Erhebung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke, darunter:

1. Bereitstellung und Verbesserung von Dienstleistungen:

• Zur Führung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Transaktionen und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.
• Um Ihr Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren, Probleme zu beheben und die Nutzung des Dienstes zu analysieren.
• Um die Vertragserfüllung zu gewährleisten, können wir das Benutzerkonto ohne Ihre personenbezogenen Daten nicht registrieren.

2. Marketingkommunikation:

Um Ihnen Neuigkeiten, Werbematerialien und Informationen zu unseren Dienstleistungen zuzusenden. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.

3. Sicherheit und Compliance:

Zum Schutz vor Betrug, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Kundensupport:

Um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Nutzung unserer Dienste zu unterstützen und weiter zu verbessern.

5. Analytik:

Um das Nutzerverhalten unserer Kunden zu ermitteln und ihre Präferenzen möglichst genau einzuschätzen.

Datensicherheit

Wir ergreifen strenge physische, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören die Verschlüsselung bei der Datenübertragung sowie sichere Speicherverfahren. Wir stellen sicher, dass Dritte, die im Rahmen entsprechender Verträge Dienstleistungen für uns erbringen, angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit unseren Richtlinien zu schützen. Trotz unserer strengen Sicherheitsprotokolle kann kein System absolute Sicherheit garantieren.

Datenspeicherung

Wir geben Ihre Daten an Personen und Organisationen weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, insbesondere an:

1.The trading platform provider, so you can conduct simulated trades.

2.Various third parties that help us operate our website and offer our services, including affiliates, hosting and cloud service providers, payment processors, financial institutions, customer support service providers, IT firms, system administrators, marketing agencies, consultants, and postal service providers.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Personen oder Organisationen weitergeben, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, sowie in Fällen, in denen wir aufgrund geltender Gesetze oder gerichtlicher Anordnungen gesetzlich dazu verpflichtet sind. Jeder Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu schützen und die Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.

Bestimmte Dritte können als Verantwortliche personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke erheben; in diesem Fall gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

Grenzüberschreitende Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke an Dritte übermitteln, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, angemessene Kontrollen und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und angemessen geschützt sind und nur für bestimmte und angemessene Zwecke auf faire, transparente und rechtmäßige Weise verarbeitet sowie nicht länger als unbedingt notwendig gespeichert werden.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

1. Dienstleister: Wir geben Daten an Drittanbieter weiter, die uns bei der Zahlungsabwicklung, der Durchführung von Analysen und der Bereitstellung von Kundensupport unterstützen. Diese Unternehmen sind an strenge Datenschutzvereinbarungen gebunden.

2. Justiz- und Aufsichtsbehörden: Wir können Daten offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte und die unserer Nutzer zu schützen.

3. Unternehmenstransaktionen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion unter Einhaltung von Vertraulichkeitsvereinbarungen weitergegeben werden.

IHRE RECHTE

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contactus@holaprime.com. Als Nutzer haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Right to Access Personal Data
You can inquire whether your personal data is being processed, and we will confirm this for you. If we are handling your data, you can request access to it. The first copy is provided at no charge, while additional copies may incur a small fee.

Right to Rectify Personal Data
If you find any inaccuracies in your personal data, you have the right to request corrections. Contact us, and we will make the necessary adjustments promptly. If you have an account on our site, you can also edit your information directly.

Right to Erasure (Right to be Forgotten)
You have the right to request the immediate deletion of your personal data in certain situations: when the data is no longer needed for its original purposes, if you withdraw your consent and no other legal grounds for processing exist, or if you object to the data being used for direct marketing without any overriding legal basis.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten unsachgemäß verarbeitet wurden, wenden Sie sich bitte an uns. Anträge auf Löschung können abgelehnt werden, wenn die Daten für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse oder zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Right to Restrict Processing
You have the right to request a temporary pause on the processing of your personal data under Article 18 of the GDPR.

Right to Data Portability
When your data is processed automatically, you can obtain it in a structured, commonly used, and machine-readable format, and request its transfer to another data controller.

Right to Object
You can object to the processing of your personal data based on our legitimate interests. If you raise an objection, we must prove that processing is necessary for legal claims or that we have compelling legitimate interests.

Sollten Sie Einwände gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken haben, werden wir alle entsprechenden Aktivitäten einstellen, und Sie erhalten keine Werbemitteilungen mehr von uns.

Right to Withdraw Consent
If we are processing your data based on your consent, you can withdraw that consent at any time. Withdrawal does not affect the legality of processing that occurred prior to your decision.

Right Against Automated Decision-Making
You have the right not to be subjected to decisions made solely based on automated processing, including profiling, that significantly impacts you, unless allowed by relevant law or based on your explicit consent.

Right to Lodge a Complaint
If you believe we are mishandling your personal data, you have the right to file a complaint with the appropriate supervisory authority. Our headquarters are located at L1, Shaw House, 201 Wan Po Road, Tseung Kwan O, Hong Kong.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die dazu dienen, Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Cookies informieren unseren Webserver, wenn Sie eine Seite erneut besuchen, sodass wir zuvor eingegebene Daten abrufen und Ihnen die Nutzung personalisierter Funktionen erleichtern können.

Verwaltung von Cookies: In den meisten Browsern können Sie Cookies über die Einstellungen verwalten. Das Deaktivieren von „unbedingt notwendigen“ Cookies kann Ihren Zugriff auf bestimmte Bereiche unserer Website beeinträchtigen.

„Do Not Track“: Sie können Cookies je nach Wunsch akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, Sie können die Einstellungen jedoch ändern, um sie auf Wunsch abzulehnen. Das Ablehnen von Cookies kann dazu führen, dass Sie die interaktiven Funktionen unserer Dienste nicht in vollem Umfang nutzen können.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf sicheren Servern. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit aller Passwörter zu wahren, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben (oder die Sie selbst gewählt haben), um auf bestimmte Bereiche unserer Website zuzugreifen und/oder andere von uns angebotene Dienste zu nutzen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter.

Aktuelles zu den Richtlinien

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Erklärung regelmäßig zu lesen, um über etwaige Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Please get in touch with us if you have any inquiries regarding this privacy statement: If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us: contactus@holaprime.com.

Einverständnis

Durch die Nutzung der Plattform und/oder die Bereitstellung Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden und stimmen zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich sensibler personenbezogener Daten im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften), die Sie auf der Plattform offenlegen, für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln, nutzen und an Dritte oder Dienstleister weitergeben.